Operasyon direktörünün performansı nasıl kontrol edilir?Patron takım çalışması içerik süreci durumunu kontrol eder.

benceElektrik tedarikçisiPatron sonucu almak istiyorsa sürece dikkat etmelidir.

Sürece odaklanın, süreç, operasyonlarımızın her gün yaptığını görmemiz gereken şeydir.

Yani herhangi bir e-ticaret firmasının aldığı sonuç şu olmalı:

• Hedef belirleyin → sürece bakın → sonucu alın.

İzleme süreci, bizi izlemek istediğimiz şeydir.İnternet pazarlamacılığıOperasyon her gün ne yapar?

E-ticaret operasyon ekibinin iş içeriği performansı nasıl kontrol edilir?

Yöntem 1: Günlük gazete sistemini çalıştırın

Günlük gazete sistemimiz olmalı, yani operasyonlarımızda her gece günlük gazete yazacağız.

Günlük gazetemizin yapısı aslında şu mantığımıza dayanmaktadır:

• Satış = görüntüleme hacmi × tıklama oranı × dönüşüm oranı × müşteri birim fiyatı

Yani günlük olarak operasyonumuza, görüntülenme hacmi, tıklama oranı, dönüşüm oranı ve müşteri birim fiyatı açısından hangi işlemlerin yapıldığını yazmamız gerekiyor?Bu ilki.

Yöntem 2: Haftalık iş gözden geçirme toplantısı

haftalık yapıyoruzWeb PromosyonuOperasyonların performans gözden geçirmesine iş gözden geçirme toplantısı denir.

İnceleme sürecinde, operasyonun mağaza yöneticimize rapor vermesi gerekir:

1. Geçen haftaki hedefi neydi?
2. Ne kadar eksiksiz?
3. Bu süreçte ne yaptı?
4. Mağaza müdürünün araması için ne tür bir iş yardımına ihtiyaçları var?

Bu şekilde, bu hafta içinde operasyon sırasında hangi görevlerin yardımımıza ihtiyacı olduğunu ve hangi görevlerin ayarlanması gerektiğini bilebiliriz.

O zaman süreci sürekli izliyoruz, o zaman sonucu mutlaka alacağız.

Aslında birçok şirket iyi sonuçlar elde etmedi, aslında hedefler koydular ama patron veya mağaza müdürü operasyonun süreci izlemesine yardımcı olmadı, bu nedenle sonunda iyi sonuçlar olmadı.