ماذا أفعل إذا لم تتحرك الشاشة الميتة بهاتفي من Samsung؟حل تحطم هاتف Android

إذا كان هاتف Samsung الخاص بك يتجمد أو يتجمد ، يمكنك اختبار ما يلياندروزحل تحطم الهاتف.

• الطريقة الأولى: إيقاف تشغيل وضع الاسترداد وإعادة التشغيل
• الطريقة 2: إلغاء التثبيت عديم الفائدةالبرمجياتوإعادة التشغيل بعد مسح البيانات
• الطريقة الثالثة: توصي Samsung رسميًا بطريقة استرداد تعطل هاتف Android

الطريقة الأولى: أدخل وضع الاسترداد وأغلق الهاتف وأعد تشغيله

• هذه الطريقةالحل الأسهل أو الأسرع لمشكلة الشاشة الميتة لهاتف Android الذي لا يتحرك.

1. اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لفرض الاغلاق.
2. اضغط لفترة طويلة على زر الصوت وزر الطاقة للدخول إلى وضع الاسترداد.
   
3. في وضع الاسترداد ، حدد إيقاف التشغيل.
   
4. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة للتشغيل.

الطريقة الثانية: أعد تشغيل الهاتف بعد إلغاء تثبيت البرامج غير المستخدمة ومسح البيانات

1. إذا كان هاتفك بطيئًا في الاستجابة ، فإننا نوصي بالقيام بما يلي:
2. تحقق من سعة الذاكرة ومسح البيانات وإلغاء تثبيت برامج الجهات الخارجية التي لا تقوم بتثبيتها كثيرًا.
3. في وضع الاستعداد ، اضغط مع الاستمرار على الزر الفعلي في منتصف الهاتف لأكثر من ثانيتين - حدد الزر في الزاوية اليسرى السفلية من الواجهة المنبثقة - إذا كانت هناك تطبيقات نشطة ، فحدد اليمين لإنهاء الكل.
4. إذا كان الهاتف يحتوي على بطاقة SD خارجية ، فقم بإزالتها واختبرها.
5. بيانات الهاتف الاحتياطية (دفتر الهاتف ، الرسائل القصيرة ، ملفات الوسائط المتعددة ، إلخ) واستعادة إعدادات المصنع.

الطريقة الثالثة: توصي Samsung رسميًا بحل تعطل هاتف Android

عزيزي مستخدمي Samsung: 

• إذا كان الهاتف عالقًا ، أو يستجيب ببطء ، أو لا يستجيب أحيانًا ، وما إلى ذلك ، فيوصى بما يلي:

1. إذا كان الهاتف عالقًا ، فاستجيب ببطء ، وأحيانًا لا يستجيب ، وما إلى ذلك. اقتراح: أعد تشغيل الجهاز.إذا كان الهاتف يحتوي على بطارية مدمجة ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض الصوت لأكثر من 7 ثوانٍ لإعادة تشغيل الجهاز.
2. يمكن أن يؤدي تشغيل العديد من البرامج في خلفية هاتفك إلى تشغيل الهاتف ببطء وتعطله.يوصى بإغلاق بعض برامج الخلفية.
3.  تدعم بعض الأجهزة المدراء الأذكياء أو مديري الذاكرة.يوصى باستخدام هذه الميزة لإغلاق التطبيقات قيد التشغيل تلقائيًا يدويًا.
4. إذا كان الوضع أعلاه في عدد قليل فقط من التطبيقات ، فمن المستحسن أن تقوم بتحديث التطبيق أو إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت الإصدارات الأخرى بعد حذف التطبيق ؛
5. تحقق مما إذا كانت ذاكرة الهاتف غير كافية ، يوصى بإلغاء تثبيت وحذف بعض البرامج أو الملفات النادرة الاستخدام ؛
6. تحقق مما إذا كان الهاتف يحتوي على إشعارات دفع من النظام ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقم بتحديث الهاتف إلى أحدث إصدار من النظام.
7. إذا لم ينجح الأمر ، فقم بنسخ البيانات احتياطيًا في هاتفك (جهات الاتصال ، والرسائل ، والصور ، وما إلى ذلك) وحاول إعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة ، فيرجى إحضار فاتورة الشراء وبطاقة الإصلاح والهاتف المحمول إلى مركز إصلاح Samsung ، وسيقوم مهندس محترف ما بعد البيع باختبارها نيابة عنك.