Làm thế nào để ứng dụng di động QMS của Ngân hàng RHB đặt chỗ trực tuyến và xếp hàng để nhận số vé ảo?

Ngân hàng RHB ra mắt ứng dụng QMS, yêu cầu khách truy cập giữ khoảng cách an toàn và xã hội với ứng dụng RHB QMS mới!

Bây giờ, khi truy cập马来西亚Xếp hàng mua vé ảo hoặc đặt lịch hẹn ảo trước bất kỳ chi nhánh nào của Ngân hàng RHB.

Ngân hàng Công nghiệp RHB yêu cầu khách hàng sử dụng Ứng dụng di động QMS để đặt lịch hẹn trước

Tập đoàn RHB cho biết trong một tuyên bố hôm thứ Sáu rằng thủ tục mới sẽ có hiệu lực trong thời gian lệnh kiểm soát chuyển động (MCO) từ ngày 6 tháng 8 cho đến khi có thông báo mới.

Alex Lim, người đứng đầu bộ phận phân phối bán lẻ tại RHB Group, cho biết việc yêu cầu đặt lịch hẹn trước để đến chi nhánh là một phần của các biện pháp phòng ngừa nhằm đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của tất cả khách hàng của mình.

Ông nói: “Điều này sẽ làm giảm thời gian khách hàng của chúng tôi phải có mặt tại chi nhánh, điều này sẽ làm giảm mức độ đông đúc trong chi nhánh.

Lim lưu ý rằng với các trường hợp Covid-19 đang gia tăng trên toàn quốc, RHB có trách nhiệm đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên của mình mọi lúc.

“Tuy nhiên, chúng tôi vẫn tập trung vào nhu cầu của một số nhóm khách hàng nhất định như người già, khách hàng khuyết tật, phụ nữ mang thai, khách hàng trong trường hợp khẩn cấp. ,"Anh ta nói.

Ông cho biết khách hàng có thể đặt lịch hẹn bằng ứng dụng di động RHB QMS, nơi họ có thể đặt lịch hẹn trong ngày theo thời gian thực tại bất kỳ chi nhánh nào của chúng tôi ở Thung lũng Klang.

Thông qua ứng dụng di động QMS, họ cũng nhận được lời nhắc về các cuộc hẹn sắp tới và họ có thể dễ dàng sắp xếp lại cuộc hẹn sang một ngày hoặc giờ khác nếu muốn.

Lim cho biết: “Mặc dù việc sử dụng ứng dụng QMS sẽ giảm đáng kể thời gian chờ đợi tại các chi nhánh của chúng tôi, nhưng chúng tôi đặc biệt khuyến khích tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng di động và internet RHB của chúng tôi cho các giao dịch ngân hàng hàng ngày của họ trong suốt thời gian diễn ra MCO”.

Đối với các chi nhánh RHB / RHB Muslim nằm bên ngoài khu vực Thung lũng Klang, hiện tại không cần đặt hẹn trước.Khách hàng vẫn có thể đi bộ vào chi nhánh để thực hiện các giao dịch ngân hàng trong giờ làm việc của chi nhánh.

Trong lệnh kiểm soát di chuyển, giờ làm việc của các chi nhánh thuộc Tập đoàn Ngân hàng Công nghiệp đã được rút ngắn, và nhiều chi nhánh của Tập đoàn Ngân hàng Công nghiệp đã phải tạm thời đóng cửa do dịch bệnh như một biện pháp phòng ngừa.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Khách hàng thân mến,
Chúng tôi vui mừng thông báo với bạn rằng Ngân hàng RHB đã tung ra dịch vụ đặt vé điện tử di động theo thời gian thực cho phép bạn đặt các cuộc hẹn trong ngày (“QMS”) tại 50 chi nhánh được chọn của Ngân hàng RHB và Ngân hàng Hồi giáo RHB ở Malaysia một cách thuận tiện thông qua xếp hàng ứng dụng hệ thống quản lý.

Đặc biệt trong thời kỳ đại dịch COVID-19, sức khỏe, sự an toàn và sự thuận tiện của khách hàng tại các chi nhánh của chúng tôi vẫn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.Tất nhiên, chúng tôi sẽ khuyến khích sử dụng dịch vụ ngân hàng di động và internet của chúng tôi, nhưng đồng thời, chúng tôi hiểu rằng một số khách hàng sẽ cần phải trực tiếp đến các chi nhánh của chúng tôi để thực hiện các hoạt động ngân hàng của họ.Do đó, hệ thống xếp hàng và đặt chỗ theo thời gian thực này cung cấp cho bạn hành trình 'ghé thăm chi nhánh' không rắc rối, bằng cách nhận vé xếp hàng hoặc đặt lịch hẹn chỉ với một cú nhấp chuột vào ứng dụng trước khi bạn đến chi nhánh của chúng tôi.

Ứng dụng QMS có thể được tải xuống miễn phí từ Apple App Store hoặc Google Play Store mà không cần đăng ký hoặc đăng ký bổ sung.
cảm ơn bạn.

Ứng dụng di động RHB QMS là gì?

Ứng dụng QMS cho phép bạn có trải nghiệm tốt hơn khi đến cửa hàng.

Trước khi ghé thăm một cửa hàng, bạn có thể kiểm tra mức độ bận rộn của mình từ điện thoại thông minh và đưa ra quyết định sáng suốt cho chuyến thăm của mình.Thay vào đó, hãy đi bộ vào một cửa hàng, xếp hàng để nhận vé và giờ đây bạn có thể lấy vé ảo từ điện thoại thông minh của mình khi bạn sắp đến cửa hàng.

Bây giờ là điện thoại thông minh của bạn sử dụng vé ảo.Bạn có thể theo dõi vé của bạn bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào.Ứng dụng này hiển thị cho bạn thời gian ước tính khi bạn sẽ được gọi, cho phép bạn sử dụng thời gian của mình hiệu quả hơn trong khi chờ bạn mở cửa.Bạn không còn bị giới hạn trong việc chờ đợi trong các khu vực chờ được chỉ định.

Khi gần đến lượt của bạn, ứng dụng sẽ tạo ra một cảnh báo để chuẩn bị cho bạn tiếp tục đến cửa hàng.Khi đến lượt bạn, ứng dụng sẽ tạo ra một cảnh báo khác và nhắc bạn với thông tin về những người sẽ phục vụ bạn.Sau đó, bạn có thể yêu cầu nhân viên phục vụ hoặc quầy phục vụ bạn.

Ứng dụng này cũng cho phép bạn đánh giá trải nghiệm dịch vụ của mình, cho phép bạn cải thiện dịch vụ của chính mình trong cửa hàng.

Làm thế nào để sử dụng Ứng dụng di động QMS của Ngân hàng RHB để đặt chỗ trực tuyến và xếp hàng nhận vé điện tử?

Sau đây là các phương pháp và bước sử dụng ỨNG DỤNG di động QMS của Ngân hàng RHB để đặt chỗ trực tuyến và xếp hàng mua vé điện tử.

第 1 步 ：Mở Google Play Store hoặc Apple App Store và tìm kiếm "QMS"

Tải xuống ứng dụng di động cuộc hẹn QMS của ngân hàng RHB ▼

第 2 步 ：Chọn "Ngân hàng RHB" trong "Nhà cung cấp dịch vụ", sau đó chọn tiểu bang và chi nhánh ưa thích của bạn ▼

第 4 步 ：Chọn "Vé xếp hàng" và đợi đến lượt của bạn ▼

• RHB Bank QMS Mobile APP, có sẵn để tải xuống miễn phí từ Apple App Store hoặc Google Play Store mà không cần đăng ký hoặc đăng ký bổ sung.