Strategia transformo de e-komerco: Kernaj kompetentecoj pelas novan profitkreskon.

Kiam filmo fariĝis likva fundamento, pianoj komencis esti uzataj por konstrui motorciklojn.

Jen la afero.

Mi trovis demandon la alian tagon kiu dirisE-komercoMi ne plu povas ruligi ĝin, kion ajn mi faras. Ĉu mi ŝanĝu trakojn kaj rekomencu? Mia fingro ŝvebis super la ekrano, kaj mi subite memoris du sensignifajn novaĵojn el Japanio antaŭ pli ol jardeko.

Unu estas Yamaha, kiu fabrikas motorciklojn, kaj la alia estas Fujifilm, kiu vendas kosmetikaĵojn.

Vi eble pensas, ke ĉi tiuj du tute ne rilatas. Unu estas muzikisto, la alia fotisto, do kiel ambaŭ finis fabriki motorojn kaj apliki vizaĝkremojn?

Sed se vi detale analizos ĝin, vi trovos, ke ĉi tio eble estas la sola solvo por entreprenoj por travivi ekonomiajn ciklojn. Ne temas pri trovi novajn ŝancojn, sed pri uzi malnovajn kapablojn en malsama kunteksto.

La "skandala" provizoĉeno de Yamaha

En 1887, la fondinto de Yamaha, Torakusu Yamaha, malfermis malgrandan pianoriparejon en Hamamacu. Por ripari importitajn pianojn tiel bonajn kiel la originalaj, li puŝis sin al la limo per siaj lignaĵistaj kapabloj. Li sciis precize kiel tranĉi la lignon, kiel arkigi la resontabulon, kaj kiel streĉi la ŝraŭbojn por malhelpi ilin misagordiĝi.

Dum li daŭre riparis, li malkovris, ke liaj lignaĵistaj kapabloj povus esti uzataj ne nur por ripari instrumentojn, sed ankaŭ por fari meblojn. Ĉar estus malŝparo forĵeti la restantajn restaĵojn de meblofarado, li senĝene kreis lignan buŝharmonikon.

Tiam aferoj komencis iom eskapi el kontrolo.

Por testi la precizecon de la tono de piano, li komencis studi akustikajn principojn. Dum sia esplorado, li malkovris, ke ĉi tiuj teknikoj pri analizado de vibradofrekvenco ŝajne havis aplikojn aliloke, kiel ekzemple prilaborado de ciferecaj signaloj.

Do Yamaha fabrikis ciferecajn signalprocesorojn.

Kun fono en komunikada teknologio, li scivolis ĉu li povus uzi la signal-prilaborajn kapablojn por dissendo. Do li daŭrigis fabriki frezmaŝinojn. Poste, ĉar la fabrikado de lignaj mebloj postulis precizan maŝinadon, li komencis fabriki lignoprilaborajn maŝinojn. Por testi la tranĉprecizecon de ĉi tiuj maŝinoj, li bezonis altrapidajn rotaciantajn helicojn por eksperimentoj.

Tiam li malkovris, ke helicoj kaj aviadilmotoroj estas principe similaj.

Do ili komencis disvolvi motorojn. Fine, ĉio ekfunkciis, kaj ili komencis produkti motorciklojn.

Hodiaŭ, Yamaha fabrikas ĉion de pianoj kaj motorcikloj ĝis son-ekipaĵo, frezmaŝinoj kaj lignoprilaboraj maŝinoj. Al eksteruloj, ĝi ŝajnas kiel senlima, hazarda entrepreno. Sed reale, ĝi estas klasika ekzemplo de samcentra cirkla strategio.

La reveno de Fujifilm al la "morta teknologio"

Ĉirkaŭ la sama tempo, Fuĵi-Monto spertis eĉ pli grandan krizon.

En la jaroj, kiam ciferecaj fotiloj fariĝis vaste uzataj, la filmindustrio ŝajnis esti forigita. Subite, la jardekoj da akumulita kemia teknologio de Fujifilm subite fariĝis "senutilaj".

Tiutempe, la tuta Japanio diskutis ĉu Fujifilm transformiĝu al interreta kompanio, kreante portalan retejon kaj socian reton. Fine, estis la fruaj 2000-aj jaroj, kaj "interreta pensado" estis pli grava ol oksigeno.

Fuĵi ne moviĝis.

Ili faris ion specialan: ili faris liston de ĉiuj film-rilataj teknologioj en la laboratorio. Kontraŭoksida teknologio,NanoDispersa teknologio, kolagena puriga teknologio, pigmenta stabiliga teknologio. Aro da ŝajne sekaj sed "malmodernaj" teknologioj, kiuj estis pruvitaj sennombrajn fojojn en industria fabrikado.

Tiam ili demandis al si demandon: Se ili ne vendas filmon, al kiu alia ili povas vendi ĉi tiun teknologion?

La respondo estas: kosmetika firmao.

Fujifilm malkovris, ke la nano-dispersa teknologio akumulita dum filmfabrikado povas esti uzata por fari likvan fondaĵon. Antioksida teknologio povas esti uzata por fari kontraŭaĝigajn serumojn. Kolagena puriga teknologio povas esti rekte aplikata en la kampo de medicina estetiko.

Do, Fujifilm komencis vendi kosmetikaĵojn. Ne kiel simpla originala fabrikanto (OEM), sed kun la sama zorgema aliro, kiun ili uzis por fari filmon. La rezulto estis surpriza: tiuj "malmodernaj" teknologioj, uzitaj dum jardekoj, fariĝis konkurenciva avantaĝo en la belecindustrio.

Kial ni ĉiam sentas, ke transiri limojn estas malfacile?

Ni revenu al la originala demando.

Kial kiam retkomercaj entreprenoj malsukcesas, la unua reago estas ŝanĝi platformojn aŭ produktokategoriojn anstataŭ pensi pri kiajn "malnovajn kapablojn" ili ankoraŭ havas?

Ĉar nin tro facile trompas la aspektoj.

Se tio, kion vi faris, estis "en"Taobao"Vendi vestaĵojn" estas la komerca modelo. Sed kio estas la kerna kompetenteco? Ĉu temas pri akra okulo por elekti stilojn? Ĉu pri kontrolo de provizoĉeno? Ĉu pri vida dezajno? Aŭ pri trafikadministrado?

Multaj homoj ne povas distingi inter la du. Komercaj modeloj povas ŝanĝiĝi laŭ la merkato, sed kernaj kompetentoj povas esti transdonitaj.

Kiel ĉe kuiristo, kuirado estas la laboro, sed la kernaj kompetentoj estas la percepto de varmo, la kompreno de ingrediencoj, kaj la intuicio por spicaĵoj. Se la restoracio fermiĝas iam, ĉi tiu kuiristo povas iri al nutraĵfabriko por fari esploradon kaj disvolvon, fariĝi konsultisto ĉe kuireja ekipaĵfirmao, fari manĝaĵfilmetojn, aŭ instrui al homoj kiel kuiri. La medio povas ŝanĝiĝi, sed la "kapablo" restas la sama.

Sed plej multaj vendistoj de e-komerco ne pensas tiel. Kiam la algoritmo de la platformo ŝanĝiĝas kaj la trafiko malaperas, ili sentas, ke ili "ne plu scias kiel fari e-komercon". Fakte, ne temas pri tio, ke ili ne scias kiel; ili difinis sin tro mallarĝe.

La kuraĝo rompi dimensiojn

Kion Yamaha kaj Fuji havas komune estas, ke ili ambaŭ faris unu aferon: dividi siajn dezajnojn en pli malgrandajn, pli mastreblajn komponentojn.

Ili ne difinas la firmaon kiel "vendantan pianojn" aŭ "vendantan filmon", sed prefere kiel "firmaon, kiu majstris ian subestan teknologion."

Fujifilm diras, "Ni ne vendas filmon; ni estas kompanio, kiu majstris bonajn kemiaĵojn kaj nano-dispersan teknologion."

Yamaha diras, "Ni ne riparas pianojn; ni estas kompanio, kiu majstris precizan fabrikadon kaj akustikajn principojn."

Ĉi tiu ŝanĝo en difino determinis kiel ili desegnis cirklojn eksteren.

La unua paŝo en la desegnado de cirklo estas trovi ĝian centron. Via kerna kompetenteco estas tiu centro. Ĝi povus esti escepta kontrolo de la provizoĉeno, efika produktado de vida enhavo, aŭ la akiro kaj konvertado de malaltkosta trafiko.

La dua paŝo estas rigardi eksteren por novaj industrioj kun kreskanta postulo. Ne saltu tien kaj reen laŭ intuicio; anstataŭe, demandu vin: Ĉu miaj kapabloj povas esti reuzataj en ĉi tiu industrio?

Se via kerna kompetenteco estas la provizoĉeno, kiam vi renkontas obstaklojn en la podetala komerco, ĉu vi povas ŝanĝi vian fokuson al B2B? Ĉu vi povas fariĝi provizanto por ĉefaj retsendantoj sur aliaj platformoj? Ĉu vi povas helpi fabrikojn kun stokregistro-rotacio?

Se viaj ĉefaj aktivaĵoj estas vidaj kaj enhavaj kapabloj, ĉu vi povus provi provizi subkontraktitajn funkciajn servojn por tradiciaj fabrikoj? Ĉu vi povus helpi markojn pri eksterretaj komercoj transformi siajn negocojn interrete?

Atentu la kaptilon de "genmutacio"

Jen estas severa realo.

Multaj vendistoj, vidante novan tendencon, volas tute liberiĝi de siaj ekzistantaj teamoj por sekvi ĝin. Ekzemple, vestaĵfirmaoj, vidante la kreskantan kreskon de la dorlotbesta industrio, tuj malfondas siajn teamojn por vendi dorlotbestajn provizojn. La rezulto ofte estas, ke la kapabloj kaj lertecoj necesaj por la nova entrepreno tute mankas en la ekzistanta DNA de la teamo.

Ĉi tiu aliro estas ekstreme riska.

Ne temas pri tio, ke vi ne povas persekuti novajn komercajn modelojn, sed vi devas eltrovi, kiajn kapablojn oni povas reuzi dum vi faras tion. Se nova entrepreno postulas, ke vi lernu tute novan aron da reguloj de nulo, tiam vi fakte komencas novan entreprenon, ne transformas vian karieron.

Vera transformo signifas preni la "kapablojn" akumulitajn en la antaŭa entrepreno kaj apliki ilin en novaj scenaroj. Eĉ se la ekstera komercmodelo ŝanĝiĝas, la subestaj aktivaĵoj ne perdiĝas; nur la monetiga scenaro ŝanĝiĝas.

Skribu ĉe la fino

Antaŭ kelkaj tagoj, amiko, kiu jam ok jarojn faras transliman e-komercon, diris al mi, ke Amazon fariĝas ĉiam pli malfacile funkciigebla. Li demandis min, ĉu li ŝanĝu al sendependa retejo, ĉu li kreu platformon similan al TikTok, aŭ ĉu li revenu al la enlanda merkato.

Mi demandis al li, "Kio estas la plej valora afero, kiun vi havas nun?"

Li pripensis momenton kaj diris, ke temas pri kompreno de la psikologio de transmaraj konsumantoj redonantaj varojn, kaj ankaŭ pri tiu logiko de produktoselektado.

Mi diris al vi ne rapidi ŝanĝi platformojn. Via kombinaĵo de "revenpsikologio + produktoselektlogiko" estas malofta sur iu ajn platformo. Amazono nur plifortigis ĝin.

Iafoje ni tro facile malatentiĝas pro la fluo kaj refluo de la platformo kaj forgesas, ke ni efektive povas naĝi.

Kiam Yamaha riparis pianojn, ili verŝajne neniam imagis, ke ili poste konstruos motorciklojn. Kiam Fujifilm faris filmon, ili certe neniam imagis, ke ilia teknologio finus en la ŝminktaso de virino.

Sed ili sciis, kion ili tenis en siaj manoj.

Ĉar vi legis ĝis ĉi tie, se vi trovis ĝin helpema, bonvolu ŝati kaj dividi ĝin. Se vi volas ricevi ĝisdatigojn unue, vi ankaŭ povas doni al mi stelon ⭐~

Dankon pro legado de mia artikolo. Ĝis revido.