Hvordan tilføjer og konfigurerer Shopify Facebook Messenger online chatværktøj?

Efter at have tilføjet en Messenger-salgskanal til deres Shopify e-handelsfortegnelser , kan sælgere synkronisere deres produkter med den pågældende salgskanal.

Kunder kan chatte med kundeservice, stille produktspørgsmål eller købe produkter;

Modtag ordreoplysninger via Messenger, vis en Messenger-knap på forsiden af ​​webstedet, og få et online chatværktøj.

Hvordan tilføjer og konfigurerer Shopify Facebook Messenger online chatværktøj?

Sådan installeres ShopifyFacebook Messenger chat plugin?

Ligesom du installerer Facebook-salgskanalen, skal du klikke på plustegnet bag salgskanalen, og du skal binde Shopify og Facebook-side.

Hele bindingsprocessen ligner funktionen med at åbne Facebook Shop, som kan betjenes trin for trin.

Følg disse enkle trin for at installere Facebook Messenger-pluginnet i din butik.

Trin 1: Gå til din butiks Facebook-side (du skal være administrator eller ejer af siden).

第 2 步:Gå til dine indstillinger og klik på "Messenger Platform"▼

Trin 1: Gå til din butiks Facebook-side (du skal være administrator eller ejer af siden). Trin 2: Gå til dine indstillinger, og klik på "Messenger Platform". 

第 3 步:Rul ned til bunden og under "Customer Chat Plugin▼ under Indstillinger ▼

Trin 3: Rul ned til bunden, og klik på Indstillinger under "Kundechat-plugin"

Trin 4: Ved hjælp af opsætningsguiden kan du ændre velkomstbeskeden og widgetens farve ▼

Trin 4: Ved hjælp af opsætningsguiden kan du ændre velkomstbeskeden og farven på widgetten. 

Trin 5: Når du har gennemført opsætningen, vil du se denne side. Sørg for at tilføje dit websted til domænelisten, og hent derefter koden og kopier den. ▼

Trin 5: Når du har gennemført opsætningen, vil du se denne side. Sørg for at tilføje dit websted til domænelisten, og hent derefter koden og kopier den.

第 6 步:Når du har kopieret koden, skal du gå til Shopify-administratoren, gå til "Online Store"▼

Trin 6: Når du har kopieret koden, skal du gå til dit Shopify-administrationspanel og navigere til "Onlinebutik".

第 7 步:Klik derefter på emnet, derefter på handlingsknappen, og vælg " i rullemenuen "Edit Code"▼

Trin 7: Klik derefter på temaet, klik derefter på handlingsknappen, og vælg derefter "Rediger kode" i rullemenuen.

Trin 8: Find skabelonen theme.liquid, og indsæt den kode, du lige har kopieret, under <body>-tagget. Klik derefter på Gem ▼

Trin 8: Find skabelonen theme.liquid, og indsæt den kode, du lige har kopieret, i den. Klik derefter på Gem under etiketten.

Trin 9: Når du er færdig, skal du gå tilbage til din Facebook-side og klikke på Udført ▼

Trin 9: Når du er færdig, skal du gå tilbage til din Facebook-side og klikke på Udført.

  • Installer Facebook-chat-appen på Shopify-temaet, og det vil fungere som normalt på siden.

Facebook Messenger-indstillinger

Når bindingen er fuldført, skal du klikke på knappen Tilpas under Messenger-elementet, og du skal indstille følgende tre aspekter:

  1. Skal knappen Send os besked vises på forsiden af ​​webstedet?
  2. Viser takkesiden en Messenger-abonnementsknap?
  3. Messenger-menuindstillinger

Skal knappen Send os besked vises på forsiden af ​​webstedet?

Mange, mange shopify-butikker har en besked til os-knap på frontenden.

  • Hvis du vil indstille det, skal du klikke på "aktiver"-knappen i "besked os-knappen".
  • Fire knapstile, fire positioner og tre størrelser vises under knappen.
  • Når du er valgt, skal du klikke på Gem.
  • Når brugeren klikker på knappen Send os besked, og computeren klikker, åbner siden Messenger-chatvinduet i et nyt vindue.
  • Brugere kan sende beskeder til den bundne startside i chatvinduet.

Det skal bemærkes, at selvom online chat kan forbedre kundernes indkøbsoplevelse og løse de problemer, kunder støder på i færd med at afgive ordrer i realtid, i betragtning af problemerne i europæiske og amerikanske tidszoner, kan sælgere muligvis ikke svare på kundeoplysninger rettidigt, hvilket kan føre til en dårlig indkøbsoplevelse. .

Viser takkesiden en Messenger-abonnementsknap?

  • I åben tilstand vil takkesiden for ordren på sælgerens shopify vise kundeordreopdateringswebstedet.
  • Kunder kan klikke på en knap for at abonnere på messenger-beskeder.
  • For eksempel, efter at en kunde har afgivet en ordre, sender messengeren automatisk ordrebekræftelsen til kunden.

Messenger-menuindstillinger

  • Standard Messenger-menuen har tre knapper: knappen Køb nu, knappen Besøg websted og knappen Lær mere.
  • Sælgere kan klikke på knappen "Rediger menu" for at redigere.

Ovenstående er beskedindstillingerne for Shopify-salgskanalen, i håb om at hjælpe købere og sælgere med bedre at administrere deres butikker.

发表 评论

您的邮箱地址不会被公开。必填项已用*标注

Rul til top