Chen Weiliang: Jak internetový marketing prověřuje zákazníky?3 psychologické principy pro screening cílových zákazníků

Chen Weiliang : Jak prověřovat zákazníky v online marketingu ?

3 psychologické principy pro screening cílových zákazníků

Nastavte transakční standard: Pokud chcete získat transakci, musíte si ve své mysli vytvořit dobrý transakční standard.

Tyto nastavené transakční standardy můžete nastavit sami. Následující příklady:

1) Není to tak, že chci prodat, ale chcete koupit:

Není to tak, že bych vás prosil, abyste si koupili moje produkty, ale chcete si je koupit sami. Sloužím pouze jako servisní role, která vám pomůže představit tento produkt, a můžete zaručit, že produkt je pravý, když jej ode mě koupíte, a pak také zaručit poprodejní servis.Není to tak, že bych vás hledal, abych vám prodal, ale pokud máte tuto potřebu, přijdete za mnou, abyste si to koupili (toto je dobrý transakční standard).

2) Místo toho, aby si uživatel vybral mě, zvolím uživatele:

To je také velmi důležité. Ať už jste v úspěšném nebo neúspěšném transakčním procesu, musí vám být zcela jasné, že „ne zákazník si vybírá mě, nejste ten, kdo je vybrán k rozhovoru, ale vybíráte zákazník", ne všichni zákazníci jsou Všichni ho chceme prodat a není to tak, že ho prosím. Jsme velmi kvalitní. Je jedno, jestli Vám to prodáme nebo ne. Musíte splnit moje požadavky než vám ho budete moci prodat.

3) Prodávejte produkty vybraným zákazníkům:

Není to tak, že by se všichni měli navzájem obsluhovat a prodávat jim produkty, že?Ve skutečnosti je to pro nás velmi dobrá výhoda prodávat produkty střední až vyšší třídy. Dobré zákazníky můžete získat prodejem dobrých produktů.Pokud například obsluhujete 1000 50 nekvalitních zákazníků, můžete získat tolik příjmů, ale pokud obsluhujete 100–XNUMX vysoce kvalitních zákazníků, můžete také získat takový příjem, ale relativně vzato, práce a úsilí, které zaplatíte, bude mnohem méně., budete mnohem uvolněnější.Různé ceny, různé výsledky, prodáváte levně, získáváte hromadu velmi špatných zákazníků, máte velké bolesti, čelíte těmto sporům a potížím každý den, pokud přenecháte svou drahocennou energii vysoce kvalitním zákazníkům, budete velmi snadný.

Popis případu

Jaké jsou konkrétně požadavky?Když říkám, že si vybírám zákazníky, ale nemluvím o specifikách, cítím se prázdný Co mám na mysli výběrem zákazníků?

Vezměte si jako příklad topidlo Nuanniu. Jako topné zařízení je topidlo Nuanniu jen jednou z mnoha možností, jak se lidé v zimě zahřát, že? Existuje mnoho dalších řešení vytápění, včetně použití radiátorových panelů, instalace podlahového vytápění, použití malých elektrických topidel, použití klimatizace, ventilátorových ohřívačů, typů topidel, které jsou oblíbené v S'-čchuanu , samolepek na zeď atd. Existují nejrůznější topná zařízení, že?

Jaké je postavení ohřívačů Warm Cow mezi různými topnými zařízeními ? Někdo je může považovat za střední až vyšší třídu, ale pro mnoho lidí je Warm Cow trochu drahý. Je to proto, že si můžete koupit olejový ohřívač za 200-300 juanů nebo malý elektrický ohřívač za desítky nebo stovky juanů, což značně snižuje náklady na pořízení. Alternativně můžete použít ohřívač rukou; chvíli se zahřejete u ohně a pak ho vypnete. Někteří lidé se i v zimě třesou a ohřívač v podstatě vůbec nepotřebují!

Na trhu s tolika možnostmi topných zařízení lze rozlišit, že někteří lidé sledují pohodlí, nikoli peníze a účty za elektřinu.

Ať už tedy děláte online marketing nebo ne, musíte mít povědomí, že si musíme zákazníky vybírat, neříkám, že vám musím dobře sloužit a prodávat vám produkty, že?Ve skutečnosti je to pro nás velmi dobrá výhoda prodávat produkty střední až vyšší třídy. Dobré zákazníky můžete získat prodejem dobrých produktů.

• Pokud například obsluhujete 1000 XNUMX podřadných zákazníků, můžete získat tolik příjmů;
• Pokud však obsluhujete 50–100 vysoce kvalitních zákazníků, můžete získat také takový příjem, ale relativně vzato bude práce a úsilí, které zaplatíte, mnohem menší.Mikro marketingBude to mnohem jednodušší.
• Různé ceny, různé výsledky, prodáváte levně, získáváte hromadu velmi špatných zákazníků, máte velké bolesti, čelíte těmto sporům a potížím každý den, pokud přenecháte svou drahocennou energii vysoce kvalitním zákazníkům, budete velmi snadný.

Jak se vyhnout problémům při marketingu na WeChatu ? Nezapomeňte, že prvním krokem je použití přístupu založeného na rámcích, který vám pomůže filtrovat vysoce kvalitní zákazníky.