獨立站如何提高用戶體驗?設計從用戶體驗角度裝修店鋪

在店鋪運營過程中,獨立站電商賣家往往會忽略店鋪裝修的問題。

只列出產品而不裝飾店鋪,不僅容易讓買家對店鋪產生不信任,下單困難;

也不方便買家快速獲取有效信息。

實在是太可惜了,大大影響了購物體驗,降低了轉化率。

跨境電商獨立站如何提高用戶體驗?

跨境獨立站如何根據現在的電商趨勢,改變店鋪裝修來提升用戶體驗,從而提高轉化率呢?

獨立站如何提高用戶體驗?設計從用戶體驗角度裝修店鋪

趨勢1:移動電子商務已悄然成為主流,每4 美元通過移動設備,就有近3 美元用於網上購物。

  • 隨著移動用戶數量的上升,他們在移動設備上花費的總時間也會上升。
  • 在美國,購買者在移動設備上花費的每日時間將從2016 年的188 分鐘上升到2021 年的234 分鐘。這標誌著在短短五年內上升了24.5%。
  • 相應地,移動電子商務的份額也在上升,電子商務總銷售額從52.4%上升到目前的72.9%,上升了39.1%。

店鋪裝修提升用戶體驗小貼士1:

  • 獨立站的裝修,需要更加註重移動端的體驗,包括網頁打開速度、瀏覽流暢、檢索快捷、下單方便等……

如何有效改善網站加載速度?

提升網站加載速度,能夠提高網站用戶體驗,最好的解決方案是給網站添加CDN。

對比有啟用CDN和沒使用CDN,網頁加載速度是有明顯差距的。

因此,給網站加上國外免備案CDN,絕對是提升網頁打開速度的好方法。

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跨境獨立站如何設計從用戶體驗角度裝修店鋪?

趨勢2:配送時間需要明確表明海外用戶的購物滿意度在不斷升級。

  • 隨著購物頻率的上升,需要提前預測交貨時間。
  • 國際市場研究諮詢公司Censuswide ,對美國、英國、德國和澳大利亞等主流歐美市場的線上購物者的調查顯示,近一半(48%) 的買家擔心他們的跨境訂單將沒有及時到達。
  • 69%的網購者認為提供在線物流跟踪,可以說服他們從跨境商店購買節日禮物。
    跨境賣家應提供預期交貨時間,這是影響買家購買決定的一個因素。

店鋪裝修提升用戶體驗小貼士2:

  • 在設置獨立站裝修時,可以加上預計交貨時間的標籤,有利於減少買家的不確定性,方便買家實現跨境訂單。

以上就是根據跨境電商獨立站設計從用戶體驗角度裝修店舖的方法,希望對你有所幫助。

希望陳溈亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《獨立站如何提高用戶體驗?設計從用戶體驗角度裝修店鋪》,對您有幫助。

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