Chen Weiliang: Giunsa pagsulbad ang mga problema nga nasugatan sa mga kustomer? Unaha ang pag-asoy sa mga punto sa kasakit ug dayon itandi ang mga benepisyo

Ang pagpaambit ni Chen Weiliang sa espesyal nga training camp niadtong Abril 6, 2017

Una i-asoy ang mga punto sa kasakit sa tiggamit, ug dayon ipasabut ang mga benepisyo alang sa pagtandi

Sa tungang gabii kagabii, gipadala nako ang gipaambit nga sulod ngadto sa WeChat nga grupo sa Lin Yu Elite Team Special Training Camp. Wala madugay human niadto, nakita nako ang usa ka higala nga ginganlan og "JAKE" ug nagpadala og screenshot sa Luzhou News website Balita Ang titulo mao ang "Power outages sa Luzhou gikan sa Abril 4 hangtod 5".

Then, nahibaw-an niya nga sayop nga grupo ang gi-post, ug gi-retract dayon niya ang picture, pero ang picture nakita na nako, hahaha!

Nganong mag-post man siya og ingon niana nga mga screenshot sa balita?

Tungod kay kini nga balita usa ka "sakit nga punto nga may kalabutan sa akong kaugalingon", kini usa ra ka libro, ug kini usa sa mga kabalaka sa utok nga gusto nakong hisgutan karon, "may kalabotan sa mga punto sa kasakit sa gumagamit".

Tungod kay ang mga tawo nagpakabana lamang sa ilang kaugalingon nga mga problema, kinahanglan namon nga ikonektar ang mga punto sa kasakit sa tiggamit.

Usab, ang utok kasagarang manhid sa susamang impormasyon, apan ang utok mas sensitibo sa mga kausaban ug mga kalainan.

Busa, kon ang mga personalidad sa self-media ug mga tag-iya sa gagmay nga negosyo mag-advertise sa ilang WeChat Moments, ug maghisgot lang kon unsa ka maayo ang ilang mga produkto o serbisyo, apan dili kini ikonektar sa mga problema sa tiggamit o makahimo og kalainan, kini nakigsulti lang sa ilang kaugalingon.

Busa, sa unsa nga paagi una nga makig-uban sa user kasakit punto, ug unya ipasabut ang mga benepisyo alang sa pagtandi (kontras)?

(1) Dinhi atong kuhaon ang kopya sa anunsyo sa Caibaobao vegetable washing machine, usa ka produkto sa Weishang Media, isip ehemplo:

"Qingming gamay nga holiday, balik gikan sa outing, wala koy linat-an, dugay na kong wala nagluto.
Gigamit pa nako ang utanon nga bata sa paghugas niini.Pagkahuman sa 4 ka beses sa pagpanglaba, naa pay gamay nga bula.Unsa man ang imong gipakaon sa mga mag-uuma?Samtang makadaot ka sa uban, ikaw usab makadaot sa imong kaugalingon!
Apan unsa ang atong buhaton sa langit?Pagdali ug luwasa ang imong kaugalingon, Cai Baoba pagdali ug gamita kini!Kay kon dili, human sa 5 ngadto sa 10 ka tuig, ang mga hormone ug antibiotics motapok ug sobra, nga magpahinabog grabeng sakit ug magmahay.
ulahi na kaayo! ???”

Pag-analisar 1: Pag-uban sa mga punto sa kasakit sa tiggamit
"Pagkahuman sa 4 ka beses sa pagpanglaba, naa pay gamay nga bula. Unsa man ang imong gipakaon sa mag-uuma? Samtang nagdaot ka sa uban, gidaot usab nimo ang imong kaugalingon!"
"Kay kon dili, human sa 5 ngadto sa 10 ka tuig, ang mga hormone ug mga antibiotics magtigum og sobra, ug ulahi na kaayo nga magbasol sa usa ka seryoso nga sakit!"

Pagtuki 2: Pagtandi sa mga benepisyo (kontras)
"Pagdali ug luwasa ang imong kaugalingon, Baby Cai, pagdali ug gamita!"

(2) Miingon ko sa usa ka grupo sa WeChat:

"Ang operasyon sa publiko nga account sa Wechat nanginahanglan usa ka hugpong sa mga sistema sa ideolohiya ug mga modelo nga teoretikal aron makagiya, kung dili kini dali nga maglikos."

Unya, naay nihimog inisyatiba nga i-add ko as a friend, para mangutana nako about sa operation sa WeChat public account.

Pag-analisar 1: Pag-uban sa mga punto sa kasakit sa tiggamit
"Kung dili kini dali nga moliko"

Pagtuki 2: Pagtandi sa mga benepisyo (kontras)
"Ang operasyon sa opisyal nga account sa WeChat nanginahanglan usa ka hugpong sa mga sistema sa ideolohiya ug mga modelo nga teoretikal aron maggiya"

Chen Weiliangsummary

Ang pagkonektar sa mga problema sa tiggamit ngadto sa usa ka lahi nga benepisyo usa ka komon ug epektibo nga pamaagi sa content marketing ug WeChat marketing .

Ipakigbahin kini, salamat sa pagbasa!

(Preview: Ugma akong ipaambit ang pokus sa kataposang utok, ug akong i-summarize usab ang pokus sa 1 ka matang sa utok, busa bantayi)

Hinaut nga ang artikulong "Chen Weiliang: Unsaon Pagsulbad ang mga Problema sa Kustomer? Una, Ikonektar ang mga Punto sa Kasakit, Dayon Itandi sa mga Benepisyo" nga gipaambit sa blog ni Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) makatabang kanimo.

Ayaw pagpanuko sa pagpaambit niini nga link sa artikulo: https://www.chenweiliang.com/cwl-187.html

Aron maablihan ang daghang tinago nga mga limbong🔑, welcome sa pag-apil sa among Telegram channel!

Share ug like kung ganahan ka! Ang imong mga share ug likes mao ang among padayon nga kadasig!

 

发表 评论

您的邮箱地址不会被公开。必填项已用*标注

Linukot nga basahon sa Taas