Як люди з нових ЗМІ роблять звіт компанії за підсумками року? 3 основні підсумки роботи, які зроблять боса неперевершеним

нові ЗМІЯк люди роблять річний звіт компанії? 3 основні підсумки роботи, які зроблять боса неперевершеним

Наприкінці року багато компаній вимагають від працівників нових засобів масової інформації складати звіти про роботу та підсумки за підсумками рокуЧень ВейлянЗ особливими думками я поділюся матеріалами, які будуть викладені в кінці тут ^_^

XNUMX. Для чого складають річну звітність?

Чітка мета:Підбиваємо підсумки цього року, чекаємо наступного року

Значення річного звіту полягає в тому, щоб:Доповісти начальнику те, що його найбільше хвилює: як наступного року жити краще?

Шлях, яким ви прийшли, визначає шлях, яким ви підете:Якщо ви хочете знати, як жити наступного року, ви повинні знати, як компанія пройшла цей рік.

Тому найбільше значення річного звіту складається з восьми слів:Підсумуйте минуле і чітко побачте майбутнє; підсумуйте цей рік і чекайте наступного!

3. 1 частини та XNUMX непорозуміння річного звіту

Кожна частина хоче зрозуміти, чого ви хочете досягти?

1) Підсумки роботи за цей рік

• Ціль:Що ви зробили цього року, як це було досягнуто, і які ваші видатні досягнення?

2) Уроки, отримані цього року

• Ціль:Які методи роботи вироблено, отриманий досвід і чи можна його повторно використовувати наступного року;
• якийІнтернет-маркетингУ чому причина неадекватності?Як цього уникнути в майбутньому?

3) План роботи на наступний рік

• Ціль:Що ти хочеш зробити наступного року, яких цілей хочеш досягти?Для чого ставити таку мету, для компаніїЕлектронна комерціястратегічне значення
• ДосягтиРозкрутка публічного облікового записуУ чому полягають труднощі мети і що компанія повинна підтримувати?

Помилки в річній звітності

• не прояснюючи себеМаркетинг WechatЗміст, обсяг і визначення роботи.
• Перш за все, ви повинні знати, що ви робите, наприклад:Веб-просуванняЩо треба зробити?

контраргумент

• Не уточнення змісту вашої роботи перед звітом

1. Операції, спікер написав десяток оригінальних статейКопірайтингЗачекайте
2. Керівник групи, поговоріть про те, як зробити оригінальну роботу, передрукувати тощо.
3. БрендПозиціонуванняПланування, читання основних доповідей і зростання користувачів
4. Коли я був керівником, скільки 10W+ статей я прочитав і написав як редактор?

приклади успіху

якSEOАбо новий медіа-директор, більше має сказати:

• Яка головна мета всього відділу нових ЗМІ?
• Як це робиться?
• Як відділ виконує загальні цілі та стратегію компанії;
• Як допомогти всій компанії досягти поставлених цілей;
• Як створити команду?Як набирати, працевлаштовувати та лікувати людей?

XNUMX. Кілька вимірів звіту про роботу з новими ЗМІ

1. Зростання користувачів

a. Цифри зростання

• Наприклад: загальна кількість користувачів цього року зросла;
• Середньомісячне чисте збільшення; найвище за один місяць;
• Яка загальна тенденція зростання цього року?

б) Джерело зростання

• Наприклад: раніше покладаючись на взаємний поштовх, тепер покладайтеся переважно на оригінальність;
• Перш ніж покладатися на внутрішній, тепер в основному покладайтеся на зовнішній;
• Раніше платний доступ, тепер безкоштовний доступ до збільшення кількості користувачів.

в. Якість росту

• Наприклад: користувачі з низьким капіталом раніше, тепер більше користувачів із високим капіталом;
• Раніше вони були в основному власними працівниками, але тепер вони більше клієнти;
• Раніше були переважно міста третього та четвертого рівня, а зараз більшість – міста першого та другого рівня.

2. Користувач активний

Двома найважливішими параметрами є кількість коментарів і кількість лайків.

а. Подобається

• Наприклад: скільки лайків ви зазвичай читаєте за 3 тижні та яка зміна за один рік?
• На початку року 3W читав і лайкав 15, а зараз стабілізувався до 150.

б) Коментарі

• Наприклад: Скільки в середньому коментарів у області коментарів заголовка?

в. Інше

• Фонові повідомлення, участь у онлайн- та офлайн-діяльності, клацання на панелі меню тощо.

3. Обсяг читання

a. Чистий обсяг читання

• Таких як: загальний обсяг читання в цьому році; середньомісячний обсяг читання; середньодобовий обсяг читання;
• Середнє читання заголовків; середнє читання незаголовків.
• Потім ці цифри порівнюються з аналогічним періодом минулого року.

б) Виділіть статті

3 виміри

1) Обсяг читання:Скільки статей у Toutiao цього року перевищили 10W, 5W і 3W відповідно (втричі відповідно до їх звичайного обсягу читання)

2) Кількість людей для спільного використання:Скільки статей понад 5 тис. і 2 тис. цього року...

3) Коефіцієнт частки:Скільки статей цього року перевищили 60% і 50% відповідно...

(Дуже важлива пропорція спільного доступу, яка представляє кількість користувачів)

в. Склад обсягу читання

3 виміри

1) Коефіцієнт відкритості сесії:Представляє діяльність в обліковому записі (споживання запасів)

2) Частка поділу в колі друзів і частка пересилання друзів:(приведення приростів)

3) Тенденція зростання:Скільки коштує початок року?Скільки коштує кінець року?

(Бос приділяє більше уваги приросту, а не споживанню запасів)

4. Змістова шкала

а) Кількість надісланих статей

• Наприклад: скільки статей було опубліковано цього року?Скільки заголовків?Скільки статей без заголовків?

б) Склад змісту

• Такі як: кількість і частка повторних видань, кількість і частка оригіналів;
• Що таке оригінали: контрактні чернетки, власноруч створені, UGC тощо.
• Змінна тенденція пропорції: у минулому в основному покладалися на перевидання. Чи частка оригіналів стає дедалі більшою цього року?

в. Інновації у змісті

• Наприклад: які дослідження проводилися цього року: раніше це завжди був текст, цього року – довгі зображення, комікси, аудіо, відео тощо.
• З точки зору методу роботи з вмістом, я навчивсяМімон, Xinshixiang, випробуваний збір контенту UGC тощо.

(Дослідження інновацій у контенті також є моментом, який більше хвилює боса)

5. Поширення контенту

а. Група білого списку

• Наприклад: скільки груп білого списку було створено для просування: скільки облікових записів у групі білого списку брали участь у просуванні;
• Обсяг кожного рахунку 50W+/10W+
• Конкретна загальна кількість оригінальних перевидань: які основні моменти?Одного разу якусь статтю передрукували XNUMX акаунтів і т.д.

б) Розповсюдження по всій мережі

• Наприклад: уся мережа розповсюдження після просування публічного облікового запису: Zhihu, Toutiao, Sina Weibo тощо. Який ефект?

6. Позиціонування облікового запису

(Три виміри 6.7.8 більше пов’язані з мисленням на стратегічному рівні, ніж з даними)

• Таких як: відповідальний за продукти компанії, позиціонування контенту;
• Змістове та матричне планування: які дослідження були зроблені, щоб більше говорити про цей аспект?
• а не збільшення кількості читачів

7. Брендінг

• Як-от: дослідження та коригування тону облікового запису цього року: дослідження та коригування візуального стилю, офіційний аватар облікового запису,
• Верхній нижній банер, дизайн типографіки тощо.

8. Командна ситуація

Начальникам і керівникам необхідно зосередитися на поясненні.

а) Зміна складу команди

• Наприклад: 2 особи на початку року і 5 осіб наприкінці року;
• Організаційна структура: як розподілити працю?

б) Зміни в можливостях команди

• Як-от: зміни у складі команди контенту: раніше ніхто не міг виконувати оригінальну роботу, але тепер є двоє людей, які можуть;
• Раніше ніхто не відповідав за зростання кількості користувачів, тепер це є
• Відбувся дуже важливий прорив у здатності команди.

c. Тренування команди

• Наприклад: скільки тренінгів ви організували як керівник групи?
• Внутрішнє, зовнішнє: як це організовано?
• Як кожна людина здатна розвиватися?

По-четверте, метод звітності про досвід і отримані уроки

1. Що ти зробив правильно?

Який був отриманий досвід?

2. Що ти зробив не так

Які уроки були засвоєні?

а.Урок має бути щирим

• Наприклад: Не кажіть інтерв’юеру, як під час співбесіди: «Моїм недоліком є ​​надмірне прагнення досконалості».

б) Три табу

• 1) Уникайте важливого і ігноруйте його: поводьтеся з начальником як з дурнем і говоріть про це без болю чи свербіння.
• 2) Явне приниження та таємна похвала: на поверхні цього недостатньо, але насправді це змінюється на хвалу.
• 3) Ухилення від відповідальності: Мені не вистачає роботи, я тяну свою команду та колег у яму.

3. Який можна використовувати повторно

Найголовніше, що бос цінує найбільше:

• Чи може обмін досвідом, який ви витягли, дозволити іншим отримати від нього користь, що буде корисним для майбутнього розвитку компанії.

注意 事项

Не будьте надто добродушним і стриманим.

Хороші, але не погані новини:

• Підсумок на кінець року має відображати вартість кредиту.
• Уроки, отримані з помилок, можуть уникнути подібних проблем і застерегти інших.

Занадто стримано:

• Я беру заслуги, докладно пояснюю помилки і думаю, що керівники бачать це в очі,
• Якщо керівник не знайомий із бізнесом і у відділі багато людей,
• Це призведе до: відсутності здібностей, поганих оцінок, негативного розуміння образів, які не розуміють мислення...

XNUMX. Навички звітування за планом роботи на наступний рік

Начальника більше цікавить майбутнє.

1. Спочатку поставте цілі

а. Сформулюйте мету:

• Досягти 100 мільйона користувачів наступного року;
• Гучність читання заголовків зменшено до 5 Вт+;
• Входить до першої десятки в галузевому сегменті...

б. Поясніть причину:

• Навіщо ставити таку мету?
• Яка цінність компанії та допомога іншим підприємствам?
• Яка цінність для загальної довгострокової стратегії розвитку компанії?

2. Поговоріть про план ще раз

Як реалізувати мету?

a. Результат зворотний:

• Загальна кількість користувачів наступного року становитиме 100 мільйон, а зараз їх лише 50 тисяч.
• Тоді наступного року може бути щоденна конкуренція, і якщо ви зможете додати 20 30 вмісту, ви зможете додати більше до XNUMX XNUMX;
• Але все ще не вистачає 20 XNUMX, тому може знадобитися взаємне просування, зовнішні канали, Guangdiantong тощо...

б. План впровадження:

• Розуміння оригінальності, чи збільшити частку оригінальності наступного року, тепер половина оригіналу та половина перевидання,
• Чи досягти 80% оригінальності в наступному році, тому що оригінальність стає все більш цінною;
• Чи розшириться наступного року?WechatРозмір команди; чи створювати матрицю облікового запису; чи перепланувати позиціонування облікового запису?

3. Показати складність

Наприклад: Що вас хвилює?

• З якими труднощами ви можете зіткнутися під час впровадження?
• Людей в команді мало, тобі чи тобі вдвох не зайнято, а частку оригінальності не підняти...
• Немає зовнішнього просування, вся робота виконується однією людиною...
• Бос робить запити щодня, обсяг читання недостатній, зростання користувачів недостатній тощо, але жодної фінансової підтримки ніколи не існує...
• Занадто великий тиск рецензування, рукопис рецензують у три шари, і важко завершити рецензування за три дні...

(Також ваш生活Труднощі або можу говорити трохи більше, тому що це найкращий шанс року для вас поговорити про труднощі і підвищити вам зарплату, ніхто)

4. Попросіть підтримки

• Це плавна логіка: після розмови про цілі, плани, постановки труднощів потрібно заручитися підтримкою начальника
• По-перше, це підтримка ставлення, підвищення важливості сектора нових медіа;
• Схильність ресурсів, фінансове забезпечення, кадрове забезпечення тощо.

(Це буде розглянуто під час звіту на кінець року. Якщо це не зазначено, воно ніколи не буде вам надано. Це можливо, якщо це буде зазначено.)

5. Галузеве спостереження

a. Підтвердьте свої причини:

• Я говорив про труднощі і просив підтримки. Чому начальник вас слухає?
• Переконати боса буде легше лише тоді, коли ви стоїте на висоті галузевої спостережливості та демонструєте своє професійне ставлення.

b. Регістр даних говорить:

Наприклад, ви говорите зі своїм босом про широке спілкування.

Наступного року кількість шанувальників Guangdiantong точно буде більшою, ніж цього року, і ціна буде все вищою, а попит на голову буде більшим.

• Один все ще інвестує в Guangdiantong;
• Для облікового запису матері та дитини Rice Cake Mom вартість придбання вентилятора становить 8-10 юанів;
• Для фінансового облікового запису Kung Fu Finance важко отримати віяло в 10 юанів, тому що віяла фінансового облікового запису цінні, і йому потрібно 15 юанів на одне;
• Рахунок емоційного виховання в новому списку наразі становить близько 4 юанів для Guangdian Tongfen;
• Військові та військові підлітаки щомісяця інвестують 80 Вт широких надувних вентиляторів

Шість, чотири речі мають бути зрозумілими перед тим, як звітувати

1. Розчистити шлях звітності

Є 2 варіанти

1. Скажи своєму начальнику:Просто дайте йому зрозуміти, ви можете це зрозуміло пояснити, а по ППТ є загальні дані.
2. Надішліть своєму начальнику:Будьте впевнені, що чітко пояснюйте, не заплутайтеся, дивлячись на дані PPT, що представляють дані?Як воно прийшло?має бути чітким.

2. Вказати час звітування

• Майте чіткий часовий горизонт.
• 切勿老板给你5或10分钟，你准备了30分钟，还拖10分讲了40分钟
• Якщо ваш бос не приділяє вам часу, проявіть ініціативу і запитайте про час, відведений для звіту за кінець року.

3. Уточнити об'єкт звітності

• В основному бос
• У той же час, чи є безпосередні лідери та вищестоящі керівники, які слухають?
• Чи повинна слухати вся компанія?

4. Зробіть це зрозумілим

• Чи потрібен PPT?
• Після презентації є відповідь?
• Чи є розділ із запитаннями?Лідери ставлять запитання тощо.

Сім, навички презентації

1. Будьте повністю готові та не скреготь

• Наприкінці року робота відносно насичена, і багато хто поспішає наточити зброю, а власне і самих себе кидає.
• Після року напруженої роботи звіт не працює добре.
• Зазвичай приділяйте більше уваги накопиченню та приділяйте два-три дні наперед, щоб підготуватися.

2. Жодна деталь не дорівнює жодній сутності

Якщо ви захочете поговорити про деталі роботи через рік, бос тільки подумає, що ви бігун і не можете зрозуміти ключові моменти.

• Пам’ятайте: шефе, зосередьтеся лише на розмірі стратегії, час дорогоцінний.

3. Не брешіть і не перебільшуйте

Це суть, і її не можна порушувати.

• Повідомляючи неправдиві цифри або ділючись результатами роботи інших, це суперечить довірі та розвитку компанії.

(Перші три є основними нагадуваннями, а останні чотири навички є ключовими моментами)

4.ПірамідаПринцип

При вираженні:

• Давайте спочатку поговоримо про досягнення мети, а потім про те, як її досягти?
• Скажіть спочатку велике, потім маленьке;
• Давайте спочатку поговоримо про незаперечні речі, а потім про причинно-наслідкові речі;
• Давайте спочатку поговоримо про результати, а потім про процес.

5. Дані плюс якісні висновки

Спершу промовте частину даних, а потім надайте їм характер, наприклад:

• Цього року кількість користувачів зросла на 13 тис. (дані), перевищивши річну планку на 30% (якісно)
• Загальний обсяг читання за кілька років становить 800 мільйонів (дані), що в 1.5 рази перевищує загальний обсяг читання минулого року (якісний)

Промовити число, а потім охарактеризувати число – це правильний спосіб повідомити.

6. Вчити вживати порівняльні

Якщо немає порівняння, немає стандарту судження, і звіт порівнюється з двох аспектів:

а. Порівняйте з собою:

• Порівняно з аналогічним періодом минулого року кожен вимір порівнюється окремо
• Такі як: загальна кількість, лайки, заголовки тощо...

б. Порівняно з однолітками:

• Порівняно з обліковими записами аналогів кожен вимір порівнюється окремо
• Такі як: відкрита ставка, активність в області коментарів тощо...

7. Навчіться знаходити світлі плями в посередності

Багато людей вважають, що особиста продуктивність у роботі погана, дані облікових записів погані, і це непросто звітувати.

Навчіться знаходити яскраві плями в нудьзі:

• У цьому світі немає посередніх досягнень, є лише посередні вирази.

контраргумент

Посередній вираз:

• Цього року кількість заголовків впала з 3 2.5 на початку року до XNUMX XNUMX наприкінці року.
• Це через наше суворе та стандартизоване позиціонування вмісту, що унеможливлює створення великої кількості вмісту з великим обсягом читання.
• Враження у начальника може бути таким:Не тільки погані оцінки, а й поганий характер

приклади успіху

• Цього року ми дотримуємося цінності для користувачів і знову посилюємо вміст і позиціонування.
• Активно відкидайте багато вмісту, який дуже читають, але не має реальної цінності.
• Навіть за таких обставин кількість прочитань наших заголовків залишилася на рівні 2.5 тисяч.
• При дотриманні стратегії високої якості кількість читань суттєво не зменшилася.

питання Час

Питання:

Підніміть руку!викладач.

Зараз я керівник групи у відділі нових медіа.

Шлюбної відпустки керівника немає на підприємстві, тому я склав план відділення на 18 років за матеріалами, наданими керівником.

• Звітуючи на рівні директора, чи потрібно говорити лише про досягнення та тенденції великих даних, а також про цілі майбутніх запланованих часових вузлів?
• Чи потрібно говорити про зростання керівного складу та співробітників відділу?
• Хіба бос особливо не турбується про зростання команди, а зосереджується на плануванні роботи та зосередженості, чи не так?

Відповідь:

Якщо ви супервайзер і робите звіт за підсумками року, вам слід спробувати поговорити про деякі ситуації в команді.

Бо якщо ви не розмовляєте, він не знає, як ви керуєте командою чи цілим відділом?

(Не основна розробка, але також згадати кілька слів)

Оцінки належать кожному Говорячи про особисті недоліки, не ставте всім;

Коли ви говорите про свої оцінки, візьміть усіх із собою.