Adresár článkov
Správy naznačujú, že peňaženka WeChat Pay v ringgitoch bude v Malajzii spustená pred sviatkom Hari Raya v júni 2018.
Novinkou je aj to, že ide o funkciu dávkového otvorenia.
Teraz môžu niektorí používatelia použiť WeChat na zaplatenie za spotrebu ringgitovej peňaženky, ale niektorí používatelia majú stále takúto situáciu: malajzijská peňaženka WeChat sa nezobrazuje...
Všetci sa teda zhodne spýtali:
- Prečo nebol aktivovaný môj účet WeChat, malajzijská peňaženka Ringgit?
Nasleduje náuka o otvorení a povolení platobnej peňaženky WeChat v Malajzii▼
Ak budete postupovať podľa vyššie uvedeného návodu, "Prepnúť oblasť peňaženky" sa stále nedá zobraziť...
Pretože ide o problém WeChat, musíte to nahlásiť zákazníckemu servisu Tencent a vyzvať zákaznícky servis Tencent, aby vám otvoril peňaženku WeChat.
Pokiaľ máte spätnú väzbu na ľudský zákaznícky servis spoločnosti Tencent, po určitom čase (možno asi týždeň alebo mesiac) sa funkcia peňaženiek v iných oblastiach WeChat aktivuje ▼
- ▲ Keď váš WeChat úspešne otvorí funkciu peňaženiek v iných regiónoch, zobrazí sa výzva „Otvorili ste peňaženky v iných regiónoch, môžete prepnúť do pravého horného rohu na zobrazenie.“
- Ak sa ohlásite ľudskému zákazníckemu servisu spoločnosti Tencent skôr, tým skôr môžete povoliť funkcie peňaženky v iných regiónoch.
Ako kontaktovať zákaznícky servis Tencent Online?
Ako otvoriť chatovacie rozhranie so zákazníckym servisom Tencent vo WeChat?
1) Wechat otvorí "Kontakty"▼
2) Kliknutím na „lupu“ vyššie spustíte vyhľadávanie▲
3) Po zadaní „Zákaznícky servis Tencent“ vyberte oficiálny účet zákazníckeho servisu Tencent▼
4) Začnite popisovať problém, na ktorý ste narazili▼
V rozhovore so zákazníckym servisom spoločnosti Tencent na WeChat objavil Chen Weiliang automatickú odpoveď s otázkou „Ako otvoriť hongkonskú peňaženku“.
Kvôli tomuto problému „ako otvoriť hongkongskú peňaženku“ je to podobné ako problém nemožnosti otvoriť malajzijskú peňaženku WeChat.
Preto po zadaní otázky „ Ako aktivovať peňaženku Hong Kong Wallet “ dostanete automatickú odpoveď z oficiálneho účtu WeChat zákazníckej podpory spoločnosti Tencent.
5) [Kliknite sem] Vyplňte informácie a odošlite ich zákazníckemu servisu▲
Potom vstúpite do malého programu zákazníckeho servisu Tencent a odošlete informácie ľudskému zákazníckemu servisu Tencent.
- Otvorte aplet služieb zákazníkom spoločnosti Tencent
- Kliknite na „Konzultovať zákaznícky servis“ v dolnej časti
- Vyberte produkt: WeChat Pay
- Typ otázky: Iné otázky
6) Jedna z otázok sa týkala kontaktného telefónneho čísla. Zistilo sa, že zadanie zahraničného mobilného telefónneho čísla by zabránilo schváleniu žiadosti. ▼
- Tipy na applety zákazníckych služieb spoločnosti Tencent:Zadajte správne kontaktné číslo
- Vyzerá to tak, že sa dá dovážať len z pevninskej ČínyMobilné čísloIba potom...
7) Ak nemáte číslo mobilného telefónu v pevninskej Číne, môžete si oň požiadať tu ▼
- V poplatku za obnovenie čísla čínskeho mobilného telefónu nie je veľa peňazí. Odporúča sa poplatok obnoviť.
- Keďže sa môžu vyskytovať upozornenia prostredníctvom SMS, odporúčame vám obnoviť poplatok, aby ste ich mohli dostávať ako zvyčajne.
8) Potom sa vráťte do programu Tencent Customer Service Mini a vyplňte čínske virtuálne telefónne číslo, o ktoré ste práve požiadali .
Popis problému:
- Peňaženka WeChat Pay Ringgit bude k dispozícii pred Hari Raya.
- Videl som, že ju už otvorilo veľa priateľov. Zviazal som bankovú debetnú kartu RHB v Malajzii. Prečo nemôžem otvoriť malajzijskú ringgitovú peňaženku WeChat?
Vyššie uvedený popis problému je len orientačný. Ak chcete otvoriť peňaženku WeChat v Malajzii rýchlejšie, je najlepšie požiadať zákaznícky servis spoločnosti Tencent, aby vám ju otvoril.
V "Popise problému" môžete povedať niečo takéto:
"Naliehavo potrebujem použiť malajzijskú peňaženku WeChat. Dúfam, že zákaznícky servis spoločnosti Tencent mi čo najskôr otvorí malajzijskú peňaženku WeChat. Som veľmi vďačný!"
Čo ak máte otvorené peňaženky v iných regiónoch (RM peňaženky), ale nemáte funkciu prevodu a prijímania peňazí?
Od spätnej väzby na ľudský zákaznícky servis spoločnosti Tencent je možné úspešne otvoriť funkciu peňaženiek v iných regiónoch WeChat.
Prečo nepoužiť túto metódu na to, aby ste vyzvali Tencent a nepožiadali ho, aby vám otvoril funkcie prenosu a zberu?
Ak chcete vyzvať Tencent, aby otvoril funkcie prenosu a zhromažďovania, môžete povedať:
"Už som si otvoril peňaženku WeChat v Malajzii, ale nie je tam žiadna funkcia prevodu a prijímania peňazí. V tejto súvislosti potrebujem naliehavú potrebu. Dúfam, že zákaznícky servis spoločnosti Tencent môže povoliť funkciu prevodu a prijímania peňazí pre moju peňaženku WeChat." v Malajzii čo najskôr. Ďakujem veľmi pekne!“
Malajzijčania, ktorí dostali červené obálky v RMB v skupinách WeChat, si nemôžu vybrať svoje peniaze. To sa dá vysvetliť takto:
„Predtým, ako mohla byť platba WeChat viazaná na zahraničnú kreditnú kartu, ale teraz chcem vybrať RMB z peňaženky WeChat, ale vyžaduje to, aby používatelia pred výberom pridali čínsku bankovú kartu...
Nemám čínsku bankovú kartu, pretože som malajský Číňan (v Malajzii);
Navyše je pre cudzincov čoraz ťažšie otvárať si bankové účty v Číne a rôzne pravidlá obmedzujú...
Preto si nemôžem vybrať RMB z mojej peňaženky WeChat. Žiadam WeChat, aby tento problém čo najskôr vyriešil. Ďakujem veľmi pekne!
9) Úspešne odoslané▼
- Úspešné odoslanie: Spracujeme ho za vás čo najskôr a výsledok vám oznámi oficiálny účet zákazníckeho servisu Tencent, venujte prosím pozornosť kontrole
Majitelia mikropodnikov a odborníci na elektronický obchod vyjadrili nádej, že problém s nemožnosťou aktivovať peňaženku Ringgit pre WeChat Pay v Malajzii sa po nahlásení zákazníckej linke spoločnosti Tencent rýchlo vyrieši, aby mohli pokračovať vo svojich marketingových aktivitách na WeChat ako obvykle.
WeChat Pay Wallet Alternatíva
Odporúča sa, aby ste sa na WeChat Wallet príliš nespoliehali, pretože čínsky internet je prísne kontrolovaný a používanie WeChat Pay bude podliehať mnohým pravidlám a obmedzeniam.
Ak nástroj alebo metóda zlyhá, musia sa nájsť alternatívy.
Pre online marketérov , ktorí nemôžu používať peňaženku WeChat, je PayPal veľmi dobrou alternatívou.
Ak nemáte účet PayPal, postupujte podľa najnovšieho návodu na registráciu PayPal v čínštine nižšie▼
Dúfame, že článok „Ako nájsť oficiálny účet zákazníckej podpory spoločnosti Tencent pre online ľudskú spätnú väzbu k problémom s platbami v službe WeChat?“, ktorý bol zdieľaný na blogu Chen Weilianga ( https://www.chenweiliang.com/ ), vám bude užitočný.
Neváhajte a zdieľajte odkaz na tento článok: https://www.chenweiliang.com/cwl-784.html
Dostali ste riešenie?
Možno niektorí ľudia dostali odpoveď od zákazníckeho servisu Tencent a po chvíli otvorili peňaženku WeChat a niektorí nemusia byť takí rýchli...
Pokiaľ existuje spätná väzba na zákaznícky servis Tencent a naliehanie na rýchle otvorenie, existuje možnosť otvoriť platobnú peňaženku WeChat ^_^