آیا اشکالی ندارد که شرکت‌های تجارت الکترونیک تبلیغات داخلی نداشته باشند؟ سبک مدیریتی کازوئو ایناموری به تیم شما اجازه می‌دهد که «رو به پایین رشد کند»!

تجارت الکترونیکینباید در شرکت‌ها هیچ گونه تبلیغاتی وجود داشته باشد: خرد مدیریتی کازوئو ایناموری که در تجارت الکترونیک مدرن به کار گرفته شده است

باورتان می‌شود؟ حذف تبلیغات در شرکت‌های تجارت الکترونیک می‌تواند باعث شود کسب‌وکار سریع‌تر، باثبات‌تر و پایدارتر پیش برود.

اولین واکنش بسیاری از مردم با شنیدن این دیدگاه این است: «این نمی‌تواند درست باشد.» اما من اینجا هستم تا به شما بگویم که این دقیقاً جوهره روش‌های مدیریتی کازوئو ایناموری است و همچنین مؤثرترین مکانیسمی است که من از طریق تجربه خودم کشف کرده‌ام.

کازوئو ایناموری سیستم سلسله مراتبی سنتی را در شرکت خود به طور کامل لغو کرد.

فقط دو نوع آدم در شرکت وجود دارد: کارمندان عادی و کسانی که در سمت‌های اجرایی هستند.

هیچ رئیس بخشی، هیچ مدیری و هیچ معاونی وجود ندارد.

آیا کمی انقلابی به نظر می‌رسد؟ اما دقیقاً همین ترتیب «سلسله مراتب زدایی» است که باعث می‌شود شرکت با انعطاف‌پذیری بیشتری عمل کند.

زیرا وقتی یک نفر مسئول کاری است، دیگران فقط باید همکاری کنند و آن را به انجام برسانند.

اگر فرد مسئول به اندازه کافی توانمند نیست، او را با شخص دیگری جایگزین کنید، و کارها همچنان می‌توانند پیش بروند.

اما اگر به او عنوان شغلی، مثلاً رئیس بخش، بدهید، بعداً برکناری‌اش دردسرساز خواهد شد.

آنها آبروی خود را از دست می‌دهند، از نظر روانی نامتعادل می‌شوند و حتی ممکن است مستقیماً استعفا دهند.

این بزرگترین ایراد سیستم تبلیغات سنتی است.

رویکرد کازوئو ایناموری این مشکل را کاملاً حل کرد.

ویژگی‌های منحصر به فرد شرکت‌های تجارت الکترونیک: تغییرات سریع، که در واقع تبلیغات سرعت را کاهش می‌دهد.

صنعت تجارت الکترونیک چقدر سریع در حال پیشرفت است؟

ممکن است این ماه یک محصول جدید عرضه کنیم و سپس ماه آینده یک آزمایش ترافیک انجام دهیم.

شاید لازم باشد استراتژی‌های امروز را کنار گذاشت و فردا از نو شروع کرد.

در این محیط، سیستم سنتی ارتقای شغلی صرفاً یک بار سنگین است.

زیرا ارتقاء به معنای یک موقعیت ثابت و مسئولیت‌های ثابت است.

تجارت الکترونیک نیازمند انعطاف‌پذیری و تطبیق‌پذیری است.

ما ایده‌های کازوئو ایناموری را در شرکت خود پیاده‌سازی کردیم و نتایج شگفت‌انگیزی را مشاهده کردیم.

برای مثال، می‌توانم به طور موقت یک کارمند عادی را مسئول یک پروژه کنم.

پس از اتمام موضوع، او به پست اصلی خود بازگشت و به عنوان "سرباز" به خدمت خود ادامه داد.

از طرف دیگر، می‌توان یک پروژه را به طور مشترک توسط چندین نفر مدیریت کرد که امکان کار تیمی انعطاف‌پذیر را فراهم می‌کند.

این مکانیزم کاملاً با ماهیت دائماً در حال تغییر تجارت الکترونیک سازگار است.

بدون ارتقاء، کارمند کجا می‌تواند پیشرفت کند؟

بسیاری از رؤسا می‌پرسند: بدون ارتقاء شغلی، کارمندان چگونه می‌توانند آینده‌ای را تصور کنند؟

پاسخ من این است: این روند «رو به بالا» نیست، بلکه «رو به پایین» است.

منظورت چیه؟

اگر در یک وظیفه خوب عمل کنید، استراتژی را به طور کامل بررسی کنید و آن را به کار عملی تبدیل کنید، شرکت یک دستیار اجرایی به شما اختصاص خواهد داد.

این کار وقت شما را آزاد می‌کند و به شما امکان می‌دهد مسئولیت کار دوم را بر عهده بگیرید.

با افزایش مسئولیت‌های شما، تیم شما نیز به طور طبیعی رشد خواهد کرد.

در شرکت ما، مدیر شدن به معنای ترفیع گرفتن نیست، بلکه به معنای پذیرفتن مسئولیت کارها، تفویض آنها و سپس پذیرفتن مسئولیت های جدید است.

همچنان که مسئولیت‌های بیشتری را بر عهده می‌گیرید، تیم شما ممکن است از سه تا پنج نفر به هفت یا هشت نفر گسترش یابد.

این منطق «رشد رو به پایین» است.

رشد تصاعدی: مدیران ارتقا نمی‌یابند، بلکه به صورت ارگانیک رشد می‌کنند.

بعضی‌ها ممکن است بپرسند: اگر کسی مسئولیت‌های زیادی داشته باشد و نتواند از پس همه آنها بربیاید، چه می‌شود؟

پاسخ ساده است: شکافت هسته‌ای.

وظایف را به زیردستان خود که قادر به انجام مستقل آنها هستند، واگذار کنید و به آنها اجازه دهید مسئولیت‌های بیشتری را بر عهده بگیرند.

همزمان، به او دستیاری برای تشکیل یک تیم کوچک جدید اختصاص داده شد.

به این ترتیب، مدیران ارتقا نمی‌یابند، بلکه به طور طبیعی با پذیرفتن مسئولیت‌های بیشتر و «رشد رو به پایین» شکل می‌گیرند.

شرکت بزرگ و بزرگتر شد و ثبات بیشتری پیدا کرد.

ابتکار عمل و مسئولیت‌پذیری: کارمندان دیگر منتظر ترفیع نیستند، بلکه به‌طور فعال به دنبال کار برای انجام دادن هستند.

بزرگترین مزیت این مکانیزم این است که کارمندان بیکار نمی‌نشینند و منتظر نمی‌مانند تا رئیسشان آنها را ارتقا دهد.

در عوض، آنها به طور فعال در مورد چگونگی «رشد رو به پایین» فکر خواهند کرد.

برای پیدا کردن کار ابتکار عمل به خرج دهید و به طور پیشگیرانه مشکلات را حل کنید.

تنها از این طریق می‌تواند منابع و دستیاران بیشتری به دست آورد و نفوذ خود را گسترش دهد.

این مکانیزم باعث می‌شود همه افراد در شرکت فعال‌تر باشند.

هر جا کاستی وجود داشته باشد، همه برای پر کردن آن ابتکار عمل به خرج خواهند داد.

برعکس، رئیس آرام‌تر و آرام‌تر شد.

چرا این مکانیزم برای شرکت‌های تجارت الکترونیک مناسب‌تر است؟

بزرگترین تفاوت بین شرکت‌های تجارت الکترونیک و شرکت‌های تولیدی سنتی، سرعت تغییر است.

صنایع سنتی ممکن است فقط سالی یک بار دستخوش تعدیل عمده شوند.

اما شرکت‌های تجارت الکترونیک ممکن است هر ماه محصولات جدید، کانال‌های جدید و روش‌های جدیدی برای انجام کارها داشته باشند.

اگر ما همچنان از سیستم سنتی ارتقای شغلی، با سلسله مراتب سفت و سخت آن، استفاده کنیم، کارایی به ناچار پایین خواهد بود.

با حذف ترفیعات و جایگزینی آنها با «رشد نزولی»، شرکت‌ها می‌توانند درجه بالایی از انعطاف‌پذیری را حفظ کنند.

هر کسی می‌تواند به سرعت به تغییر واکنش نشان دهد و به طور فعال مسئولیت را بپذیرد.

این مدل مدیریتی است که شرکت‌های تجارت الکترونیک واقعاً به آن نیاز دارند.

نتیجه‌گیری: دیدگاه‌ها و تأملات من

از نظر من، خرد مدیریتی کازوئو ایناموری اساساً یک شیوه تفکر غیرمتمرکز است.

این ساختار قدرت سنتی را در هم می‌شکند و مسئولیت‌پذیری و اجرا را تنها معیار موفقیت قرار می‌دهد.

این مکانیسم نه تنها شرکت را انعطاف‌پذیرتر می‌کند، بلکه باعث ایجاد انگیزه در کارکنان نیز می‌شود.

زیرا آنها دیگر به ارتقای رئیس خود متکی نیستند، بلکه در عوض به طور مداوم از طریق تلاش‌های خودشان «تقسیم» و «رشد» می‌کنند.

این خیلی مهم استفلسفهسبک مدیریت معنادار.

این به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد مانند یک درخت رشد کنند، دائماً به سمت پایین ریشه بدوانند و به سمت بیرون گسترش یابند و در نهایت یک اکوسیستم وسیع تشکیل دهند.

در صنعت تجارت الکترونیک که دائماً در حال تغییر است، این مکانیسم از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

این امر شرکت را پویا نگه می‌دارد و همیشه به آن اجازه می‌دهد تا سریع پاسخ دهد.

خلاصه

شرکت‌های تجارت الکترونیک نباید تبلیغات داشته باشند.

سیستم‌های ترفیع فقط سرعت را کاهش می‌دهند، تضاد ایجاد می‌کنند و انعطاف‌پذیری را خفه می‌کنند.

سازوکار واقعاً مؤثر، رویکرد «سلسله مراتب‌زدایی» کازوئو ایناموری است که به کارمندان اجازه می‌دهد با «رشد رو به پایین» به طور مداوم مسئولیت‌های خود را گسترش دهند.

این رویکرد، شرکت‌ها را سریع‌تر، پایدارتر و قوی‌تر می‌کند، باعث می‌شود رؤسا آرامش بیشتری داشته باشند و کارمندان فعال‌تر شوند.

اگر یک شرکت تجارت الکترونیک را اداره می‌کنید، شاید بخواهید این مکانیزم را امتحان کنید.

متوجه خواهید شد که کارایی و سرزندگی شرکت دستخوش تغییر چشمگیری خواهد شد.

رقابت آینده در تجارت الکترونیک بر سر این نخواهد بود که چه کسی سطح بالاتری دارد، بلکه بر سر این خواهد بود که چه کسی سازوکار انعطاف‌پذیرتری دارد.

اقدام کنید و شرکت خود را به درختی پیوسته در حال رشد تبدیل کنید.