Com resoldre el problema dels empleats afluixats? El secret per fer que el teu equip funcioni de manera eficient!

"Vas aquí per treballar o per jubilar-te?"

Coneixeu aquesta frase? Qualsevol que hagi gestionat un equip ha viscut aquest moment de col·lapse: els empleats s'estan afluixant o estan en camí d'afluixar-se.

Per ser sincers, les empreses gasten diners per contractar gent, però al final un munt d'ells pretenen estar ocupats cada dia, però només uns pocs fan la feina. Qui no s'enfadaria? Però la pregunta és, per què els empleats afluixen? Creus que els empleats són mandrosos i irresponsables?

malament! El 99% dels empleats estan afluixant.L'estil de gestió del capAlguna cosa va fallar.

Per què els empleats afluixen? Ho has pensat realment?

Molts caps pensen que els empleats que aflueixen són "mals empleats" i són el càncer de l'empresa, i només poden ser acomiadats.

Però quina és la realitat? Si acomiades un vagabund, en contractaràs un de nou que farà el mateix. L'arrel del problema mai són els empleats, sinóEstil de treball i estil de gestióendavant.

1. Deixes que els teus empleats "corrin lliures"?

A molts caps emprenedors els agrada donar als seus empleats molta llibertat i creuen en la "gestió sense mà".El resultat va ser que els empleats es van dispersar cada cop més i finalment es van quedar completament sols.

Creus que prendran la iniciativa de treballar dur, però de fet pensen així:

"Al meu cap no li importa, per què hauria de treballar tant?"
"Només faig això al dia i encara em paguen, així que per què hauria de fer més?"

2. Només poseu èmfasi en la "qualitat" i ignoreu la "quantitat"?

A la majoria dels caps els agrada utilitzar requisits vagues de "qualitat" quan assignen feina, com ara:

• "PosaRedaccióEscriu alguna cosa més atractiva. ”
• "Millora l'experiència de l'usuari".
• "Augmentar les vendes".

Sembla raonable, però els empleats no tenen ni idea de com implementar-ho.El resultat és que estan ocupats sense fer res o afluixant-se.

Els veritables experts en gestió saben com transformar els requisits de "qualitat" en tasques de "quantitat".

Com resoldre el problema de l'afluixament? El nucli és la "gestió quantitativa"

1. Concreta la feina, no deixis que els empleats endevinin

Per exemple, si demaneu als vostres empleats que optimitzin el percentatge de clics d'una imatge de producte, què passa si només digueu: "Augmenteu el percentatge de clics".

L'empleat es va confondre després d'escoltar això:

"Quan és alt? Com ​​canviar-ho? Quins són els estàndards?"

Però si canvieu la manera de fer-ho i canvieu-lo a la tasca següent:

✅ Primer recull 30 imatges excel·lents de productes competidors
✅ Analitzeu cada imatge i anoteu els punts clau per millorar el percentatge de clics
✅ A partir dels resultats de l'anàlisi, es dissenyen 5 versions diferents de dades de prova d'imatge

D'aquesta manera, els empleats saben què han de fer immediatament i es redueix molt la possibilitat d'afluixar.

2. Repartiu les vostres tasques i eviteu la procrastinació

Molts empleats aflueixen perquè la tasca és massa gran i se senten pressionats per fer-la, de manera que simplement posterguen.La solució? Talleu la tasca!

Per exemple, si demanes a un empleat que escrigui 20 articles, pot col·lapsar-se, però si dius:

✅ Escriu 2 articles al matí i 2 més a la tarda i acaba-los en una setmana.

Quan les tasques es divideixen en petites parts, les capacitats d'execució dels empleats es milloraran significativament.

3. Establiu KPI, però no feu que els empleats els odien

Molts caps, quan parlen de KPI, fan que sembli una política d'alta pressió, que obliga els empleats a completar les tasques.Però, què passa si deixes que els teus empleats es fixin els seus propis objectius?

• Demaneu-los que es comprometin amb el que volen aconseguir cada dia.
• Deixeu que informen del seu propi progrés
• Que vegin com els seus esforços donen els seus fruits

El nucli del KPI no és la coacció, sinó la motivació.

Com construir un "equip sense afluència"?

Per deixar de relaxar-se realment, calUn enfocament sistemàtic, sense deixar als empleats cap motiu per afluixar.

1. Progrés del treball obert i transparent

"Jefe, he estat ocupat tot el dia".
"Oh? Aleshores, què vas fer?"
"Uh... vaig ordenar una mica d'informació i vaig optimitzar les dades..."

Sembla que estic ocupat, però de fet no estic fent cap feina productiva.La solució és que tothom vegi el progrés del treball dels altres!

• Utilitzeu eines com ara diagrames de Gantt, Trello i Lark OKR per fer que el progrés del treball sigui transparent
• Reunió stand-up diària, tothom informa del seu progrés
• Qui s'afluixa?

2. Recompensa a la persona que treballa més, no a la persona que treballa millor

L'error més gran que fan moltes empreses és...Premieu els que "actuen" bé, no els que fan una bona feina.

Un equip realment eficient hauria de serMireu els resultats, no l'actitud.

• Les dades parlenQui faci un bon rendiment serà recompensat
• Els empleats que ho fan bé són elogiats, promocionats i augments de sou
• Els empleats que afluixin seran eliminats automàticament

3. Que els empleats tinguin un sentit de "propietat" del seu treball

Si un empleat només treballa per guanyar-se la vida, és clar que s'afluixarà. Però, què passa si té la sensació que està començant un negoci?

Feu que els empleats se sentin implicats, doneu-los poder de decisió i deixeu-los ser responsables dels seus propis resultats.

• Deixeu-los fer els seus propis plans en lloc d'acceptar només tasques
• Que vegin el valor del seu treball, més que només l'execució mecànica
• Doneu-los l'oportunitat de compartir els seus èxits, ser reconeguts i recompensats

Si els empleats tenen sentit de la responsabilitat, naturalment no s'afluixaran.

Conclusió: l'arrel de l'afluència dels empleats rau en la gestió, no en la naturalesa humana!

Molts caps sempre pensen que els empleats aflueixen perquè són "mandrosos", "no treballen dur" i "irresponsables". Però els veritables experts en gestió ho sabenEl 99% de les vegades, la raó per la qual els empleats s'afluixen és per problemes amb l'estil de gestió.

Per resoldre aquest problema, cal que:

✅ Quantifica el treball, concreta les tasques i elimina l'espai per afluixar
✅ Redueix les tasques, redueix la procrastinació i millora l'execució
✅ Feu que el progrés sigui transparent i permeteu que els equips es superin els uns als altres
✅ Recompenseu els que realment fan la feina, no els que actuen.
✅ Deixeu que els empleats tinguin un sentit de propietat, en lloc d'una mentalitat de "treballador".

Per construir un equip que no afluixi mai, hem de confiar no en l'alta pressió, sinó enCiènciagestió.

Aleshores, és greu el problema de l'afluixament a la vostra empresa? Tens algun mètode efectiu? No dubteu a compartir les vostres opinions a la secció de comentaris!