Miksi verkkokauppayritykset eivät tarvitse toimitusjohtajan tehtävää? Vastaus saattaa yllättää sinut!

Kuka sanoo, että kun yrityksestä tulee iso, sen on palkattava "toimitusjohtaja" ottamaan vastuun? Tämä ajatusmalli on todella vanhentunut!

sähköntoimittajaaEi perinteinen yritys, älä käytä vanhoja menetelmiä uusien sairauksien hoitoon

Miksi perinteiset yritykset tarvitsevat toimitusjohtajia? Koska se onErittäin standardoitu ja toistettavissatila.

Tuotteet ovat vakaita, prosessit ovat selkeitä, ihmiset johtavat ihmisiä ja asiat johtavat asioita, ja toimitusjohtaja on kuin operaattori, joka järjestää kaiken.

Mutta entä verkkokauppa? Oletko huomannut?Verkkokaupan vauhti on kuin vuoristorata?

Eilen myit kauneustuotteita, tänään huomasit, että trendikkäät lelut ovat suosittuja, ja huomenna alat suunnitella uudelleen.AIOheislaitteet.

Haluatko edelleen löytää "perinteisen" toimitusjohtajan ottamaan kokonaisvaltaisen vastuun tilanteesta tässä tilanteessa?

Se on kuin pyytäisi antiikkikellon korjaajaa komentamaan raketin laukaisua. Se kuulostaa erittäin vaaralliselta.

Todellisuus on julma: Et löydä pätevää "verkkokaupan toimitusjohtajaa"

Monet verkkokaupan johtajat sanovat: En jaksa tätä enää, olen liian väsynyt, haluan löytää toimitusjohtajan auttamaan minua.

Ongelmana on, löydätkö senYmmärrä liiketoimintaa, henkilöstöä, trendejä, prosesseja ja vastuita"Kuusikulmainen soturi"?

Jos todella löydät sellaisen ihmisen, eikö olisi hienoa, jos hän voisi perustaa oman yrityksen? Miksi minun pitäisi työskennellä sinulle?

Vaikka palkkaisitkin niin sanotun "verkkokaupan pääjohtajan" korkealla palkalla, uskotko, että hän voisi aloittaa heti?

Ymmärtääkö hän tuotteesi rytmin? Ymmärrätkö tiimisi kulttuuria? Ymmärrätkö alustan sääntöjen muutokset?

Se on kuin pyytäisi NBA-pelaajaa pelaamaan MM-kisoissa.Siinä on voimaa, mutta se on täysin pielessä.

Vaikka hän löytäisikin sen, hän ei osaa tehdä sitä hyvin.

Miksi? Koska verkkokaupan vaikeus ei ole pelkästään "ihmisten johtamisessa".

Luuletko, että ongelmana on se, että joukkue on tottelematon eikä suoriudu tehtävistään kunnolla, joten sinun täytyy palkata isoveli ottamaan ohjat?

Sitten olet liian naiivi.

Suurimmat haasteet verkkokaupalle ovat:Vaihtuu joka päivä!

Alustan säännöt muuttuvat, käyttäjien mieltymykset muuttuvat, liikenteen sisäänkäynnit muuttuvat ja myös kilpailijat muuttuvat.

Sinusta tulee kuuluisa tänään live-striimauksen kautta, mutta live-striimaushuoneesi saattaa olla estetty huomenna.

Saatat menestyä tänään tarjoamalla alhaisia ​​hintoja, mutta huomenna toimitusketju saattaa nostaa hintoja uudelleen.

Voiko palkkaamasi toimitusjohtaja hoitaa nämä?

Hän ymmärtää抖 音和Punainen kirjaero?

Hän osaa ennustaaTaobaoSeuraava aalto liikenteen osinkoja?

Voiko hän päättää muuttaa tuotteiden hintoja, vaihtaa kuvia, lanseerata uusia tuotteita ja leikata varastoa muutamassa tunnissa?

Suoraan sanottuna hän ei yksinkertaisesti kestänyt tätä vauhtia.

Verkkokaupan ydinongelmia ei voi ratkaista toimitusjohtaja

Näinä vuosinakokenut suru, Ymmärsin syvästi yhden asian:

Verkkokaupan ydin on puoliksi "henkilöstöhallintoa" ja puoliksi "liiketoiminnan mutaatiota".

Nämä kaksi asiaa ovat luonteeltaan täysin erilaisia.

Vaatii vahvaa suoritusta, kärsivällisyyttä, kommunikointia ja koordinointia; toinen vaatii inspiraatiota, harkintakykyä ja nopeaa päätöksentekoa.

Odotatko, että yksi henkilö hoitaa molemmat alueet? Olisi parempi kasvattaa supermies, joka osaa kirjoittaa koodaa, kuvata videoita ja pitää puheita.

Voin kertoa teille, että edes perustajat itse eivät aina pysty tähän.

Paras ratkaisu: jaettu kahteen osaan, joilla kummallakin on oma roolinsa

Yksinkertaisesti sanottuna verkkokauppayritys on kuin kaksimoottorinen lentokone:

Toinen moottori hallinnoi henkilöstöprosesseja ja toinen liiketoiminnan muutoksia.

Joten en pyydä "toimitusjohtajaa".

Sen sijaan on kaksi keskeistä asemaa:

"Liiketoiminnan johtaja" - vastaa trendeistä, suunnista, strategioista ja taktiikoista.

”Johtaja” – vastuussa prosesseista, järjestelmistä ja tiimin toteutuksesta.

He eivät puutu toisiinsa, kumpikin hoitaa omat asiansa ja koordinoivat säännöllisesti.

Näin yritys voi pysyä joustavana olematta kaoottinen.

Mikä ala sopii sinulle?

En pidä ihmissuhteiden välisten riitojen käsittelystä, aamupalavereiden järjestämisestä ja suorituksen arvioinnista joka päivä. Minusta se on liian triviaalia ja tehotonta.

Pidän silmällä markkinoiden muutoksia ja tarkastelen toimialatietoja, mikä auttaa minua tekemään hyviä päätöksiä seuraavasta askeleesta, joten olen aina eturintamassa "liiketoiminnan muutoksissa".

Henkilöstöresurssiasiat tulisi hoitaa asianmukaisen vastuullisen johdon toimesta.

Tuloksena on, että yritys voi paitsi reagoida nopeasti markkinoille, myös ylläpitää sisäistä järjestystä.

Ne ovat yhtä ketteriä kuin erikoisjoukot ja yhtä vakaita kuin vakituiset joukot.

Tulevaisuudessa organisaatiot eivät enää tarvitse "jumalia", vaan "jumalien yhdistelmiä".

Ajat ovat muuttuneet. Älä käytä vanhanaikaista "toimitusjohtajan ajattelutapaa" uusien yritysten johtamiseen.

Verkkokauppa-ala muuttuu niin nopeasti, ettei kukaan voi kantaa kaikkea vastuuta.

Emme tarvitse kaikkivoipaa jumalakenraalia, vaanYhteistyöhön perustuva taistelujärjestelmä.

Jokainen on vastuussa siitä osasta, jossa on paras.

Anna yritysjohtajien ottaa rohkeasti johtoasema, tunnistaa trendejä ja laatia strategioita.

Anna johdosta vastaavan henkilön vakauttaa takaosa, toteuttaa prosesseja ja johtaa tiimiä.

Tämä yhdistelmä on optimaalinen ratkaisu nykyaikaisille verkkokauppayrityksille.

Yhteenveto artikkelin pääkohdista

• Verkkokauppayritykset muuttuvat liian nopeasti sopiakseen perinteiseen ”toimitusjohtaja”-rakenteeseen.
• Liiketoiminta ja henkilöstöhallinto ovat kaksi eri ulottuvuutta, ja yhden ihmisen on vaikea hoitaa molempia.
• On vaikea löytää "kuusikulmaista soturia", joka ymmärtää verkkokauppaa ja osaa johtaa ihmisiä.
• Oikea lähestymistapa on jakaa se kahteen osaan: liiketoimintajohtaja + johdon päällikkö.
• Perustajien tulisi olla enemmän mukana liiketoiminnan harkinnassa kuin triviaalissa johtamisessa.

Verkkokaupan tulevaisuus ei kuulu "diktatorisille" johtajille, vaan "joustaville ja mukautuville" organisaatiorakenteille.

Jos vielä odotat toimitusjohtajaa, joka pystyy "huolehtimaan kaikesta", et ehkä koskaan saa sellaista.

On parempi miettiä yrityksesi rakennetta uudelleen nyt, erottaa ihmiset ja asiat ja jakaa työt selkeästi.

Tällä tavoin yritys voi todellakin asettua sekä nopean kasvun että kestävän toiminnan uralle.

Eikö niin olekin? 😉