[Дастур оид ба баланд бардоштани сатҳи табдилдиҳӣ] Ин 10 ибораро тағир диҳед, то нишондиҳандаҳои фурӯши худро ба таври назаррас афзоиш диҳед.

Формулаи пешрафтаи суханронӣ: 10 ибораи ивазкунанда барои дучанд кардани аураи шумо

Оё шумо медонед, ки бисёриҳо на аз сабаби набудани қобилият, балки аз сабаби лаҳзаи кушодани даҳонашон мағлуб мешаванд?

Як ҷумла метавонад фавран мақом ва мақоми шуморо дар ҷои кор ва дар вазъиятҳои иҷтимоӣ баланд бардорад.

Имрӯз ман 10 ифодаи маъмули аураи пастро таҳлил мекунам ва ба шумо формулаҳои пешрафтаи ивазкунии мувофиқро медиҳам.

Вақте ки шумо ин малакаҳои муоширатро аз худ мекунед, шумо бо эътимоди бештар сухан мегӯед ва дигарон омодагии бештаре барои ҳамкорӣ бо шумо пайдо мекунанд.

1. "Ташаккур барои кӯмакатон" → "Бо ҳузури шумо, ин масъала ҳал шуд!"

«Ташаккур барои кӯмакатон» чунин ба назар мерасад, ки касе ба шумо қарздор аст ва оҳанги он хоксорона аст.

Иваз кардани он бо ибораи "Бо шумо дар ин ҷо, ин масъала бехатар аст" фавран эътимод ва тасдиқро ифода мекунад.

Шахси дигар эҳсос намекунад, ки шумо аз ӯ илтимос мекунед; баръакс, онҳо бодиққаттар хоҳанд буд, зеро эҳсос мекунанд, ки онҳо арзишманданд.

Ин сирри табдил додани изҳори дилгармкунанда ба шарикии баробарҳуқуқ аст.

2. "Оё ин барои шумо қулай аст?" → "Мо то рӯзи ҷумъа тасдиқ мекунем, оё ин барои шумо хуб аст?"

Ҳангоми дархости кӯмак, бадтарин коре, ки шумо карда метавонед, ин заиф ва итоаткор будан аст.

Пурсидани "Оё ин барои шумо қулай аст?" шуморо ноустувор нишон медиҳад.

Ба ҷои ин, бигӯед: "Мо то рӯзи ҷумъа тасдиқ мекунем. Оё ин хуб аст?" Ин мӯҳлати возеҳро медиҳад ва дар айни замон ба андешаи тарафи дигар эҳтиром мегузорад.

Бо ин роҳ гуфтани ин суханон шуморо касбӣ ва боэътимод нишон медиҳад ва ҳамкории дигаронро осонтар мекунад.

3. "Ман ин корро карда наметавонам, ман сазовор нестам" → "Аввал кӯшиш мекунам ва мо онро якҷоя беҳтар мекунем!"

Агар шумо худро инкор карданро сар кунед, дигарон табиатан ба шумо бо чашми паст менигаранд.

Ҳатто агар шумо мутмаин набошед ҳам, шумо бояд оҳанги "биёед кӯшиш кунем"-ро истифода баред.

«Аввал ман онро месанҷам ва ҳамаи мо якҷоя барои беҳтар кардани он кор хоҳем кард» — ин изҳорот ҳам эътимод ва ҳам рӯҳияи ҳамкорӣро нишон медиҳад.

Аура фавран тағйир ёфт.

4. "Он чизе ки ман мегӯям, шояд дуруст набошад" → "Ман мехоҳам як идеяро нақл кунам ва аз ҳамагон истиқбол мекунам, ки онро якҷоя муҳокима кунанд."

Агар шумо пеш аз кушодани даҳонатон аз саҳна тарсед, новобаста аз он ки нуқтаи назари шумо то чӣ андоза хуб аст, ин ягон таъсире нахоҳад дошт.

Ба ҷои ин, бигӯед: "Ман мехоҳам як идеяро нақл кунам ва ҳама метавонанд онро якҷоя муҳокима кунанд." Ин саховатмандона ва кушодафикртар аст.

Он аз зоҳир шудани хашмгин худдорӣ мекунад ва дар айни замон бартарии қавии майдони хонагиро нигоҳ медорад.

Ин аст, ки чӣ гуна одамоне, ки зеҳни баланди эмотсионалӣ доранд, худро ифода мекунанд.

5. "Ҳар чӣ бошад, хуб аст" → "Ман инро афзалтар медонам, шумо метавонед ба он муроҷиат кунед"

Агар шумо ҳамеша "ҳар чӣ" гӯед, одамон фикр мекунанд, ки шумо ягон андеша надоред.

Ба ҷои ин, онро ба "Ман инро афзалтар медонам, шумо метавонед ба он муроҷиат кунед" иваз кунед, ки андешаи шуморо ифода мекунад ва дар айни замон барои тафсир ҷой мегузорад.

Дигарон фикр мекунанд, ки шумо маҳдудиятҳо ва ақидаҳо доред.

Ин навъи муоширатест, ки эҳтиромро ба худ ҷалб мекунад.

6. "Ман хеле узр мехоҳам, ман хеле узр мехоҳам" → "Ташаккур ба ҳама барои интизории ман"

Барои хатогиҳои ночиз пайваста узр пурсидан лозим нест.

— Ташаккур ба ҳамаи шумо, ки маро интизор будед, — гуфт вай ва гуноҳи худро ба миннатдорӣ табдил дод.

Ин ҳам бошараф ва ҳам саховатмандона аст ва фавран дурнамои касро васеъ мекунад.

Дигарон фикр намекунанд, ки шумо пасттар ҳастед.

7. "Шояд ман дастрас набошам" → "Ман бо хурсандӣ кӯмак кардан мехоҳам, аммо ҷадвали кори ман айни замон пур аст."

Ҳангоми рад кардан, норавшан набошед.

Гуфтани "шояд ман дастрас набошам" шуморо носамимӣ нишон медиҳад.

Ба ҷои ин, бигӯед: "Ман мехостам кӯмак кунам, аммо ҷадвали ман айни замон пур аст", ки омодагии шуморо ҳангоми муқаррар кардани маҳдудиятҳо ифода мекунад.

Мардум на танҳо шуморо айбдор намекунанд, балки ба шумо бештар эҳтиром мегузоранд.

8. "Аммо..." → "Бигзор ман як нуқтаи назари дигарро пешниҳод кунам, ба он гӯш диҳед."

Калимаи "аммо" мисли раддия садо медиҳад.

Иваз кардани он ба "Бигзор ман як дурнамои дигар пешниҳод кунам, онро гӯш кунам" фавран оҳангро ба таври назаррас нарм мекунад.

Андешаҳо ба осонӣ қабул карда мешаванд ва муошират ҳамвортар мешавад.

Ин қудрати забон аст.

9. "Не, не, ман ҳоло ҳам аз он кифоя аст, дурам" → "Ташаккур барои тасдиқатон, ман хеле хурсандам!"

Вақте ки ситоиш карда мешавад, аз ҳад зиёд хоксор будан танҳо шуморо ноамн нишон медиҳад.

Олитарин шакли эътимод ба худ ин қабули саховатмандонаи таъриф аст.

«Ташаккур барои тасдиқатон, ман хеле хурсандам!» Ӯ на мағрур буд ва на шармгин.

Дигарон бештар омодаанд, ки шуморо минбаъд низ тасдиқ кунанд.

10. "Шумо метавонед...?" → "Ман итминони комил дорам, ки ин қисмро ба шумо вогузор мекунам."

Ҳангоми супоридани вазифаҳо, оҳанги овози шумо натиҷаро муайян мекунад.

«Шумо метавонед...?» ин мисли илтиҷо садо дод.

Иваз кардани он бо "Ман аз вогузор кардани ин қисм ба шумо хеле итминон ҳис мекунам" як навъ таҳвили эътимоднок аст.

Бо нишон додани чеҳра ва нишон додани эътимод, тарафи дигар омода аст, ки аз тамоми қуввааш истифода барад.

Хулоса: Аура табиӣ нест, балки парваришёфта аст.

Аурае, ки шумо ҳангоми сухан гуфтан пайдо мекунед, муайян мекунад, ки дигарон шуморо чӣ гуна қабул мекунанд ва шумо то чӣ андоза дур рафта метавонед.

Ин формулаҳои ивазкунӣ асосан дар бораи иваз кардани оҳанги хоксорона бо ифодаи боэътимод, касбӣ ва баробар мебошанд.

Забон ифодаи зоҳирии фикр аст ва аура инъикоси шахсият аст.

Азхуд кардани усулҳои пешрафтаи суханронӣ ба шумо эҳсоси бештари назоратро ҳам дар кор ва ҳам дар ҳаётатон медиҳад .

Дар хотир доред: Шахси ҳақиқии қавӣ касе нест, ки овози баландтарин дорад, балки касест, ки метавонад дигаронро барои пайравӣ аз ихтиёри худ илҳом бахшад.

Хулосаи ниҳоӣ:

• Ҳузури инсон аз тарзи суханронии ӯ бармеояд, на аз баландии овозаш.
• Оҳанги фурӯтанӣ ва хушмуомилагиро бо изҳори эътимод, ҳамкорӣ ва касбият иваз кунед.
• Ҳар як формулаи ивазкунӣ абзорест барои эътимод ва бонуфузтар кардани шумо.
• Муоширати бо EQ баланд на танҳо барои хушомадгӯӣ, балки барои водор кардани дигарон барои мубориза бо шумост.

Аз ин ба баъд, як ё ду ибораи маъмултаринро барои рӯҳияи паст интихоб кунед ва фавран онҳоро бо формулаҳои сатҳи баланд иваз кунед.

Шумо ҳайрон мешавед, ки муносибати дигарон нисбат ба шумо воқеан тағйир меёбад.

Ҳузури фармондеҳӣ маънои блефро надорад, балки эътимод ва оромии шахсро дорад, ки тавассути суханони ӯ ифода меёбад.

Ҳунари суханрониро аз худ кунед ва шумо асрори таъсиррасониро мекушоед.