Kako se pritožiti zaradi kršitve vzdevka v javnem računu WeChat?Metoda pritožbe glede kršitve uradnega računa

Številna podjetja za nove medije so se verjetno srečala s kršitvami in zlorabami blagovnih znamk.

Kot vsi vemo, čeprav takšna zlonamerna uporaba morda nima resnega vpliva, lahko v današnji dobi divjega spletnega trženja povzroči izgubo nekaterih strank in celo negativno vpliva na lastno blagovno znamko e-trgovine zaradi zlorabe blagovne znamke.

Nato bo Chen Weiliang z vsemi delil:

Kako se lahko uradni računi WeChat pritožijo zaradi goljufive uporabe blagovnih znamk, izdelkov in blagovnih znamk ter zaščitijo svoje zakonske pravice s formalnimi in pravnimi sredstvi?

Koraki za pritožbo po kršitvi javnega računa WeChat

1. korak: Dostop do platforme uradnih računov WeChat

2. korak: Kliknite na pritožbo zaradi kršitve avtorskih pravic na dnu.

Pomaknite se na dno strani platforme za uradne račune WeChat in poiščite povezavo do vnosa »Pritožba zaradi kršitve« ▼

• (Večina pravnih ustanov ali spletnih mest ima na dnu strani povezavo »pritožba zaradi kršitve«)
• Metoda splošne pritožbe glede kršitev ne bo na vidnem mestu.
• Če ga ne najdete, pozorno poglejte.

Izvedite preverjanje pristnosti s pravim imenom

Po obisku strani »Pritožba zaradi kršitve« sta na voljo 2 možnosti ▼

• Uradni račun WeChat (prednost): uradni račun WeChat, prijavite se lahko neposredno in vložite pritožbo.
• Ni uradnega računa WeChat: Uradnega računa WeChat ni, vendar se morate prijaviti v svoj osebni račun WeChat in po preverjanju pristnosti lahko vložite pritožbo.

Ne glede na to, katerega izberete, je enako.

Njegovo pravilo je, da pred vložitvijo pritožbe zahteva preverjanje vaše identitete s pravim imenom.

Prvič, da boste lažje razumeli in spremljali pritožbe in napredek,

Drugi je preprečevanje zlonamernih pritožb:

• WeChat ni vladna agencija in mora obdržati tudi nekatere pravice do pravnega tolmačenja in potrebne dokaze za obravnavo.
• Zato se morate prijaviti, če želite vložiti pritožbo o kršitvi. Tukaj se odločim za prijavo z uradnim računom WeChat.

3. korak: Prijavite se v uradni račun WeChat

Vnesite geslo računa in se prijavite v uradni račun WeChat.

4. korak: V spodnjem levem kotu strani kliknite povezavo »Pritožba zaradi kršitve«.

Ko vstopite v ozadje upravljanja javnega računa WeChat, kliknite povezavo »pritožba zaradi kršitve« v spodnjem levem kotu strani▼

5. korak: Preusmeritev na stran s pritožbo zaradi kršitve avtorskih pravic

Na voljo bodo 3 meniji možnosti ▼

1. Želim se pritožiti
2. Želim se pritožiti
3. Uveljavi zapis

1) Želim vložiti pritožbo: Tukaj oddate pritožbo.

• Pritožbe bodo izdale nekaj pravnih obvestil in nekaj podpornega gradiva, ki bo na voljo za pritožbe.

2) Želim se pritožiti:

• Pritožbo lahko vložim pri komu drugemu in navedem materiale, ki jih potrebujem za pritožbo.
• Z drugimi besedami, če se vam pritoži nekdo drug, lahko vložite nasprotno tožbo.

3) Evidenca oddaje:

• To je seznam vaših pritožb, zgodovine pritožb in pritožb, na katerem lahko preverite svoj napredek.

Vložite pritožbo zaradi kršitve Izberite meni

Tukaj izberemo meni »Želim se pritožiti« in pobrskamo na dno.

Kliknite gumb "Prijavi se za pritožbo zaradi kršitve", da odprete stran za prijavo pritožbe zaradi kršitve. Sistem vas bo vodil skozi 3 korake:

• 【1 Izpolnite vsebino pritožbe】→【2 Predogled】→【3 Oddajte obvestilo】

Izpolnite pritožbo

glavni podatki

• Vrsta imetnika pravice:Certificirani uradni račun se samodejno izpolni privzeto in ga ni treba vnesti ročno.
• 名称:Certificirani uradni račun se samodejno izpolni privzeto in ga ni treba vnesti ročno.
• Poslovno dovoljenje ali potrdilo o kodi organizacije:Certificirani uradni račun se samodejno izpolni privzeto in ga ni treba vnesti ročno.
• Kontaktni naslov:Izpolnite naslov, kjer se nahaja poslovno dovoljenje.
• poštna številka:Izpolnite poštno številko, kjer se nahaja poslovno dovoljenje.
• Kontakt:Pravna oseba (lahko tudi uradni upravljavec računa ali pooblaščenec, priporočljivo je, da napišete pravna oseba).
• Telefonska številka:Telefonska številka(Priporočljivo je, da izpolnite številko mobilnega telefona za uradno registracijo računa).
• Email:E-pošta (priporočamo, da izpolnite uradno e-pošto za registracijo računa).

5.1.2 Vsebina reklamacije

• Kategorija pritožbe:Obstaja šest kategorij pritožb, in sicer kršitev vzdevka, kršitev avatarja, kršitev uvedbe funkcije, plagiatorstvo vsebine, kršitev ugleda/dobrega imena/zasebnosti/portreta članka in druge.Tukaj izberem "kršitev vzdevka", seveda lahko izberete tudi "kršitev avatarja" ali "kršitev uvedbe funkcije", če obstaja več kategorij kršitev, lahko pošljete večkrat.Če gre za kršitev imena vaše blagovne znamke ali podobe blagovne znamke, lahko izberete ustrezno.
• Kršena vsebina:Goljufiva uporaba blagovnih znamk.
• Javni račun, ki krši avtorske pravice:Dodajte uradni račun in poiščite.
• Opis pritožbe:Ta uporabnik in uradni račun WeChat sta uporabila ime blagovne znamke našega podjetja za spletno oglaševanje, promocijo in druge dejavnosti brez pooblastila našega podjetja. Naročite javni platformi WeChat, da ga izbriše, hvala!
• Dokaz:Potrdilo o registraciji blagovne znamke, pooblastilo za blagovno znamko, poslovno dovoljenje, osebna izkaznica pravne osebe (predvsem za dokaz, da avtorske pravice blagovne znamke ali besede blagovne znamke, vključene v ključne besede, ki jih pritožujete, pripadajo vam).

5. korak: Ko izpolnite podatke, kliknite gumb »Potrdi identiteto in naprej« ▼

6. korak: Predogled

Predoglejte si in preverite svoje podatke ▼

• Ko potrdite, da ni težav, lahko kliknete za potrditev oddaje.

7. korak: Pošljite obvestilo

Po skeniranju in preverjanju WeChat je oddaja lahko uspešna.

• Na tej točki bo sistem vrnil poziv "oddaja uspešna" in obvestil v 7 delovnih dneh.
• Vendar običajno ne traja tako dolgo in običajno traja največ 3 delovne dni, da se odgovor obdela.

8. korak: Pojdite na »Zgodovina potrjevanja«

• Za ogled rezultatov lahko greste tudi na "Zgodovina predložitev", trenutno stanje pritožbe je "V pregledu", čakanje na rezultate.
• V normalnih okoliščinah, dokler so informacije izpolnjene, kot je zahtevano, in predloženo pravno gradivo, se lahko pritožba nemoteno obravnava.
• Najhitreje se lahko uspešno pritožite v 1 delovnem dnevu.

Kako preveriti rezultat pritožbe zaradi kršitve?

Sledi metoda poizvedbe za rezultat pritožbe o kršitvi javnega računa WeChat:

[Prijavite se v javno platformo WeChat] → [kliknite »pritožba zaradi kršitve« na dnu] → [zapis o predložitvi] → [zapis o pritožbi] → [podrobnosti];

• Čas obdelave: 7 delovnih dni z računom javne platforme, 15 delovnih dni brez računa javne platforme.

Podaljšano branje:

🔗Kaj naj storim, če je moj vzdevek v javnem računu WeChat preklican zaradi pritožb? Nasprotna pritožba po kršitvi vzdevka

🔗Ali so pritožbe na WeChatu koristne? Kako preveriti rezultate pritožb glede kršitev na WeChatu?

🔗Kaj naj storim, če javni račun WeChat krši moje pravice? Rezultati reševanja pritožb zoper javne račune