Artikulu direktorioa
Txostenek diotenez, WeChat Pay-ren Ringgit zorroa Malaysian 2018ko ekainean Hari Raya baino lehen jarriko da martxan.
Lote irekiko funtzio bat dela ere bada albiste.
Orain erabiltzaile batzuek WeChat erabil dezakete ringgit zorroaren kontsumoa ordaintzeko, baina erabiltzaile batzuek oraindik horrelako egoera bat dute: Malaysiako WeChat zorroa ez da bistaratzen...
Beraz, denek batera galdetu zuten:
- Zergatik ez da nire WeChat kontua aktibatu, Malaysiako Ringgit zorroa?
Hona hemen WeChat ordainketa-zorroa Malaysian irekitzeko eta gaitzeko irakaspena▼
Goiko tutoriala jarraitzen baduzu, "Aldatu zorroaren eskualdea" oraindik ezin da bistaratu...
Hau WeChat-eko arazo bat denez, Tencent bezeroarentzako arreta-zerbitzuari jakinarazi behar diozu eta Tencent-en bezeroarentzako arreta eskatu behar duzu WeChat zorro bat ireki dezala.
Tencent-en giza bezeroarentzako arreta-zerbitzuari iritzia ematen diozun bitartean, denbora tarte baten ondoren (agian astebete edo hilabete inguru), WeChat-eko beste eremu batzuetan zorroen funtzioa aktibatuko da ▼

- ▲ Zure WeChat-ek beste eskualde batzuetan zorroen funtzioa ongi irekitzen duenean, "Beste eskualde batzuetan zorroak ireki dituzu, goiko eskuineko ertzera alda dezakezu ikusteko".
- Tencent-en giza bezeroarentzako arreta-zerbitzura lehenago jakinaraziz gero, zenbat eta lehenago gaitu ahal izango dituzu zorro-funtzioak beste eskualde batzuetan.
Nola jarri harremanetan Tencent Online Bezeroarentzako Zerbitzuarekin?
Nola ireki txat-interfazea Tencent bezeroarentzako zerbitzuarekin WeChat-en?
1) Wechat-ek "Kontaktuak" ▼ irekitzen ditu

2) Egin klik goiko "lupa"n bilatzeko▲
3) "Tencent bezeroarentzako arreta-zerbitzua" sartu ondoren, hautatu Tencent bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren kontu ofiziala▼

4) Hasi aurkitu duzun arazoa deskribatzen▼

Tencenten bezeroarentzako arreta-zerbitzuko WeChat kontuarekin izandako elkarrizketa batean, Chen Weiliangek erantzun automatiko bat aurkitu zuen "Nola ireki Hong Kongeko zorro bat" galdetzen zuena.
"Hong Kongeko zorro bat nola ireki" arazo honen ondorioz, Malaysian WeChat zorro bat ireki ezinaren arazoaren antzekoa da.
Beraz, " Nola aktibatu Hong Kong Wallet " galdera sartu ondoren , erantzun automatiko bat jasoko duzu Tencent Bezeroarentzako Zerbitzuaren WeChat kontu ofizialetik.

5) [Egin klik hemen] Bete informazioa eta bidali giza bezeroarentzako arreta▲
Ondoren, Tencent bezeroarentzako zerbitzuaren programa txikian sartuko zara eta informazioa bidaliko duzu Tencent giza bezeroarentzako arretarako.
- Ireki Tencent bezeroarentzako arretaren aplikazioa
- Egin klik behealdean "Kontsultatu Bezeroarentzako Zerbitzua".
- Hautatu produktua: WeChat Pay
- Galdera mota: Beste galdera batzuk
6) Galderetako batek harremanetarako telefono zenbaki bat eskatzen zuen. Atzerriko telefono mugikor zenbaki bat sartzeak eskaera onartzea eragotziko zuela ikusi zen. ▼

- Tencent bezeroarentzako arretarako applet aholkuak:Mesedez, idatzi harremanetarako zenbaki zuzena
- Txina kontinentaletik soilik inporta daitekeela dirudiMugikorraren zenbakiaOrduan bakarrik...
7) Txina kontinentalean telefono mugikorrik ez baduzu, hemen eska dezakezu bat ▼
- Txinako telefono-zenbaki baten berritze-kuotan ez dago diru askorik. Kuota berritzea gomendatzen da.
- SMS jakinarazpenak egon daitezkeenez, beti bezala jaso ahal izango dituzula ziurtatzeko, kuota berritzea gomendatzen da.
8) Ondoren, itzuli Tencent Bezeroarentzako Arreta Mini Programara eta bete eskatu berri duzun txinatar telefono zenbaki birtuala .

Arazoaren deskribapena:
- WeChat Pay Ringgit Wallet Hari Raya baino lehen eskuragarri egongo da.
- Lagun askok dagoeneko ireki dutela ikusi dut. RHB Bank Malaysia-ren zordunketa-txartela lotu dut. Zergatik ezin dut Malaysia WeChat ringgit zorroa ireki?
Goiko arazoaren deskribapena erreferentziarako soilik da. WeChat zorro bat Malaysian azkarrago ireki nahi baduzu, hobe da Tencent-en bezeroarentzako arreta eskatzea zuri ireki dezala.
"Arazoaren deskribapena"-n, honelako zerbait esan dezakezu:
"Premiazko beharra daukat Malaysiako WeChat zorroa erabiltzeko. Espero dut Tencent bezeroarentzako arreta-zerbitzuak Malaysiako WeChat zorroa ahalik eta lasterren ireki dezala. Oso eskertuta nago!"
Zer gertatzen da beste eskualde batzuetan zorroak ireki badituzu (RM zorroak), baina ez baduzu dirua transferitzeko eta jasotzeko funtziorik?
Tencent-en giza bezeroarentzako arreta-zerbitzuari emandako iritzia geroztik, WeChat-eko beste eskualdeetako zorroen funtzioa arrakastaz ireki daiteke.
Zergatik ez erabili metodo hau Tencent eskatzeko eta transferentzia eta bilketa funtzioak ireki ditzaten eskatu?
Tencent transferentzia eta bilketa funtzioak ireki ditzan eskatzeko, esan dezakezu:
"Dagoeneko ireki dut WeChat zorroa Malaysian, baina ez dago dirua transferitzeko eta jasotzeko funtziorik. Zentzu honetan premiazko beharra daukat. Espero dut Tencent bezeroarentzako zerbitzuak nire WeChat zorrorako dirua transferitzeko eta jasotzeko funtzioa gaitzea. Malaysian ahalik eta azkarren. Mila esker!"
WeChat taldeetan RMB gutun-azal gorriak jaso dituzten malaysiarrek ezin dute dirua atera. Honela azaldu daiteke:
"Lehen WeChat Pay atzerriko kreditu-txartel bati lotuta egon zitekeen, baina orain RMB atera nahi dut WeChat zorroan, baina erabiltzaileek Txinako banku-txartel bat gehitzea eskatzen du atera aurretik...
Ez daukat Txinako banku-txartelik Malaysiako txinatarra naizelako (Malaysian);
Gainera, atzerritarrentzat gero eta zailagoa da Txinan banku-kontuak irekitzea, eta hainbat arauk mugatzen dute...
Beraz, ezin dut RMBrik atera nire WeChat zorrotik. WeChat-i arazo hau ahalik eta azkarren konpontzeko eskatzen diot. Mila esker!
9) Ondo bidali da▼

- Bidalketa arrakastatsua: ahalik eta azkarren prozesatu egingo dizugu, eta emaitza Tencent-en bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren kontu ofizialak jakinaraziko dizu, mesedez, arreta jarri egiaztatzeko
Mikroenpresen jabeek eta merkataritza elektronikoko profesionalek itxaropena adierazi dute Malaysian WeChat Pay-rako Ringgit zorroa aktibatu ezinaren arazoa azkar konpondu ahal izango dela Tencent-eko bezeroarentzako arreta-zerbitzuari jakinarazi ondoren, WeChat-eko marketin- jarduerak ohi bezala berriro hasi ahal izateko.
WeChat Pay Wallet alternatiba
Gomendagarria da WeChat Wallet-en gehiegi ez fidatzea, Txinako Internet zorrotz kontrolatuta dagoelako eta WeChat Pay-ren erabilera arau eta murrizketa askoren menpe egongo delako.
Tresna edo metodo batek huts egiten badu, alternatibak aurkitu behar dira.
WeChat Wallet erabili ezin duten online marketinentzat , PayPal alternatiba oso ona da.
PayPal konturik ez baduzu, jarraitu beheko PayPal Txinako erregistroko azken tutoriala▼
Zorionez, Chen Weiliangen blogean ( https://www.chenweiliang.com/ ) partekatutako "Nola aurkitu Tencent bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren kontu ofiziala WeChat Pay arazoei buruzko online iritziak jasotzeko?" artikulua lagungarria izango zaizu.
Anima zaitez artikulu honen esteka partekatzera: https://www.chenweiliang.com/cwl-784.html






Irtenbiderik lortu al duzu?
Agian pertsona batzuek Tencent-en bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren erantzuna jaso eta pixka bat WeChat zorroa ireki zuten, eta agian ez dira hain azkarrak izango...
Tencent bezeroarentzako arreta-zerbitzuari iritzia ematen bazaio eta laster irekitzeko eskatzen duen bitartean, WeChat ordainketa-zorro bat irekitzeko aukera egongo da ^_^