ලිපි නාමාවලිය
මම ව්යාපාරික ලෝකයට පිවිසි දින සිටම, කටුක යථාර්ථයකින් මම අවදි වුණෙමි: ඔබව සැබවින්ම ජයග්රහණය කරන්නේ ඔබේ තරඟකරුවන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම නොව, ඔබේ පරිශීලකයින්ගේ හදවත් තේරුම් ගැනීමයි.
කවුරුහරි තමන්ගේ මිතුරන්ගේ ක්රියාකාරකම් හොඳින් නිරීක්ෂණය කරන සෑම විටම, මට අහන්න බැරි ප්රශ්නයක් නෑ: ඔබ ව්යාපාර කරමින් මුදල් උපයනවාද, නැතහොත් ඔබ "ඔත්තු බැලීමේ තරඟයක්" ක්රීඩා කරනවාද?
උදේ පාන්දර ෆෝන් එක ඇරපු ගමන් මුලින්ම බලන්නේ තරඟකරුවන් අලුත් විශේෂාංග දියත් කරලා තියෙනවද කියලා බලන ලොක්කන් ඕන තරම් මම දැකලා තියෙනවා.
විශේෂාංග අගුළු හැරීමෙන් පසු, මිල අගුළු හරින්න.
මිල සකස් කිරීමෙන් පසු, දැන්වීම් ස්ථානගත කිරීම සකස් කරන්න.
දැන්වීම් ව්යාපාරය අවසන් කිරීමෙන් පසු, ප්රවර්ධන කටයුතු ආරම්භ කරන්න.
ඒක හරියට තමන් ආදරය කරන කෙනෙක්ගේ දැඩි රසිකයෙක්, එයා සීතල වතුර බොනකොටත් එයා දිහා බලාගෙන ඉන්නවා වගේ.
ප්රතිඵලය කුමක්ද?
රිද්මය අක්රියයි.
දිශාව වැරදියි.
ඔවුන් තමන්ගේම ශෛලිය පවා සම්පූර්ණයෙන්ම නැති කරගෙන ඇත.
මම මේක දකින හැම වෙලාවෙම මගේ ඔළුවට චිත්රයක් එනවා: ඔයා මීටර් 100ක් දුවනවා, බාගයක් යනකොට එකපාරටම ඔලුව හරවලා ඊළඟ මංතීරුවේ ඉන්න අය දිහා බලනවා, ඊට පස්සේ... ඔයා කඩා වැටෙනවා.
තරඟකරුවන් සතුරන් නොවේ, ඔවුන් කාලගුණ අනාවැකි වේ.
තරඟකරුවන්ගේ පැවැත්ම කාලගුණ අනාවැකියක් වැනිය.
වෙළඳපොළ අනපේක්ෂිත බවත්, එහි උස් පහත්වීම් ඇති බවත් මම ඔබට කියමි.
නමුත් කාලගුණ අනාවැකිවලින් ඔබට මුදල් උපයා ගත හැකිද?
බැහැ.
ඔවුන්ගේ ප්රවර්ධන ඔබේ ඉලක්ක වෙළඳපොළට සුදුසු නොවිය හැකිය.
ඔවුන් එකතු කරන නව විශේෂාංග ඔබ සොයන දේ නොවිය හැකිය.
ඔවුන් නියම කරන මිල ඔබේ වියදම් ආවරණය නොකරනු ඇත.
අන්ධ ලෙස ප්රවණතා අනුගමනය කිරීම හරියට වෙරළේ සැරිසැරීමට ඩවුන් ජැකට් එකක් ඇඳගෙන ඉන්නවා වගේ - එය උද්යෝගිමත් බවක් පෙනෙන්නට තිබුණත්, ඔබ ඇත්තටම සීතලෙන් සිටිනු ඇත.
"ඒගොල්ලෝ කරන ඕනම දෙයක් මට කරන්න ඕන" කියලා කෙනෙක් කියනකොට මට ඇහෙන හැම වෙලාවෙම මම එකපාරටම මෙහෙම ප්රශ්නයක් අහනවා:
ඉතින්, ඔබ ව්යාපාරයක් පවත්වාගෙන යනවාද, නැත්නම් ගිරවෙක් විතරද?
සැබෑ යුධ පිටිය සැමවිටම ඇත්තේ ඔබේම හදවත තුළ මිස ඔබේ ප්රතිවාදියා මත නොවේ.
ව්යාපාරයේ යටින් පවතින තර්කනය කිසි විටෙකත් "යමෙකු පරාජය කිරීම" නොවේ, ඒ වෙනුවට "ඔබ පරිශීලකයාගේ මුදලට වටිනවාද යන්න" ය.
ඔබ ඔබේ සියලු ශක්තිය ඔබේ ප්රතිවාදියා වෙත යොමු කළ විට, පුදුමාකාර දේවල් තුනක් සිදුවනු ඇත:
ඔයා අනුකරණය කරන්න පටන් ගන්නවා.
ඔබට කනස්සල්ලක් දැනෙන්නට පටන් ගනී.
ඔබ ඔබේ මාර්ගය අහිමි වීමට පටන් ගනිමින් සිටී.
ඒක මුහුදේ පීනනවා වගේ, ඒත් අනිත් අය පැදගෙන යන දිශාව දිහා නිතරම බලාගෙන ඉන්නවා; ඊළඟ තත්පරයේදී, ඔයා වතුරට යට වෙලා හුස්ම හිරවෙන කෙනා වෙයි.
ඒ නිසා මම බොහෝ විට එක් වාක්යයක් මතක් කර ගන්නවා:
තරඟකරුවන් සතුරන් නොවේ; අවධානය යොමු වන ස්ථානය සතුරා ය.

පරිශීලකයා එකම විනිශ්චයකරු වේ.
ඔබ හොඳින් සවන් දෙන්නේ නම්, පරිශීලකයින් ඔබට ඉඟි ලබා දෙන බව ඔබට පෙනී යනු ඇත.
ඔවුන් කැමති නැහැ ඔබ වේගයෙන් දුවනවාට; ඔවුන්ට අවශ්ය වන්නේ ඔබේ නිෂ්පාදනය ඔවුන්ගේ ජීවිත ටිකක් පහසු කිරීමටයි.
ඔවුන් සැලකිලිමත් වන්නේ ඔබේ අංග ලක්ෂණ කෙතරම් අලංකාරද යන්න නොව, ඔබට ඔවුන්ගේ කාලය ඉතිරි කර ගත හැකිද, ඔවුන්ගේ කරදර අඩු කළ හැකිද සහ ඔවුන්ට වඩාත් සුවපහසු හැඟීමක් ඇති කළ හැකිද යන්නයි.
එමනිසා, අපි සෑම දිනකම අපෙන්ම ප්රශ්න තුනක් අසාගත යුතුය:
- මගේ නිෂ්පාදනයට විසඳිය හැකි ගැඹුරු ගැටළු මොනවාද?
- මගේ සේවා ක්රියාවලියේ පරිශීලකයින්ට "වාව්!" යැයි පැවසීමට සැලැස්විය හැකි කිසියම් පියවරක් තිබේද?
- මගේ කණ්ඩායම ඊයේට වඩා අද දක්ෂද?
බැලූ බැල්මට සරල බව පෙනුනත්, මෙම ප්රශ්න තුන ඇත්ත වශයෙන්ම රෙන් සහ ඩු මධ්යාංශක විවෘත කිරීම තරම්ම තීරණාත්මක ය.
ඔබේ පිළිතුර වඩාත් ශක්තිමත් වන තරමට, ඔබේ වටිනාකම වඩාත් ශක්තිමත් වේ.
ඔබේ වටිනාකම වඩාත් ඝන වන තරමට, එය සෙලවීමට අපහසු වේ.
දිය අගලක් යනු ඔබ කෑ ගසන දෙයක් නොවේ; එය ඔබ කරන දෙයක්.
ඔබේ නිෂ්පාදනය පිරිපහදු කිරීම කෙරෙහි ඔබේ සියලු උත්සාහයන් යොමු කරන විට, තරඟකාරී වාසියක් ස්වභාවිකවම මතුවනු ඇත.
ඔබ ඔබේ පරිශීලකයින්ට සැබවින්ම සේවය කරන විට, ඔබේ වෙනස ස්වභාවිකවම මතුවනු ඇත.
ඔබ ඔබේ කණ්ඩායම අඛණ්ඩව උත්ශ්රේණි කරන විට, බාධක තනිවම ගොඩනැගෙයි.
ව්යාපාරයේ වඩාත්ම විශ්මයජනක දෙය මෙයයි: ඔබ ඔබේ අභ්යන්තර ශක්තිය කෙරෙහි වැඩි වැඩියෙන් අවධානය යොමු කරන තරමට, ඔබේ විරුද්ධවාදීන්ට ඔබට පහර දිය හැකි ප්රමාණය අඩු වේ.
ඔබ වටිනාකම කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කරන තරමට, ඔබේ තරඟකරුවන්ට එය අල්ලා ගැනීම දුෂ්කර වේ.
සැබවින්ම බලවත් සමාගම් කිසි විටෙකත් "තරඟකරුවන් ඉවත් කිරීම" මත රඳා නොපවතින නමුත්, "අන් අයට අනුකරණය කළ නොහැකි වටිනාකමක් නිර්මාණය කිරීම" මත රඳා පවතී.
ඉඳහිට ඔබේ සම වයසේ මිතුරන් දෙස බැලීම හොඳයි; නමුත් නිරන්තරයෙන් ඔවුන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම ඔබවම ආබාධිත කර ගැනීමක් වැනිය.
ඔබේ තරඟකරුවන් දෙස බැලීමෙන් කර්මාන්තය ගමන් කරන්නේ කොතැනටද යන්න පිළිබඳ සාමාන්ය අදහසක් ලබා ගත හැකිය.
කෙසේ වෙතත්, ඔබේ සම වයසේ මිතුරන් කෙරෙහි ඕනෑවට වඩා අවධානය යොමු කිරීමෙන් ඔබේම තර්කනය අමතක විය හැකිය.
ඔයා කන්ද මුදුනට දුවන්නයි හිටියේ, ඒත් අනිත් අය මුහුදට පනිනවා දැක්ක නිසා, ඔයා එකපාරටම ඒගොල්ලන්ගේ පස්සෙන් පැන්නා.
ඔබේ නිෂ්පාදනය උත්ශ්රේණි කිරීමට නියමිතව තිබුණා, නමුත් අනෙක් අය ඔවුන්ගේ මිල අඩු කළ නිසා, ඔබේ එකත් හදිසියේම පහත වැටුණා.
මේක ව්යාපාරයක් නෙවෙයි; ඒක අඛණ්ඩ වික්රමාන්විතයක්.
නිගමනය: වටිනාකම ව්යාපාරයේ ආත්මයයි; ගැටුම යනු මායාවක් පමණි.
අද වේගයෙන් වෙනස් වන වෙළෙඳපොළ තුළ, සමාගම්වලට තවදුරටත් ඉදිරියට යාමට සැබවින්ම හැකියාව ලබා දෙන්නේ අගය ඝනත්වය, නිෂ්පාදන සමුච්චය කිරීම සහ ක්රමානුකූල වර්ධනයයි.
මතුපිටින් පෙනෙන තරඟය හුදෙක් ගිනිකෙළි සංදර්ශනයක් පමණයි.
තාරකාවක් නිර්මාණය වන්නේ ආවේණික වටිනාකමෙනි.
ඔබ වටිනාකම් පද්ධතියක් ගොඩනැගීම ඔබේ මූලික අවධානය ලෙස භාවිතා කරන විට, ඔබේ ව්යාපාරය ඉහළ පැහැදිලි තත්ත්වයකට පිවිසෙනු ඇත.
මගේ මනසේ ඇති මූලිකම ව්යාපාරික දර්ශනය මෙයයි : වටිනාකම් නිර්මාණය යනු බලයක් වන අතර, ඊටත් වඩා ඉහළ මට්ටමේ ප්රඥාවක්.
නිගමනයක් ලෙස: ව්යාපාරයෙන් ජයග්රහණය කිරීමට, එක් දෙයක් මතක තබා ගන්න - ඔබේ තරඟකරුවන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට වඩා ඔබම දියුණු කර ගැනීම සැමවිටම බලවත් ය.
ව්යාපාරයේ තරඟකාරිත්වය පවතින්නේ බාහිර ලෝකයේ නොව අභ්යන්තර ලෝකයේ ය.
සම වයසේ මිතුරන් සිටීම සංඥාවක් මිස සම්මත පිළිතුරක් නොවේ.
මූලික සටන් බිම සැමවිටම පරිශීලක අත්දැකීම් සහ නිෂ්පාදන වටිනාකමයි.
සැබෑ දිය අගල පැමිණෙන්නේ ගැටුමෙන් නොව අභ්යන්තර ශක්තියෙනි.
මිනිසුන්, මිල ගණන් සහ ක්රියාකාරකම් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට වඩා තිරසාර වර්ධනය වැදගත් වේ.
ඔබ කැමති නම්, අද සිට ඔබේ ශක්තිය පරිශීලකයින්, නිෂ්පාදන සහ ඔබේ කණ්ඩායම වෙත යොමු කරන්න, එවිට ව්යාපාරයේ ජයග්රහණය කිසිවෙකු පරාජය කිරීම ගැන නොව, ඊයේ ඔබ අභිබවා යාම ගැන බව ඔබ පුදුමයට පත් වනු ඇත.
චෙන් වෙයිලියැන්ග්ගේ බ්ලොග් අඩවියේ ( https://www.chenweiliang.com/ ) බෙදාගත් "ව්යාපාරයේ සාරය කුමක්ද? ව්යාපාරයේ යටින් පවතින ක්රියාකාරිත්වය මුල සිටම තේරුම් ගැනීම!" යන ලිපිය ඔබට ප්රයෝජනවත් වනු ඇතැයි මම බලාපොරොත්තු වෙමි.
මෙම ලිපියේ සබැඳිය බෙදා ගැනීමට නිදහස් වන්න: https://www.chenweiliang.com/cwl-33430.html
