Elektron ticarətdə canlı yayım satışında tələlərin qarşısını almaq üçün həll yolu: Güvən ən böyük zəhərdir və mexanizm antidotdur

Güvən canlı yayım satışları üçün ən böyük zəhərdir

Sizcə, canlı yayım satışında ən təhlükəli tələ nədir? Bu, saxta trafik və ya pis ritorika ilə bağlı deyil, "tərəfdaş"a ürəkdən inanmağınızdır.

Mən şəxsən nümunələr, keyfiyyət yoxlama hesabatları və marka vədləri səbəbindən bütün pullarını itirən çox sayda təsir edən gördüm - etibar bu sənayedə ən bahalı xərcdir.

1. Təchizat zəncirinin “şirin tələsi”: Nümunələrdən tutmuş konteynerlərə qədər hər şey dramdır

Nümunəni aldıqdan sonra hər şeyin yaxşı olacağını düşünürsünüz? Çox sadəlövh! Nümunələr və toplu mallar iki tamamilə fərqli şeylərdir.

Dostum Gang kimi, onun əldə etdiyi tire kamerası nümunəsi də tam parametrlərə malik idi, nömrə nömrələrini tutmaq üçün kifayət qədər aydın 1200 milyon piksel idi, lakin nümunəni qablaşdıranda 200 milyon piksel mozaikaya çevrildi və geri dönüş nisbəti 50%-ə yüksəldi.

Tacirlər bunu artıq başa düşüblər: canlı yayımınız zamanı həvəslə sifariş verən azarkeşlər arasında malları yoxlamaq üçün peşəkar avadanlıqdan kim istifadə edəcək?

Daha dəhşətlisi keyfiyyət yoxlama hesabatıdır. Qırmızı möhürləri olan bu "səlahiyyətli sertifikatlar" Photoshopun şah əsərləri ola bilər. Siz buna inanırsınız, pərəstişkarlarınız inanır, amma qanun buna inanmayacaq - sonda günahı yalnız siz öz üzərinə götürəcəksiniz.

Həll yolu: Təchizat zəncirini saatlı bomba kimi qəbul edin

1. Anbarların yaxından monitorinqi: oğrulara qarşı qorunmaqdan daha sərt nəzarət mexanizmi
Tacirlərin özlərinə şüurlu olmasını gözləməyin, anbarda yaşamaq üçün insanları göndərməlisiniz! Qablaşdırmadan daşınmaya qədər bütün prosesə nəzarət edilir və hətta qablaşdırma lentinin əlavə sarılması da qeydə alınmalıdır. Bu üsul baha başa gəlsə də, “AB mallarının” yaşayış sahəsini birbaşa boğa bilər.

2. Təsadüfi yoxlama: 10 ünvan dragtor qurur
Heç kimə göndərə bilməzsiniz? Sonra "Infernal Affairs" oynayın. Komandadakı 10 nəfərdən fərqli ünvanlardan istifadə edərək sifariş vermələrini xahiş edin və malları qəbul etdikdən sonra dərhal qabdan çıxarıb yoxlayın. Onları müxtəlif əyalətlərə paylamağı unutmayın - bəzi tacirlər xüsusi olaraq Pekinə, Şanxay və Quançjouya orijinal məhsullar göndərir və üçüncü və dördüncü səviyyəli şəhərlərə aşağı keyfiyyətli məhsullar göndərirlər.

3. On qat təzminat: vicdansız iş adamlarına ağrı hiss etdirən qatil hərəkət
Müqavilədə aydın şəkildə göstərilməlidir: Təsadüfi yoxlama zamanı saxta malların bir partiyası aşkar edilərsə, dövriyyənin on mislinə görə birbaşa kompensasiya ödəniləcəkdir! Bu taktika istənilən qanuni çəkindirici vasitələrdən daha effektivdir. Axı, vicdansız iş adamları sizin tapa bilməyəcəyiniz qumar oynamağa cəsarət edirlər, amma qumar oynamağa cəsarət etmirlər və hər şeyi itirirlər.

3. Qanunun nəzarət edə bilmədiyi boz sahə "iş cəngəlliyi qanunu" ilə idarə olunmalıdır.

Canlı yayım satışı üçün mövcud qanuni cəzalar hələ də çox yumşaqdır. Limfatik ət satanlar deyirlər ki, bu, “sadəcə kirayəlik reklam yeridir”, saxta içki satanlar isə günahı “müvəqqəti işçilər”in üzərinə qoyurlar - bu çılğın əməliyyatları görmüsünüzmü? Qanunun təkmilləşməsini gözləmək əvəzinə, əvvəlcə özünüz bir firewall qurmaq daha yaxşıdır.

Unutmayın: keyfiyyət yoxlama hesabatları saxtalaşdırıla bilər, anbar monitorinqi kəsilə bilər və hətta tərəfdaş bir qabıq şirkəti ola bilər. Sizi aldatmayacaq yeganə şey öz adamlarınız tərəfindən açılan ekspress qutudur.

4. Xərc və məsuliyyət: ekspertlər üçün ölüm-dirim seçimi

Bəzi insanlar təsadüfi yoxlamaların çox baha olduğunu deyirlər? O zaman sizdən soruşum: Keyfiyyətli yoxlama qrupunu işə götürmək üçün indi 10 xərcləmək daha bahadır, yoxsa sonradan 500 milyonu geri qaytarmaq? Nə üçün Qanq qardaş öz səhvini ictimaiyyət qarşısında etiraf etməyə və tam təzminat ödəməyə cəsarət etdi? Çünki o bilir ki, azarkeşlərin etibarı qızıldan qiymətlidir.

Digər tərəfdən, bəzi yüksək səviyyəli lövbərlər saxta mallar satır və hələ də israr edirlər ki, “bu sadəcə bir tövsiyədir”. Canlı yayımlanan e-ticarətin mahiyyəti “etibar iqtisadiyyatıdır” və etibarın dağılması üçün yalnız bir uğursuzluq lazımdır.

5. Sənayedə özünə kömək: "ehtimal üzərində bahis"dən "sistemin qurulmasına"

Artıq “isti satış düşüncəsi” ilə bağlı xurafat etməyin! Həqiqətən israrlı oyunçular üç şeyi edirlər:

• Öz-özünə qurulmuş keyfiyyətə nəzarət laboratoriyası(Hətta qablaşdırma qutusunun təzyiq sınağı özümüz tərəfindən edilir)
• “Gizli alıcılar” komandasının yetişdirilməsi(Xüsusilə tədarük zəncirini gizli ziyarət etmək üçün özünü istehlakçı kimi göstərmək)
• Ağıllı yoxlama sisteminin inkişafı(AINümunə ilə kütlə arasındakı millimetr səviyyəli fərqi müqayisə edin)

Bunlar canlı yayımlanan e-ticarətin “nüvə silahları”dır – onlar sizin adınızı eşidəndə vicdansız tacirləri diz çökdürəcəklər.

Sonda yazılmışdır: Canlı yayım satışlarının son oyunu

Sənaye qəddar kadr dəyişikliyinə məruz qalır. Ya dişlərinizi mexanizmlərlə silahlandırın, ya da problemli məhsullar tərəfindən uçuruma sürüklənməyi gözləyin. Unutmayın: azarkeşlərinizin sizə göstərdiyi hər bir etimad növbəti canlı yayımınız üçün “kredit depozitidir”.

İndi hərəkət etmək vaxtıdır! Bu gündən başlayaraq:

1. Mövcud tərəfdaşların bütün anbar ünvanlarını tapın
2. Ən azı 5 nəfərdən ibarət əyalətlərarası yoxlama qrupu yaradın
3. Müqaviləyə "on qat təzminat" həyat və ölüm maddəsi əlavə edin

Təəssüf etmək üçün xəbərlərin viral olmasına qədər gözləməyin - canlı yayımlanan e-ticarət döyüş meydanında sağ qalanlar həmişə “skeptiklər” olurlar.