Thư mục bài viết
Bạn nghĩ rằng hiệu suất của mình bị đình trệ vì đầu tư không ổn định, nhưng thực tế là bạn không hề có mô hình lợi nhuận “có thể sao chép” nào cả!
Ông chủ của một công ty thương mại điện tử bán đồ dùng văn phòng có doanh thu hàng tháng lên đến hàng triệu đô la, nghe có vẻ ấn tượng, nhưng trên thực tế, ông ấy chỉ là một chủ doanh nghiệp cá thể cao cấp.
Trên bề mặt, mọi thứ đều bình lặng, nhưng sự phát triển đều dựa trên những phỏng đoán ngẫu nhiên. 4 kênh và 5 cửa hàng trông có vẻ sôi động, nhưng thực tế lại là một mớ hỗn độn. Không có sản phẩm ăn khách nào, và kế hoạch thông minh giống như sự ngẫu nhiên thông minh hơn, và không có gì diễn ra tốt đẹp.
Đừng vội đổ lỗi cho công cụ, nhân viên hay nền tảng. Vấn đề thực sự nằm ở chính bạn - bạn chưa tìm ra "cách để đội ngũ của mình liên tục tạo ra lợi nhuận cho bạn".
1. Sự tăng trưởng phụ thuộc vào sự sao chép và sự sao chép phụ thuộc vào các mô hình
Bản chất của mọi doanh nghiệp là “sao chép”. Tăng trưởng không phải là đưa ra ý tưởng mới, mà là biến các phương pháp kiếm tiền thành quy trình rồi giao cho người khác thực hiện.
Đây chính là sức mạnh của mô hình.
Bạn nghĩ một nhóm chỉ là một vài người giúp bạn đặt hàng và vận chuyển hàng hóa? Sai rồi!
Một đội nhóm thực sự là đội nhóm tạo ra một vòng lặp lợi nhuận khép kín, sau đó nhân rộng logic đó chính xác mười hoặc một trăm lần , đảm bảo mọi người đều có thể vận hành nó một cách hiệu quả. Người lãnh đạo không cần phải có mặt ở tuyến đầu mỗi ngày, nhưng sự tăng trưởng liên tục vẫn khả thi—đó chính là bản chất của một hệ thống.
Bạn có nhớ nhà cung cấp vật tư không?
Những gì anh ấy thực sự cần làm là thực hiện theo các bước sau:
- Chạy chiến lược lưu lượng truy cập cho một danh mục đầu tiên
- Hy sinh một số lợi nhuận ban đầu và bù đắp bằng cách mua lại hàng tiêu dùng
- Chuẩn hóa toàn bộ quy trình và đưa vào SOP
- Sau khi chiến lược ổn định, mở rộng các dòng sản phẩm và kênh phân phối
Khi mô hình chạy trơn tru, quá trình sao chép có thể bắt đầu. Khi quá trình sao chép bắt đầu, ông chủ có thể thoát khỏi nó. Chỉ sau khi thoát khỏi nó, ông ta mới có thể di chuyển lên một bố cục chiến lược có chiều cao hơn.
Nếu không, bạn sẽ bị mắc kẹt trong vòng luẩn quẩn không hồi kết của các chủ doanh nghiệp cá thể , hôm nay làm quảng cáo, ngày mai viết tiêu đề, ngày kia làm chăm sóc khách hàng... Bạn là chính công ty của mình, và bạn sẽ không bao giờ vượt qua được rào cản đó dù có cố gắng đến đâu.
2. Cốt lõi của việc sao chép là “đơn giản đến mức ngay cả một kẻ ngốc cũng có thể làm được”
Nghe có vẻ thấp, phải không? Nhưng nếu bạn nhìn lại quá trình của mình, liệu mọi bước có giống như phép thuật không?
Tôi hiểu mọi thứ, nhưng người khác không thể hiểu bất cứ điều gì.
Bạn đã mở 4 kênh và 5 cửa hàng, và mỗi cửa hàng có một chiến lược khác nhau? Nghe có vẻ ấn tượng, nhưng nhóm không thể theo kịp.
Hôm nay nhân viên A đang học cách phát trực tiếp, và ngày mai nhân viên B đang làm việc về chuyển đổi tên miền riêng tư, nhưng cuối cùng, họ không thể học được bất kỳ điều gì và mọi thứ họ làm đều giống như thử nghiệm và sai sót.
Bạn nên làm gì vào lúc này? Đừng tiếp tục mở rộng, mà hãy loại bỏ mọi sự phức tạp, tập trung vào điểm hiệu quả nhất và vượt qua nó.
Ví dụ: Nếu bạn thấy Pinduoduo đang phát triển nhanh chóng thì bạn nên gắn bó với Pinduoduo.
Đừng tham lam, và đừng mơ tưởng đến việc "thành công trên mọi phương diện". Bạn không phải là chuyên gia vận hành nền tảng; bạn là sếp. Trách nhiệm của sếp là tìm ra chiến lược có ROI cao nhất và sau đó yêu cầu nhóm nhân rộng chiến lược đó vô hạn.
“Cộng là bản năng, trừ là khả năng.”
3. Đừng cố gắng tự mình tìm ra. Chi phí thời gian quá cao.
Bạn vẫn đang nghĩ, "Tôi sẽ xem người khác làm thế nào" hay "Tôi sẽ đi học một vài lớp để thử xem sao"?
Thật tiếc khi phải nói với bạn rằng, sẽ là một mất mát lớn nếu bạn tiếp tục tự mình tìm hiểu ở giai đoạn này.
Tại sao? Bởi vì bạn thậm chí còn không biết cách tính toán chi phí thời gian của mình!
Bạn có thể tạo ra 1 nhân dân tệ lợi nhuận trong một ngày, nhưng bạn lại dành số tiền đó để nghiên cứu cách chạy một kế hoạch. Có phải là thua lỗ không? Đến khi bạn học được thì những người khác đã chạy 10 vòng rồi.
Thời gian là đòn bẩy lớn nhất của ông chủ.
Nếu bạn đã kẹt ở mức doanh số bán hàng hàng năm là một triệu đô la và vẫn tiếp tục cố gắng vượt sông bằng cách tự mình mò mẫm trên đá, bạn sẽ chỉ bị sóng đánh dạt vào bờ biển mà thôi.
Những gì bạn nên làm là:
- Tìm một người hiểu được điều này
- Nhanh chóng áp dụng các mô hình có sẵn
- Điều chỉnh theo phong cách phù hợp với danh mục của bạn
- Trực tiếp cho phép nhóm sao chép và thực hiện
4. Ông chủ không kiếm được tiền vì ông ta “kiếm tiền không đúng cách”
Suy cho cùng, ông chủ không phải là chuyên gia điều hành.
Trách nhiệm của ông chủ là: xây dựng mô hình, tối ưu hóa quy trình và lặp lại thành công.
Những ông chủ vẫn cung cấp dịch vụ khách hàng và sửa đổi các trang chi tiết hàng tháng không khác gì những cá nhân tự kinh doanh.
Bạn có thể kiếm được rất nhiều tiền, nhưng thực tế bạn không có sự tự do về thời gian, quy trình hay sự lựa chọn.
Những gì bạn kiếm được là mức lương công việc cao, chứ không phải là lợi nhuận của ông chủ.
Nếu bạn muốn vượt qua nút thắt về hiệu suất, bạn không cần phải làm việc chăm chỉ hơn mà phải thông minh hơn:
Sử dụng các mô hình để tận dụng hệ thống, để nhóm chạy quy trình và chỉ đưa ra các quyết định có tác dụng đòn bẩy cao. Đây là điều mà một ông chủ nên làm.
Sự tăng trưởng là kết quả của một số ít người hiểu được “trí tuệ của sự sao chép”
Khi thực hiện thương mại điện tử, bạn dựa vào sự siêng năng của bản thân ở giai đoạn đầu, làm việc nhóm ở giai đoạn giữa và sao chép hệ thống ở giai đoạn sau.
Cơ sở để sao chép là một mô hình mà "người bình thường" cũng có thể chạy được.
Một ông chủ thông minh sẽ không tự mình thực hiện các nhiệm vụ mà sẽ chia nhỏ logic thực hiện nhiệm vụ thành các hành động và bàn giao chúng sau khi chuẩn hóa.
Hãy ngừng làm mọi thứ trở nên phức tạp một cách mù quáng, và ngừng khăng khăng đòi tự học. Bạn cần học: xây dựng mô hình → nhân rộng nó với nhóm của bạn → giải quyết vấn đề với cấp trên → mở rộng chiến lược.
Khi bạn thấy hiệu suất của người khác tăng gấp đôi và họ liên tiếp tung ra các sản phẩm ăn khách, thì không phải vì họ làm việc chăm chỉ hơn mà là vì họ đã giải quyết được vấn đề “sao chép” ngay từ đầu.
Tóm tắt cuối cùng:
- Sự tăng trưởng phụ thuộc vào sự sao chép và sự sao chép phụ thuộc vào các mô hình
- Mô hình càng đơn giản thì càng có thể sao chép nhanh hơn
- Một mô hình có thể được một nhóm thực hiện được gọi là mô hình kinh doanh.
- Ông chủ chỉ làm những việc có ROI cao nhất
Bây giờ đến lượt bạn tự hỏi mình:
Sự phát triển thương mại điện tử của bạn đang bị đình trệ. Có phải vì nền tảng không đủ mạnh hay bạn chưa bao giờ nghĩ đến "làm thế nào để người khác giúp bạn kiếm tiền"? 😏
Hãy hành động! Bắt đầu xây dựng “hệ thống kiếm tiền có thể sao chép” của riêng bạn ngay hôm nay!
Hy vọng bài viết "Làm thế nào để tăng hiệu suất bán hàng trong thương mại điện tử? Nắm vững hệ thống sao chép này và đội ngũ của bạn sẽ giúp bạn kiếm được nhiều tiền!" được chia sẻ trên blog của Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) sẽ hữu ích cho bạn.
Bạn có thể thoải mái chia sẻ liên kết bài viết này: https://www.chenweiliang.com/cwl-32910.html