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績效困境的終極答案:探索高人效與高人才的邏輯起點-別再掉入「重激勵輕模式」的陷阱!
昨晚,我聽到一個足以讓所有創業家背脊發涼的故事。
它不是關於巨頭倒下,而是關於一個水果連鎖創業者的真正困境。
她把利潤的大頭分給了私域團隊。
然而,團隊依然懶散。
業績依然毫無起色。
這簡直就像一場商業版的「農夫與蛇」。
你傾盡所有去餵養,換來的卻是一地雞毛。
這種困惑,是不是聽起來非常熟悉?
很多管理者都有一個根深蒂固的誤解。
他們把管理簡化為「激勵」的同義詞。
彷彿只要手中的鈔票撒得夠多,員工就會像上了發條一樣賣力工作。
但現實卻狠狠地打了他們一記耳光。
我們到底忽略了什麼最核心的東西?
在考慮如何分錢,如何設計激勵機制之前。
我們是不是應該先停下來,問自己一個更根本的問題:
業務模型本身成立嗎?
這才是所有高樓大廈的地基。
如果地基是流沙,你往上面堆再多的黃金,它只會崩塌得更快。
從「分錢」到「模式」:啟動私域的標準姿勢
回到這位水果連鎖創業家的案例。
她一上來就急著組建私域團隊。
這在策略上,其實走錯第一步了。
一個團隊的效率,不是靠人數堆出來的。
也不是靠無限制的激勵砸出來的。
我們首先要做的是什麼?
是跑通「單人模型」。
這是一個至關重要的概念。
它意味著,讓一個人的營運工作,就能產生令人滿意的利潤和高效率。
在私域營運中,這可以是一個人負責多少社群、轉換多少客戶、帶來多少複購。
只有當這個「一人模型」被證明是高效且有利可圖的時候。
我們才能談論團隊組建、規模化複製、以及激勵分配。
否則,你組成的只是一個低效率的成本中心。
你分出去的每一分錢,都成了沉沒成本。
先有人才,還是先有高人效?顛覆直覺的商業邏輯

現在,讓我們直擊文章的核心矛盾。
這是一個讓很多人夜不能寐的難題。
到底是先招募來一堆“千里馬”,然後期待他們能創造出高效率?
還是先設計一個「日行千里」的賽道,然後等著人才主動入場?
大多數人的第一個反應,我相信是前者:「先有人才,再有人效」。
這很符合我們的英雄主義情結。
我們總相信,是超級明星在推動世界。
但殘酷的商業事實,恰恰與我們的直覺相反。
標準邏輯是:先有高人效的事情,才有人才的聚集。
這是為什麼?
因為人效的上限,主要由「事情本身」的屬性決定。
而不是由個人的能力決定。
我們可以想像一下。
一位能力超凡的房產銷售。
他在一個被調控到冰點的市場。
就算他口才再好、客戶關係再鐵,他又能創造出多高的業績?
他的努力,最終會被市場這隻「看不見的手」鎖死在低水準上。
反過來,在市場極度火熱,所有人都在搶房的年代。
一個入行不久的普通銷售。
他可能只需要發傳單、接電話,就能輕鬆完成高額成交。
你看,是「高人效」的賽道,在吸引和成就人才。
高人效本身就是最強大的招募廣告。
它能讓一般人透過努力,獲得超越常規的回報。
這才是人才趨之若鶓的根本原因。
70分鐘哲學:證明模型可行性的黃金標準
那麼,我們要如何證明一個商業模式是具備「高人效」的潛力呢?
我的做法,就是親自下場跑通這個「一人模型」。
並且,我給它設定了一個70分鐘的標準。
為什麼要設定70分,而不是追求完美?
因為如果一個商業模式需要被優化到100分,才能證明它是可行的。
那這個模型本身,就極難被複製和規模化。
它可能過於依賴創始人或少數精英的特殊能力。
這意味著它缺乏普適性。
而70分,代表了什麼?
它代表著“夠用、可複製、具有高人效的潛力”。
一旦我們用70分跑通了單人模型。
我們就向市場和潛在的優秀人才發出了一個明確訊號。
“這件事情能賺到錢,而且不難。”
當優秀的人才看到這個「70分的基座」。
他們會像打了雞血一樣加入。
因為他們知道,在這樣的高人效基礎上。
他們可以運用自己的專業能力和創造力。
他們將70分,輕易地提升到90分甚至更高。
這才是人才與模式的最佳協同。
辨識「低人效陷阱」:值得做,還是值得放棄?
反之,如果一個業務。
你發現它無論怎麼跑,都只能勉強達到低人效。
我們首先要考慮的,就不是如何去管理它。
而是要問一個更痛苦的問題:
這件事,到底還值不值得我們繼續做下去?
很多管理者會選擇用管理手段,試著去「壓榨」更多效率。
但你必須了解一個現實。
透過管理手段去提升一個低人效業務,其效果是極為有限的。
它可能只有20%到30%的提升空間。
如果這個業務的基礎效率,只有10%。
即使你提升了30%,它也不過是13%。
這種“低水平的提升”,對於企業的生存和發展來說,又能有多大的意義呢?
所以,在低人效的泥潭裡掙扎。
不如勇敢承認失敗,果斷地調整方向。
將資源投放到那些被證明具有高人效潛力的業務上。
這才是真正的戰略抉擇。
這才是聰明人的做法。
高人效並非憑空創造:向成熟商業模式學習
最後,我們必須明確一個重要的洞見。
高人效的商業模式,通常不是憑空創造出來的。
如果一個模式,聲稱自己前無古人、開創先河。
那它極有可能是個巨大的陷阱。
因為商業本質的成功率,總是傾向於那些經過市場驗證的模式。
真正的「高人效」機會,往往隱藏在成熟的商業領域中。
它們不是全新的發明。
它們是已經被無數人證明可行的「舊模式」。
關鍵在於,我們是否願意放下身段。
是否願意花時間去尋找、去觀察、去研究那些已經成功的案例。
這些案例可能並不光鮮亮麗。
它們可能只是某個不起眼的細節。
但它們卻是支撐高人效運轉的核心齒輪。
我們應該做的是,將成熟模式中的高人效邏輯,巧妙地遷移到自己的業務。
而不是盲目地追求「顛覆式創新」。
結論:掌控商業邏輯的製高點,方能駕馭人才洪流
透過高人效與高人才之間關係的抽絲剝離。
我們得以窺見商業運作中那條隱藏的鐵律。
激勵只是加速器。
模式才是方向盤。
如果你沒有高人效的賽道。
你給再多錢,也無法讓馬車飛馳。
只有那些洞悉了「先有高人效模式,後有高人才聚集」這一深刻商業原理的管理者。
才能真正站在戰略的製高點。
他們以其對效率精微的捕捉和對人性的宏大理解。
打造出如鐘錶般精密運作的系統。
這無疑是一種超越庸常的卓識。
這才是對商業本質的深刻把握。
各位讀者,商業世界的殘酷性在於它從不獎勵善良,只獎勵效率。
我希望你們能從這個「水果連鎖」的故事中學到教訓。
現在,是時候檢視一下你自己的商業模式了。
你的模式,是自備高人效的「聚寶盆」嗎?
還是一個需要不斷砸錢的「無底洞」?
唯有先搭建一個堅實的高人效基礎。 你才能吸引到真正的「千里馬」。
去深入研究你的業務流程。 去尋找那個能被70分跑通的單人模型。
這是你突破業績困境,實現規模化成長的唯一路徑。
請現在就採取行動,停止無謂的激勵內耗。
希望陳溈亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《電商團隊績效翻倍的成功關鍵是什麼?先跑通高人效,再吸引高人才》,對您有幫助。
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