Maqolalar katalogi
Yaqinda elektron tijorat sohasida deyarli o'n yildan beri ishlab kelayotgan eski do'stim bilan kechki ovqatda edim.
U menga jamoasining hozir qanchalik shafqatsiz ekanligi, har kuni konversiya ko'rsatkichlari va o'rtacha buyurtma qiymatini sinchiklab tekshirib turishi, soat 2 da ma'lumotlar boshqaruv panellarini ochishi va hatto mijozlarga xizmat ko'rsatish skriptlarini sakkiz marta qayta ko'rib chiqishi haqida maqtandi.
Tinglab o'tirganimda, o'zimni biroz noqulay his qildim.
Menimcha, u qattiq ishlamaydi.
Aksincha, u juda ko'p harakat qildi.
Lekin men bir narsani bilaman: uning mahsulot toifasi ketma-ket besh chorakdan beri pasayib bormoqda.
Bu shafqatsiz, ammo obyektiv haqiqat.
Aksiyalar muqarrar ravishda qisqaradi; bu fizikaning temir qonuni.
Mavjud har qanday bozor qisqarishga moyil.
Bu sizning yetarlicha ko'p mehnat qilayotganingiz bilan bog'liq emas.
Bu mahsulotning hayot aylanishini tartibga soluvchi jismoniy qonun bo'lib, uning inson irodasi bilan mutlaqo aloqasi yo'q.
Siz ishlab chiqaradigan mahsulot o'z hayot aylanishiga ega, jumladan, tug'ilish, qarish, kasallik va o'lim.
Dastlabki imtiyozlar tugagach, foydalanuvchilar bundan charchaydilar va muqobil variantlar paydo bo'ladi, qancha optimallashtirish amalga oshirilmasin, egri chiziq pasayishda davom etadi.
Oqayotgan qayiqdan suv olish eng yumshoq tuzoqdir.
Men juda ko'p jamoalar qanchalik ko'p ishlasalar, shunchalik charchab qolishlarini ko'rganman.
Charchoq qaerdan keladi?
Ular butun kuchlarini bitta narsaga bag'ishladilar: pastga tushishi kerak bo'lgan egri chiziqdagi pasayishni qanday sekinlashtirish.
Bu xuddi suv oqayotgan qayiqda bo'lib, suvni chiqarib olishga umidsiz urinayotgandek.
Harakatlar ayniqsa ta'sirli edi.
Hamma qattiq terlab, suv olayotgan edi, xo'jayin ham suv olayotgan edi. Hech kim to'xtashga jur'at eta olmadi, chunki agar to'xtasalar, suv toshib ketadi.
Lekin oxiri aslida ancha oldin yozilgan edi.
Qayiqdan suv oqmoqda.
Qanchalik tez cho'michdan foydalansangiz ham, suvning kirish tezligidan oshib keta olmaysiz.
Bir kuni, tortish tezligi endi yetib bora olmadi va butun kema cho'kib ketdi.
Bu turdagi bandlik juda yumshoq tuzoqdir.
Chunki u ayniqsa ijobiy, bardoshli va maqtovga loyiq ko'rinadi.
Oxir-oqibat, u strategik iste'foni yashirish uchun taktik tirishqoqlikdan foydalanmoqda.
Apple’ning strategiyasi keyingi kemani qurishda davom etishdir.
Chinakam ustun o'yin uslubi nima?
Xayolimga birinchi bo'lib olma keldi.
Apple kompaniyasiga qarang, bu kompaniya hech qachon vaqt sinovidan o'tish uchun abadiy xizmat qilish uchun bitta mahsulotga tayanmagan.
iPod eng yuqori cho'qqisiga chiqqanida, u shunchaki hech narsa qilmasdan o'tirib qolmadi; buning o'rniga u iPhone ni yaratishga kirishdi.
iPhone iPodni yo'q qilgan kuni, u allaqachon iPad va Mac ekotizimining poydevorini qo'ygan edi.
Keyinchalik soatlar, minigarnituralar, xizmatlar — biri-birining ketidan yangi narsalar to'planib boraverdi.
Eskisi pasayib bormoqda, lekin bu yaxshi, chunki yangisi o'sdi.
Bu suv oqayotgan qayiqdan vahima bilan suv olayotgani emas edi.
Go'yo ular eski kema hali ham suzib ketayotgan paytda keyingi kemani qurayotgandek edilar.
Bu taktika, sodda qilib aytganda, juda oddiy, ammo ko'pchilik kompaniyalar buni qila olmaydi.
Xo'jayinning asosiy qadriyati - orqaga chekinish va yangi imkoniyatlarni topishdir.
Nega buni amalga oshirib bo'lmaydi?
Chunki buning o'ziga xos g'ayriinsoniy jihati bor.
Xo'jayinning asosiy qiymati nimada?
Ko'pgina rahbarlar, ayniqsa biznesda eng pastdan yuqoriga ko'tarilganlar, muayyan xatoga yo'l qo'yishga moyil.
Mavjud biznesda muammo yuzaga kelganda, uning birinchi munosabati shoshilib kirib, xodimlardan ishni o'z zimmasiga olishdir.
U mijozlarga xizmat ko'rsatish stsenariylarini qayta ko'rib chiqdi, reklama materiallarining tarqatilishini nazorat qildi va hatto jonli efirda shaxsan ishtirok etdi.
U buni o'rnak ko'rsatish va oldingi safda bo'lish deb atash mumkin deb hisobladi.
Lekin ochig'ini aytganda, bu xo'jayin qilishi kerak bo'lgan oxirgi narsa.
Ko'pgina rahbarlar buni xavfsizlik manbai deb bilishadi, go'yo ular biznesni shaxsan o'zlari boshqarmasalar, osmon qulab tushadi.
Lekin qanchalik mahkam ushlasangiz, yangi narsalar shunchalik kam o'sadi.
Mavjud bizneslar hali ham pul oqimini yaratishga qodir bo'lgan taqdirda, xo'jayin aslida bu suvni olish uchun shaxsan aralashmasligi kerak.
Buning o'rniga, ular eski biznesdan vaqt va resurslarni ozod qilishdi.
Nega uni olib ketish kerak?
Keyingi qo'shimcha imkoniyatni toping va aniqlang.
Bu harakat o'zini qulay his qiladimi?
Men o'zimni umuman noqulay his qilyapman.
Bir o'ylab ko'ring: siz eski biznes bilan tanishsiz, ma'lumotlarni tushuna olasiz, jamoaga rahbarlik qila olasiz va har kuni qilishingiz kerak bo'lgan aniq ishlaringiz bor.
Keyingi o'sish imkoniyati noaniq, noma'lum va olti oylik harakatlardan keyin ham hech narsaga olib kelmasligi mumkin.
Shunday qilib, inson tabiati sizni eski ishlaringizga qaytaradi, yaxshi biladigan va darhol fikr-mulohazalarni ko'rishingiz mumkin bo'lgan ishlarni bajarishga undaydi.
Lekin agar siz inson tabiatiga moslashsangiz, kompaniya halokatga uchraydi.
Kodak va Nokia ikkalasi ham suvni cho'mich bilan olib qoqilib ketishdi.
Bu haqda gapirganda, menga doim o'ylab yuradigan ikkita eski, ammo dahshatli misol esimga tushadi.
Kodak.
Raqamli kamera 1975-yilda o'z odamlari tomonidan ixtiro qilingan.
Lekin u o'zining daromadli eski kino biznesidan voz kechishga chiday olmadi, shuning uchun texnologiyani tortmada qulflab qo'ydi.
Boshqalar raqamli texnologiyalarni muvaffaqiyatli amalga oshirgan vaqtga kelib, u o'z jamoasi bilan birga cho'kib ketgan bo'ladi.
Nokia.
Ajablanarli darajada yuqori bozor ulushiga ega bo'lgan, xususiyatli telefonlar davrining qiroli.
Smartfonlar to'lqini kelganida, u hali ham oddiy telefonlardan suv olayotgan edi. U yuqoriga qarashga urinayotganida, to'lqin allaqachon uning yuziga urilgan edi.
Gap ular urinmaydi degani emas.
Ular shunchaki bor kuchlarini cho'kishga mahkum bo'lgan egri chiziqni sekinlashtirishga sarfladilar.
Bu termodinamikaning ikkinchi qonuniga biroz o'xshaydi.
Doimiy ravishda yangi energiya olmaydigan yopiq tizim faqat tartibsizlik va yo'q bo'lib ketadi.
Biznes olamida eski egri chiziq oqayotgan kemaga o'xshaydi; agar siz faol ravishda yangisini qurmasangiz, u o'z-o'zidan yaxshilanmaydi.
Mas'uliyat taqsimoti aniq bo'lishi kerak; bu ikki vazifani chalkashtirib yubormaslik kerak.
Mehnat taqsimotiga qaytadigan bo'lsak, talablar aslida juda aniq.
Eski jamoaning juda aniq vazifasi bor edi: faqat bitta narsani qilish.
Eski mahsulotlarni sinchkovlik bilan o'rganing, ularni takomillashtiring va qolgan qiymatlarini to'liq siqib chiqaring.
Optimallashtirilishi kerak bo'lgan narsalarni optimallashtiring, iloji boricha samaradorlikni oshiring va har kuni iloji boricha ko'proq pul ishlang.
Qiymatning bu qismi kafolatlangan pul oqimi, yangi biznesni rag'batlantiruvchi hayot manbai hisoblanadi.
Xo'jayin va asosiy xodimlar haqida nima deyish mumkin?
O'zingizni qulaylik zonangizdan chiqishga majburlashingiz kerak.
Boring va o'sha kichik, qondirilmagan ehtiyojlarni qoplang.
Eski bizneslarning inertsiyasiga, umuman ko'rinmaydigan burchaklarga boring va keyingi resurslar to'lqinini toping.
Bu ikki narsani chalkashtirib yubormaslik kerak.
Agar eski jamoa doimiy ravishda yangi narsalar ustida ishlash uchun olib ketilsa, eski biznesning pul oqimi keskinlashadi.
Agar xo'jayin doimo pul ishlash uchun eski biznesiga qaytarilsa, yangi o'sish hech qachon paydo bo'lmaydi.
Xavfsizlik hissi keyingi oziq-ovqat to'lqini qaerdan kelishini bilishdan kelib chiqadi.
Rostini aytsam, men kompaniyaning xavfsizlik hissini shunchaki uni himoya qilish orqali hech qachon mustahkamlab bo'lmasligiga tobora ko'proq amin bo'lmoqdaman.
Uni qanchalik qattiq qo'riqlasangiz ham, o'sha kichik yer uchastkasi oxir-oqibat qattiqlashadi.
Diqqatingiz "bu kichik yer uchastkasini qanday himoya qilish kerak"dan "keyingi oziq-ovqat to'lqini aniq qayerda?"ga o'tgandagina, siz chinakam xavfsizlik hissini his qila olasiz.
Aks holda?
Bugungi barcha bandligingiz, ortiqcha ish vaqtingiz va puxta bajargan ishlaringiz ertangi inqiroz uchun urug' ekishga o'xshaydi.
Qayiq hali ham oqmoqda.
Siz hali ham suv quyyapsiz.
Suv yuzasidagi sokinlik boshqalarni aldashi mumkin, ammo vaqtni alday olmaydi.
Xo'sh, keling, boshidan o'sha do'stimizga qaytaylik.
O'sha kuni o'zimni tuta olmadim va unga yoqimsiz gaplar aytdim.
Men undan: "Suv olishni bas qil, yuqoriga qara va keyingi qayiq qayerda ekanligini ko'r", deb so'radim.
U bir oz jim turdi, keyin kulib dedi: "Ha, lekin hozir qochib qutula olmayman."
Men uning bundan qochib qutula olmasligini tushunaman.
Men chindan ham tushunaman.
Lekin ba'zi narsalardan ertami-kechmi qutulishingiz kerak.
Qayiq cho'kib ketishidan oldin suvni pompalash, suv bo'yningizga yetguncha kutish bilan mutlaqo farq qiladi.
Qanday ajoyib davr edi, do'stlarim.
Mavjud aktivlar muqarrar ravishda yo'q bo'lib ketadi; to'planish omon qolishning kalitidir.
Suvi oqayotgan qayiqda yig'lab yuboradigan darajada ta'sirlanmang.
Chen Weiliangning blogida ( https://www.chenweiliang.com/ ) joylashtirilgan "Mavjud bozor muqarrar ravishda qisqaradi: Elektron tijorat jamoasi qanchalik ko'p ishlasa, ular ertangi inqiroz uchun shuncha ko'p minalar qo'yadilar" maqolasi siz uchun foydali bo'lishiga umid qilaman.
Ushbu maqola havolasini ulashing: https://www.chenweiliang.com/cwl-34631.html