مقالې لارښود
د کاروونکو اړتیاوو څېړنه د شتمنۍ کوډ پټه دروازه ده!
ایا تاسو احساس کوئ چې نن ورځ دومره ډیر متنوع محصولات شتون لري چې تاسو حتی په خپل موټر کې ویډیو کنفرانسونه کولی شئ؟ کله چې ما ینګ جیو د BYD موټر ته پورته شو او د دې فعالیت په اړه یې واورېدل، نو په مغشوشیت یې وپوښتل، "ایا دا اړینه ده؟" تاسو ممکن د هغه په څیر ورته پوښتنه ولرئ، مګر د جوړونکي ځواب مستقیم ستاسو مخ وخوځاوه:"هو! ډېر خلک دا غواړي!"
دا د ټوکې په څیر ښکاري، مګر دا د محصول پراختیا اصلي راز پټوي——د کارونکي اړتیاوې د هرڅه سرچینه ده.
ټول افعال احمقانه نه دي، مګر که تاسو کاروونکي نه پوهیږئ، تاسو واقعیا احمق یاست.
نن ورځ، محصولات ورځ تر بلې سیالي کوي. که تاسو یو څه "ناڅاپي" کار ونه کړئ، نو تاسو به په څو دقیقو کې د بازار لخوا له منځه یوړل شئ.
په تیرو وختونو کې، خلکو فکر کاوه چې ګرځنده تلیفونونه یوازې د زنګ وهلو او د متن پیغامونو لیږلو لپاره کارول کیږي، مګر وروسته دوی د عکسونو اخیستلو، د بیټرۍ ژوند او د چارج سرعت له پلوه سیالي وکړه، چې دوی یې د ټرانسفارمرونو په څیر کړل.
نن ورځ، موټرونه هم دا دنده لري. نه یوازې دا چې چلول کیدی شي، بلکې د غونډو، کاراوکی او خوب لپاره هم کارول کیدی شي.
آیا تاسو فکر کوئ چې دا مبالغه ده؟ نه، دا دقیقا ځکه ده چېدا ډېره مهمه ده چې د کاروونکي د محصول د غوښتنې موقعیتونه وڅېړل شي.جوړونکي د کاروونکو غږونو ته په دقت سره غوږ نیسي.
ته فکر کوې چې دا توره ټیکنالوژي ده، خو په حقیقت کې د انسان ژبه پوهیږي.
ډیری دندې چې "لوړې کچې" ښکاري په حقیقت کې د دوی تر شا خورا پرمختللې ټیکنالوژي نلري.
د مثال په توګه، په موټر کې د ویډیو کنفرانس، پینورامیک سن روف، اتوماتیک بوی، د ماشومانو حالت ... دا د دې لپاره ندي چې انجینران وحشي تخیلونه لري، مګر دا ځکه چې دوی یو ټیم لري چې هره ورځ کاروونکي مطالعه کوي.د هډوکو په اړه څېړنه.
د دې ټولو تر شا هغه ناڅرګند دریځ دی چې د شرکت ژوند او مرګ ټاکي——کارونکي څیړنې ته اړتیا لري.
ای کامرسد مشرانو لپاره یو ضرور زده کړه وړه: ترافیک مه مطالعه کوئ، لومړی خلک مطالعه کړئ
د یو چا په توګه چې له ډیرو کلونو راهیسې په ای کامرس کې بوخت دی، زه کولی شم په بشپړ زړه سره ووایم:
په هر شرکت کې، تر ټولو لوړ معاش ورکوونکی مقام نه دید انټرنیټ بازار موندنهعملیات د اعلاناتو یوه ټوټه نه ده، بلکې د "محصول غوښتنې څیړنې" دریځ دی.
ولې؟ ځکه چې دا تر ټولو ارزښتناک ذهني کار دی.
ټرافیک مهم دی، خو دا یوازې یو امپلیفیر دی.
که ستاسو محصول خراب وي، ټرافیک به د بیرته راستنیدو کچه لوړه کړي.
که ستاسو محصول ښه وي، ټرافیک به ګټه زیاته کړي او پیرودونه به تکرار کړي.
لکه د اوبو پلورونکي په څیر، که هغه په سم لوري روان نه وي، نو د هغه ټولې هڅې به بې ګټې وي.
"د خلکو پوهیدل" کلیدي ده، نه "د اعلاناتو پوهیدل"
ما ډېر نوي راغلي کسان لیدلي دي چې ډېر ټرافیک معلومات یې اخیستي او ډېرې پانګونې یې کړې دي، خو په پای کې بیا هم معلومات ناکام شول.
خو د محصول یو مدیر وو چې منډه یې کړهلږ سور کتابټوله شپه د تبصرو برخې له کتلو وروسته، ما یوازې د ښه والي لپاره یو وړاندیز وکړ، چې د ټول SKU پلور یې درې چنده کړ.
ته وایې چې ترافیک مهم دی؟ البته دا مهمه ده، خو څه شی د ترافیک ملاتړ کوي؟
دا په دې پورې اړه لري چې ایا تاسو کولی شئ د کارونکي "د درد نقطه" په سمه توګه وپیژنئ..
د درد د یوې نقطې موندل د ۱۰۰ ویډیوګانو د ثبتولو څخه غوره دي.
د بازار وېش نور یو رجحان نه دی، بلکې د بقا قانون دی
پخوا موږ د "لویو او بشپړو" په اړه خبرې کولې، خو اوس د ای-کامرس شرکتونو ترمنځ سیالي د "کوچنو او ښکلي" په اړه ده.
د داسې محصولاتو جوړولو په اړه فکر کول پریږدئ چې "هرڅوک یې کارولی شي". نړۍ بدله شوې ده او خلک ورځ تر بلې انفرادي کیږي.
د نن ورځې کاروبار د یو ځانګړي ډول خلکو تفصيلي اړتیاوو په نښه کولو په اړه دی.دقیق سپنر.
د مثال په توګه، د ګرځنده تلیفونونو پوښونه شتون لري چې په ځانګړي ډول د څارویو عکسونو اخیستلو لپاره ډیزاین شوي، او د شپې شفټ چلوونکو لپاره مناسب ترموس کپونه شتون لري.
دا محصولات ممکن لوړ ټیکنالوژیکي مواد ونه لري، مګر تر هغه چې اړتیاوې پوره کړي،راتلونکی بری.
یوازې کله چې تاسو یې پوه شئ نو تاسو یې پلورلی شئ
که تاسو د کاروونکي د درد ټکي نه پوهیږئ، تاسو حتی د خپل محصول د پلور ټکي هم نشئ بیانولی.
که چیرې څیړنه په سمه توګه ترسره نشي، نو دا د سترګو په پټولو سره د ړندو بکسونو پلورلو په څیر دی، په بخت تکیه کول، نه په دماغو.
خو که تاسو د څېړنې په میتودونو کې مهارت ترلاسه کړئ، حتی تر ټولو عادي محصولات هم بازار ته لاره موندلی شي.
تاسو حتی هیڅ شی نشئ تولیدولی، یوازې په څیړنه تکیه وکړئ، د محصول وړاندیزونه جوړ کړئ، او هغه خلکو ته وپلورئ چې د تولید وړتیا لري - دا دید معلوماتو تشې له امله د ګټې ځای.
هغه څه چې زه یې ډېر مطالعه کوم، هیڅکله ترافیک نه دی، بلکې انساني طبیعت دی.
ما پخپله بل ځای ته تګ راتګ کړی دی.
ما فکر کاوه چې اعلانونه د تګ لاره وه او د پیسو مصرف کول د خرڅلاو لنډه لاره وه.
ولې زه نشم کولی پیسې وګټم حتی که زه یو مشهور محصول کاپي کړم؟؟وروسته ما پوه شوم چې د غوره پلورل شویو محصولاتو اعلانونه یوازې ظاهري بڼه وه.اصلي ځواک د خلکو په اړه د دوی د پوهې څخه راځي..
د خلکو اندیښنې، ګډوډۍ او خوبونه ټول د کاروونکو په تبصرو، د شیبو شریکولو، او د ژیاو هونګشو یادښتونو کې پټ دي.
څومره چې ډېر پوه شئ، هومره یې پلورل اسانه دي.
لنډیز: څیړنه د ملاتړ رول نه دی، دا یو لوی بم دی
د کاروونکو اړتیاوو څېړنه "ملاتړ کوونکی رول" نه دی بلکې هغه اصلي لوبغاړی دی چې دا ټاکي چې ایا تاسو پیسې ګټلی شئ.
که تاسو یو مشر یاست، که دا ای کامرس وي، SaaS وي، یا فزیکي محصولات وي،موږ باید د "محصول غوښتنې" موقعیت ته پام وکړو.
هغوی ته معاش ورکړئ، سرچینې ورکړئ، او غږ یې پورته کړئ؛ د دوی بصیرت ممکن د راتلونکي برید لپاره د پیل ټکی وي.
که تاسو یو کار کوونکی کس یاست، تاسو کولی شئ د غوښتنې څیړنې ته هم لاړ شئ.
راتلونکی،تر ټولو ارزښتناکه وړتیا د اعلان کولو وړتیا نه ده، بلکې د کارونکي په زړه کې د نا ویل شویو کلمو د پوهیدو وړتیا ده.
څنګه پیل وکړو؟
- د کاروونکو د نظرونو برخې ته لاړ شئ او ولولئ چې دوی واقعیا څه وايي.
- نوښت وکړئ چې پیرودونکو ته زنګ ووهئ او پوښتنه وکړئ، "تاسو څه فکر کوئ چې د دې محصول په اړه ترټولو ناخوښه شی څه دی؟"
- د خپلو سیالانو منفي بیاکتنې وګورئ ترڅو هغه فرصتونه وپیژنئ چې نورو یې له پامه غورځولي وي.
- ژیاو هونګشو، ژیهو ته لاړ شه،ډیویند کاروونکو د نظرونو د سرو زرو کان کیندنه.
هره کوچنۍ بصیرت ممکن د ملیونونو پلور لپاره محرک وي.
نو نور انتظار مه کوئ، خپل ټرافیک مه ضایع کوئ——خپل وخت د کاروونکو اړتیاوو ته په پام سره مصرف کړئ، نن به تاسو له ځانه مننه وکړئ.
امید چن وییلینګ بلاګ ( https://www.chenweiliang.com/ ) شریک شوی "ولې څوک ستاسو محصول نه اخلي؟ د ای کامرس 99٪ پلورونکي دا کلیدي موقف له پامه غورځوي! "، دا ممکن ستاسو لپاره ګټور وي.
د دې مقالې لینک شریکولو ته ښه راغلاست:https://www.chenweiliang.com/cwl-32707.html