Làm thế nào để cải thiện điểm toàn diện của cửa hàng Taobao?Người bán trên cửa hàng trực tuyến nhanh chóng cải thiện điểm số động

Làm thế nào để nhanh chóng cải thiện xếp hạng tổng thể trên Taobao ?

• Yijiang Taobao bắt đầu kinh doanh và được bảo trợ bởi nữ thần may mắn. Juhuasuan đã bắt đầu nó!
• Nhưng tất cả các loại nước mắt của bi kịch, có cái nào không?

Yi Jiang đã thực hiện hơn 2 đơn đặt hàng cho Taobao Ju và mất 4 ngày để giao hàng.

Tôi nhớ hồi năm 11, tôi từng tham gia chương trình khuyến mãi trực tuyến cho Juhuasuan . Đó là lần đầu tiên tôi bán hàng trên Taobao và không có nhiều kinh nghiệm về tiếp thị trực tuyến . Tôi nhận được hơn 2 đơn hàng!

Tôi và anh trai là hai người, lúc đó tôi chưa mua máy in liên tục, đơn hàng in từng cái một, đặt từng số một, hai người giao hàng mất 2 ngày. và họ đã không ngủ trong 4 ngày đó. đến 4 giờ.

Nhiều khách hàng phản ánh rằng việc giao hàng chậm, sau đó có vấn đề về chất lượng quần áo, các gian hàng buộc nhà sản xuất phải gấp rút làm việc và dẫn đến việc in ấn, nhuộm màu sẽ bị phai. rương quần áo Nhiều khách chụp hình, chuột rớt thành từng mảnh.

Sau một vài ngày xếp hạng, nó chuyển sang màu xanh lục và tôi nhận được hơn 300 đánh giá trung bình và xấu. Tôi nghĩ rằng cửa hàng của tôi hiện đã hoàn thành ...

Tôi chạy ra cửa sau của một ngôi trường gần đó và quên mất mình đã khóc bao lâu?

Mẹ tôi đến bên tôi, khi thấy tôi khóc, bà không biết tại sao nên ôm tôi và khóc cùng nhau, nói:

Cô gái, chúng tôi không làm Taobao nữa, chúng tôi không làm điều đó!Về nhà thôi, bỏ đi!Tôi lau nước mắt, tôi không thể bỏ được, quay trở lại và bình tĩnh.

Mình bắt đầu gọi từng cái, nếu được mình sẽ hoàn lại tiền chênh lệch giá, muốn trả lại mình sẽ trả lại, mình chịu mọi chi phí vận chuyển.

Có lẽ lần này mình may mắn, không gặp ai ăn nói không tốt, chỉ có 300 người thay đổi hơn 2 đánh giá không tốt trong một tuần.

Vào thời điểm đó, tôi chỉ kiếm được 2 nhân dân tệ mỗi chiếc để kiếm được nhiều tiền cho việc tập hợp, và một số kiểu dáng khác đã được đưa vào. nói chung là tiền nào của nấy, nhưng tôi đã có rất nhiều kinh nghiệm.

Sau khi vượt qua bài học của Juhuasuan này, tôi ngay lập tức quyết định chọn một chiếc máy in có thể in liên tục, và sau đó suy nghĩ về nó trong vài ngày:

Suy nghĩ về các cách để cải thiện xếp hạng của bạn và giảm các đánh giá xấu.

Làm thế nào để cải thiện xếp hạng dịch vụ của Taobao?

Thứ nhất, quần áo phải có chất lượng tốt; thứ hai, tốc độ giao hàng phải nhanh. Ngoài ra, người ta cũng phát hiện ra rằng nhiều người mua sắm trực tuyến chụp ảnh tự sướng và đặt hàng trực tiếp mà không tham khảo ý kiến, không trải nghiệm bất kỳ dịch vụ nào từ người bán.

Tôi nghĩ ra cách viết hai bài rồi gửi kèm theo gói quần áo:

1. "Bức thư đầu tiên gửi người bán: Lịch sử đấu tranh của những người bán hàng trên taobao sinh thập niên 90"
2. "Thư thứ hai gửi người mua: Hướng dẫn giặt vải màu"

Sau đó, đánh giá bắt đầu tăng lên và tăng lên 4.9 trong vài tháng, thực sự tôi cũng rất hoảng sợ, làm sao có thể nhanh như vậy được?

Tất nhiên, cũng có rất ít đánh giá trung lập và tiêu cực. Một số khách hàng nhận xét: "Chất lượng chỉ ở mức trung bình, nhưng tôi cảm thấy người bán đang bắt đầu kinh doanh ở độ tuổi còn rất trẻ, và cuộc sống chắc hẳn rất khó khăn đối với họ, vì vậy tôi sẽ để lại đánh giá tích cực để ủng hộ họ."

Chà, tôi thừa nhận rằng câu chuyện của tôi đã gây được thiện cảm của khách hàng một lần nữa!

Số điện thoại chăm sóc khách hàng được ghi trong thư là số điện thoại di động Trung Quốc của tôi , vì vậy tôi thường nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi từ khách hàng bày tỏ sự ủng hộ, mong tôi tiếp tục nỗ lực làm việc, v.v. Họ thậm chí còn gửi cho tôi những món đặc sản địa phương để ăn...

Điều tôi nhớ nhất là một số khách hàng là giáo viên, sau khi nhận hàng, tôi có nhắc nhở tôi rằng thư trên Wangwang có một số lỗi ngữ pháp, tôi rất xấu hổ, cách dùng từ là sai.

Một trong những khách hàng đã khiến tôi vô cùng xúc động, cô ấy đã đánh dấu tất cả những lỗi sai của tôi bằng bút đỏ, sau đó dạy tôi cách sử dụng ba từ này.

Thời gian đó, tôi thỉnh thoảng nhận được những cuộc điện thoại không quen, đầu dây bên kia nói rằng tôi cảm thấy hơi cô đơn và muốn nói chuyện với ai đó nên nghĩ đến tôi là người mà tôi chưa từng gặp bao giờ.

Các đồng nghiệp của tôi đã hỏi tôi tại sao xếp hạng cửa hàng Taobao lại tăng vọt

Nhiều đồng nghiệp hỏi tôi tại sao xếp hạng cửa hàng Taobao lại tăng vọt?Tôi cười trong khi không nói gì.

Một số người bán đã mua một trong những sản phẩm của tôi, biết bí mật về xếp hạng cao của tôi và sau đó viết một bản sao của nó.

Cuối cùng, nhiều người bán hàng cũng làm theo, và lịch sử đấu tranh khác nhau của họ khiến khách hàng thấy mệt mỏi. Tôi cảm thấy không có gì mới nên đã ngừng bỏ thư vào gói hàng.

Đã vài năm rồi, và tôi không biết liệu những khách hàng cũ đó có còn nhớ đến tôi không.

Nếu bạn tình cờ mua sản phẩm của tôi và tình cờ đọc được bài báo tôi viết hôm nay thì quả là duyên số, haha!