Nola hobetu salgaien fakturazio-tasa?1 trikimailu eraginkorrena: galdera gehiago egin

Nola hobetu salgaien fakturazio-tasa?

1 trikimailu eraginkorrena: galdera gehiago egin

Transakzio hitzaldiaren puntu garrantzitsuena galdera gehiago egitea da. Praktikaren ondoren, oso mugimendu eraginkorra da, transakzio-tasa oso altua da eta oso erraza da.

Jendeari galderak egiteko bakarrik eskatzen diozu, eta zuk galdetu ondoren egiten da akordioa, hori ere oso altua dela dirudi.

Ohiko akatsak

Bezeroen galderei aurre egiten ari garenean, jende askok pentsatzen du bezeroak niri kontsultatzen didanez, galderari erantzungo diodala, baina hori benetan okerra da, bezeroak galdetzen duelako, arazoak eta arazoak bilatzen dituelako, bezeroak galdera egin ondoren ere. itzuli "Ba al duzu galderarik?" esaldi bat, horrek ez al ditu bezeroak arazo eta arazo gehiago aurkitzera eramaten?Izan ere, emaitza da fakturazio tasa oso baxua dela.

Kontsulta Diagnostikoa

Ez diegu eskatzen bezeroei zuri galdetzeko, baina zuk bezeroei galdetuko diezu.Zure galderak aholkulari izateko eskatzearen parekoak dira.Kontsulta egitera etorri zen, eta aholkularitza zerbitzuak eskaintzen zizkion.

Beraz, ospitalera joan bazara mediku bat ikustera, edo abokatu batengana joan aholkularitza juridikoa lortzeko, ez diozu mediku bati, abokatu bati edo aseguru-saltzaile profesional bati galdetzen.

Produktu edo zerbitzu profesional honen saltzaileari aurre egiten diogunean, beste pertsona batek benetan galdetzen dizu (medikuak, abokatuak eta aseguru-saltzaileak saltzen ari dira). Galdetu, eta orduan sendagaiak aginduko dizkizute, eta ordainduko duzu. horretarako, ezta?

Bai, horixe!

Beraz, bezeroen aurrean zaudenean, aholkulari baten paperean jar zaitezke zure burua, eta zure burua mediku gisa pentsa dezakezu, bezero bat tratatzen ari zara; edo A alderdia zara, zure bezeroa elkarrizketatzen ari zara, pentsamolde hori izan dezake.

Zein abantaila ditu galdera gehiago egiteak?

1. abantaila: oso aktiboa izango zara, ez zara pasiboa izango

Bezeroak galdetzen badizu, oso pasiboa zara.Batzuetan bezeroak ez daki zer galdetu galdetu ondoren, eta gaia gelditzen da, eta ez dakizu zer esan?Hau oso pasiboa da, eta bezeroak galdetzen dizu, zuk erantzun, oso pasiboa zara, beraz, dagoeneko posizio pasiboan zaude anfitrioiaren eta gonbidatuaren arteko harremanean.

2. abantaila: beste alderdiari buruzko informazio asko izan dezakezu

Zenbat eta informazio gehiago izan galderak eginez gero, orduan eta zehatzagoa izango da gero esango duzuna.

3. abantaila: jakinarazi beste alderdiari bere informazioa duzula

Besteak jakiten duenean menderatu duzula, gehiago sinetsiko du zuk esaten duzun horretan, eta gehiago berari berari berariazkotzat ematen dizkiozun aholkuetan.Medikuarengana joaten bazara, medikuak ez du ezer galdetzen, gero estetoskopioa hartu eta zuzenean entzuten du, gero pultsua ematen dizu, eta medikuak sendagaiak errezetatzen dizu ezer galdetu gabe.Hau oso fidagarria da.

Hala ere, medikuak pazientziaz asko komunikatzen badizu zurekin, galdera asko egiten badizu eta gero sendagaiak diagnostikatzen eta errezetatzen badizu, orduan psikologikoki oso lasai egon behar zara.

Orduan produktuak saltzen ari zara, bezeroari galdera asko egiten dizkiozu eta azkenik aholkuak ematen dizkiozu, eta zure aholkua ez dela orokorra, berari zuzendua baizik, sentituko du.

Pertsona bakoitza bakarra denez, medikua ikusten duen pertsona orok sentitzen du bere gaixotasuna oso arraroa, oso berezia eta berezia dela.Izan ere, bezeroek mentalitate bera dute gauzak erosten dituztenean.

4. abantaila: Oso profesionala zarela dirudi

Galdera batzuk egiten dituzu, eta beste pertsonak medikua zarela sentituko du, bera gaixoa dela, edo aseguruen tasazio-saltzaile profesionala zarela, eta oso profesionala zarela sentituko du, ezta?

5. abantaila: pausoz pauso gidatuta, eta azkenik bezeroa autokonbentzitzen da

Bat, bi, hiru, lau bezalako galdera batzuk egiten dituzu eta horrela bezeroak bere burua konbentzitzen du.

Galdeketa diagnostikorako eredua

Nola lortu «beste alderdiari bere burua konbentzitzen uztearen» eragina akordioa egiteko?Jarraian zurekin partekatuko dutWechatNola galdetu eredua:

1. Galdetu oinarrizko egoera

2. Galdetu elkarri bere min-puntuei buruz

3. Eskatu espero diren baldintzak

(1) Galdetu oinarrizko egoera

Hauxe da galdera zehatzen sailkapena, zuzenean bezeroei honela galdetzeko eskatu beharrean: "Esadazu zure oinarrizko informazioa, zein minak dituzu?"Gero, berariaz zabaltzeko, produktu ezberdinen arabera zure galderak zabal ditzakezu.

Adibidez, hartu behi berogailu berogailua adibide gisa. Bezeroaren oinarrizko informazioa lortzeko, galdetu dezakezu:

"Etxean erabiltzen al duzu? Bulegoan? Dendan? Edo zertan?"

Honela dio:etxean.

"Logelan erabiltzen al duzu? Edo egongelan?"

Honela dio:biak erabili.

(2) Galdetu beste alderdiari bere min puntuei buruz

Edo hartu behi berogailu beroa minaren adibide gisa:Lehortzeko beldur al zara?Zaratarekiko sentikorra?Beldur al diozu hotzari?Zein da zure tolerantzia hotzaren aurrean?

(Hauek dira mina puntu batzuk)

Agian erantzungo dute:Beldur handia diot lehortzeari, edo ondo dago lehortzea, baina ez diot bereziki lehortzeari.Noski, hobe da lehor ez egotea.

Ondoren, galdetu beste pertsonari:Zaratari beldur al diozu?

Agian esaten dute:Ez diot zaratari beldurrik egunez, baina gauez zaratari.

Beraz, galdera sorta bat egiten diozu, eta esaten diozu:Behi berogailuak ez du zaratarik eta ez du lehortzen.

Azkenean, informazio hori kontatzen diozunean, zuzenean beste alderdiaren min-puntua jotzen ari zara, hain zuzen ere, bestearen min-puntua indartzen ari zara.

Geroago esaten ari zara produktu horien onurak saltzen dituzunean, berak sentitu eta imajina ditzakeen onurak are indartsuagoak direla.

Izan ere, min-puntu horiei begiratzen diozunean, denak zuk gidatzen dituzu.Zure produktuen abantailetan oinarrituta dagozkion min-puntuak gidatzen dituzu.Norbere konbentzimendu eta autotratamendu prozesu bat da.

(3) Galdetu espero diren baldintzak

Hau da autokonbentzitzeko modulurik indartsuena. Adibidez, berokuntzari buruz galdetzen duzunean:Zeintzuk dira zure baldintzak lehortasunerako?

Honela dio:Espero dut ez egotea batere lehorra, lehor pixka bat onargarria da, baina ez oso lehorra, aire girotua lehorregia da.

(hori da espero zuena)

Era berean, galdetu dezakezu:Zein gradu mantentzea espero duzu giroko tenperatura?

Esan dezake:20-21 gradu, 24-25 gradu.

(Itxaropen mota hau esan zuenean, benetan itxaropen mota honen indartzea izan zen)

Azkenik, produktu horien onurak ematen dizkiozu, eta ikusten du bere itxaropenak betetzen dituela eta minak konpontzen dituela eta transakzioa oso erraza izango dela.

Zure produktuen abantaila hauek ere, ez adierazpen batean esan dezakezu, galderak egiteko modu batean baizik:

"Behi-berogailua berotzen badugu, bere lehortasuna oso baxua da, tenperatura 21 graduko tenperatura konstante izatera irits daiteke eta ez dago zaratarik. Uste duzu 1680 yuan gastatzen dituzula, ordaindu dezakezula? Uste duzu ordaindu dezakezula. hori??"

(Horrelako galderak abantailak azaleratzeaz gain, prezioa ere ateratzen dute)

Une honetan, pertsona batzuk oso pobreak dira eta esango dute:Joder, 1680 garestiegia da, alde hemendik!

Badira ere 1680 apur bat garestia dela uste dutenak, eta gainera produktu hau oso ona dela uste dutenak, eta ez dute lotsatuko garestia dela esateak, ezta garestia dela onartzen ere.

Interneteko marketinaTransakzioaren lehen trikimailua, "Transakzio Galdera Eredua", amaitu da, eta zehatzegia da, beraz, denek "galdera anitzen" metodoa menperatu behar dute, oso erraza da erabiltzeko!

Gainera, zein da bigarren trikimailua?Ikusi artikulu hau xehetasunetarako: "Nola ixten ditu WeChat marketinak bezeroak?Mikro-enpresentzako 2 trikimailu dirua azkar biltzeko".