භාණ්ඩ පිරිවැටුම් අනුපාතය වැඩි දියුණු කරන්නේ කෙසේද?වඩාත්ම ඵලදායී 1 උපක්රමය: තවත් ප්රශ්න අසන්න

භාණ්ඩ පිරිවැටුම් අනුපාතය වැඩි දියුණු කරන්නේ කෙසේද?

වඩාත්ම ඵලදායී 1 උපක්රමය: තවත් ප්රශ්න අසන්න

ගනුදෙනු කථනයේ වැදගත්ම කරුණ වන්නේ තවත් ප්රශ්න ඇසීමයි, පුහුණුවීමෙන් පසු, මෙය ඉතා ඵලදායී පියවරකි, ගනුදෙනු අනුපාතය ඉතා ඉහළ ය, එය ඉතා පහසු වේ.

ඔබ මිනිසුන්ගෙන් ප්‍රශ්න ඇසීමට පමණක් අසයි, ඔබ ඇසූ පසු ගනුදෙනුව සිදු කෙරේ, එයද ඉතා ඉහළ බව පෙනේ.

පොදු වැරදි

අපි පාරිභෝගික විමසීම්වලට මුහුණ දෙන විට, බොහෝ අය සිතන්නේ පාරිභෝගිකයා මගෙන් උපදෙස් ලබා ගන්නා බැවින්, මම ප්‍රශ්නයට පිළිතුරු දෙන්නෙමි, නමුත් මෙය ඇත්තෙන්ම වැරදියි, මන්ද පාරිභෝගිකයා අසන නිසා, පාරිභෝගිකයා ප්‍රශ්නය ඇසීමෙන් පසුව පවා ගැටළු සහ කරදර සොයමින් සිටී. ආපසු එන්න "ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් තිබේද?" යන වාක්‍ය ඛණ්ඩයක්, මෙය පාරිභෝගිකයින්ට තවත් ගැටළු සහ කරදර සොයා ගැනීමට මග පාදන්නේ නැද්ද?ඇත්ත වශයෙන්ම, ප්රතිඵලය වන්නේ පිරිවැටුම් අනුපාතය ඉතා අඩු වීමයි.

උපදේශන රෝග විනිශ්චය

අපි ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් ඔබෙන් අසන ලෙස ඉල්ලා නොසිටිමු, නමුත් ඔබ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් අසන්නෙමු. ඔබේ ප්‍රශ්න ඔබෙන් උපදේශකයෙකු වීමට ඇසීමට සමාන වේ.ඔහු උපදේශනය සඳහා ඔබ වෙත පැමිණි අතර, ඔබ ඔහුට උපදේශන සේවා සපයමින් සිටියේය.

ඉතින්, ඔබ වෛද්‍යවරයකු හමුවීමට රෝහලට ගියත්, නීති උපදෙස් සඳහා ඔබ නීතිඥයෙකු වෙත ගියත්, ඔබ වෛද්‍යවරයෙකුගෙන්, නීතිඥයෙකුගෙන් හෝ වෘත්තීය රක්ෂණ අලෙවිකරුවෙකුගෙන් ඉල්ලා සිටින්නේ නැත.

එවැනි වෘත්තීය නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක විකුණුම්කරුවෙකු සමඟ අප මුහුණ දෙන විට, ඔබ වෛද්‍යවරයා වෙත යන බව ඔබ දුටුවහොත්, ඇත්ත වශයෙන්ම ඔබෙන් අසන්නේ අනෙක් පුද්ගලයාය (වෛද්‍යවරුන්, නීතිඥයින් සහ රක්ෂණ අලෙවිකරුවන් සියල්ලෝම විකුණුම් කරති) එනවා ඔයාගෙන් අහන්න, ඊට පස්සේ ඔයාට බෙහෙත් දෙනවා, ඔයා ඒකට ගෙවනවා නේද?

ඔව්, ඒක ඒක තමයි!

එමනිසා, ඔබ ගනුදෙනුකරුවන්ට මුහුණ දෙන විට, ඔබට ඔබව උපදේශකයෙකුගේ භූමිකාවට පත් කළ හැකි අතර, ඔබට වෛද්‍යවරයෙකු ලෙස පවා සිතිය හැකිය, ඔබ සේවාදායකයෙකුට ප්‍රතිකාර කරයි; නැතහොත් ඔබ A පාර්ශවයක් වන අතර, ඔබ ඔබේ සේවාදායකයා සම්මුඛ පරීක්ෂණයට ලක් කරයි, ඔබ මෙම මානසිකත්වය තිබිය හැක.

වැඩිපුර ප්‍රශ්න ඇසීමේ වාසි මොනවාද?

ප්‍රතිලාභ 1: ඔබ ඉතා ක්‍රියාශීලී වනු ඇත, ඔබ නිෂ්ක්‍රීය නොවනු ඇත

පාරිභෝගිකයා ඔබෙන් ඇසුවොත් ඔබ හරිම නිෂ්ක්‍රීයයි.සමහර වෙලාවට පාරිභෝගිකයා ඇහුවට පස්සේ මොනවා අහන්නද කියලා දන්නේ නැහැ, මාතෘකාව නවතිනවා, ඔයා මොනවා කියන්නද කියලා දන්නේ නැද්ද?මෙය ඉතා නිෂ්ක්‍රීය වන අතර, පාරිභෝගිකයා ඔබෙන් අසයි, ඔබ පිළිතුරු දෙයි, ඔබ ඉතා උදාසීන ය, එබැවින් ඔබ දැනටමත් සත්කාරක සහ ආගන්තුක අතර සම්බන්ධතාවයේ නිෂ්ක්‍රීය ස්ථානයක සිටී.

ප්‍රතිලාභ 2: ඔබට අනෙක් පාර්ශවය ගැන බොහෝ තොරතුරු තිබිය හැක

ප්‍රශ්න ඇසීමෙන් ඔබට ලැබෙන තොරතුරු වැඩි වන තරමට ඔබ පසුව පවසන දේ වඩාත් නිවැරදියි.

ප්‍රතිලාභ 3: ඔබ සතුව ඔහුගේ තොරතුරු ඇති බව අනෙක් පාර්ශවයට දන්වන්න

ඔබ එය ප්‍රගුණ කර ඇති බව අනෙක් පාර්ශ්වය දැනගත් විට, ඔහු ඔබ පවසන දේ කෙරෙහි වැඩි වැඩියෙන් විශ්වාස කරනු ඇති අතර, පසුව ඔබ ඔහුට ලබා දෙන උපදෙස් කෙරෙහි වැඩි වැඩියෙන් විශ්වාස කරනු ඇත, එය ඔහුට ඉතා සුවිශේෂී වේ.ඩොක්ටර් කෙනෙක් හම්බෙන්න ගියොත් ඩොක්ටර් මුකුත් අහන්නේ නෑ, වෙද නලාව උස්සලා කෙලින්ම අහනවා, ඊට පස්සේ නාඩි දෙනවා, ඩොක්ටර් මුකුත් අහන්නේ නැතුව බෙහෙත් දෙනවා, මේක හරිම විශ්වාස කරන්න බෑ.

කෙසේ වෙතත්, වෛද්‍යවරයා ඔබ සමඟ බොහෝ ඉවසිලිවන්තව අදහස් හුවමාරු කර ගන්නේ නම්, ඔබෙන් ප්‍රශ්න රාශියක් අසන්නේ නම්, පසුව රෝග විනිශ්චය කර ඔබට බෙහෙත් නියම කරන්නේ නම්, ඔබ මනෝවිද්‍යාත්මකව ඉතා සහනයක් විය යුතුය.

එවිට ඔබ නිෂ්පාදන විකුණනවා, ඔබ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් බොහෝ ප්‍රශ්න අසන අතර අවසානයේ ඔබ ඔහුට උපදෙස් දෙයි, එවිට ඔබේ උපදෙස් සාමාන්‍ය නොවන නමුත් ඔහු ඉලක්ක කරගත් බව ඔහුට හැඟෙනු ඇත.

හැමෝම හරිම අනන්‍ය නිසා තමන්ගේ ලෙඩේ හරිම අමුතුයි, හරිම අනන්‍යයි, විශේෂයි කියලා වෛද්‍යවරයෙක් දකින හැම කෙනෙකුටම දැනෙනවා.ඇත්තටම ගනුදෙනුකරුවන්ට බඩු ගන්නකොටත් තියෙන්නේ එකම මානසිකත්වය.

ප්‍රතිලාභ 4: ඔබ ඉතා වෘත්තීය බව පෙනේ

ඔබ ප්‍රශ්න මාලාවක් අසන අතර අනෙක් පුද්ගලයාට ඔබ වෛද්‍යවරයෙක්, ඔහු රෝගියෙක් හෝ ඔබ වෘත්තීය රක්‍ෂණ තක්සේරු විකුණුම්කරුවෙකු ලෙස හැඟේවි, ඔබ ඉතා වෘත්තීය බව ඔහුට දැනේවි නේද?

ප්‍රතිලාභ 5: පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශනය, අවසානයේ පාරිභෝගිකයා තමාව ඒත්තු ගන්වයි

ඔබ එක, දෙක, තුන, හතර වැනි ප්‍රශ්න මාලාවක් අසයි, එවිට සේවාදායකයා තමාටම ඒත්තු ගන්වයි.

රෝග විනිශ්චය ප්රශ්න කිරීමේ ආකෘතිය

ගනුදෙනුවක් කිරීමට "අනෙක් පාර්ශවයට තමාව ඒත්තු ගැන්වීමට ඉඩ දීම" යන බලපෑම සාක්ෂාත් කර ගන්නේ කෙසේද?මම ඔබ සමඟ පහතින් බෙදා ගන්නෙමිWechatආකෘතිය අසන්නේ කෙසේද:

1. මූලික තත්ත්වය විමසන්න

2. ඔවුන්ගේ වේදනා ස්ථාන ගැන එකිනෙකාගෙන් විමසන්න

3. අපේක්ෂිත අවශ්‍යතා සඳහා විමසන්න

(1) මූලික තත්ත්වය විමසන්න

මෙය විශේෂිත ප්‍රශ්න වර්ගීකරණයයි, ඒ වෙනුවට ඔබෙන් මෙවැනි පාරිභෝගිකයින් අසන ලෙස සෘජුව අසනවාට වඩා: "ඔබේ මූලික තොරතුරු මට කියන්න, ඔබට ඇති වේදනා ලකුණු මොනවාද?"ඉන්පසුව, එය විශේෂයෙන් පුළුල් කිරීම සඳහා, විවිධ නිෂ්පාදන අනුව ඔබේම ප්රශ්න පුළුල් කළ හැකිය.

උදාහරණයක් ලෙස, උණුසුම් ගව හීටරය උදාහරණයක් ලෙස ගන්න. මූලික පාරිභෝගික තොරතුරු සඳහා, ඔබට ඇසිය හැක:

"උඹ පාවිච්චි කරන්නේ ගෙදරද? ඔෆිස් එකේද? කඩේද? නැත්නම් මොන අවස්තාවකද?"

ඔහු මෙසේ කියයි.නිවසේ දී.

"ඔබ එය නිදන කාමරයේ භාවිතා කරනවාද? නැත්නම් විසිත්ත කාමරයේද?"

ඔහු මෙසේ කියයි.දෙකම භාවිතා කරන්න.

(2) අනෙක් පාර්ශ්වයෙන් ඔවුන්ගේ වේදනාකාරී කරුණු ගැන විමසන්න

නැතහොත් වේදනා ලක්ෂ්‍යයේ උදාහරණයක් ලෙස උණුසුම් ගව තාපකය ගන්න:වියළීමට ඔබ බියද?ශබ්දයට සංවේදීද?ඔබ සීතලට බියද?සීතල සඳහා ඔබේ ඉවසීම කුමක්ද?

(මෙය වේදනාකාරි කරුණු කිහිපයක් වේ)

සමහර විට ඔවුන් පිළිතුරු දෙනු ඇත:මම වේලෙන්න ගොඩක් බයයි, නැත්නම් වේලෙන්න හරි, නමුත් මම වියළීමට විශේෂයෙන් බය නැහැ, ඇත්ත වශයෙන්ම, වියළි නොවී සිටීම හොඳය.

ඉන්පසු අනෙක් පුද්ගලයාගෙන් මෙසේ අසන්න.ඔබ ශබ්දයට බියද?

සමහර විට ඔවුන් මෙසේ කියයි.දවල්ට සද්දෙට බය නෑ රෑට සද්දෙට බයයි.

එබැවින් ඔබ ප්‍රශ්න මාලාවක් අසන අතර ඔබ ඔහුට මෙසේ කියන්න.උණුසුම් ගව තාපකය කිසිදු ශබ්දයක් සහ වියළීමකින් තොරව.

අවසානයේදී, ඔබ ඔහුට මෙම තොරතුරු පැවසූ විට, ඔබ කෙලින්ම අනෙක් පාර්ශ්වයේ වේදනාවට පහර දෙයි, ඇත්ත වශයෙන්ම ඔබ අනෙක් පාර්ශ්වයේ වේදනාව ශක්තිමත් කරයි.

පසුව ඔබ පවසන්නේ මෙම නිෂ්පාදනවල ප්‍රතිලාභ ඔබ විකුණන විට ඔහුට දැනෙන සහ සිතාගත හැකි ප්‍රතිලාභ ඊටත් වඩා ප්‍රබල බවයි.

ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබ මෙම වේදනා ලක්ෂ්‍ය දෙස බලන විට, ඒවා සියල්ලම ඔබ විසින් මෙහෙයවනු ලැබේ, ඔබ ඔබේම නිෂ්පාදනවල වාසි මත පදනම්ව අනුරූප වේදනා ලකුණු මඟ පෙන්වයි.මෙය ස්වයං-ඒත්තු ගැන්වීමේ සහ ස්වයං ගනුදෙනු කිරීමේ ක්‍රියාවලියකි.

(3) අපේක්ෂිත අවශ්‍යතා අසන්න

මෙය ස්වයං-ඒත්තු ගැන්වීමේ ප්‍රබලම මොඩියුලයයි. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ උණුසුම ගැන විමසන විට:වියළි බව සඳහා ඔබේ අවශ්‍යතා මොනවාද?

ඔහු මෙසේ කියයි.එය කිසිසේත් වියළී නැතැයි මම බලාපොරොත්තු වෙමි, ටිකක් වියළීම පිළිගත හැකිය, නමුත් ඉතා වියළි නොවේ, වායුසමීකරණ යන්ත්රය ඉතා වියළි ය.

(ඔහු බලාපොරොත්තු වූයේ එයයි)

ඔබට මෙසේද ඇසිය හැක.කාමරයේ උෂ්ණත්වය පවත්වා ගැනීමට ඔබ අපේක්ෂා කරන්නේ කුමන උපාධියද?

ඔහු මෙසේ පැවසිය හැකිය.අංශක 20-21, අංශක 24-25.

(ඔහු මේ ආකාරයේ අපේක්ෂාවක් පැවසූ විට, එය ඇත්ත වශයෙන්ම මේ ආකාරයේ අපේක්ෂාව ශක්තිමත් කිරීමකි)

අවසාන වශයෙන්, ඔබ ඔහුට මෙම නිෂ්පාදනවල ප්‍රතිලාභ ලබා දෙයි.එය ඔහුගේ අපේක්ෂාවන් සපුරාලන බවත් ඔහුගේ වේදනා ලකුණු විසඳන බවත් ඔහු දකින අතර ගනුදෙනුව ඉතා පහසු වනු ඇත.

ඔබේම නිෂ්පාදනවල මෙම වාසි පවා, ඔබට එය ප්‍රකාශයකින් නොව ප්‍රශ්න අසන ආකාරයෙන් පැවසිය හැකිය:

"අපි ගව හීටරය උණුසුම් කළහොත්, එහි වියළි බව ඉතා අඩුය, උෂ්ණත්වය අංශක 21 ක නියත උෂ්ණත්වයකට ළඟා විය හැකි අතර ශබ්දයක් නොමැත. ඔබ යුවාන් 1680 ක් වැය කරන බව ඔබ සිතනවාද, ඔබට එය දරාගත හැකිද? ඔබට දැරිය හැකි යැයි ඔබ සිතනවාද? ඒක??"

(මෙවැනි ප්‍රශ්න වාසි ගෙන දෙනවා පමණක් නොව, මිල ද ගෙන එයි)

මේ අවස්ථාවේ දී, සමහර අය ඉතා දුප්පත් වන අතර මෙසේ කියනු ඇත.මගුල, 1680 මිල වැඩියි, මෙතනින් යන්න!

1680 ටිකක් මිල අධිකයි කියා සිතන සමහර අයද සිටින අතර, මෙම නිෂ්පාදනය ඉතා හොඳ යැයි සිතන අතර, ඔවුන් මිල අධික බව පැවසීමට ලැජ්ජා නොවනු ඇත, මිල අධික බව පිළිගන්නේ නැත.

අන්තර්ජාල අලෙවිකරණයගනුදෙනුවේ පළමු උපක්‍රමය වන "ගනුදෙනු ප්‍රශ්න ආකෘතිය" අවසන් කර ඇති අතර එය ඉතා සවිස්තරාත්මක ය, එබැවින් සෑම කෙනෙකුම භාවිතා කිරීමට ඉතා පහසු "බහු ප්‍රශ්න" ක්‍රමය ප්‍රගුණ කළ යුතුය!

එසේම, දෙවන උපක්රමය කුමක්ද?විස්තර සඳහා මෙම ලිපිය බලන්න: "WeChat අලෙවිකරණය ගනුදෙනුකරුවන් සමීප කරන්නේ කෙසේද?ක්ෂුද්‍ර ව්‍යාපාර සඳහා ඉක්මනින් මුදල් එකතු කිරීමට උපක්‍රම 2ක්".