Wie baut man ein E-Commerce-Team auf?Aufbau eines grenzüberschreitenden E-Commerce-Teams mit erfolgreichen Fallplanideen

Wie man erfolgreich aufbautE-CommerceTeam, von 200 Millionen auf 500 Millionen pro Jahr?

Das Folgende ist die erfolgreiche und erfolglose Erfahrung eines Fabrikbesitzers beim Aufbau eines grenzüberschreitenden E-Commerce-Teams von 200 Millionen auf 500 Millionen pro Jahr:

Sprechen Sie über Teambuilding:

• Obwohl ich als Selfmedia arbeite, habe ich einige Erfahrung als Team, und das hat mir geholfen, wunderbare 7 Jahre zu verbringen;
• In diesem Jahr (2020) gab es auch Rückschläge, die es mir ermöglichten, die menschliche Natur zu sehen und ernsthaft über meine eigenen Mängel nachzudenken.
• Jedes Unternehmen hat sein eigenes Team, groß oder klein, mit mehr oder weniger Leuten, einige sind sehr effektiv, andere sind wie ein Sandhaufen, und es ist nicht so gut wie der Chef allein.

Welche Elemente sollte also ein exzellentes grenzüberschreitendes E-Commerce-Team haben?Was sind die Aspekte des grenzüberschreitenden E-Commerce-Teambuildings?

Früher habe ich immer über meine Erfolge geschrieben, aber jetzt kombiniere ich diese Rückschläge und fasse es zusammen, was für Teams von Außenhandelsunternehmen und grenzüberschreitenden E-Commerce-Unternehmen geeignet ist.

XNUMX. Wie baut man ein grenzüberschreitendes E-Commerce-Team auf?

Die Materialauswahl ist das Wichtigste Die Materialauswahl stellt das Fundament des Teams dar. Wenn das Fundament nicht gut ist, kann das Gebäude nicht gebaut werden.

Leute anwerben ist besser als fehlen, mein Maßstab ist: Ausländer, schlechte Bedingungen, anständiger Charakter, sei nicht zu dumm.Ehrgeiz ist kein Problem, aber das Fundament ist schwach, es ist besser, ein Unternehmen alleine zu gründen, als mit Ihnen zu gewinnen.

Versuchen Sie, keine lokalen Städter zu rekrutieren, denn die Einheimischen haben Häuser, und sie müssen sich keine Sorgen um Essen und Kleidung machen. Wenn sie nicht aufpassen, werden sie abgerissen. Nach dem Abriss werden sie zu „Walking Dead“ (nicht nehmen Der Witz im Ernst) Wenn Sie fleißige Einheimische einstellen können, werden Sie früher oder später in der Lage sein, auf eigenen Beinen zu stehen. Sie können auch mit ihm zusammenarbeiten, aber erwarten Sie nicht, dass er lange arbeitet.

Rekrutieren Sie keine Menschen mit schlechtem Charakter Die Lehren aus Blut und Tränen wurden viele Male zusammengefasst und verkörpern sich in der mangelnden Zielstrebigkeit beim Handeln, dem extremen Egoismus und dem Fehlen von Diskussionen.

Als Außenhandelskaufmann rekrutiere ich entweder Absolventen aus dem Nichts für eine schnelle Ausbildung und Weiterentwicklung oder rekrutiere Branchenerfahrene.Ich ziehe im Allgemeinen diejenigen nicht in Betracht, die einige Jahre gearbeitet haben, aber nicht aus der Branche stammen, weil sie ihre eigenen Arbeitsgewohnheiten entwickelt haben und sich über die Arbeitsbereiche hinweg neu anpassen lassen.

Für den E-Commerce-Betrieb muss ich mehr als 2 Jahre Erfahrung in Tmall rekrutiert haben und ihm dann einige Fragen stellen, um zu sehen, ob er über Daten- und Kostendenken, visuelles und Marketingdenken verfügt, wie z. B. das vorherige Geschäft durch Zug,NimmAnteil, Ladenverkaufsrate und wie man mit Künstlern kommuniziert.

XNUMX. Probezeit für grenzüberschreitende E-Commerce-Teammitglieder

Die Probezeit ist sehr wichtig, 1-3 Monate vor Vertragsunterzeichnung.

Es gibt eine Schwelle für mich, Leute zu rekrutieren, viele Leute haben einen gut aussehenden Lebenslauf, sie wissen nur, ob ein Maultier oder ein Pferd durchschlüpfen muss.Daher konzentriere ich mich in diesen drei Monaten auf einige wenige Punkte:

Positivität und Trägheit, arrangieren Sie mehr Arbeit für ihn, um den Enthusiasmus und die Ausführung vollständig zu beobachten.Sagte, ob ich es sofort tun oder es für eine Weile verschieben soll.

Für Arbeitsfähigkeiten, Produktkenntnisse, es spielt keine Rolle, ob die Grundlagen schlecht sind, um zu sehen, ob er die Initiative zum Lernen ergreift, werden wir während der Probezeit einige kleine Schulungen arrangieren, z. B. ihn für eine Woche in die Fabrik schicken , oder gib ihm ein paar kleine Materialien und teste ihn später.Lernt er durch diese Beobachtung aktiv oder passiv?

Schade, dass die meisten jungen Leute nicht bereit sind, die Initiative zu ergreifen, um zu studieren, es sind fast siebenunddreißig!

Wenn Sie feststellen, dass jemand bereit ist, die Initiative zu ergreifen, um zu lernen, und reibungslos in die nächste Runde einzutreten, Charakterinspektion.

Tatsächlich ist die Charakterprüfung relativ einfach. Einfach prüfen, ob er unterm Strich einen Strich durch die Rechnung hat. Jeder sollte darauf achten, dass sich der „Charakter“ hier nicht auf Loyalität bezieht. Die Beziehung zwischen dem Unternehmen und dem Mitarbeiter ist ein Arbeitsverhältnis, kein A Stier oder Pferd für dich. Er ist ein eiserner und fließender Soldat. Er muss nicht loyal sein, aber er muss ehrlich sein.

Während des Vorstellungsgesprächs stellen Sie ihm einige allgemeine Fragen, wie Berufserfahrung und dergleichen, und während der Probezeit können Sie herausfinden, ob er gelogen oder übertrieben hat, was den Charakter einer Person sehr leicht erkennen lässt.

Normalerweise kann man mit etwas kleinem Geld testen, ob eine Person gierig ist. Ich habe eine Möglichkeit, ihn einige kleine Einkäufe erledigen zu lassen, wie zum Beispiel auf den digitalen Markt des elektromechanischen Marktes zu gehen, um ein paar kleine Zubehörteile zu kaufen, der Besitzer wird fragen, ob er es tut möchte die Rechnung erhöhen, dies ist eine Testperson Sie können das Geschäft zum Vergleich anhand seines Erstattungspreises finden. In der Regel verlangen Fabrikmitarbeiter einen kleinen Rabatt. Ich drücke ein Auge zu, aber das Geschäftsteam des Unternehmens, wenn es kann. Den Test nicht bestehen, Solch eine Person kann nicht bleiben.Das ist meine Lektion.

XNUMX. Was sind die Aspekte der grenzüberschreitenden E-Commerce-Teamschulung?

Während der Probezeit sind wir in die formelle Ausbildung eingetreten. Viele kleine Unternehmen achten nicht auf die Ausbildung von E-Commerce-Teams. Dies ist ein sehr ernstes Problem. Sie können keine Personalabteilung haben, aber Sie können nicht auf Schulungen verzichten, da Sie sich sonst verzögern sich selbst und andere.

Der Zweck der grenzüberschreitenden E-Commerce-Schulung hat die folgenden vier Aspekte:

1. eine Fertigkeit beherrschen
2. ins Kollektiv
3. Effizienz zuerst
4. Wertausgabe

Das Wichtigste ist 2 und 3. Egal ob Außenhandelsgeschäft oder E-Commerce, man muss kooperieren, man kann nicht alleine kämpfen, selbst wenn man sehr starke Talente rekrutiert, wenn er sich nicht integrieren kann, wird es ein Versagen.Stellen Sie sicher, dass er „mich“ in „uns“ verwandelt.

Ineffizienz ist nicht genug. Der Zweck Ihres Trainings ist es, ein Team aufzubauen und den Chef zu befreien. Ein Team, in dem der Chef an allem teilnimmt, ist definitiv nicht effizient.

Was die Werte betrifft, so lehnen viele junge Menschen Unternehmenswerte inzwischen ab, aber zumindest müssen wir das gleiche Ziel erreichen.Zum Beispiel: gemeinsam Geld verdienen, Geld teilen.

XNUMX. Budgetplan für E-Commerce-Teambuilding in kleinen Unternehmen

Erregung:

Das ist der Kern der Kampfeffektivität des Teams, das habe ich von Ali Tiejun gelernt, obwohl es nicht mit einer kleinen Kompanie vergleichbar istMa Yun, aber immerhin kann man sich über die Provisionsquote aufregen.

Ich habe es getestet, ich arbeite hart, um allein Geschäfte zu machen, 2000 Millionen im Jahr, Gewinn 200 Millionen, ich stelle 10 Verkäufer ein, auch wenn sie halb so fähig sind wie ich, mache 1000 Millionen im Jahr, verdiene 500 Millionen, ich werde es sein geteilt Er hat 500 Millionen, ich habe noch XNUMX Millionen, und ich bin noch entspannter, wegen des großen Volumens habe ich mehr Mitspracherecht auf der Anbieterseite.

Neben persönlichen Incentives gibt es auch Team-Incentives. Ziel ist es, alle zusammenarbeiten zu lassen, anstatt sich um sich selbst zu kümmern. Die Stärke von Team-Incentives ist auch bargeldbasiert. In der Vergangenheit waren Incentive-Reisen nicht sehr effektiv.

Legen Sie jetzt im Grunde einen Zielumsatz fest, erzielen Sie später zusätzliche Belohnungen und teilen Sie das Geld dann innerhalb des Teams auf.

Das Umsatzziel ist ein schrittweises Wachstum, aber in diesem Jahr (2020) seien aufgrund der Epidemie im ersten Halbjahr und im zweiten Halbjahr keine Aufträge eingegangen, die nicht umgesetzt werden konnten, so es wurde vorübergehend abgesagt.

Ich habe in der Vergangenheit 7 Jahre lang voll und ganz auf solche monetären Anreize gesetzt, um ein schnelles Wachstum zu erzielen.In der Regel werden 20-30% des tatsächlichen Außenhandelsgewinns an die Mitarbeiter (ohne Messemiete) vergütet, und der E-Commerce wird belohnt mit 1-3% des Umsatzes.Das liegt weit über dem Branchendurchschnitt.Ich habe sie alle geschrieben, also werde ich sie hier nicht wiederholen.

Allerdings stellte sich später heraus, dass es auch Probleme gab: Erstens hatten einige Menschen gute familiäre Verhältnisse und verfolgten nicht mehr nur die finanzielle Förderung, zweitens legten die Jugendlichen nicht mehr nur Wert auf Geld, sondern mehr auf das Betriebsklima.Wer nicht zufrieden ist, bekommt kein Geld mehr.Also habe ich dieses Jahr damit begonnen, einige humanisierte Änderungen vorzunehmen, indem ich einige Slogans und PK-Systeme gestrichen habe.

XNUMX. Spielregeln und Ideen für grenzüberschreitendes E-Commerce-Teambuilding

Man kann sagen, dass es sich um ein Geschäftsmodell handelt, das in interne und externe unterteilt ist.

Hier sprechen wir vom Team intern. Unser kleines Unternehmen verwendet das Fließband lieber als Metapher für gute Spielregeln, alle spielen fröhlich zusammen und teilen sich das Geld.Schlechte Spielregeln, jeder ist faul, drückt sich und kickt den Ball.

Tatsächlich ist der Zweck der Spielregeln, die Effizienz des Teams zu verbessern und ein Fließband zu bilden, das eine klare Arbeitsteilung erfordert, Mehl rein und Brot raus.Dieser Punkt kann sich auf viele junge Unternehmen beziehen, wie Amazon, Kurzfilmfirmen, E-Commerce-Agenturen, die Unternehmen betreiben, die komplett am Fließband produzieren, genau wie Schuhe, die in meiner Fabrik hergestellt werden.

Jeder nicht-produzierende Chef sollte auch ein Fließband im Kopf bilden (oder eine Mindmap des Geschäftsmodells des Unternehmens erstellen, um die Komplexität zu vereinfachen).

Du kannst höchstens einen Teil davon machen oder einfach nicht mitmachen.Lassen Sie sich nicht auf alles ein, das ist absolut ineffizient.Ich habe das Fließband meiner Firma geteilt, Sie können es durchsuchen.

XNUMX. Beim grenzüberschreitenden E-Commerce-Teambuilding muss auf Disziplin geachtet werden

Es gibt keine Regeln und keine Regeln, aber heutzutage mögen junge Menschen es nicht, zurückgehalten zu werden, was sehr widersprüchlich ist, also wird mein neues System jetzt die Humanisierung erhöhen, und ergebnisorientiert verfolgen und andere Beschränkungen lockern.

Ich werde zum Beispiel bei der Anwesenheit einige familiäre Gründe für schwierige Mitarbeiter berücksichtigen und gleichzeitig menschlich sein und gute Regeln aufstellen, um nicht aus dem Ruder zu laufen.

XNUMX. Grenzüberschreitendes E-Commerce-Teambuilding- und Managementmodell

SchlüsselZeichenAnhalten.

Beispiel: AußenhandelWeb-PromotionLeiter des Vertriebsteams,网络 网络Betriebsleiter, Personal, das müssen Vertraute sein.

Chefs können nicht alles abdecken, daher müssen Kernmitarbeiter in der Lage sein, Probleme rechtzeitig zu melden, anstatt gute Nachrichten zu melden und schlechte Nachrichten nicht zu melden.

Das ist meine Lektion in diesem Jahr: Es gibt Büropolitik im Unternehmen, und niemand hat mir gesagt, dass ich es später erkannt habe, was schließlich zum Verlust von internem Personal geführt hat.

Freundlichkeit hält die Armee nicht:

Das Managementsystem kann humanisiert werden, aber wenn Sie als Manager zu gut im Reden sind, werden andere einen Zoll gewinnen und müssen entscheidend sein.

Andernfalls machen Sie kein Management, tun Sie esneue MedienNun, pass einfach auf dich auf.