新媒體內容生產運營方向是什麼?電商運營核心定位技巧

新媒體運營或獨立站運營,內容運營就是其中之一。

具體內容運營是什麼呢?

網站上提供給買家的所有能夠促進買家轉化、傳達賣家品牌價值的圖片、文字、視頻,都可以稱為內容。

新媒體內容生產運營方向是什麼?電商運營核心定位技巧

那為什麼要做內容運營呢?

其實內容營銷的意義,應該分為4大部分:

  1. 傳達品牌價值;
  2. 塑造品牌形象;
  3. 提高買家粘性;
  4. 促進轉化;

內容的類型有哪些?

  1. 圖片
  2. 文字
  3. 視頻

新媒體內容生產運營方向是什麼?

內容的創建方法有哪些?

  1. OGC(Occupationally Generated Content)
  2. UGC(User Generated Content)
  3. IGC(Influencer Generated Content)

首先是OGC(Occupationally Generated Content),是平台生成內容的基礎。這些內容的來源一般是品牌或網站運營者自己製作一些內容,包括產品描述、圖片、視頻等……其任務是傳遞品牌價值,樹立品牌形象。

第二個是UGC(User Generated Content),即買家用戶生成的內容,當然也是買家自發創作的,或者是賣家引導買家創作的。

其中包括買家的評論、買家在社交媒體上的轉發、買家的一些描述以及買家在網站上的評論。

UGC最大的作用是信任背書,讓不了解或者不相信賣家品牌的人可以快速與賣家網站建立信任。

內容運營付費方向什麼意思?

最後一個是IGC(Influencer Generated Content),這是一個影響者生成的內容。

賣家可以尋找一些網紅幫帶貨,給賣家創作一些內容,比如Facebook廣告。

廣告的素材從哪裡來?

  1. 一種是賣家自己拍;
  2. 一種是賣家發郵件給買家請買家幫忙拍照;
  3. 另一種是聯繫明星請明星付費拍攝。

以上主要是關於內容的來源和形式, 接下來要考慮的問題是如何傳播?

傳播內容的要領還包括幾個方面。

首先是內容的本土化,即做什麼樣的內容,其次是要了解內容的受眾,最後還要結合傳播渠道。

電商運營核心定位技巧

定位產品的賣點,必須遵循這4大原則:

  1. 實事求是,不做虛假包裝
  2. 賣點不局限於產品本身
  3. 展示差異化優勢
  4. 自誇不要太直接

實事求是,不做虛假包裝

無論是網絡推廣還是網絡營銷策劃,必須本著實事求是的基本原則,任何沒有實際根據的虛假描述都是欺騙,對潛在客戶是不誠實的表現。

因此,購買點的提取必須以公司和產品的實際情況為出發點。

賣點定位,不要局限於產品本身

  • 並非所有產品都有非常明顯的優勢。
  • 大多數常規產品與市場上的其他產品沒有太大區別。
  • 這時候要根據產品本身來提煉賣點基本是困難的,所以這時候就需要“塑造”賣點了。
  • 你可以嘗試從公司的市場定位、生產和服務經驗來體現獨特賣點。
  • 同樣規模的公司,專注單一產品20年,與生產多品種、成立才兩年的公司有著不同的感受。

展示差異化優勢

  • 有時我們經營的產品是行業內的新特產品,與市場上同類產品相比具有獨特的價值。
  • 這時候,我們就需要從多個方向去展示這種獨特的價值,要讓客戶感受到獨特,首先要能夠表達獨特性。

自誇不要太直接

  • 基本上大部分人不會說自己賣的產品有多差,都會宣傳產品或服務的各種好。
  • 所以,如果你在產品或服務介紹中說“質量一流,質量上乘”、“我們的產品是市場上最好的產品”,其實意義不大,但總比什麼沒說都好。
  • 可以間接達到表揚產品的目的:例如,我們可以通過客戶評價、別人的嘴來讚美產品。

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