Làm thế nào để phân tích dữ liệu với Instagram Insights? Hướng dẫn đầy đủ từ thao tác đến diễn giải.

Lần trước khi lướt Instagram , tôi thấy một blogger thể hình có thân hình rất đẹp. Tôi bấm vào xem trang cá nhân của họ và thấy họ đã có hơn 10.000 người theo dõi. Tôi tò mò, tài khoản này đăng tải nội dung gì mỗi ngày vậy?

Tôi đoán bừa, "Chắc chắn tài khoản này bắt đầu bằng việc đăng ảnh các cô gái tập thể dục vào ban đêm." Sau đó tôi hỏi anh ta xem tôi có thể xem dữ liệu hệ thống của anh ta không.

Anh ấy đồng ý, và thế là chúng tôi bắt đầu cuộc trò chuyện về "làm thế nào để dữ liệu tự nói lên tất cả".

Mở cánh cửa đến với dữ liệu

Bạn có biết rằng khả năng xử lý dữ liệu của Instagram thực sự rất mạnh mẽ không?

Nhiều người cho rằng việc thao túng dữ liệu là vô ích, nhưng một khi bạn biết cách diễn giải dữ liệu một cách chính xác, bạn sẽ thấy nó giống như một con cá voi xanh khổng lồ ẩn mình dưới tảng băng trôi, giúp bạn nhận ra mình đã bị đánh lừa như thế nào trước đây.

Bước đầu tiên là trở thành một kế toán viên chuyên nghiệp.

Để xem toàn bộ dữ liệu, bạn cần chuyển tài khoản của mình sang tài khoản người sáng tạo hoặc tài khoản doanh nghiệp.

Bước này rất đơn giản; chỉ cần chọn tùy chọn "Chuyển sang tài khoản chuyên nghiệp" trong phần cài đặt.

Nhiều người có thể nghĩ, "Ồ, đó chỉ là tài khoản cá nhân, tại sao tôi lại phải quan tâm đến dữ liệu đó?"

Nhưng thực tế không phải vậy. Ví dụ, người hâm mộ của bạn đến từ đâu, họ hoạt động tích cực nhất vào thời điểm nào và họ thích xem loại nội dung nào? Tất cả những điều này chỉ có thể biết được thông qua dữ liệu.

Cách đọc bảng dữ liệu

Sau khi có tài khoản chuyên nghiệp, bạn có thể tìm thấy bảng dữ liệu trong menu Thông tin chi tiết ở góc trên bên phải trang chủ. Bảng này được chia thành ba phần chính:

Mục hoạt động cho bạn biết nội dung của bạn đã được xem bao nhiêu lần;

Phần nội dung hiển thị hiệu suất của bài đăng, story và Reels tương ứng;

Mục "Khán giả" hiển thị độ tuổi, giới tính và phân bố địa lý của người hâm mộ, cũng như thời gian họ hoạt động tích cực nhất.

Mỗi điểm dữ liệu này đều mang ý nghĩa sâu sắc riêng; hiểu được chúng sẽ giúp nội dung của bạn "đúng hướng" hơn và chạm đến trái tim người đọc.

Một số điểm quan trọng trong việc diễn giải dữ liệu

Phạm vi đưa tin và ấn tượng

Nhiều người nhầm lẫn tỷ lệ bao phủ với số lượt hiển thị sau khi xem số liệu. Thực ra, sự khác biệt khá đơn giản:

• Lượt tiếp cận: Có bao nhiêu người độc lập đã xem nội dung của bạn?
• Lượt hiển thị: Số lần nội dung của bạn đã được hiển thị.

Ví dụ, một bài đăng Reels có thể có 10000 lượt xem nhưng chỉ có 3000 lượt xem lặp lại, nghĩa là cùng một người đã xem nó nhiều lần. Lúc này, bạn nên tự hỏi, "Tại sao lại có nhiều lượt xem lặp lại như vậy?" Có phải vì video đã khiến mọi người muốn xem đi xem lại nhiều lần?

Một trường hợp điển hình khác là có rất nhiều lượt hiển thị, nhưng tỷ lệ tương tác lại rất thấp. Điều này có nghĩa là nội dung của bạn "hiển thị" nhưng không đủ để khiến mọi người "dừng lại".

Ý nghĩa thực sự của tỷ lệ tương tác

Nhiều người dùng lượt thích và bình luận làm thước đo, nhưng thực tế, việc lưu và chia sẻ lại là những cách tương tác có giá trị hơn.

Tại sao tôi lại nói vậy? Bởi vì khi ai đó lưu nội dung của bạn, họ đang nói, "Tôi sẽ xem nó sau"; khi ai đó chia sẻ nó, họ đang nói, "Điều này đáng để nhiều người biết đến."

Tôi đã trực tiếp trải nghiệm nguyên tắc này khi tạo nội dung. Tôi đã đăng một video về "cách để AI viết nội dung dễ hiểu hơn ", video đó không nhận được nhiều lượt thích, nhưng đã được lưu hơn 300 lần. Cuối cùng, điều này dẫn đến việc video có lượt xem mới gần như mỗi ngày trong vài tháng tiếp theo.

Hồ sơ người hâm mộ, bài học toán của bạn

Bạn có thể coi hồ sơ người hâm mộ của mình như câu chuyện cuộc đời cụ thể đằng sau mỗi độc giả. Ví dụ, người hâm mộ của bạn có thể chủ yếu tập trung ở một thành phố nhất định, một nhóm tuổi nhất định hoặc một thời điểm nhất định trong ngày. Trong trường hợp đó, bạn nên điều chỉnh thời gian đăng bài để đảm bảo nội dung của bạn xuất hiện trong những khoảng thời gian họ hoạt động tích cực nhất.

Một hiện tượng thú vị khác là bạn thường thấy rằng sự phân bố độ tuổi của người hâm mộ hoàn toàn khác với những gì bạn tưởng tượng. Đôi khi tôi ngạc nhiên khi thấy nội dung của mình được nhiều người "không nên quan tâm" yêu thích.

Trình bày nội dung: so sánh ba hình thức

Bài đăng, Story và Reels đều có dữ liệu hiệu suất hơi khác nhau:

Dữ liệu cốt lõi của một bài đăng bao gồm lượt thích, bình luận, lượt lưu và lượt chia sẻ;

Câu chuyện được đánh giá dựa trên tỷ lệ hoàn thành, tỷ lệ bỏ qua và số lượng bình luận;

Ưu điểm lớn nhất của Reels là dễ dàng thu hút sự chú ý, nhưng nó cũng cần tỷ lệ nhấp chuột cao hơn để chứng minh giá trị của mình.

Trên thực tế, tôi nhận thấy rằng Reels có khả năng được đề xuất cao hơn bài đăng, nhưng thời gian lưu lại của chúng ngắn hơn. Ngược lại, bài đăng có xu hướng nhận được sự chú ý lâu dài hơn do tính chất tuần tự của chúng.

Các chỉ số chính cho việc chuyển đổi dữ liệu

Nói một cách đơn giản, chuyển đổi là "Tôi đã thấy, tôi thích, tôi muốn theo dõi." Một hành động trước khi theo dõi là nhấp vào trang chủ của bạn, và một hành động khác là nhấp vào liên kết Tiểu sử.

Hai chỉ số này rất quan trọng để đo lường hiệu quả chuyển đổi, và chúng đại diện cho các giai đoạn hoàn toàn khác nhau của quá trình chuyển đổi. Tỷ lệ truy cập trang chủ cho bạn biết "có bao nhiêu người muốn tìm hiểu về bạn", trong khi tỷ lệ nhấp chuột vào liên kết trong phần tiểu sử cho bạn biết "có bao nhiêu người sẵn sàng thực hiện bước tiếp theo".

Các xu hướng và sự so sánh giúp xác định các động lực tăng trưởng.

Sức mạnh của dữ liệu không nằm ở việc cho bạn biết điều gì đang xảy ra hiện tại, mà nằm ở khả năng dự đoán xu hướng tương lai. Bằng cách so sánh dữ liệu hàng tuần hoặc hàng tháng, bạn có thể thấy chiến lược nào hiệu quả và chiến lược nào không hiệu quả.

Đến bước này, bạn cần tạo một bảng tính để ghi lại thời gian đăng bài, loại nội dung và dữ liệu tương tác. Cuối cùng, bạn sẽ nhận thấy tài khoản của mình đang phát triển theo một quy luật nhất định.

Tóm tắt các phương pháp cốt lõi

Phương pháp cốt lõi của Instagram Insights gói gọn trong ba bước:

Phân tích tín hiệu thuật toán : Trọng tâm là tỷ lệ hoàn thành, tỷ lệ hoàn thành câu chuyện, chia sẻ và lưu trữ, đây là những yếu tố quan trọng để nền tảng đánh giá chất lượng nội dung;

Phân tích chéo nội dung và đối tượng : Phân loại theo định dạng nội dung, chủ đề và thời gian xuất bản để xác định sự kết hợp hiệu quả nhất;

Chẩn đoán phễu chuyển đổi : Theo dõi toàn bộ quá trình từ khi tiếp xúc, thu hút sự chú ý đến khi nhấp vào liên kết trong tiểu sử và xác định các liên kết yếu.

Ba bước này nghe có vẻ đơn giản, nhưng rất ít người thực sự có thể thực hiện chúng một cách hiệu quả. Nhiều người gặp phải các vấn đề như "quá nhiều dữ liệu để phân tích" hoặc "dữ liệu thiếu tính quy luật" trong quá trình thực hiện.

Những gợi ý thiết thực, cung cấp cho bạn các bước hành động cụ thể.

Tổng kết hàng tuần

Mỗi tuần hãy dành ít nhất một giờ để xem lại dữ liệu của tuần trước và ghi lại ba nhận xét cùng hai điểm cần điều chỉnh. Việc này không khó; bạn chỉ cần dành ra một khoảng thời gian cố định và tuân thủ nó. Bạn sẽ thấy rằng thói quen này dần dần thay đổi chất lượng nội dung của bạn.

Đánh dấu nội dung có hiệu suất tốt nhất

Hãy xem định dạng nội dung và thời gian đăng tải nào tạo ra nhiều tương tác và chuyển đổi nhất, rồi cố định thời gian đó. Bạn có thể sử dụng một bảng đơn giản để ghi lại loại nội dung, thời gian đăng tải và dữ liệu tương tác để tìm ra điểm chung.

Điều chỉnh chiến lược dựa trên hồ sơ người hâm mộ.

Nếu người theo dõi bạn chủ yếu tập trung ở một khu vực hoặc nhóm tuổi nhất định, hãy điều chỉnh chủ đề nội dung và phong cách ngôn ngữ. Nếu họ hoạt động tích cực nhất vào ban đêm, hãy điều chỉnh thời gian đăng bài.

Tối ưu hóa đường dẫn chuyển đổi

Vị trí của liên kết tiểu sử, bố cục trang chủ và thiết kế nút kêu gọi hành động (CTA) đều góp phần vào tỷ lệ chuyển đổi. Bạn có thể thử thay đổi vị trí liên kết hoặc điều chỉnh bố cục trang chủ và quan sát sự thay đổi trong dữ liệu.

注意 事项

Có một vài điểm cần lưu ý:

Trước tiên, tài khoản của bạn phải là tài khoản chuyên nghiệp để xem được toàn bộ dữ liệu;

Thứ hai, có một độ trễ nhất định trong quá trình xử lý dữ liệu; bạn sẽ cần đợi 24-48 giờ sau khi chuyển đổi để xem kết quả.

Thứ ba, một số dữ liệu chi tiết chỉ có thể xem được trên thiết bị di động; phiên bản dành cho máy tính để bàn yêu cầu Meta Business Suite.

Thứ tư, đừng bao giờ mong đợi thấy kết quả ngay lập tức chỉ sau một lần điều chỉnh; dữ liệu cần thời gian để thể hiện rõ.

kết thúc

Instagram Insights không chỉ đơn thuần là một bảng điều khiển dữ liệu; nó còn là một la bàn chỉ dẫn bạn đi đúng hướng để tối ưu hóa nội dung. Như câu nói phổ biến trên Instagram: "Nếu bạn không thể đo lường, bạn không thể thay đổi."

Điều này đặc biệt đúng trên Instagram. Khi bạn bắt đầu coi trọng dữ liệu, nó sẽ bắt đầu tiết lộ tất cả những bí mật về bạn, người theo dõi bạn và nội dung của bạn. Mặc dù những con số này không có sự sống, nhưng chúng có thể khiến bạn cảm thấy "sống động" hơn.

Vậy nên, nếu bạn đã đọc đến đây và thấy bài viết hữu ích, hãy nhấn thích và chia sẻ nhé! Nếu muốn nhận thông tin cập nhật sớm nhất, bạn cũng có thể theo dõi tôi. ⭐ Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của tôi, và hẹn gặp lại lần sau!