Kuidas lahendada reklaamiseaduse rikkumine?Lahendage ettevõte, kelle kohta teatatakse ja kaebatakse reklaamsõnade rikkumise kohta

Paljudele internetiturunduse spetsialistidele on määratud märkimisväärne rahatrahv pärast seda, kui professionaalsed võltsimisvastased aktivistid on neile ebaseadusliku reklaami eest kaebusi esitanud.

Seekord on nende ettevõtte veebireklaamis kasutataval reklaamisisul allikas, seega teoreetiliselt probleemi pole.

Kuid kuulsin, et hiljuti ei saa tulemusi hinnata varasemate kogemuste põhjal.

• Mõnest asjast ma tõesti aru ei saa, mõned asjad on süsteemiprobleemid...
• Ükskord kirjutas süsteemiarendaja kasutatud veebilehe malli vasakpoolsesse alanurka tootesoovitusse "alghinna" ja siis sain trahvi...
• Shanghai on selles osas väga range.

Teisest Taobao poest, mis müüb toiduaineid, teatati ebaseadusliku reklaami eest ning see kutsuti turuhalduse ja tööstus- ja kaubandusbüroosse.

Teine pool küsis kõigepealt:

• Kui suur on teie ettevõte?
• on midaE-kaubandusReklaamikanalid?
• Kuidas äri praegu on?

Kuidas lahendada ettevõtte reklaamiseaduste rikkumine?

Sel ajal ütleme:

Oleme väikeettevõte, oleme üksi või laename sõbra kontoripinda.Viimasel ajal on äri kehvasti läinud ja enam ei jaksa...

(Tavaliselt niimoodi rääkides on testi lihtne läbida)

Lahendage ettevõte, kelle kohta teatatakse ja kaebatakse reklaamsõnade rikkumise kohta

Kui saate kaebuse, ärge sattuge paanikasse.

Enesekontroll

Esmalt peame kinnitama, kas me tõesti rikume reklaamiseadusi.

Saame kasutada reklaamiseaduse enesekontrolli tööriista ▼

• toote kontrollimiseks reklaamiseaduste rikkumise suhtes.

Vastav töötlemine

1. Pärast enesetesti peame tegema vastava töötlemise.
2. Pärast kaebust tuleb seda iga juhtumi puhul eraldi analüüsida.

Reklaamiseaduste rikkumise eest teatatud ettevõtte lahendamine

Järgmisena tutvustab Chen Weiliang mitmeid levinud olukordi ja vastavaid lahendusi.

Kui teile esitatakse kaebus Taobao platvormile

• Kui te ei riku reklaamiseadusi, ei ole kaebus alusetu.
• Kui reklaamiseadust tõepoolest rikutakse, peame seda õigeaegselt muutma vastavalt rikkumise meeldetuletuses esitatud nõuetele.
• Näiteks muutke lapse teavet, kustutage seotud beebi jne.
• Rikkumiste nõuetekohane käsitlemine ei avalda meie kauplusele erilist mõju.
• Paljud müüjad ei suutnud aga rikkumisega toime tulla, mille tulemusel segati ja mõjutati kauplusi.

Esitatud kaebus asjakohastele reguleerivatele asutustele, nagu tööstus- ja kaubandusbüroo/turujärelevalve administratsioon

Kui kaebus esitatakse asjaomastele reguleerivatele asutustele, näiteks tööstus- ja kaubandusbüroole/turujärelevalve administratsioonile, uurib reguleeriv asutus meie Taobao kauplust ja viib samal ajal läbi vahendustegevuse.

Peame tegema aktiivset koostööd reguleerivate asutuste tööga.

Isegi kui rikkumist pole, ei tohi karjuda, oma soovi tuleb väljendada seaduslikult ja mõistlikult ning usaldada järelevalveorgani õiglast otsust.

Kui rikute eeskirju, peate viivitamatult tegema koostööd reguleerivate asutustega, et määrata karistusi, muuta keelatud tooteid ja maksta trahve.

Samal ajal peame püüdlema kaebajaga konsensuseni.

Vastasel juhul võib kaebuse esitaja, kui vahendus ei õnnestu, valida kaebuse esitamise jätkamiseks muud kanalid.

kohtusse kaevata

Kui teid kohtusse kaevatakse, on see tülikam.

Kohtutel on tõenditele kõrgemad nõuded ja tõenditena ei saa kasutada ainult ekraanipilte.

Ja töötlemistsükkel on suhteliselt pikk ja meie Taobao kaupmeestel ei pruugi sellega tegelemiseks palju energiat olla.

Sel juhul, olenemata sellest, kas see rikub "Reklaamiseadust", on soovitatav pöörduda professionaalse advokaadi poole ja käsitleda seda tavapäraste kohtumenetluste kohaselt.

Laske professionaalidel teha professionaalseid asju ja me panustame rohkem aega ja energiat sellele, mida teeme hästi ning keskendume oma kasumliku poe ehitamisele.

Pahatahtlikud kaebused ja väljapressimine

Kui reklaamiseaduse laenamise kaudu esitatakse pahatahtlikke kaebusi ja väljapressimist, saame oma õiguste ja huvide teavitamiseks ja kaitsmiseks kasutada ka professionaalset nõuete ühishaldusplatvormi.

Mis saab siis, kui Taobao kauplust süüdistatakse reklaamiseaduse rikkumises?

1. Üldiselt peaksite esmalt kontrollima, et te ei riku reklaamiseadusi;
2. Teiseks leidke vastav ravimeetod vastavalt teie kaebuse kanalile.

Taobao kohta lisateabe saamiseks jälgige palun Chen Weiliangi e-kaubanduse alaste teadmiste blogi.