Artikkelihakemisto
Vieläkö luotat sokeaan yötyöhön ja tappioiden kärsimiseen liikenteen lisäämiseksi? Tämä artikkeli tarjoaa perusteellisen analyysin taustalla olevasta logiikasta " kuinka kymmenkertaistaa verkkokaupan myynti!"
Hyläten tehottomasta involuutiosta keskitytään "inhimillisen tehokkuuden" parantamiseen ja koko prosessin kattavan "onnistuneen tilauksen SOP:n" luomiseen.
Tarkasta tuotevalinnasta automatisoituihin toimintoihin, tarjoamme sinulle helposti käyttöönotettavan kasvuratkaisun, jonka avulla verkkokauppasi voi saavuttaa räjähdysmäisen kannattavuuden kasvun laajentamatta tiimiäsi! Voita verkkokaupan kasvun pullonkaulat!
Olen keskustellut monien verkkokaupan omistajien kanssa ja havainnut erityisen mielenkiintoisen ilmiön.
Lähes kaikilla on sama pakkomielle: jos haluan kymmenkertaistaa suorituskykyni, tarkoittaako se, että minun on palkattava kymmenen kertaa enemmän ihmisiä tai käytettävä kymmenen kertaa enemmän mainontaan?
Jos sinäkin ajattelet noin, niin suosittelen luopumaan ajatuksesta mahdollisimman pian.
Ei ole kyse siitä, että itse ideassa olisi mitään vikaa, vaan pikemminkin siitä, että lineaarinen skaalaus olemassa olevan mallin mukaan vääristää johtamiskäytäntöjäsi ja aiheuttaa kassavirran romahtamisen. Lopulta et ainoastaan jätä rahojasi kaksinkertaistumaan, vaan menetät myös pääomasi.
Verkkokaupan kymmenkertaisesta kasvusta on harhaluulo: lineaarinen suurennus ei ole sama asia kuin kasvu
Olen nähnyt aivan liian monta tällaista esimerkkiä.
Ystäväni, joka pyörittää vaatetusalaa, teki viime vuonna 8 miljoonan myynnin. Tänä vuonna hänen pomonsa päätti yhtäkkiä tavoitella 30 miljoonaa. Niinpä hän alkoi palkata työntekijöitä hullun lailla, laajensi asiakaspalvelun työntekijöitään kolmesta 15:een, operatiivisen toiminnan työntekijöitään kahdesta kahdeksaan ja siirsi varaston 200 neliömetristä 2000 neliömetriin.
Tämän seurauksena kolme kuukautta myöhemmin uusi asiakaspalveluhenkilöstö ei pystynyt hoitamaan jälkimarkkinointipalvelua, varaston virheprosentti kolminkertaistui ja operatiivisen tiimin mainoskulujen ROI puolittui.
Pomo teki ylitöitä joka päivä kello kahteen asti aamuyöllä ja huomasi lopulta, että myynti kasvoi 8 miljoonasta 12 miljoonaan. Mutta voitto putosi 1,5 miljoonasta -500 000:een.
Tämä ei ole kasvua, tämä on itsemurhaa.
Kymmenkertaisen kasvun ydinlogiikka: replikaatio, ei raaka voima.
Kymmenkertaista kasvua ei saavuteta kovalla työllä, vaan toistamalla.
Miten meidän tulisi ymmärtää tämä?
Mietipä, mihin monet pienet verkkokauppatiimit luottavat nykyään ansaitakseen rahaa? He luottavat pomon intuitioon.
Jos sinulla on esimerkiksi erityisen hyvä tuntuma tuotevalikoimaan, olet poikkeuksellisen hyvä copywritingiin tai olet uskomattoman taitava neuvottelemaan tehtaiden kanssa ja pystyt laskemaan hintoja tasoille, joihin muut eivät pysty, se on kaikki ok. Nämä ovat alkupääomasi, mikä erottaa sinut muista.
Tätä kykyä ei kuitenkaan voida kopioida.
Sinulla on vain 12 tuntia päivässä. Vaikka tekisit itsesi raskaita töitä, suorituksesi korkeintaan kaksinkertaistuu. Koska ylärajana on oma fyysinen voimasi ja energiasi.
Kymmenkertaistaaksesi arvosi sinun on eristettävä kykysi ja muutettava ne järjestelmäksi.
Vain järjestelmä voi replikoitua loputtomiin.
Polku 1: Yhden tuotemallin kanavien välinen replikointi
Oma tunteeni on, että verkkokaupalla on vain kaksi keskeistä polkua kymmenkertaisen kasvun saavuttamiseksi: toinen on horisontaalinen ja toinen vertikaalinen.
Aloitetaan vaakasuorasta näkökulmasta.
Jos olet onnistuneesti tehnyt yhdestä tuotteesta bestseller-tuotteen Taobaon kaltaisella alustalla ja voittomallisi toimii, älä keskity vain alustan hallitsemiseen ja yrityksiin saada vielä enemmän liikennettä.
Koska yhden kanavan liikenteellä on katto, ja rajakustannukset nousevat edelleen.
Sinun tarvitsee vain kopioida ja liittää tämä todistettu yhdistelmä hittituotetta ja sisältöä muille alustoille.
Kun olen onnistuneesti luonut sisältöä Douyiniin , jaan sen heti WeChat-kanaville, Kuaishoulle ja Xiaohongshulle . Monet sanovat, että jokaisella alustalla on omat ominaisuutensa, eivätkä he ymmärrä sitä.
Rehellisesti sanottuna, tämä on vain laiskuutta.
Ihmisluonto on pohjimmiltaan sama. Tuote, joka saa kotiäidit käyttämään rahaa Douyiniin, myy todennäköisesti hyvin myös WeChat-videokanavalla. Sinun tarvitsee vain tehdä pieniä muutoksia kullekin alustalle, etkä aloita tyhjästä.
Tässä vaiheessa kasvusi ei ole lineaarista, vaan eksponentiaalista. Tämä johtuu siitä, että tutkimus- ja kehityskustannuksesi sekä materiaalikustannuksesi ovat laimentuneet, ja jokainen lisäkanava edustaa puhdasta lisäkasvua.
Tämä on replikaation voima.
Polku kaksi: Kategorioiden laajennus kohdeyleisöille
Puhutaanpa nyt vertikaalisesta näkökulmasta.
Jos sinulla on erittäin uskollinen asiakasryhmä, esimerkiksi 50 000 yksityisen verkkotunnuksen käyttäjää, joilla on korkea uudelleenostoprosentti, näiden ihmisten ei välttämättä tarvitse ostaa shampootasi uudelleen vuoden sisällä.
Tässä vaiheessa pullonkaulana on kysynnän kyllästyminen.
Tuplataksesi voittosi sinun on myytävä heille hoitoaineita, suihkugeeliä ja jopa hiustenkuivaajia.
Kyse on liiketoiminnasta ihmisten, ei yksittäisten tuotteiden, ympärillä.
Monet yrittäjät epäonnistuvat yrittäessään laajentaa tuotekategorioitaan, koska heillä ei ole ydinasiakaskuntaa. Omenoiden myyminen tänään ja sukkien myyminen huomenna tarkoittaa täysin eri kohderyhmien kohdentamista, mikä vaatii jatkuvasti uuden liikenteen luomista, mikä on uuvuttavaa.
Kategorian laajentaminen on järkevää vain silloin, kun kohdistat mainontasi tiettyihin erityisryhmiin, kuten 25–35-vuotiaisiin vaativiin kotiäiteihin tai yli 40-vuotiaisiin varakkaisiin miehiin. Tämä johtuu siitä, että sinun ei tarvitse aiheuttaa uusia liikennekustannuksia, vaan hyödynnät olemassa olevien asiakkaiden elinikäistä arvoa.
Organisaatiokyvykkyys: Todellinen pullonkaula kymmenkertaiselle kasvulle
Valitsetpa minkä tahansa polun, sinua ei lopulta pidättele liikenne, vaan järjestelmällisyys.
Tämä osa on erityisen tärkeä, joten kerronpa siitä hieman tarkemmin.
Prosessi, jossa siirrytään ykkösestä kymmeneen, on itse asiassa prosessi, jossa pomo astuu alas toiselle riville.
Jos joudut edelleen henkilökohtaisesti valvomaan graafisten suunnittelijoiden työtä ja tarkistamaan jokaisen videon, yrityksesi ei koskaan kasva.
Sinun on koottava keskijohdon tiimi. Sinun on laadittava toimintaohjeet (SOP) esimerkiksi tuotevalikoimalle, kampanjanhallinnalle ja asiakaspalvelulle, jotta vastavalmistunut voi noudattaa niitä ja saavuttaa 80 % tasostasi.
Vasta kun keskinkertaiset ihmiset pystyvät saavuttamaan erinomaisia tuloksia järjestelmässäsi, sinulla on perusta kymmenkertaistaa tuottosi.
Muuten, jos liiketoiminta kymmenkertaistuu, siitä johtuvat varastokasat, asiakasvalitukset ja kassavirtapaineet murskaavat yrityksesi välittömästi.
Korjaa ensin alusta ja paina sitten kaasua.
Eräs verkkokauppayrittäjä sanoi kerran jotain, mikä jäi mieleeni. Hän sanoi: "Älä sokeasti tavoittele skaalautumista. Kysy ensin itseltäsi, että jos tilausmäärämme yhtäkkiä kymmenkertaistuu huomenna, romahtaako toimitusketjumme? Romahtaako asiakaspalvelumme?"
Jos vastaus on kyllä, älä kiirehdi kaasun painamista; palaa takaisin ja korjaa ensin alusta.
Itse asiassa mielestäni monet verkkokaupan ammattilaiset ovat hyvin tietoisia yritystensä pullonkauloista. Mutta he eivät vain ole halukkaita kohtaamaan niitä. Koska taustalla olevien ongelmien korjaaminen ei ole hohdokasta, ei tuota tuloksia ja on paljon vähemmän tuottoisaa kuin investoiminen mainosaalloon.
Mutta jos sitä ei korjata, niin ennemmin tai myöhemmin tapahtuu jotain pahaa.
Tarkastele nykyistä liiketoimintaasi. Jos voisit pitää nykyisen tiimisi koon ennallaan ja kaksinkertaistaa tulosi, mikä osa-alue mielestäsi epäonnistuisi ensin? Olisiko se ihmispula, rahapula vai varastopula?
Analysoi ensimmäisenä epäonnistuvaa linkkiä; tämä on usein suurin mahdollinen kasvuriskisi.
Sähköisen aikakauden opetukset: asioita, jotka verkkokaupan ammattilaisten tulisi ymmärtää
Kirjoittaessani muistin yhtäkkiä hyvin vanhan tarinan.
1880-luvulla sähkö alkoi levitä Yhdysvalloissa, ja monet tehtaanomistajat käyttivät paljon rahaa generaattoreiden ja sähkömoottoreiden ostamiseen ja asentamiseen tehtaisiinsa. Asennuksen jälkeen monet kuitenkin huomasivat, että tuotannon tehokkuus ei parantunut merkittävästi. Tämä johtui siitä, että he olivat korvanneet vain höyrykoneet sähkömoottoreilla, mutta tehtaan yleinen asettelu, prosessit ja johtamismenetelmät pysyivät muuttumattomina.
Sähköbuumista todella hyötyneet olivat itse asiassa ensimmäinen ryhmä, joka ymmärsi, mitä sähkö todella tarkoitti.
Sama pätee verkkokauppaan. Tässä vaiheessa useimpien ihmisten strategiat eivät olennaisesti eroa höyrykoneen korvaamisesta sähkömoottorilla.
Todellinen kymmenkertainen kasvu ei koskaan perustu raa'aan voimaan.
Kaikki riippuu siitä, oletko valmis muuttamaan itsesi järjestelmäksi.
Nyt kun olet lukenut tähän asti, jos pidit siitä hyödyllisenä, tykkää ja jaa se. Jos haluat saada päivityksiä ensimmäisenä, voit myös seurata minua.
Kiitos, että luit artikkelini. Nähdään taas ensi kerralla.
Toivottavasti Chen Weiliangin blogissa ( https://www.chenweiliang.com/ ) jaetusta artikkelista "Kuinka lisätä verkkokaupan myyntiä kymmenkertaisesti? Toistettavissa oleva toimintatapa ja räjähdysmäisen myynnin taustalla oleva logiikka" on sinulle hyötyä.
Voit vapaasti jakaa tämän artikkelin linkin: https://www.chenweiliang.com/cwl-34358.html