Paano mapataas ang benta ng e-commerce nang sampung beses? Isang maaaring kopyahing SOP at pinagbabatayang lohika para sa mabilis na paglago ng benta.

Umaasa pa rin ba sa pagtatrabaho nang magdamag at pagkalugi para mapataas ang trapiko? Ang artikulong ito ay magbibigay ng malalimang pagsusuri sa pinagbabatayang lohika sa likod ng " kung paano mapataas ang benta ng e-commerce nang sampung beses!"

Tinalikuran ang hindi episyenteng panghihimasok, ang pangunahing pokus ay ang pagpapabuti ng "kahusayan ng tao" at pagtatatag ng isang kumpletong proseso na "matagumpay na SOP ng kaayusan".

Mula sa tumpak na pagpili ng produkto hanggang sa mga automated na operasyon, binibigyan ka namin ng madaling maipatupad na solusyon sa paglago, na nagbibigay-daan sa iyong negosyo sa e-commerce na makamit ang mabilis na paglago ng kita nang hindi pinapalawak ang iyong koponan! Malalampasan ang mga hadlang sa paglago ng e-commerce!

Nakausap ko na ang maraming may-ari ng negosyo sa e-commerce at natuklasan ko ang isang partikular na kawili-wiling penomeno.

Halos lahat ay may parehong obsesyon: kung gusto kong dagdagan ang aking pagganap nang sampung beses, ibig bang sabihin noon ay kailangan kong kumuha ng sampung beses na mas maraming tao o gumastos nang sampung beses pa sa advertising?

Kung iyan din ang iniisip mo, ipinapayo ko sa iyo na itigil mo na ang ideyang iyan sa lalong madaling panahon.

Hindi naman sa may mali sa mismong ideya, kundi ang linear na pagpapalaki ayon sa kasalukuyang modelo ay makakasira sa iyong mga kasanayan sa pamamahala at magiging sanhi ng pagkasira ng iyong cash flow. Sa huli, hindi lamang hindi mo madodoble ang iyong pera, kundi mawawala rin ang iyong prinsipal.

Ang Maling Akala ng 10x na Paglago sa E-commerce: Ang Linear Magnification ay Hindi Katumbas ng Paglago

Masyado na akong maraming nakitang mga halimbawang tulad nito.

Kumita ng 8 milyon ang isang kaibigan ko na nagpapatakbo ng negosyo ng damit noong nakaraang taon. Ngayong taon, biglang nagdesisyon ang amo niya na puntiryahin ang 800 milyon. Kaya nagsimula siyang kumuha ng mga empleyado nang walang kahirap-hirap, pinalawak ang customer service mula 3 patungong 15, ang operasyon mula 2 patungong 3000, at inilipat ang bodega mula 200 metro kuwadrado patungong 2000 metro kuwadrado.

Bilang resulta, pagkalipas ng tatlong buwan, hindi na kinaya ng bagong kawani ng serbisyo sa customer ang serbisyo pagkatapos ng benta, natriple ang bilang ng mga pagkakamali sa bodega, at nabawas nang kalahati ang ROI ng mga gastos sa advertising na ipinuhunan ng operations team.

Nag-overtime ang amo hanggang alas-2 ng madaling araw, at sa wakas ay natuklasan na tumaas nga ang benta mula 8 milyon patungong 12 milyon. Ngunit ang kita mula 1.5 milyon ay bumaba sa negatibong 500,000.

Hindi ito paglago; ito ay pagpapakamatay.

Ang pangunahing lohika ng 10x na paglago: replikasyon, hindi brute force.

Ang sampung beses na paglago ay hindi kailanman makakamit sa pamamagitan ng pagsusumikap, kundi sa pamamagitan ng pagkopya.

Paano natin ito dapat unawain?

Isipin mo, ano ang inaasahan ng maraming maliliit na e-commerce team para kumita ngayon? Umaasa sila sa intuwisyon ng kanilang amo.

Halimbawa, kung mayroon kang partikular na mahusay na pakiramdam sa pagpili ng produkto, o ikaw ay napakahusay sa copywriting , o ikaw ay napakatalino sa pakikipagnegosasyon sa mga pabrika at kayang ibaba ang mga presyo sa mga antas na hindi kayang gawin ng iba, ayos lang iyon. Ito ang iyong panimulang kapital, ang nagpapaiba sa iyo sa iba.

Gayunpaman, ang kakayahang ito ay hindi maaaring kopyahin.

Labingdalawang oras ka lang sa isang araw. Kahit na magtrabaho ka nang husto, doble lang ang magiging performance mo. Dahil ang limitasyon mo ay ang sarili mong pisikal na lakas at enerhiya.

Para mapataas ang iyong halaga nang sampung beses, kailangan mong kunin ang iyong mga kakayahan at gawin itong isang sistema.

Tanging ang sistema lamang ang maaaring magkopya nang walang katiyakan.

Landas 1: Pagkopya sa iba't ibang channel ng isang modelo ng produkto

Ang sarili kong pakiramdam ay mayroon lamang dalawang pangunahing landas para makamit ng e-commerce ang 10-tiklop na paglago: ang isa ay pahalang, at ang isa ay patayo.

Simulan natin sa pahalang na aspeto.

Kung matagumpay mong nagawang bestseller ang isang produkto sa isang platform tulad ng Taobao , at gumagana ang iyong profit model, huwag lamang tumuon sa pangingibabaw sa platform na iyon at pagsisikap na makakuha ng mas maraming trapiko.

Dahil ang trapiko mula sa iisang channel ay may limitasyon, at ang marginal cost ay patuloy na tataas.

Ang kailangan mong gawin ay kunin ang napatunayang kombinasyon ng isang patok na produkto at nilalaman, at kopyahin at i-paste ito sa ibang mga platform.

Kapag matagumpay akong nakagawa ng nilalaman sa Douyin , agad ko itong ipinamamahagi sa WeChat Channels, Kuaishou, at Xiaohongshu . Maraming tao ang nagsasabi na ang bawat platform ay may iba't ibang katangian, at hindi nila ito naiintindihan.

Sa totoo lang, katamaran lang talaga.

Ganoon din ang likas na katangian ng tao. Ang isang produktong makapagpapagasta sa mga nanay na nasa bahay lang sa Douyin ay malamang na mabenta rin nang maayos sa WeChat Video Channel. Kailangan mo lang gumawa ng maliliit na pagsasaayos para sa bawat platform, hindi magsimula sa wala.

Sa puntong ito, ang iyong paglago ay hindi linear, kundi exponential. Ito ay dahil ang iyong mga gastos sa R&D at materyales ay na-dilute na, at ang bawat karagdagang channel ay kumakatawan sa purong unti-unting paglago.

Ito ang kapangyarihan ng replikasyon.

Landas Ikalawang: Pagpapalawak ng Kategorya para sa mga Target na Madla

Ngayon, pag-usapan natin ang patayong aspeto.

Kung mayroon kang grupo ng mga tapat na customer, halimbawa 5 private domain users na may mataas na repurchase rate, maaaring hindi na kailanganing bilhin muli ng mga taong ito ang shampoo mo sa loob ng isang taon.

Sa puntong ito, ang iyong bottleneck ay demand saturation.

Para madoble ang iyong kita, kailangan mo silang bentahan ng conditioner, shower gel, at maging ng mga hair dryer.

Ito ay tungkol sa pagnenegosyo na nakasentro sa mga tao, hindi sa mga indibidwal na produkto.

Maraming may-ari ng negosyo ang nabibigo kapag sinusubukang palawakin ang kanilang mga kategorya ng produkto dahil kulang sila sa isang pangunahing base ng customer. Ang pagbebenta ng mansanas ngayon at medyas bukas ay nangangahulugan ng pag-target sa ganap na magkakaibang demograpiko, na nangangailangan sa iyo na patuloy na makabuo ng mga bagong trapiko, na nakakapagod.

Magiging makabuluhan lamang ang pagpapalawak ng iyong kategorya kapag tinatarget mo ang mga niche demographic tulad ng mga sopistikadong stay-at-home mom na may edad 25 hanggang 35, o mga lalaking may mataas na net worth na higit sa 40. Ito ay dahil hindi mo kailangang magdulot ng mga bagong gastos sa trapiko; nagagamit mo ang lifetime value ng mga kasalukuyang customer.

Kakayahang Pang-organisasyon: Ang Tunay na Bottleneck para sa 10x na Paglago

Anuman ang landas na piliin mo, ang hahadlang sa iyo sa huli ay hindi ang trapiko, kundi ang organisasyon.

Ang bahaging ito ay partikular na mahalaga, kaya hayaan ninyong ipaliwanag ko nang kaunti.

Ang proseso ng paglipat mula 1 hanggang 10 ay ang proseso ng pagbaba ng boss sa pangalawang linya.

Kung kailangan mo pa ring personal na pangasiwaan ang trabaho ng mga graphic designer at repasuhin ang bawat video, hindi kailanman lalago ang iyong kumpanya.

Kailangan mong bumuo ng isang middle management team. Kailangan mong sumulat ng mga standard operating procedure (SOP) para sa mga bagay tulad ng pagpili ng produkto, pamamahala ng kampanya, at serbisyo sa customer, upang masunod ito ng isang bagong graduate sa kolehiyo at makamit ang 80% ng iyong antas.

Tanging kapag nakakamit ng mga taong katamtaman ang kahusayan sa iyong sistema, saka ka magkakaroon ng pundasyon para paramihin ang iyong kita nang sampung beses.

Kung hindi, kung ang negosyo ay lalago nang sampung beses, ang magreresultang backlog ng imbentaryo, mga reklamo ng customer, at presyon ng daloy ng pera ay agad na wawasak sa iyong kumpanya.

Ayusin muna ang tsasis, saka tapakan ang gas.

Isang may-ari ng negosyo sa food e-commerce ang minsang nagsabi ng isang bagay na tumatak sa akin. Sabi niya, "Huwag mong basta-basta hanapin ang laki ng produkto. Una, tanungin ang iyong sarili, kung biglang tumaas nang sampung beses ang dami ng ating order bukas, babagsak ba ang ating supply chain? Babagsak ba ang ating customer service?"

Kung oo ang sagot, huwag magmadaling tapakan ang gasolina; bumalik at ayusin muna ang tsasis.

Sa totoo lang, sa tingin ko maraming propesyonal sa e-commerce ang may alam sa mga hadlang ng kanilang kumpanya. Ngunit ayaw lang talaga nilang harapin ang mga ito. Dahil ang pag-aayos ng mga pinagbabatayan na isyu ay hindi kaakit-akit, walang resulta, at hindi gaanong kapaki-pakinabang kaysa sa pamumuhunan sa sunod-sunod na advertising.

Pero kung hindi mo ito aayusin, may mangyayari rin sa hinaharap.

Tingnan ang kasalukuyan mong negosyo. Kung mapapanatili mong hindi nagbabago ang laki ng iyong kasalukuyang koponan at madoble ang iyong kita, aling bahagi sa tingin mo ang unang mabibigo? Ito ba ay kakulangan ng mga tao, kakulangan ng pondo, o kakulangan ng imbentaryo?

Suriin muna ang link na nabigo; ito ay kadalasang ang iyong pinakamalaking potensyal na panganib sa paglago.

Mga Aral mula sa Panahon ng Elektrisidad: Mga Bagay na Dapat Maunawaan ng mga Propesyonal sa E-commerce

Habang nagsusulat ako, bigla kong naalala ang isang napakatagal na kwento.

Noong dekada 1880, nagsimulang kumalat ang kuryente sa Estados Unidos, at maraming may-ari ng pabrika ang gumastos ng malaking pera para bumili ng mga generator at electric motor at i-install ang mga ito sa kanilang mga pabrika. Gayunpaman, pagkatapos ng pag-install, marami ang nakatuklas na ang kahusayan sa produksyon ay hindi bumuti nang malaki. Ito ay dahil pinalitan lamang nila ang mga steam engine ng mga electric motor, ngunit ang pangkalahatang layout, mga proseso, at mga pamamaraan ng pamamahala ng pabrika ay nanatiling hindi nagbabago.

Ang mga tunay na nakinabang sa pag-unlad ng kuryente ang siyang unang grupo na nakaunawa sa tunay na kahulugan ng kuryente.

Ganito rin ang nangyayari sa e-commerce. Sa yugtong ito, ang mga estratehiya ng karamihan sa mga tao ay halos walang pinagkaiba sa pagpapalit ng steam engine ng electric motor.

Ang tunay na 10x na paglago ay hindi kailanman umaasa sa brutal na puwersa.

Ang lahat ay nakasalalay sa kung handa kang baguhin ang iyong sarili upang maging isang sistema.

Ngayong nabasa mo na ito hanggang dito, kung nakatulong ito sa iyo, paki-like at share naman. Kung gusto mo munang makatanggap ng mga update, puwede mo rin akong sundan.

Salamat sa pagbabasa ng aking artikulo. Sa susunod na lang ulit.