จะร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดชื่อเล่นในบัญชีสาธารณะ WeChat ได้อย่างไร?บทความบัญชีทางการ วิธีการร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์

บริษัท สื่อใหม่ หลายแห่ง น่าจะเคยประสบปัญหาการละเมิดและการใช้เครื่องหมายการค้าในทางที่ผิดมาแล้ว

อย่างที่เราทราบกันดี การใช้ในทางที่ผิดเช่นนั้นอาจไม่ส่งผลกระทบร้ายแรงในทันที แต่ในยุค การตลาดออนไลน์ ที่เฟื่องฟู เช่นปัจจุบัน การ ใช้ในทางที่ผิด อาจนำไปสู่การสูญเสียลูกค้า และอาจส่งผลเสียต่อ แบรนด์ อีคอมเมิร์ซ ของเจ้าของเองได้

ต่อไปนี้เฉิน เว่ยเหลียงจะมาแบ่งปันข้อมูลกับทุกท่าน:

บัญชีทางการของ WeChat จะบ่นเกี่ยวกับการใช้เครื่องหมายการค้า ผลิตภัณฑ์ และตราสินค้าที่เป็นการฉ้อโกงได้อย่างไร และปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายผ่านวิธีการที่เป็นทางการและถูกกฎหมายได้อย่างไร

ขั้นตอนการร้องเรียนหลังจากการละเมิดบัญชีสาธารณะ WeChat

ขั้นตอนที่ 1:เข้าสู่แพลตฟอร์มบัญชีทางการของ WeChat

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่คำร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์ด้านล่าง

เลื่อนลงไปด้านล่างสุดของหน้าแพลตฟอร์มบัญชีทางการของ WeChat แล้วค้นหาลิงก์ "ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์" ▼

• (สถาบันหรือเว็บไซต์ทางกฎหมายส่วนใหญ่จะมีลิงก์ "การร้องเรียนการละเมิด" ที่ด้านล่างของหน้า)
• วิธีการร้องเรียนการละเมิดทั่วไปจะไม่อยู่ในสถานะที่โดดเด่น
• หากหาไม่เจอ ให้มองอย่างระมัดระวัง

ดำเนินการตรวจสอบชื่อจริง

หลังจากไปที่หน้า "การร้องเรียนการละเมิด" มี 2 ตัวเลือก ▼

• บัญชีทางการของ WeChat (ลำดับความสำคัญ): บัญชีทางการของ WeChat คุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยตรงเพื่อยื่นคำร้อง
• ไม่มีบัญชีทางการของ WeChat: ไม่มีบัญชีทางการของ WeChat แต่คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี WeChat ส่วนตัวของคุณ และคุณสามารถยื่นอุทธรณ์ได้หลังจากตรวจสอบสิทธิ์

จะเลือกอันไหนก็เหมือนกัน

กฎของเขาคือต้องมีการยืนยันชื่อจริงของตัวตนของคุณก่อนที่คุณจะยื่นคำร้อง

ประการแรก เพื่อให้คุณเข้าใจและติดตามข้อร้องเรียนและความคืบหน้าได้ง่ายขึ้น

ประการที่สองคือเพื่อป้องกันการร้องเรียนที่เป็นอันตราย:

• WeChat ไม่ใช่หน่วยงานของรัฐ และเขายังต้องรักษาสิทธิ์ในการตีความทางกฎหมายและหลักฐานที่จำเป็นเพื่อจัดการ
• ดังนั้น คุณต้องเข้าสู่ระบบเพื่อยื่นคำร้องเรียนการละเมิด ที่นี่ ฉันเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีสาธารณะ WeChat

ขั้นตอนที่ 3:เข้าสู่ระบบบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการ

ป้อนรหัสผ่านบัญชีและลงชื่อเข้าใช้บัญชีทางการของ WeChat

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ลิงก์ "คำร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าเพจ

หลังจากเข้าสู่พื้นหลังการจัดการบัญชีสาธารณะ WeChat แล้ว ให้คลิกลิงก์ "การร้องเรียนการละเมิด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้า▼

ขั้นตอนที่ 5:เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์

จะมี 3 เมนูให้เลือก ▼

1. ฉันต้องการที่จะบ่น
2. ฉันต้องการที่จะอุทธรณ์
3. บันทึกการกระทำ

1) ฉันต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน:นี่คือส่วนที่คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้

• การร้องเรียนจะออกประกาศทางกฎหมายและเอกสารสนับสนุนบางส่วนสำหรับการร้องเรียน

2) ฉันต้องการอุทธรณ์:

• ฉันสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับบุคคลอื่นและระบุเอกสารที่จำเป็นในการอุทธรณ์ได้
• กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณถูกคนอื่นร้องเรียน คุณสามารถยื่นคำโต้แย้งได้

3) บันทึกการส่ง:

• นี่คือรายการการร้องเรียน ประวัติการร้องเรียนและการอุทธรณ์ของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของคุณได้

ยื่นเรื่องร้องเรียนการละเมิดSelect Menu

ที่นี่เราเลือกเมนู "ฉันต้องการร้องเรียน" และเรียกดูไปที่ด้านล่าง

คลิกที่ปุ่ม "Apply for Infringement Complaint" เพื่อเข้าสู่หน้าการร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์ ระบบจะแนะนำคุณผ่าน 3 ขั้นตอน:

• 【1 กรอกเนื้อหาของคำร้อง】→【2 Preview】→【3 ส่งคำร้อง】

กรอกคำร้องทุกข์

ข้อมูลหลัก

• ประเภทผู้ถือขวา:บัญชีทางการที่ผ่านการรับรองจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น และไม่จำเป็นต้องป้อนด้วยตนเอง
• ชื่อ:บัญชีทางการที่ผ่านการรับรองจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น และไม่จำเป็นต้องป้อนด้วยตนเอง
• ใบอนุญาตประกอบธุรกิจหรือใบรับรองรหัสองค์กร:บัญชีทางการที่ผ่านการรับรองจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น และไม่จำเป็นต้องป้อนด้วยตนเอง
• ที่อยู่ติดต่อ:กรอกที่อยู่ที่ใบอนุญาตประกอบธุรกิจตั้งอยู่
• รหัสไปรษณีย์:กรอกรหัสไปรษณีย์ที่เป็นที่ตั้งของใบอนุญาตประกอบธุรกิจ
• ติดต่อ:นิติบุคคล (คุณสามารถกรอกข้อมูลในบัญชีทางการหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตได้ขอแนะนำให้เขียนเป็นนิติบุคคล)
• เบอร์มือถือ:เบอร์มือถือ(แนะนำให้กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนบัญชีอย่างเป็นทางการ)
• เอมaiล：อีเมล (แนะนำให้กรอกอีเมลลงทะเบียนบัญชีอย่างเป็นทางการ)

5.1.2 เนื้อหาของการร้องเรียน

• หมวดหมู่การร้องเรียน:การร้องเรียนแบ่งออกเป็น XNUMX ประเภท ได้แก่ การละเมิดชื่อเล่น การละเมิดภาพแทนตัว การละเมิดการแนะนำฟังก์ชัน การลอกเลียนเนื้อหา การละเมิดบทความเกี่ยวกับชื่อเสียง/ความปรารถนาดี/ความเป็นส่วนตัว/ภาพบุคคล และอื่นๆที่นี่ฉันเลือก "การละเมิดชื่อเล่น" แน่นอน คุณยังสามารถเลือก "การละเมิดอวาตาร์" หรือ "การละเมิดการแนะนำคุณลักษณะ" ได้ หากมีหมวดหมู่การละเมิดหลายหมวดหมู่ คุณสามารถส่งได้หลายครั้งตราบใดที่เกี่ยวข้องกับชื่อเครื่องหมายการค้าหรือการละเมิดภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ คุณสามารถเลือกได้ตามนั้น
• เนื้อหาที่ละเมิด:การใช้เครื่องหมายการค้าที่เป็นการฉ้อโกง
• ละเมิดบัญชีสาธารณะ:เพิ่มบัญชีอย่างเป็นทางการและค้นหา
• คำอธิบายของการร้องเรียน:ผู้ใช้ WeChat และบัญชีทางการรายนี้ใช้ชื่อเครื่องหมายการค้าของบริษัทของเราเพื่อมีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์ออนไลน์ โปรโมชั่น และกิจกรรมอื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทของเรา โปรดสั่งแพลตฟอร์มสาธารณะ WeChat เพื่อลบออก ขอบคุณ!
• หลักฐาน:หนังสือรับรองการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า หนังสือมอบอำนาจเครื่องหมายการค้า ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ บัตรประจำตัวบุคคลตามกฎหมาย (ส่วนใหญ่เพื่อพิสูจน์ว่าลิขสิทธิ์ของเครื่องหมายการค้าหรือคำแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับคำหลักที่คุณร้องเรียนเป็นของคุณ)

ขั้นตอนที่ 5:หลังจากกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว โปรดคลิกปุ่ม "ยืนยันตัวตนและถัดไป" ▼

ขั้นตอนที่ 6:ดูตัวอย่าง

ดูตัวอย่างและตรวจสอบข้อมูลของคุณ ▼

• หลังจากยืนยันแล้วว่าไม่มีปัญหาใดๆ ให้กดยืนยันการส่ง

ขั้นตอนที่ 7:ยื่นจดหมายแจ้งเตือน

หลังจากการสแกนและยืนยัน WeChat การส่งก็สามารถทำได้สำเร็จ

• ณ จุดนี้ ระบบจะส่งคืนข้อความแจ้งว่า "ส่งสำเร็จ" และแจ้งภายใน 7 วันทำการ
• อย่างไรก็ตาม โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 3 วันทำการในการดำเนินการตอบกลับ

ขั้นตอนที่ 8:ไปที่ "บันทึกประวัติ"

• คุณยังสามารถไปที่ "ประวัติการส่ง" เพื่อดูผลลัพธ์ สถานะปัจจุบันของการร้องเรียนคือ "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" กำลังรอผล
• ภายใต้สถานการณ์ปกติ ตราบใดที่มีการกรอกข้อมูลตามที่จำเป็นและยื่นเอกสารทางกฎหมาย การร้องเรียนก็จะผ่านไปได้อย่างราบรื่น
• เวลาที่เร็วที่สุด คุณสามารถอุทธรณ์ได้สำเร็จภายใน 1 วันทำการ

จะตรวจสอบผลการร้องเรียนการละเมิดได้อย่างไร?

ต่อไปนี้เป็นวิธีการสืบค้นผลการร้องเรียนการละเมิดของบัญชีสาธารณะ WeChat:

[เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มสาธารณะ WeChat] → [คลิกที่ "การร้องเรียนการละเมิด" ที่ด้านล่าง] → [บันทึกการส่ง] → [บันทึกการร้องเรียน] → [รายละเอียด];

• เวลาดำเนินการ: 7 วันทำการด้วยบัญชีแพลตฟอร์มสาธารณะ 15 วันทำการโดยไม่มีบัญชีแพลตฟอร์มสาธารณะ

การอ่านเพิ่มเติม:

🔗 ฉันควรทำอย่างไรหากชื่อเล่นบัญชีสาธารณะ WeChat ของฉันถูกยกเลิกเนื่องจากการร้องเรียน? การโต้แย้งเรื่องร้องเรียนหลังการละเมิดชื่อเล่น

🔗การบ่นบน WeChat มีประโยชน์หรือไม่? จะตรวจสอบผลการร้องเรียนการละเมิดบน WeChat ได้อย่างไร?

ฉันควรทำอย่างไรหากบัญชีสาธารณะ WeChat ละเมิดสิทธิ์ของฉัน? ผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนบัญชีสาธารณะ