فهرست مقاله
دیشب قسمتی از سریال «مدرسه ضربههای سخت» را تماشا میکردم که در آن جیمز ۱۶ ساعت به دبی پرواز کرد تا با محمد بینگاتی، مردی که ساختمانهای مسکونی برای بوگاتی، مرسدس بنز و جیکوب و شرکا ساخته است، مصاحبه کند.
بعد از تماشای کل ویدیوی ۱۷ دقیقهای، تقریباً یک ساعت جلوی کامپیوتر نشستم و غرق در افکارم بودم.
نه به خاطر اینکه چقدر پول دارد (اگرچه درآمد ۵ میلیارد دلار در سال واقعاً مسخره است)، بلکه به این خاطر است که هر چیزی که میگوید مثل این است که به سرش کوبیده شود!
بعد از تماشای این ویدیوی مصاحبه، متوجه شدم که در گذشته «از پشتکار برای پوشاندن بیکفایتیام استفاده میکردم».
در زیر چند ایده کلیدی از فیلم که به نظرم مهم بودند، آورده شده است:
بینگاتی چطور پیروز شد؟ نه از طریق هوش، بلکه از طریق «کنترل».
هسته اصلی امپراتوری تجاری بینگاتی یک مدل تجاری پیچیده نیست، بلکه چهار کلمه است: ادغام عمودی.
وقتی دیگران ساختمانهای بزرگ میسازند، پیمانکاران، کارخانهها و تأمینکنندگان را پیدا میکنند و لایه به لایه برونسپاری میکنند که منجر به از دست دادن کنترل در هر سطح میشود.
در مورد او چطور؟
او شرکت ساختمانی خودش را تأسیس کرد و هفت کارخانه ساخت و همه چیز را از نجاری و آلومینیوم گرفته تا فولاد، خودش انجام میداد.
این سنگین، زمخت و کند به نظر میرسد، درست است؟
اشتباه.
از آنجا که او تمام جنبههای این فرآیند را کنترل میکرد، به سریعترین رشد را در بین توسعهدهندگان دبی داشت.
سرعت، کیفیت و هزینه، همه در دستان اوست.
در حالی که دیگران هنوز منتظر دریافت قیمت از پیمانکاران هستند، او کار خود را آغاز کرده است.
به نظر من بزرگترین مشکل در شروع یک کسب و کار، کمبود منابع نیست، بلکه برونسپاری شایستگیهای اصلی است.
شما محتوا تولید میکنید، اما کپیرایتینگ ، ویرایش و توزیع، همگی برونسپاری میشوند و چیزی جز «اضطراب» و «انتظار» برای شما باقی نمیماند.
شما یک محصول را توسعه میدهید، اما سپس تحقیق و توسعه، تولید و لجستیک را برونسپاری میکنید و در نهایت، حتی نمیتوانید توضیح دهید که چرا محصول شما خوب است.
منطق بینگاتی واضح است: اگر این تخصص اصلی شماست، باید آن را به بهترین شکل ممکن انجام دهید.
این در مورد انجام همه کارها نیست، بلکه در مورد انجام کارهایی است که باید آنقدر خوب انجام شوند که دیگران نتوانند به آنها برسند.
این واقعاً یکی از دلایلی بود که من در گذشته شکست خوردم!
او چگونه خود را تثبیت کرد؟ با جایگزینی بازاریابی با «داستانسرایی».
بینگاتی فقط در حوزه املاک و مستغلات فعالیت نمیکند؛ او «داستانسرایی برند» انجام میدهد.
اولین اقامتگاه بوگاتی در جهان، اولین اقامتگاه مرسدس بنز و اولین اقامتگاه جیکوب و شرکا فقط ساختمان نیستند، بلکه محصولاتی هستند که میتوانند خود را به بازار عرضه کنند.
او در مصاحبه چیزی گفت که من آن را در دفترچه یادداشتم یادداشت کردم:
«بهترین شرکتها، شرکتهایی هستند که محصولاتشان گویای همه چیز است.»
«شما به بازاریابی بیش از حد نیاز ندارید؛ کیفیت خود بهترین تبلیغ است.»
منظور از اینکه یک محصول «خودش گویای همه چیز باشد» چیست؟
اقامتگاه بوگاتی دارای آسانسور خودرو است و به ساکنان این امکان را میدهد که بوگاتیهای خود را در اتاق نشیمن پارک کنند و در حین کار، مراقب خودروی محبوب خود باشند.
این به معنای به رخ کشیدن ثروت نیست؛ بلکه به معنای ادغام روح برند در یک سبک زندگی است.
افرادی که این خانه را میخرند، خانه نمیخرند؛ آنها هویت «من هم یک صاحب بوگاتی هستم» را میخرند.
نیمار جونیور، یکی از برترین فوتبالیستهای جهان و بازیکن برزیلی، آن را خریداری کرد؛ آندرهآ بوچلی، خواننده نابینای ایتالیایی نیز آن را خرید.
چون این فقط یک خانه نیست، داستانی است که میتوان روایت کرد.
نظر من این است: اگر محصول شما نیاز به فروش از طریق ارائههای متقاعدکننده داشته باشد، به این معنی است که خود محصول به اندازه کافی قوی نیست.
یک محصول واقعاً قوی، محصولی است که مشتریان پس از خرید، آن را به طور فعال در رسانههای اجتماعی به اشتراک میگذارند، توصیه میکنند و به گسترش آن کمک میکنند.
چون چیزی که آنها میخرند فقط کارایی نیست، بلکه «شخصی است که میخواهم باشم».
به همین دلیل است که بینگاتی فقط ساختمان نمیسازد، بلکه از طریق معماری داستانها را روایت میکند.
چطور او نمیافتد؟ او از یک چرخه ۵ مرحلهای استفاده میکند و بیوقفه آن را تا انتها دنبال میکند.
بینگاتی در مصاحبهای «فرمولی برای موفقیت» را به اشتراک گذاشت که آنقدر ساده بود که باعث میشد مردم به آن شک کنند:
تلاش → شکست → یادگیری → رفع اشکال → دوباره تلاش کردن
پنج مرحله، حلقه بینهایت .
او گفت: «حتی اگر موفق شوی، باز هم هر روز چیزهایی هست که خراب میشوند.»
«نکته کلیدی، اجتناب از شکست نیست، بلکه تسلط بر این فرمول است.»
این من را یاد پروژهای میاندازد که ۱۰ سال پیش انجام دادم. من بیش از ۱۰ میلیون یوان سرمایهگذاری کردم، اما بعد از یک سال همه چیز به صفر رسید. همه چیز را از دست دادم.
در آن زمان، احساس شکست کامل میکردم و فکر میکردم زندگیام تمام شده است. احساس میکردم برای راهاندازی یک کسب و کار یا همکاری با دیگران مناسب نیستم.
اما بعد از تماشای این مصاحبه، متوجه شدم که شکست نخورده بودم؛ من در نقطه «شکست» گیر کرده بودم و به سمت «یادگیری» و «اصلاح» پیش نرفته بودم.
بینگاتی گفت که بارها رد شده و شکست خورده است، اما هرگز احساس نکرده که این پایان کار است.
وقتی در یک روز طوفانی به اقیانوس پرتاب میشوید، یا غرق میشوید یا شنا کردن را یاد میگیرید.
حتی بیرحمانهتر، او این را هم گفت:
«ثبات قدم از هوش مهمتر است. بسیاری از افراد باهوش شکست میخورند، اما کسانی که میتوانند پشتکار داشته باشند، زمین بخورند و هر بار دوباره بلند شوند، در نهایت موفق خواهند شد. به نظر من، میدانید، مسئله این است که بتوانید شکست بخورید، زمین بخورید و سپس هر بار بلند شوید و طوری ادامه دهید که انگار هیچ اتفاقی نیفتاده است.»
این جمله مستقیماً به صورت همه کسانی که میگویند «وقتی آماده باشم شروع میکنم» و کسانی که «فکر میکنند باهوش هستند» سیلی میزند.

لازم نیست آماده باشید؛ فقط باید شروع کنید و سپس در حین کار، خودتان را با شرایط وفق دهید.
مثلثی که از او پشتیبانی میکند: ایمان، بلندمدتگرایی و تعهد تزلزلناپذیر به کیفیت.
در پایان مصاحبه، بینگاتی چیزی در مورد ایمان گفت که مو به تنم سیخ کرد.
او گفت: «وقتی تمام تلاشهایت را به کار گرفتی و هنوز شکست خوردی، فقط میتوانی به ایمان تکیه کنی.»
«آن پیشرفتهایی که فکر میکردید غیرممکن هستند، اغلب از معجزاتی ناشی میشوند که پس از دعا رخ میدهند.»
این فقط یک یاوهگویی انگیزشی نیست؛ این حرف کسی است که در دنیای تجارت پذیرفته که قادر مطلق نیست.
مثلث موفقیت او کاملاً واضح است:
- یک باور راسخ - اینکه نیرویی برتر ما را هدایت میکند.
- بلندمدتگرایی - نه بازی کردن یک بازی برای یک سال، بلکه بازی کردن یک بازی برای ده سال یا حتی یک عمر.
- تعهد تزلزلناپذیر به کیفیت - بگذارید محصول خودش گویای همه چیز باشد و میراثی ارزشمند از خود به جا بگذارد.
گفت: من کار نمیکنم، این سبک زندگی من است.
درست مثل ورزشکارانی که ورزش میکنند، این برنامهی روزانهی من است.»
این طرز فکر واقعی یک فرد قوی است.
این به معنای «من ده سال سخت کار خواهم کرد و سپس بازنشسته خواهم شد» نیست، بلکه به معنای «این بخش جداییناپذیر زندگی من است» است.
چگونه مردم عادی میتوانند از بینگاتی درس بگیرند؟ سه دستورالعمل عملی.
بعد از تماشای مصاحبه، من از شما نمیخواهم که هفت کارخانه بسازید، و همچنین از شما نمیخواهم که با بوگاتی شریک شوید.
اما سه نکتهی زیر را میتوان از همین امروز شروع کرد:
۱. «نقطه ادغام عمودی» خود را پیدا کنید.
لازم نیست همه کارها را انجام دهید، اما باید خودتان بر شایستگیهای اصلی تسلط داشته باشید.
اگر پلتفرم رسانهای خودتان را اداره میکنید ، مهارتهای کپیرایتینگ نقطه قوت اصلی شما هستند؛ نمیتوانید آنها را برونسپاری کنید.
وقتی در حال توسعه یک محصول هستید، تجربه کاربری تمرکز اصلی شماست و نمیتوانید از آن چشمپوشی کنید.
وقتی در کسب و کار هستید، روابط با مشتری هسته اصلی کار شماست؛ نمیتوانید برای این کار به دیگران تکیه کنید.
از خودتان بپرسید: اگر این کار برونسپاری شود، چه چیزی برایم باقی میماند؟
۲. کاری کنید که محصول شما داستانی را روایت کند.
فقط به این فکر نکنید که «این توابع چقدر قدرتمند هستند».
و مشتری پس از خرید، چگونه این موضوع را به دیگران اطلاع خواهد داد؟
خانههای بینگاتی فقط خانههای لوکس نیستند، بلکه نوعی سرمایه اجتماعی هستند که میگوید "من در برج بوگاتی زندگی میکنم".
آیا محصول شما میتواند این حس را در مشتریان ایجاد کند که بگویند: «میخواهم این را بگویم»؟
۳. شکست را بپذیرید، اما روی آن مکث نکنید.
شروع یک کسب و کار قمار نیست، بلکه فرآیندی از آزمون و خطا، اصلاح و تلاشهای بیشتر است.
بینگاتی خیلی واضح بیان کرد: تلاش کن، شکست بخور، یاد بگیر، اصلاح کن، دوباره تلاش کن.
پنج مرحله که هیچ کدام را نمیتوان حذف کرد.
بیشتر مردم نه به این دلیل که به اندازه کافی تلاش نمیکنند، بلکه به این دلیل که در نقطه «شکست» تسلیم میشوند، میبازند.
در آخر، میخواهم بگویم که
بعد از تماشای این مصاحبه، بزرگترین برداشت من این نبود که «او فوقالعاده است»، بلکه این بود که «منطق موفقیت بسیار ساده است، با این حال تعداد بسیار کمی از مردم حاضرند تا پایان راه پافشاری کنند.»
بینگاتی نابغه نیست، و با ثروت هنگفتی هم به دنیا نیامده است.
او به سادگی از دیگران مشتاقتر بود:
- شایستگیهای اصلی را در دستان خود نگه دارید
- کاری کنید که محصول خودش گویای همه چیز باشد
- شکست را به عنوان بخشی از فرآیند در نظر بگیرید
- با شغل خود به عنوان یک سبک زندگی مادام العمر رفتار کنید
اینها کارهایی هستند که من و تو هر دو میتوانیم انجام دهیم.
تنها تفاوت این است که آیا شما حاضرید ریسکهایی را بپذیرید که دیگران جرات انجام آنها را ندارند؟
اگر این مصاحبه را تماشا کردید، نظرتان را بنویسید و بگویید کدام بخش بیشتر مورد توجه شما قرار گرفت.
این را پست میکنم تا خودم را تشویق کنم، و همچنین برای کسانی که اتفاقاً تا آخر میخوانند.
امیدوارم مقاله «از پشتکار برای پوشاندن بیکفایتی خود استفاده نکنید! یک میلیاردر دبی که سالانه ۵ میلیارد دلار درآمد دارد: چندین منطق پولساز موفق که درک من را زیر و رو کرد» که در وبلاگ چن ویلیانگ ( https://www.chenweiliang.com/ ) به اشتراک گذاشته شده است، برای شما مفید باشد.
لینک این مقاله را به اشتراک بگذارید: https://www.chenweiliang.com/cwl-34649.html
