Ìwé Directory
ni eyiIṣowo E-commerceNí àkókò ìdíje oníwàkiwà yìí, tí o bá ṣì ń gbẹ́kẹ̀lé bóyá àwọn òṣìṣẹ́ máa ń dé ní àkókò láti mú kí iṣẹ́ wọn pọ̀ sí i, ilé-iṣẹ́ rẹ lè jẹ́ ọjà kan ṣoṣo tó ga jù tí kò ní jẹ́ kí wọ́n pàdánù owó.
Báwo ni a ṣe le mu ilọsiwaju awọn oṣiṣẹ ninu awọn ile-iṣẹ iṣowo e-commerce dara si?
Ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn oníṣòwò ló máa ń bẹ̀rẹ̀ sí í ṣírò àkọọ́lẹ̀ náà ní kété tí wọ́n bá ṣí ojú wọn lójoojúmọ́. Nígbà tí wọ́n bá wo èrè díẹ̀ tí wọ́n ní, wọn kò lè ṣàìsọkún pé agbára àwọn ènìyàn kò gbéṣẹ́.
Ní ṣókí, ọ̀rọ̀ náà "ìdárayá ènìyàn" túmọ̀ sí iye owó gidi tí olúkúlùkù lè rí gbà fún ilé-iṣẹ́ náà.
Tí o bá rò pé àwọn òṣìṣẹ́ rẹ kò ṣiṣẹ́ dáadáa, má ṣe yára láti máa wo ojú kọ̀ǹpútà wọn, nítorí pé ẹni tí ó wà ní ipò olórí ni ìṣòro náà sábà máa ń wà.
Kókó pàtàkì àkọ́kọ́ tí a ní láti jíròrò ni pé láti mú kí iṣẹ́ wa sunwọ̀n síi, a kò gbọ́dọ̀ kọ́kọ́ dojúkọ àwọn òṣìṣẹ́, ṣùgbọ́n a gbọ́dọ̀ lóye iṣẹ́ náà láti ìbẹ̀rẹ̀.
Ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn ọ̀gá ní ìfẹ́ ọkàn sí “fífẹ́ síi àti púpọ̀ sí i.” Lónìí wọ́n rí i pé ìfọ̀rọ̀wérọ̀ lórí ayélujára gbajúmọ̀, nítorí náà wọ́n ṣètò yàrá ìfọ̀rọ̀wérọ̀ lórí ayélujára. Lọ́la, wọ́n gbọ́ pé ìfọ̀rọ̀wérọ̀ lórí ayélujára lè ṣe owó, nítorí náà wọ́n gba ẹgbẹ́ ìfọ̀rọ̀wérọ̀ lórí ayélujára kan.
Nítorí náà, iṣẹ́ náà pọ̀ jù, nígbà tí wọ́n sì ṣírò àkọọ́lẹ̀ náà, ó di àdánù pátápátá.
O nilo lati kọ ẹkọ lati ṣe itupalẹ inawo ni kikun, nipa lilo deede iṣẹ-abẹ lati tọka si apakan iṣowo ti o jẹ "owo malu" rẹ.
Mo ti rí ọ̀pọ̀lọpọ̀ ilé-iṣẹ́ níbi tí iṣẹ́ àgbékalẹ̀ A lè jẹ́ ìlọ́po márùn-ún ju ti pẹpẹ B lọ, ṣùgbọ́n ọ̀gá náà tẹnumọ́ pé kí ó fi ìgboyà dúró lórí pẹpẹ B nítorí ohun tí a ń pè ní "ọ̀nà gbogbogbòò".
Ó dà bí ìgbà tí a ní ilẹ̀ dúdú tó lọ́ràá ṣùgbọ́n tí a ń tẹnumọ́ pé a ó lo ọ̀pọ̀lọpọ̀ ajílẹ̀ kẹ́míkà láti gba ilẹ̀ saline-alkali là. Iṣẹ́ àṣekára kọ́ nìyẹn; ìṣọ̀ra ni èyí.
Nígbà tí a bá rí i pé iṣẹ́ àṣekára pẹpẹ kan tàbí ọ̀nà ìrìnnà kan ti dínkù pátápátá, ohun tó gbọ́n jùlọ láti ṣe ni láti dín àdánù kù kí a sì yege.
Dín iye àwọn ilé iṣẹ́ tó ń lọ́ra díẹ̀díẹ̀ kù kí o sì fi gbogbo agbára àti owó tó dára jùlọ sínú àwọn ilé iṣẹ́ tó ń ṣiṣẹ́ dáadáa.
Iru gbigbe "anfani agbegbe" yii munadoko ni igba miliọnu ju fifun awọn oṣiṣẹ rẹ ni awọn ọrọ sisọ lojojumo lọ.
Ìlànà kan náà kò kan yíyan pẹpẹ nìkan, ṣùgbọ́n ó tún kan yíyan ọjà kan.
Àwọn ẹ̀ka ọjà kan máa ń fa àwọn ènìyàn mọ́ra nípa ti ara wọn, wọ́n sì máa ń ṣiṣẹ́ dáadáa fún ẹnì kọ̀ọ̀kan; àwọn mìíràn ní ọ̀pọ̀lọpọ̀ ìṣòro lẹ́yìn títà ọjà àti ìwọ̀n ìyípadà tó kéré, èyí tó máa ń mú kí agbára ẹgbẹ́ náà dínkù.
Nípa ṣíṣe àwárí àwọn ẹ̀ka tó níye lórí àti yíyí àwọn ohun èlò padà gẹ́gẹ́ bí ó ti yẹ, iṣẹ́ àṣekára ènìyàn yóò yà ọ́ lẹ́nu ní ti gidi nínú àwọn ìròyìn ìṣúná owó.
Dátà ni ìwọ̀n gidi kan ṣoṣo fún ìṣiṣẹ́, kìí ṣe wákàtí àfikún iṣẹ́.
Lẹ́yìn tí a ti jíròrò ọgbọ́n ìṣètò, ẹ jẹ́ kí a sọ̀rọ̀ nípa ọgbọ́n ìṣètò, èyí tí í ṣe kókó pàtàkì kejì: fi ìmọ̀lára rẹ sílẹ̀ kí o sì dojúkọ ìṣàkóso tí ó dá lórí àmì.
Ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn ọ̀gá gbàgbọ́ pé ọ́fíìsì tí ó mọ́lẹ̀ yòò fi hàn pé ó ní ìwà rere nínú iṣẹ́, nígbà tí fífi iṣẹ́ sílẹ̀ ní àkókò jẹ́ àmì ìwà burúkú.
Àròjinlẹ̀ "aláìléwu" yìí ni ibi tí ó tóbi jùlọ tí ó ń jẹ èrè àwọn ilé-iṣẹ́ oníṣòwò lórí ayélujára.
Olùdarí iṣẹ́ tí ó máa ń sùn ní gbogbo ọjọ́ láti fi ìròyìn sórí ìkànnì àwùjọ lè má tilẹ̀ ju owó oṣù GMV tí ọjà náà ń ná lọ.
Oṣiṣẹ́ tí ó bá fi iṣẹ́ sílẹ̀ ní àkókò lójoojúmọ́ lè ti mú kí ìwọ̀n ìyípadà náà pọ̀ sí i ní ilé iṣẹ́ náà nípasẹ̀ àwọn irinṣẹ́ ìdánáṣe.
Láàrín àwọn méjèèjì yìí, èwo ni ohun ìní tí ilé-iṣẹ́ náà nílò gan-an?
Nítorí náà, a nílò láti pín àwọn ìwọ̀n pàtàkì fún ipò kọ̀ọ̀kan sí àwọn apá kékeré gan-an, kí gbogbo ènìyàn lè máa gbé inú dátà náà.
Àwọn iṣẹ́ náà dojúkọ ìwọ̀n àṣeyọrí GMV àti ROI, iṣẹ́ ìtọ́jú oníbàárà dojúkọ ìtẹ́lọ́rùn oníbàárà àti ìwọ̀n pípa ẹ̀sùn oníbàárà, àti àwọn olùgbéjáde ìtàkùn ayélujára dojúkọ ìwọ̀n ìyípadà àwọn afẹ́fẹ́ àti ìwọ̀n ìyípadà títà.
Ohun tí o nílò láti ṣe ni láti ṣe àgbékalẹ̀ àwọn ìṣe àwọn akẹ́kọ̀ọ́ tó ń ṣe àṣeyọrí gíga náà kí o sì wo bí wọ́n ṣe ń ṣe àṣeyọrí àwọn ibi tí wọ́n fẹ́ dé.
Lẹ́yìn náà, ṣe àtúnṣe “ìlànà àṣeyọrí” yìí fún gbogbo ènìyàn, kí gbogbo ènìyàn lè tẹ̀lé àwọn ìwọ̀n dípò ìmọ̀lára wọn.
Nígbà tí àwọn ìwọ̀n bá di èdè tí gbogbo ẹgbẹ́ náà ń sọ, àwọn tí wọ́n gbìyànjú láti lo àǹfààní ipò náà yóò fara hàn bí àpáta lẹ́yìn tí ìgbì omi náà bá ti lọ sílẹ̀.
O nilo lati loye pe imudarasi ṣiṣe daradara eniyan jẹ pataki nipa ṣiṣe awọn iṣe ni deede, kii ṣe nipa lilo agbara ti ara pupọju.
Ọ̀nà tí a gbà ṣe àbájáde yìí fún àwọn ènìyàn pàtàkì láyè láti ní iyì púpọ̀ sí i, nígbà tí wọ́n sì ń fi àwọn aláìlera sílẹ̀ níbikíbi láti sá pamọ́ sí.
Àwọn ọdẹ tí wọ́n ní ìgboyà láti mú kí nǹkan rọrùn nìkan ló lè yege fún ìgbà pípẹ́ jùlọ ní ìgbà òtútù líle.
Kókó kẹta lè jẹ́ ohun tó le koko díẹ̀, àmọ́ òfin ìwàláàyè ilé iṣẹ́ ìtajà lórí ayélujára ni: nígbà tí ó bá tó àkókò láti yọ àwọn òṣìṣẹ́ kúrò níṣẹ́, má ṣe ṣiyèméjì rárá.
Ọ̀pọ̀ àwọn ọ̀gá ní ọkàn pẹ̀lẹ́, wọ́n sì rò pé bó tilẹ̀ jẹ́ pé òṣìṣẹ́ kan kò jáfáfá tó, ó ṣì lè rí owó gbà fún ilé-iṣẹ́ náà, nítorí náà wọ́n lè máa gbà á lọ́wọ́ rẹ̀.
Irú ìrònú yìí jẹ́ irú ìpara-ẹni díẹ̀díẹ̀ nítorí pé o ń fojú fo iye owó pàtàkì jùlọ—iye owó àǹfààní.
Agbára ìṣàkóso, àwọn ohun èlò ọ́fíìsì, àti owó oṣù tí o fi sí òṣìṣẹ́ tí kò ṣiṣẹ́ dáadáa yìí ni a lè lò láti gba ẹni tí ó ní agbára jù.
Tí o bá fi àwọn ohun èlò wọ̀nyí sí ẹ̀ka ìdàgbàsókè gíga tàbí àwọn tálẹ́ǹtì tó ga jùlọ, àbájáde náà lè jẹ́ ìlọ́po mẹ́wàá ju ti ìsinsìnyí lọ.
Ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn oníṣòwò ló máa ń ronú nípa dídín àdánù wọn kù nígbà tí àbájáde iṣẹ́ wọn bá ti dínkù pátápátá, tàbí nígbà tí ilé-iṣẹ́ náà kò bá lè pàdánù owó mọ́.
Ní àkókò yẹn, kìí ṣe pé o pàdánù owó nìkan ni, ṣùgbọ́n o tún pàdánù àǹfààní ọjà fún ìgbà díẹ̀.
Àwọn ènìyàn aláìláàánú gidi yóò ṣètò ìlà ìdádúró-pàdánù ṣáájú. Fún àpẹẹrẹ, tí a kò bá ṣe àwọn KPI fún oṣù mẹ́ta tí ó tẹ̀lé ara wọn, nígbà náà a gbọ́dọ̀ bẹ̀rẹ̀ ìkìlọ̀ tàbí ìlànà ìdàgbàsókè.
A gbọ́dọ̀ gbé àwọn ìgbésẹ̀ ìdènà, kìí ṣe kí a máa sọkún nítorí àwọn àwókù náà.
Jíjẹ́ kí àwọn ènìyàn àti iṣẹ́ tí kò ṣiṣẹ́ dáadáa dínkù jẹ́ nípa mímú kí ẹrù ilé-iṣẹ́ náà fúyẹ́.
Nígbà tí ọkọ̀ ojú omi náà bá fẹ́ẹ́rẹ́ nìkan ni a lè mú kí iyàrá rẹ̀ pọ̀ sí i, èyí tí yóò mú kí ó lè fò lọ sí oríṣiríṣi ọ̀nà tí a kò lè retí láti máa gbà.
Dídínkù kìí ṣe ète náà; ṣíṣe àtúnṣe sí iṣẹ́ pípín àwọn ohun èlò ni ohun tó dára jùlọ fún wa.
Ìṣiṣẹ́ ara-ẹni ni ọ̀nà ìgbádùn fún àwọn ilé-iṣẹ́ oníṣòwò e-commerce.
Báwo ni a ṣe lè mú kí iṣẹ́ ènìyàn sunwọ̀n síi? Níkẹyìn, ó jẹ́ ọgbọ́n ìjákulẹ̀ àti ìfojúsùn.
Báwo ni a ṣe ń kọ́ àwọn tàlẹ́ǹtì? A yàn wọ́n gẹ́gẹ́ bí ọmọ ogun pàtàkì nípasẹ̀ àwọn àmì iṣẹ́ gíga àti àwọn èrè àti ìyà tó ṣe kedere, kì í ṣe gẹ́gẹ́ bí òdòdó hothouse.
Báwo ni ẹgbẹ́ kan ṣe ń lo àwọn àkókò iṣẹ́? Ó gbára lé òye jíjinlẹ̀ nípa ìlànà iṣẹ́ àti àìfaradà fún ìwà àìgbéṣẹ́.
Ní àkókò àìdánilójú yìí, ìṣiṣẹ́ ènìyàn nìkan ni ìdánilójú tí o lè di mú.
Ipari
Nínú ìdíje ìgbà pípẹ́ láàárín ilé iṣẹ́ ìṣòwò lórí ayélujára, iṣẹ́ àṣekára ènìyàn kì í ṣe ọ̀ràn ìṣirò owó lásán, ṣùgbọ́n ó jẹ́ àfihàn agbára ilé-iṣẹ́ náà pátápátá.
Àwọn aṣáájú tó tayọ kì í lo ọgbọ́n ìṣọ́ra láti bo ìwà ọ̀lẹ mọ́lẹ̀, ṣùgbọ́n wọ́n gbọ́dọ̀ gbìyànjú láti dín ìdàrúdàpọ̀ kù kí wọ́n sì wá ìyípadà ní ìtòlẹ́sẹẹsẹ.
Gẹ́gẹ́ bí ọ̀rọ̀ àtijọ́ ti sọ, “Àwọn aláìlera ń dúró de àwọn àǹfààní, nígbà tí àwọn alágbára ń dá wọn sílẹ̀.”
Ohun tí a ń lépa ni ìlànà ìṣàkóso "ìkọlù ìdínkù oníwọ̀n", èyí tí ó yí àwọn ohun èlò ènìyàn padà sí owó tí ó ń méso jáde pẹ̀lú ìṣẹ̀dá ìgbàlódé gíga.
Nípa ṣíṣe àgbékalẹ̀ ìṣètò iye tí ó da lórí àbájáde nìkan ni a lè kọ́ ìdènà ìṣòwò tí kò ṣeé fọ́ ní àsìkò tí ó kún fún ìṣòro.
Akopọ ipari:
- Ṣe àfiyèsí sí ìṣètò ìṣòwò: Nípa lílo ìṣàyẹ̀wò owó, a lè dá àwọn ìpèsè àti ọjà tí ó ní agbára gíga mọ̀, kí a sì gbájúmọ́ àwọn ìsapá wa lórí bí a ṣe ń kojú ogun pàtàkì.
- Kókó Ìṣàkóso Àmì: Jà èrò tí kò tọ́ pé “àkókò iṣẹ́ àṣejù dọ́gba pẹ̀lú iṣẹ́ àṣekára” sílẹ̀ kí o sì gbé ètò ìṣàyẹ̀wò kalẹ̀ tí ó dá lórí àwọn ìwádìí pàtàkì bíi GMV àti ìwọ̀n ìyípadà.
- Ìrònú ìdádúró-pàdánù tó ṣe pàtàkì: Ṣọ́ra fún àwọn ìdẹkùn ìnáwó àǹfààní, ṣètò àwọn ibi ìdádúró-pàdánù, kí o sì ṣe àtúnṣe àwọn òṣìṣẹ́ àti iṣẹ́ àgbékalẹ̀ tí kò ní agbára púpọ̀.
Ṣíṣe àtúnṣe sí iṣẹ́-ṣíṣe ènìyàn jẹ́ ìlànà ìdàgbàsókè ara-ẹni. Bẹ̀rẹ̀ sí ṣe àtúnyẹ̀wò àwọn ìròyìn iṣẹ́-ṣíṣe rẹ nísinsìnyí láti dá àwọn iṣẹ́ tí kò ṣe pàtàkì tí ó ń mú kí agbára ilé-iṣẹ́ náà dínkù kí ó sì mú wọn kúrò.
Ṣé o fẹ́ parẹ́ ní àárín àwọn ìdíje líle koko, tàbí ṣé o fẹ́ yọ̀ kí o sì tún ara rẹ bí nípasẹ̀ ìdàgbàsókè tó ń bá a lọ?
Gbé ìgbésẹ̀ nísinsìnyí kí o sì fi àwọn ohun ìní rẹ sí ibi tí wọ́n ti ṣe pàtàkì jùlọ!
Ireti Chen Weiliang Blog ( https://www.chenweiliang.com/ Àpilẹ̀kọ náà "Báwo ni Àwọn Ilé-iṣẹ́ Ìtajà Oní-ẹ̀rọ-alátagbà Ṣe Lè Mú Kí Iṣẹ́ Àwọn Ènìyàn Dáradára? Kókó sí Ìdínkù Owó àti Ìbísí Èrè" tí a pín níbí lè wúlò fún ọ.
Kaabo lati pin ọna asopọ ti nkan yii:https://www.chenweiliang.com/cwl-33685.html