Mokhoa oa ho sebetsana le tahlehelo ea talenta nakong ea linako tsa sehlohlolo le tse seng tsa sehlohlolo khoebong ea inthanete? Litharollo tse tharo tse tobileng bakeng sa mekhoa ea meputso le ea mesebetsi (ka litataiso tsa SOP).

Matsatsi a 'maloa a fetileng, motho e mong o nthomile molaetsa o mokhutšoanyane haholo mabapi le kamoo lik'hamphani tsa khoebo ea inthanete li ka bolokang basebetsi nakong ea linako tsa tlhoro le tse seng tsa tlhoro.

Ke ile ka e sheba nako e telele.

Hase hobane e ngotsoe ka bokhabane, empa ke hobane mola o mong le o mong o na le maikutlo a motho ea hlokofalitsoeng ke sehla sa tlhoro ea 'mino le ea ekoang ke sehla sa phomolo.

Ha e le hantle, esale ke ikutloa ke le molato ka keletso ea tsamaiso ea ho ngola.

Ha ke motho ea atlehileng hantle ea hahileng k'hamphani; ke ntse ke iketsetsa liqeto. Joale nka ruta ba bang joang ho laola sehlopha?

Empa karolo ena e fapane hanyane.

Hase mofuta oa mohlala o melang ka lebaka la nehelano ea PowerPoint; ho tšoana le motho ea sebelitseng ka pele ka lilemo tse ngata, a lokisa litšitiso tsohle, ebe o lula fatše ho u bolella 'nete.

Kahoo ke ile ka e hlalosa ka botlalo 'me ka nahana ka eona bosiu bohle, ka eketsa kutloisiso ea ka, 'me ka supa lintlha tse 'maloa tsa ho hloleha tseo ke neng ke ikutloa ke tlameha ho li hlakisa esale pele.

Mehopolo e meng ea ka e kanna ea ba ha e so hlahisoe ka botlalo, empa ke e arolelane ntle le ho ikhula.

A re qaleng ka taba ena ka boyona.

Likhamphani tse ngata tsa khoebo ea inthanete li sebetsa ka mokhoa o feteletseng oa leqhubu la sine.

Nakong ea sehla se seholo, ntlo ea polokelo e lla ho tloha ka 7 hoseng ho fihlela hoseng haholo. Melaetsa ea litšebeletso tsa bareki e ntse e tla ka tatellano. Basebetsi ba ts'ebetso ba bile ba tlameha ho mathela ntloaneng. Ha ba sheba li-pay slip tsa bona, baa hlokomela hore khoeli ena e bile ntle haholo.

Ha nako ea phomolo e fihla, libaka tse tšoanang tsa mosebetsi li fumana liodara tse 'maloa feela ka letsatsi. Batho ba lula moo ba ntse ba phetla lifono tsa bona ho fihlela ba ikutloa ba hlajoa ke lihlong, 'me chelete ea bona e fokotseha ka halofo, kapa esita le halofo hape.

Eaba motho eo o qala ho tsamaea.

Mookameli hangata o ikutloa a sa thaba haholo. "Ha kea ka ka u tšoara hampe nakong ea tlhōrō. Ke u file libonase tse ngata ho feta mang kapa mang. Ke hobane'ng ha u sa khone ho boloka batho ha lintho li khutsitse?"

Basebetsi le bona ba ile ba utloa bohloko.

Ke utloisisa maikutlo ao ka botlalo.

Nahana ka boemo bo itseng: motho ea 'nileng a etsa mesebetsi ea khoebo ea inthanete ka lilemo tse tharo o fumana li-yuan tse 28,000 ka khoeli nakong ea likhoeli tse peli tse kholo tsa papatso ea thekiso.

O sebelisitse chelete eo ho ntlafatsa rente ea hae ho ea foleteng ea kamore e le 'ngoe e haufi le k'hamphani ea hae, a reka sehatsetsi se secha sa moea bakeng sa ntlo ea hae ea khale, 'me a bolella batsoali ba hae nakong ea lijo hore lintho li tsamaea hantle selemong sena. Lelapa la hae le ile la qala ho nahana ka ho mo lokisetsa matsatsi a sa boneng.

Eaba ka Pherekhong, lengolo la ka la moputso le bonts'itse 8,200.

Rente e ke ke ea theoleloa nakong ea nako ea phomolo, sehatsetsi se ke ke sa khutlisoa, 'me mantsoe a lelapa mabapi le hore na selemo sena se ne se lokile joang a ke ke a khutlisoa.

O ne a sa tšepahale; karolo ea bophelo ba hae e ne e tabotsoe.

Bosiung boo, o ile a bula sesebelisoa sa ho batla mosebetsi . O ne a hlile a sa batle ho tlohela mosebetsi; o ne a mpa a batla ho bona hore na ba fana ka bokae.

Ha re ntse re shebelletse, re ile ra qala ho qoqa.

Kahoo ke nahana hore motso oa bothata ha e so ka e e-ba botšepehi, kapa hore bacha ba ke ke ba mamella mathata.

Mokoloko oa chelete le mokoloko oa mosebetsi li tlamahane ka thata, li nyolohela siling hammoho ebe li oela fatše hammoho.

Seo batho ba sa khoneng ho se mamella ha se boemo bo tlase, empa ke lekhalo pakeng tsa litebello le 'nete.

1. Ha o itshetlehile haholo ka dinako tsa tlhoro le tse seng tlhoro, o lokela ho fokotsa moputso wa hao ho palo ya diotara.

Molao oa pele o fanoeng temaneng eo e ne e le: u se ke ua sebelisa tsamaiso e hloekileng ea komisi.

Ha ke qala ho utloa sena, ke ile ka makala motsotsoana.

Hobane maikutlo a baokameli ba bangata a fapane: haeba ba fumana chelete e ngata nakong ea selemo se phahameng, ba lokela ho fumana karolo e kholoanyane; mosebetsi o mongata, moputso o mongata—ke tlhaho feela, 'me ha ho motho ea ka phehang khang ka seo.

Mekhoa e thehiloeng ho khomishene e bonolo haholo! Ha ho hlokahale ho bala kapa ho laola; bophahamo ba thekiso bo tla bala liakhaonto ka bohona.

Ke hona moo bothata bo leng teng.

Sistimi e hloekileng ea komishene e tla kopitsa sente e 'ngoe le e 'ngoe ea liphetoho tsa nako ea k'hamphani akhaonteng ea banka ea motho e mong le e mong.

Khamphani e ka mamella sefefo ka phallo ea chelete ea eona, empa motho ka mong a ke ke a khona.

Motsoalle eo o fane ka tlhahlobo e tobileng haholo: leka ho netefatsa hore ho feto-fetoha ha moputso oa khoeli le khoeli oa mohiruoa ha ho fete 20% ho pholletsa le selemo.

Ke ile ka nahana ka hona hanyane, 'me palo ea 20% ehlile e bohlale haholo.

Keketseho ea 20% e tla u thabisa, ha phokotso ea 20% e tla u etsa hore u sosobane sefahleho empa u sa batle ho tsamaea. Ena ke mefuta eo batho ba bangata ba ka e sebetsanang ntle le ho sitisa maphelo a bona.

Hang ha e feta sena, batho ba qala ho bala bocha.

Joale re e etsa joang hantle?

Ha rea ​​lokela ho khaola tsamaiso ea komisi feela; seo e ka ba bothata bo boholo, kaha ha ho motho ea tla ikemisetsa ho sebetsa nakong ea tlhōrō ea mosebetsi.

Ho tšoana le ho tšoara selemo kaofela, pele ho bala tekanyetso ea selemo le selemo ea basebetsi, ebe ho e arola ka likarolo tse leshome le metso e 'meli tsa khoeli le khoeli. Nakong ea linako tsa tlhoro ea mosebetsi moo ho nang le liodara tse ngata le libonase tse phahameng, karolo e eketsehileng e kenngoa ka har'a letamo, ebe e abuoa ka ho lekana nakong ea linako tsa phomolo.

Qetellong, khamphani e ile ea lokisa leqhubu leo ​​la sine bakeng sa basebetsi ba eona.

Sena ke ntho eo u lokelang ho e ela hloko; ha ke bue ka ho fokotsa chelete.

Nakong ea sehla sa mosebetsi o boima, likhothaletso tsohle tse hlokahalang li lokela ho fanoa ntle ho hloleho, empa nako ea litefo e ka fetoloa. Melao e tlameha ho hlalosoa ka ho hlaka ka mongolo esale pele, haholo-holo letsatsing leo mohiruoa a kenang k'hamphaning ka lona.

E re ke u joetse, mohato ona ke oona o bonolo ka ho fetisisa ho o senya.

Haeba o sa ba tsebise esale pele mme ba fumana moputso o monyane nakong ya sehla sa mosebetsi o boima, karabelo ya bona ya pele e ke ke ya ba hore khamphani e ba thusa ho ntlafatsa lekeno la bona, empa e tla ba hore khamphani e a ba leqe.

Hang ha ho se tshepahale hoo ho se ho jaletswe, ha ho na ho lema ho latelang ho ka lokisang bothata boo.

Ho na le leraba le leng la 'nete le ho feta: haeba u etsa sena selemong sa pele, mookameli o tla utloa bohloko.

Esita le nakong ea phomolo ha ho se na liodara, re ntse re lefa chelete. Litlaleho tsa lichelete li shebahala li le mpe haholo khoeling eo, 'me ke sitoa ho ithiba empa ke batla ho e fetola hape.

Sistimi ena e hloka ho sebetsa bonyane selemo se felletseng ho bonts'a liphetho life kapa life; haeba u etsa liphetoho life kapa life bohareng, mosebetsi oohle o fetileng e tla ba oa lefeela.

Empa sena se rarolla bothata ba chelete feela; ha batho ba e-na le nako ea boikhathollo, ke taba e 'ngoe.

2. Nako ea phomolo ha se ea hore batho ba lule ba sa etse letho; ke ea hore lik'hamphani li etse boiteko bo eketsehileng.

Ntho e mpe ka ho fetisisa ka nako ya phomolo ke ho se be le tjhelete e ngata, ke ho se be le seo o ka se etsang.

Motho ea nang le bokhoni ea lulang mosebetsing oa hae ka libeke tse peli a sa etse letho le hlokang boiteko ba kelello o khathatsa le ho feta ho sebetsa nako e eketsehileng.

O tla qala ho belaela hore na a ka hola mona, ebe o qala ho belaela hore na khamphani e na le bokamoso.

Ka hona, ho tlameha ho be le mosebetsi nakong ea phomolo, 'me e tlameha ho ba mofuta oa mosebetsi oo basebetsi ba hloahloa feela ba ka o etsang.

Ke ratile haholo karabo e fanoeng temaneng eo: ho hlophisa mesebetsi eohle e rarahaneng nakong ea sehla sa tlhoro, ho e etsa li-SOP, le ho e kopanya polokelongtshedimosetsong ea k'hamphani.

Sena se utloahala se le bonolo, empa nahana ka hona: lintho tsa bohlokoa ka ho fetisisa li hokae nakong ea selemo sa tlhōrō?

Ha e tsamaisong, eseng morao, empa e likelellong tsa basebetsi ba 'maloa ba nang le boiphihlelo.

Litheko li lokela ho fetoloa neng matsatsi a mararo pele ho papatso e kholo? U lokela ho ikopanya le mang pele haeba mofani oa thepa a felloa ke thepa ka tšohanyetso? U rarolla mathata a mangolo joang ha u etsa kopo ea ketsahalo sethaleng se itseng? U ka sebelisa polelo efe ho koala tletlebo e makatsang ea bareki ka metsotso e meraro?

Ha ho na nako ea ho ngola lintho tsena nakong ea selemo se phahameng; tsohle li itšetlehile ka hore batho ba fumane lintho hang-hang. Hang ha ba tsamaea, ba nka ntho e 'ngoe le e 'ngoe.

Nako ea phomolo ke nako feela ea ho ntša mehopolo eo kelellong ea hau.

Kamehla ke ne ke ikutloa hore letlotlo la 'nete la k'hamphani ha se hore na e rekisa bokae khoeling ena, empa ke hore na e na le boiphihlelo bo bokae bo pholohileng ntle le ho itšetleha ka motho a le mong.

Sena se nkhopotsa mohopolo oa khale, oo tsamaisong ea tsebo o bitsoang ho etsa hore tsebo e sa buuoeng e be e hlakileng. Ho utloahala e le thuto feela, empa ho tšoana hantle le ha monghali oa khale a ruta moithuti oa hae, ntle le hore nakong e fetileng ho ne ho etsoa ka molomo, 'me joale ho etsoa ka litokomane.

Ha ke nahana ka nako ea temo e sa sebetseng, se tlang kelellong ha e le hantle ke setšoantšo sa ho lokisa liforo tsa nosetso motseng oa heso nakong ea mariha ha ke sa le ngoana.

Ha ho se na mosebetsi masimong, ha ho motho motseng ea lulang hae; bohle ba ea jara mobu, ba hloekisa seretse, 'me ba tlama mabopo a likanale e le hore ba ka nosetsa ka kotloloho ha metsi a seliba a fihla.

Lilemo tse likete tsa sechaba sa temo li se li utloisisa sena ka nako e telele: ho lema mobu ha se taba ea ho siea naha e se na letho; ke taba ea ho netefatsa hore naha e ntse e ka khona ho phelisa batho selemong se tlang.

Nako ea phomolo e tšoana le mariha bakeng sa k'hamphani, 'me hape ke nako ea ho lokisa likanale.

Ha re kgutlela ntlheng ena, ntlha ya bobedi e na le halofo ya polelo, e leng sehloho ka ho kgetheha: ntshetsa pele dihlahiswa tse ka rekiswang esita le nakong ya phomolo, leha phaello e se hodimo.

Mohlala, pheta lintho tse rekiloeng ho bareki ba khale tseo ho leng thata ho li buella nakong ea nako e telele, lisebelisoa tse ling tse ka ntle ho nako, le lintho tsa letsatsi le letsatsi ka ntle ho matsatsi a phomolo—ha ho tsotellehe hore na odara e le 'ngoe ha e etse chelete; se bohlokoa ke ho boloka chelete e phalla le ho boloka batho ba phathahane.

Ho lokile haeba e sa etse chelete.

Khamphani e ke ke ea etsa phaello ka nakoana.

Basebetsi ba ke ke ba phela ntle le chelete.

Ha ke qala ho bala polelo eo, ke ile ka ema metsotsoana e seng mekae.

Hobane e lokisa taelo e bonolo ho e pata: leqephe la tekanyo ea k'hamphani e lokela ho ba lona le mamellang ho feto-fetoha ha maemo, eseng rente ea basebetsi.

Leha ho le jwalo, ho bua nnete, dintho tsena ka bobedi di bonolo haholo ho di etsa hampe.

Mekhoa e Tloaelehileng ea Ts'ebetso (SOPs) e fetoloa habonolo hore e be litokomane tse sebelisetsoang ho feta litlhahlobo, tse tletseng lipolelo tse ngata tse nepahetseng empa li se na moelelo, ebe li bolokoa ho drive e arolelanoang eo ho seng motho ea tla e bula hape.

Ho hlokahala hore ho be le motho ea tla e hlahloba. Ho na le tekanyetso e le 'ngoe feela: fumana motho ea sa tsoa qala mosebetsi ona eo ho seng mohla a kileng a etsa mosebetsi ona pele 'me u bone hore na oa sebetsa.

Haeba e sa sebetse, e ngole hape.

Ho tšoana le ho lihlahisoa tse rekisoang nakong ea phomolo ea selemo; li ka fetoha masoba a macha a tahlehelo habonolo. Ho boloka batho ba phathahane, ho buloa mokhoa o mong o sa tloaelehang oa khoebo, chelete ea chesoa, 'me batho ba tšoenyeha le ho feta.

Karolo ea eona ke ea polokelo, eseng mothapo oa bobeli oa kholo; u se ke ua e beha khatello ho fihlela li-KPI.

3. Sebelisa liphetoho palong ea bathusi ho sebetsana le litlhōrō le li-trough.

Ntlha ea boraro, eo ke nahanang hore ke ea motheo ka ho fetisisa empa e sebetsa hantle ka ho fetisisa, ke sistimi ea mothusi.

Boemo bo bong le bo bong bo abeloa mothusi wa kamehla ya nang le moputso wa diyuan tse ka bang 5,000. Basebetsi ba bohlokwa ba etsa mesebetsi e thata feela, ha bathusi ba sebetsana le mesebetsi yohle e fapaneng.

Mothusi ea fumanang li-yuan tse 5,000 ka khoeli a ka etsa'ng?

Ha e le hantle, le 'na ke ile ka sosobanya sefahleho ha ke qala ho e utloa. E ne e utloahala e le thata hanyane, 'me ke utloisisa ka botlalo ho se phutholohe ha ho sebelisoa motho ka theko e tlase.

Empa haeba o hokahanya liketsahalo tse fetileng hammoho, monahano oa utloahala.

Kaha SOP e na le mokhoa o tloaelehileng oa ho etsa mosebetsi, mothusi a ka ba koetlisa ho etsa mesebetsi.

Bakeng sa mosebetsi o se nang tlhaloso ea mosebetsi, haeba u hira motho e mocha, u tla tlameha ho ba le mohiruoa ea nang le boiphihlelo ea mo koetlisang likhoeli tse tharo, e leng ntho e ke keng ea etsahala nakong ea tlhōrō ea mosebetsi.

Ka maemo a teng, boeletsi bo ile ba fetoha ho tloha ho "fetisetseng tsebo le bokgoni" ho ea ho "latela melao," e leng se ileng sa fokotsa litšenyehelo hang-hang.

Ena ke selika-likoe; kanale e lokisitsoe karolong e fetileng, 'me metsi a se a kentsoe karolong ena.

Ho feta moo, karolo e bohlale ka ho fetisisa ea tsamaiso ena ha se ho boloka chelete, empa ke ho tenyetseha hoo e fanang ka hona boemong bo bong le bo bong.

Nakong ea nako ea phomolo, bathusi ba sa tšoaneleheng ba lokela ho lokolloa, 'me ba bang ba tla fumana menyetla e betere ka bobona, e leng se tla fokotsa litšenyehelo tsa k'hamphani ka tlhaho, ha basebetsi ba mantlha ba sa hloke ho nkeloa sebaka.

Ha nako ea tlhoro e ntse e atamela, hira batho likhoeli tse tšeletseng ho isa ho khoeli esale pele, 'me u ba qale ho sebetsa ho latela SOP e le hore u se ke ua liehisa lintho.

Ho fetola palo ea bathusi ho leka-lekanya litlhoko tsa basebetsi nakong ea linako tsa tlhoro le tse seng tsa tlhoro ho bolela hore litlhōrō le li-trough li lula li tšoana, empa ha li sa ama sehlopha sa mantlha ka kotloloho.

Maikutlo a ka ke hore sena se hlile se sireletsa basebetsi bao ba bohlokoa.

Ntho e senyang ka ho fetisisa ka sehla sa tlhoro ke ho se phathahane, ke ho phathahane ka lintho tse ngata tse sa hlahiseng boleng. Motho ea sebetsang ea ka etsang halofo ea mosebetsi a ka qeta halofo ea nako ea hae a hlophisa li-spreadsheet, a lelekisa thepa, a kopitsa le ho li peista.

Ntho e kotsi ka ho fetisisa ka nako ea phomolo ke ho se be le nako ea ho sebetsa, empa ke ho ba le nako ea ho se be le nako hoo u qalang ho belaela.

Ke feela ka ho khaola mahlakore ka bobeli moo motho a ka lulang sebakeng seo a hlokang ho sebelisa boko ba hae.

Mabaka a ho hloleha le ona a lokela ho hlalosoa ka ho hlaka.

Ho hira basebetsi ba halofo ea khoeli ho isa khoeling esale pele ho ka bonahala eka ke nako e feto-fetohang, empa ha e le hantle ho thata haholo. Haeba mohato ofe kapa ofe—ho hira batho, ho etsa lipuisano, kapa ho fumana basebetsi ba kenang—o ka sitisoa, u tla fetoa ke nako ea tlhoro.

Ha o qala ho hira batho, o tla fumana hore o tlameha ho tswela pele ho hira batho selemo ho pota le ho boloka sehlopha sa bakopi, ho ena le ho potlakela ho fumana bakopi motsotsong wa ho qetela pele ho nako ya tlhoro.

Hape, bathusi ha se lintho tse ka jeoang.

Ba bang ba batho bana ba tla qetella ba phahame ka bobona. Re hloka ho ba siela tsela e lebisang tsoelo-peleng, ho seng joalo, kamora lilemo tse peli, ha ho motho ea tla batla ho kenela tsamaiso ena. Litaba tsa molomo li ata ka potlako ho feta ntho leha e le efe ka har'a selikalikoe se senyenyane.

Ngola qetellong

Nakong ena, lintlha tse tharo ha e le hantle ke ntho e le 'ngoe.

Ho fokotsa chelete e kenang ho bolela ho thibela mathata a ka amang maphelo a basebetsi.

Ho tlatsa sekheo nakong ea nako ea phomolo ke ho thibela hore palo ea basebetsi e se ke ea ama kholo ea basebetsi.

Ho sebelisa bathusi bakeng sa ho tenyetseha ho mabapi le ho thibela litlhōrō le li-trough ho otla sehlopha sa mantlha.

Lintho tsena tse tharo kaofela li etsa ntho e tšoanang: ho fetola leqhubu leo ​​la sine ho tloha ho batho ho ea tsamaisong.

Khamphani, joalo ka mokhatlo, e lokela ho mamella ho feto-fetoha ha maemo ho feta motho ka mong. E na le chelete liak'haonteng tsa eona, nako ea selemo kaofela, le melao e ka ngoloang esale pele.

Ho etsa hore batho ka bomong ba jare moroalo oa hore nako ea k'hamphani e be ea linako tsa selemo ke phoso e kholo.

Ke hopola motho eo oa ts'ebetso ea ileng a bula sesebelisoa sa ho hira basebetsi ka Pherekhong.

Ha e le hantle o ne a sa ikemisetsa ho tsamaea.

O ne a mpa a batla ho tseba hore na, haeba theko e ntse e fihla ho 8,200 ka Pherekhong selemong se tlang, ho ka ba le sebaka kantle moo ho feto-fetoha ha theko ho neng ho sa fetohe hakaalo.

Haeba khamphani e ne e mo hlaloselitse moralo oa tefo oa selemo kaofela esale pele, haeba a ne a etelletse pele sehlopha ho ngola ts'ebetso ea papatso e kholo ea thekiso nakong ea nako e sa sebetseng, haeba a ne a sa sebetse mesebetsi ea ho ntlafatsa liforomo le ho potlakisa thepa.

Sesebelisoa seo sa ho hira batho mohlomong se ke ke sa tobetsoa.

Senotlolo sa ho boloka basebetsi nakong ea phomolo ha se feela ho boloka batho, empa ke ho ba lumella ho rera maphelo a bona ho latela selemo kaofela.

Nakong ea nako ea phomolo, re lokisa likanale tsa nosetso, re emetse metsi a selemo hore a fihle.

Bohlale ba baholo-holo ba rona, ha bo sebelisoa moelelong o fapaneng, bo ntse bo le bohlokoa haholo.

Kaha o se o badile ho fihlela mona, haeba o fumane ho le molemo, ka kopo o le rate mme o le arolelane. Haeba o batla ho fumana diapdeite pele, o ka boela wa ntatela! ⭐

Kea leboha ha le badile sengoloa sa ka. Ke tla kopana nakong e tlang.