Artikel Directory
Hoe hat de miljardêr dy't fanôf it begjin begon mei súkses tapast op klantbehoeften?
(3 metoaden kinne jo de behoeften fan brûkers fluch begripe)
Moatte jo djip yn 'e merke gean om de behoeften fan klanten te begripen en oan te passen?
Wat binne klant behoeften?
Klantbehoeften binne de eigentlike behoeften fan klanten, mei in breed en djip begryp, en helpe bedriuwen krekte besluten te nimmen.
- In protte grutte bedriuwen doggeWeb PromoasjeFoarhinne, graach meidwaan oan onlineIepenbiere account promoasjede fragelist...
- Of, meiwurkers de strjitte op stjoere om fragelisten te dwaan, dizze metoade is frij ûnbetrouber ...
De reden is heul ienfâldich, soene jo in frjemdling fertelle wat jo hjoed wierlik tochten?
Sels as jo gjin ferneamd persoan binne , sille jo faak net de wierheid fertelle, om't jo te grutsk binne om te praten.
Mining klant fraach gefallen
Doe't Shi Yuzhu de reklametekst foar Brain Gold plande , brocht hy ferskate moannen troch mei it ûndersykjen en besykjen fan kliïnten.
Hoewol de effektiviteit fan Melatonin-produkten is rjochte op it ferbetterjen fan sliepkwaliteit foar minsken fan middelbere leeftyd en âlderein.
Neffens it tinken fan gewoane online marketeers :
- It moat rjochte wêze op 'e prestaasjes fan it produkt, en it magyske effekt fan melatonine wurdt fuortblaasd ...
Oriïntearre op klant behoeften
Tidens syn besites oan klanten learde Shi Yuzhu lykwols dat de echte keapers fan oanfollingen foar minsken fan middelbere leeftyd en âlderein eins har bern wiene.
Harren kearnbehoefte is om bernlike frommens út te drukken , dêrom posysjonearre Shi Yuzhu Brain Gold as in kado basearre op klantbehoeften , wat late ta syn direkte súkses.
- Fan neat nei in miljardêr, fan in miljardêr nei neat, en fan neat nei in miljardêr.
- Oant no liket it derop dat allinich Shi Yuzhu it slagge is te dwaan.
- Syn ups en downs litte ús sjen wat in reus is en wat in leginde is.
- Fan 'e reus Hanka oant it gigantyske gebou, fan melatonine (melatonine) oant de gouden partner, Shi Yuzhu is in legindaryske ûndernimmer yn Sina.
Produkten dy't foldwaan oan klant behoeften
- Produktfunksje: ferbetterje sliepkwaliteit
- Konsuminten: Senioaren
- Keaper: jongerein
- Easkje motivaasje: bern jouwe kado's, ekspresje filiale frommens
Is it ferrassend dat Melatonin noch de produktfunksje noch de minsken ferkeapet dy't it konsumearje?
Dit lit sjen dat it krúsjaal is foar e-commerce- beoefeners om klantbehoeften te begripen en te foldwaan, en om klantfraach-oriïntearre te wêzen.
Yn werklikheid mislearje de measte mikrobedriuwseigners yn WeChat-marketing , om't se faak rjochtsje op produktfunksjes ynstee fan it ferkennen fan klantbehoeften en motivaasjes.
Hoe kinne de behoeften fan klanten begripe?
Yn feite, yn it proses fan it starten fan in bedriuw, ferwize de pinepunten fan brûkers nei de problemen fan brûkers:
- De problemen dy't brûkers tsjinkomme, de problemen dy't har pleage.
- De meast foarkommende fragen dy't brûkers stelle binne har pinepunten.
Bygelyks, nije mediabedriuwen kinne brûkers de folgjende fragen stelle:
- Ekskús, hawwe jo op it stuit problemen yn xxx?
- Wat binne de top 3 problemen dy't jo it measte hinderje?
- Sis it, miskien kin ik jo helpe om in oplossing te finen?
3 Manieren om klantbehoeften te analysearjen
Chen Weiliang vat trije metoaden gear foar it analysearjen, ûntdekken en begripen fan klantbehoeften :
- Analysearje klantbehoeften troch observearjen fan brûkersgedrach.
- Untdek klantbehoeften troch te harkjen nei klantpetearen.
- Begryp de behoeften fan klanten troch har fragen te stellen.
Hjir binne mear artikels oer WeChat marketing:
Hopelik sil it artikel "Hoe kinne jo klantbehoeften ûntdekke? Klantbehoeften analysearje, begripe en foldwaan as it liedende prinsipe", dield op ' e blog fan Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ), jo nuttich wêze.
Fiel jo frij om de keppeling fan dit artikel te dielen: https://www.chenweiliang.com/cwl-844.html