Как улучшить общую оценку магазина Taobao?Продавцы интернет-магазина быстро улучшают динамические показатели

Как быстро улучшить общий рейтинг на Taobao ?

• Ицзян Таобао начал свой бизнес под покровительством богини удачи.
• Но бывают ли слезы трагедии всевозможные?

И Цзян сделал более 2 заказов для Taobao Ju, и доставка заняла 4 дня.

Помню, как в 11 году проводил онлайн-акцию на Juhuasuan . Это был мой первый опыт работы на Taobao , и у меня не было большого опыта в онлайн-маркетинге . В итоге я получил чуть больше 2 заказов!

Нас с братом было 2 человека.Тогда я еще не купила принтер непрерывной печати.Заказы печатались один за другим,и номера заказов заказывались один за другим.Два человека доставили заказ за 4 дня товар, и они не спали эти 4 дня по 10 часов.

Многие клиенты сообщали, что доставка была медленной, а потом возникла проблема с качеством одежды.Ларьки заставляли производителей работать в спешке, и в результате печать и покраска блекли.На ней был рисунок мультяшной мышки. сундук с одеждой.Многие клиенты фотографировались, и мыши разваливались на куски.

После нескольких дней оценок он стал зеленым, и я получил более 300 средних и плохих отзывов.Я думаю, что мой магазин закончился...

Я подбежал к черному ходу ближайшей школы и забыл, как долго я плакал?

Моя мать подошла ко мне, и когда она увидела, что я плачу, она не знала почему, поэтому она обняла меня и заплакала вместе со словами:

Девушка, мы больше не делаем Taobao, мы этого не делаем!Пойдем домой, брось!Я вытер слезы, я не могу просто бросить, вернуться и успокоиться.

Я начал звонить один за другим.Если я могу вернуть разницу в цене, я верну разницу в цене.Если я хочу вернуть его, я верну его.Я беру на себя все расходы по доставке.

Может мне повезло в этот раз.Я не встретила никого, кто плохо говорил.Есть только 300 человека, которые изменили более 2 плохих отзывов за неделю.

В то время я зарабатывал всего 2 юаня за штуку, чтобы получить хорошую скидку на сбор, и были включены некоторые другие стили.Изначально это было выгодно, но из-за скорости доставки и проблем с качеством я не сделал деньги в целом, но я получил много опыта.

Пройдя урок этого жухуасуанца, я сразу определился с принтером, который может печатать непрерывно, а потом думал об этом несколько дней:

Подумайте о том, как улучшить свои рейтинги и уменьшить количество плохих отзывов.

Как улучшить рейтинг сервиса Taobao?

Во-первых, одежда должна быть хорошего качества; во-вторых, скорость доставки должна быть быстрой. Кроме того, выяснилось, что многие онлайн-покупатели делают селфи и оформляют заказы напрямую, не консультируясь с продавцом и не получая от него никакой помощи.

Я придумал способ, написал две статьи и отправил их вместе с посылкой с одеждой:

1. «Первое письмо продавцам: история борьбы продавцов Taobao, родившихся в 90-е годы»
2. «Второе письмо покупателям: инструкции по стирке цветных тканей»

После этого рейтинг начал расти и за несколько месяцев поднялся до 4.9.На самом деле я тоже испугался.Как это могло быть так быстро?

Конечно, нейтральных и негативных отзывов гораздо меньше. Некоторые покупатели прокомментировали: «Качество среднее, но я чувствую, что продавец начинает бизнес в таком молодом возрасте, и жизнь у него, должно быть, непростая, поэтому я оставлю положительный отзыв в его поддержку».

Что ж, признаю, моя история снова завоевала симпатии покупателей!

Номер телефона службы послепродажного обслуживания, указанный в письме, был моим китайским мобильным телефоном , поэтому я часто получал текстовые сообщения или звонки от клиентов, которые выражали свою поддержку, надеялись, что я смогу продолжать усердно работать, и так далее. Они даже присылали мне местные деликатесы...

Больше всего мне запомнилось то, что некоторые из клиентов являются учителями.После получения товара я напомнила мне, что в письме о Wangwang было несколько грамматических ошибок.Мне стыдно.Неправильное словоупотребление.

Меня очень растрогала одна из клиенток, она отметила все мои ошибки красной ручкой, а потом научила пользоваться этими тремя словами.

В то время мне иногда могли звонить незнакомые телефоны, на другом конце провода говорили, что я чувствую себя немного одиноко и хочу с кем-то поговорить, поэтому я подумал о себе, которого никогда раньше не встречал.

Мои коллеги спрашивали меня, почему рейтинги магазинов Taobao растут.

Многие коллеги спрашивали меня, почему рейтинги магазинов Taobao растут?Я смеюсь, ничего не говоря.

Некоторые продавцы купили один из моих продуктов, узнали секрет моих высоких оценок, а затем написали его копию.

В конце концов многие продавцы последовали этому примеру, и их различные истории борьбы заставили покупателей визуально устать. Я почувствовал, что в этом нет ничего нового, поэтому перестал класть письма в пакеты.

Прошло несколько лет, и я не знаю, помнят ли меня еще те бывшие клиенты.

Если вам посчастливилось приобрести мои продукты и прочитать эту статью, которую я написал сегодня, это очень судьбоносно, ха-ха!