Mis on äri olemus? Saame äri aluseks olevast toimimisest aru nullist!

Alates päevast, mil ma ärimaailma sisenesin, ärkas mind karm reaalsus: see, mis sind tõeliselt võidab, ei ole kunagi keskendumine konkurentidele, vaid oma kasutajate südamete mõistmine.

Alati, kui keegi oma kaaslaste tegevust tähelepanelikult jälgib, ei saa ma jätta küsimata: kas te tegelete äriga ja teenite raha või mängite "spioonivõistlust"?

Olen näinud liiga palju ülemusi, kes hommikul telefoni avades esimese asjana kontrollivad, kas nende konkurendid on uusi funktsioone turule toonud.

Pärast funktsioonide avamist avage hind.

Pärast hinna kohandamist kohanda reklaami paigutust.

Pärast reklaamikampaania lõpetamist alustage reklaamitegevustega.

See on täpselt nagu oleksite kellegi tulihingeline fänn, kellesse olete armunud, ja vaataksite teda isegi siis, kui ta joob külma vett.

Mis oli tulemus?

Rütm on paigast ära.

Suund on vale.

Nad on isegi oma stiili täielikult kaotanud.

Iga kord, kui ma seda näen, kargab mulle pähe pilt: sa spurdid 100 meetrit ja poole tee peal pöörad järsku pead, et vaadata kõrvalreas olevaid inimesi, ja siis... sa kukud kokku.

Konkurendid ei ole vaenlased, nad on ilmaennustused.

Konkurentide olemasolu on nagu ilmateade.

Las ma ütlen teile, et turg on ettearvamatu, oma tõusude ja mõõnadega.

Aga kas ilmaennustused saavad raha teenida?

ei saa.

Nende reklaamid ei pruugi teie sihtrühmale sobida.

Uued funktsioonid, mida nad lisavad, ei pruugi olla see, mida otsite.

Nende määratud hind ei pruugi teie kulusid katta.

Trendide pimesi järgimine on nagu rannas surfamiseks sulejope kandmine – see võib tunduda põnev, aga tegelikult külmetad ära.

Kui ma kuulen kedagi ütlemas: "Ma tahan teha seda, mida nemad teevad," vastan ma kohe küsimusega:

Niisiis, kas sa juhid ettevõtet või oled lihtsalt papagoi?

Tõeline lahinguväli on alati sinu enda südames, mitte vastase peal.

Äritegevuse aluseks olev loogika pole kunagi olnud "kellegi alistamine", vaid pigem "kas sa oled kasutaja raha väärt".

Kui suunad kogu oma energia vastasele, juhtub kolm hämmastavat asja:

Sa hakkad matkima.

Sa hakkad tundma ärevust.

Sa hakkad oma teed kaotama.

See on nagu meres ujumine, aga kogu aeg vahtimine sinnapoole, kuhu teised aerutavad; järgmisel hetkel oled sina see, kes vees lämbub.

Seega tuletan endale tihti meelde ühte lauset:

Konkurendid ei ole vaenlased; tähelepanu keskpunktis on vaenlane.

Kasutaja on ainuisikuline otsustaja.

Kui tähelepanelikult kuulata, siis avastad, et kasutajad annavad sulle tegelikult kogu aeg vihjeid.

Nad ei taha, et sa kiiresti jookseksid; nad tahavad, et sinu toode teeks nende elu natuke lihtsamaks.

Neid ei huvita mitte see, kui uhked su näojooned on, vaid see, kas saad nende aega kokku hoida, nende mured vähendada ja nad end mugavamalt tunda.

Seega peaksime endale iga päev esitama kolm küsimust:

1. Milliseid sügavamaid probleeme saab minu toode lahendada?
2. Kas minu teenindusprotsessis on mõni etapp, mis paneb kasutajad hüüatama "Vau!"?
3. Kas mu meeskond on täna targem kui eile?

Need kolm küsimust, kuigi pealtnäha lihtsad, on tegelikult sama olulised kui Ren ja Du meridiaanide avamine.

Mida kindlam on sinu vastus, seda kindlam on sinu väärtus.

Mida kindlam on sinu väärtus, seda raskem on seda kõigutada.

Vallikraav ei ole midagi, mille üle sa karjud; see on midagi, mida sa teed.

Kui suunata kõik oma jõupingutused toote täiustamisele, tekib loomulikult konkurentsieelis.

Kui sa oma kasutajaid siiralt teenindad, ilmneb sinu eristumine loomulikult.

Meeskonna pideva täiustamise käigus tekivad takistused iseenesest.

See on äri juures kõige hämmastavam asi: mida rohkem sa oma sisemisele tugevusele keskendud, seda vähem saavad vastased sind rünnata.

Mida rohkem sa väärtusele keskendud, seda raskem on konkurentidel sulle järele jõuda.

Tõeliselt võimsad ettevõtted ei toetu kunagi "konkurentide kõrvaldamisele", vaid "väärtuse loomisele, mida teised ei saa jäljendada".

Aeg-ajalt eakaaslastele pilgu heitmine on tore, aga pidev neile keskendumine on nagu enda halvamine.

Konkurentide vaatamine võib anda üldise ettekujutuse sellest, kuhu tööstusharu liigub.

Liigne keskendumine eakaaslastele võib aga panna sind omaenda loogika unustama.

Sa pidid jooksma mäe tippu, aga kuna sa nägid teisi merre hüppamas, hüppasid sa ootamatult neile järele.

Sa pidid oma toodet uuendama, aga kuna teised langetasid hindu, langes ka sinu hind järsku.

See pole äri; see on vaguniline seiklus.

Kokkuvõte: väärtus on ettevõtte hing; vastasseis on vaid illusioon.

Tänapäeva kiiresti muutuvas turus on see, mis ettevõtetel tõeliselt edasi jõuda võimaldab, väärtustihedus, toodete akumuleerimine ja süstemaatiline kasv.

Pinnal toimuv võistlus on lihtsalt ilutulestik.

Sisemine väärtus on see, mis teeb staari.

Kui teie põhifookuses on väärtussüsteemi loomine, saavutab teie ettevõte selgema arusaama.

See on minu peas kõige fundamentaalsem ärifilosoofia : väärtuse loomine on jõud ja veelgi enam, kõrge tarkuse tase.

Kokkuvõtteks: äris võitmiseks pea meeles vaid ühte asja – enda täiendamine on alati võimsam kui konkurentidele keskendumine.

Konkurents äris ei toimu mitte välismaailmas, vaid sisemaailmas.

Eakaaslaste olemasolu on signaal, mitte standardne vastus.

Peamine lahinguväli on alati kasutajakogemus ja toote väärtus.

Tõeline vallikraav tuleb sisemisest tugevusest, mitte vastasseisust.

Jätkusuutlik kasv on olulisem kui keskendumine inimestele, hindadele ja tegevustele.

Kui oled valmis, siis suuna oma energia juba täna tagasi kasutajatele, toodetele ja meeskonnale ning sa üllatud, et äris ei seisne võit kellegi alistamises, vaid iseenda eilse ületamises.