ઈ-કોમર્સ ઉદ્યોગમાં સૌથી મોટો અવરોધ શું છે? તે ટ્રાફિક નથી, ઉત્પાદનો નથી, પરંતુ "મેનેજમેન્ટ ફાયદો" છે.

શું તમને લાગે છે કે ઈ-કોમર્સની દુનિયા "ટ્રાફિક જ રાજા છે" વિશે છે? ખોટું! લાંબા ગાળાના નફાને ખરેખર જે ટકાવી રાખે છે તે ટ્રાફિક કે ઉત્પાદનો નથી, પરંતુ - મેનેજમેન્ટ ફાયદા છે.

ટ્રાફિક ફક્ત "સરફેસ વર્ક" છે, મેનેજમેન્ટ એ મૂળ તર્ક છે.

ઘણા ઈ-કોમર્સ વ્યવસાય માલિકો તેમના દિવસો આ શોધવામાં વિતાવે છે: ટ્રાફિક કેવી રીતે આકર્ષિત કરવો ? વિસ્ફોટક વેચાણ કેવી રીતે ઉત્પન્ન કરવું? ઉત્પાદનો કેવી રીતે પસંદ કરવા? પરંતુ પરિણામ શું છે? ટ્રાફિક માટે ભીષણ યુદ્ધ પછી, બધા પૈસા બળી જાય છે, અને અસર ફક્ત એટલી જ હોય ​​છે.

કેમ? કારણ કે ટ્રાફિક એ વ્યૂહાત્મક સ્તરે એક દોડ છે, જ્યારે મેનેજમેન્ટ એ વ્યૂહાત્મક સ્તરે મેરેથોન છે.

મેનેજમેન્ટના ફાયદા વિનાની ટીમ કમાન્ડર વિનાની સેના જેવી છે - આગળની હરોળ આગળ ધસી આવે છે, જ્યારે પાછળની હરોળ સૂઈ જાય છે; કેટલાક કૂતરાઓની જેમ વ્યસ્ત હોય છે, જ્યારે અન્ય નરકની જેમ નિષ્ક્રિય હોય છે.

આ સમયે, જો તમારી પાસે વધુ ટ્રાફિક હોય, તો પણ તમે નફો જાળવી શકતા નથી.

"મેનેજમેન્ટ એડવાન્ટેજ" એટલે શું?

એક શબ્દમાં - બુદ્ધિને સંગઠનાત્મક ક્ષમતાઓમાં ફેરવો.

રહસ્યમય લાગે છે? ખરેખર તો એ ખૂબ જ વાસ્તવિક છે.

કલ્પના કરો: જ્યારે તમારા સ્પર્ધકો નવી લીડ જનરેશન પદ્ધતિ શોધે છે, ત્યારે શું તમારી ટીમ તરત જ એક અઠવાડિયામાં તેનું પરીક્ષણ, સમીક્ષા અને અમલ કરી શકે છે? જો એમ હોય, તો તમે "મેનેજમેન્ટ એડવાન્ટેજ" બનાવી રહ્યા છો.

તમારા સાથીઓ એક જ પ્રોડક્ટ લોન્ચ કરવા માટે નવી રણનીતિનો ઉપયોગ કરી શકે છે. પણ તમારા વિશે શું? તમે 100 પ્રોડક્ટ્સ પર સમાન રણનીતિ લાગુ કરી શકો છો. આ સંગઠનની શક્તિ છે.

ખરેખર મજબૂત ટીમો સફળતા તરફ દોરી જવા માટે "જીનીયસ બોસ" પર આધાર રાખતી નથી; તેના બદલે, તેઓ મિકેનિઝમ્સ, સહયોગ અને પ્રતિસાદ પ્રણાલીઓ પર આધાર રાખે છે જે દરેક સભ્યને સફળતાની નકલ કરવા સક્ષમ બનાવે છે. મેનેજમેન્ટનો ફાયદો એ છે કે બુદ્ધિ હવે વ્યક્તિઓ પર આધારિત ન રહે, પરંતુ સમગ્ર સંસ્થામાં "સ્નાયુ યાદશક્તિ" ની નકલ કરવામાં આવે.

તમારા કેટલાક સાથીદારો હંમેશા તમારાથી એક ડગલું આગળ કેમ હોય છે?

શું તમે ક્યારેય આવી હેરાન કરનારી પરિસ્થિતિનો સામનો કર્યો છે: તમને આખરે એક સફળ વ્યૂહરચના મળી, અને બીજા દિવસે કોઈ બીજાએ તે કરી બતાવ્યું; તમે કાળજીપૂર્વક વિકસાવેલું નવું ઉત્પાદન થોડા દિવસોમાં જ નકલ થઈ ગયું, પેકેજિંગ પણ સમાન હતું.

શું તમે ખરેખર તમારા કમ્પ્યુટરને તોડવા માંગો છો?

આ "કોઈ અવરોધો નહીં" ની પીડા છે.

ટ્રાફિક વ્યૂહરચનાઓની નકલ કરી શકાય છે, ઉત્પાદનોનું અનુકરણ કરી શકાય છે, પરંતુ મેનેજમેન્ટ ફાયદાઓની નકલ કરી શકાતી નથી. આનું કારણ એ છે કે તે માત્ર એક ક્રિયા નથી, પરંતુ વિચાર અને અમલીકરણની સંપૂર્ણ સિસ્ટમ છે.

મેનેજમેન્ટના ફાયદા ધરાવતી કંપની એક એન્જિન જેવી છે જે સંપૂર્ણ રીતે લ્યુબ્રિકેટેડ હોય છે. જો બજાર ટ્રેક બદલે તો પણ, તે ઝડપથી દિશા બદલી શકે છે અને વેગ પકડી શકે છે.

મેનેજમેન્ટનો ફાયદો એ એન્ટરપ્રાઇઝનો "ખાઈ" છે

જેક માએ એક વાર કહ્યું હતું: "નાના વ્યવસાયો તકો જુએ છે, મધ્યમ વ્યવસાયો વ્યવસાય મોડેલો જુએ છે, અને મોટા વ્યવસાયો સંગઠન જુએ છે."

આ વાક્ય ઈ-કોમર્સ વિશેનું સત્ય છતી કરે છે.

તમે સફળ ઉત્પાદનથી ઝડપી પૈસા કમાઈ શકો છો, પરંતુ જીવનભર પૈસા કમાવવાનો આધાર તમારી સંસ્થાના ચક્રવૃદ્ધિ પ્રભાવ પર રહેલો છે. જ્યારે તમે તમારી કંપનીમાં વ્યૂહરચનાનું પ્રમાણીકરણ, ટેમ્પલેટ અને સ્વચાલિતકરણ કરી શકો છો, ત્યારે તમે પ્રવેશ માટે અવરોધ સ્થાપિત કર્યો છે.

આ પ્રકારનો અવરોધ અન્ય લોકો દ્વારા ખોદી શકાતો નથી, પરંતુ તે અસંખ્ય અજમાયશ અને ભૂલ, ઑપ્ટિમાઇઝેશન અને રન-ઇન દ્વારા સંચિત "અદ્રશ્ય સંપત્તિ" છે.

મેનેજમેન્ટના ફાયદા ધરાવતી કંપનીઓ તેમણે જે કર્યું તેનું પુનરાવર્તન સો વખત કરી શકે છે. મેનેજમેન્ટના ફાયદા વગરની કંપનીઓ વ્યવસાયનું સંચાલન કરવા માટે ફક્ત બોસ પર આધાર રાખે છે. એકવાર બોસ થાકી જાય, આળસુ થઈ જાય અથવા વિચલિત થઈ જાય, પછી કંપની અટકી જાય છે.

મેનેજમેન્ટ લાભના ત્રણ મુખ્ય સ્તંભો

તો પ્રશ્ન એ છે કે: આપણે "મેનેજમેન્ટ એડવાન્ટેજ" કેવી રીતે બનાવી શકીએ?

હું તેને ત્રણ મુખ્ય શબ્દોમાં સારાંશ આપું છું:

૧️⃣ મિકેનિઝમ - નિર્ણય લેવા અને અમલીકરણને વ્યવસ્થિત બનાવવું. એક સારી મિકેનિઝમ એ ઓટોમેટિક નેવિગેશન સિસ્ટમ જેવી છે, જે ટીમને ચકરાવો ટાળવામાં મદદ કરે છે.

2️⃣ સહયોગ - સરળ અને અવરોધ રહિત માહિતી પ્રવાહ સુનિશ્ચિત કરવો. ઉત્તમ ટીમો "સ્વતંત્ર રીતે કામ કરતી નથી", પરંતુ આંગળીઓ અને હથેળીઓની જેમ, તેઓ કોઈપણ સમયે એકીકૃત રીતે સાથે કામ કરે છે.

3️⃣ પ્રતિભાવ – શીખવાની આદત બનાવો. ઝડપી સમીક્ષા અને અજમાયશ અને ભૂલનો સામનો કરવો એ ટીમના વિકાસનો મુખ્ય ભાગ છે. ફક્ત પૂરતી કાર્યક્ષમ પ્રતિભાવ પદ્ધતિ જ "સંગઠન શિક્ષણ ક્ષમતા" ને પ્રોત્સાહન આપી શકે છે.

આ ત્રણ મુદ્દા અનિવાર્ય છે.

ઈ-કોમર્સ બોસનો વળાંક: "ઓપરેટર" થી "કોચ" સુધી

ઘણા બોસ આગ ઓલવવામાં વ્યસ્ત છે - નવા ઉત્પાદનો, ખૂબ જ વેચાતા ઉત્પાદનો, ગ્રાહક સેવા, કામગીરી... બધું એકસાથે.

પરંતુ શું તમે નોંધ્યું છે કે ખરેખર મોટી કંપનીઓના બોસ બધા "નિષ્ક્રિય" હોય છે?

કારણ કે તેઓ "પોતે કરવાનું" થી "ટીમને તે કરવા દેવાનું" માં બદલાઈ ગયા. આ મેનેજમેન્ટનો ઉચ્ચતમ સ્તરનો ફાયદો છે: જ્યારે બોસ પાછળ હટે છે, ત્યારે પણ ટીમ જીતી શકે છે.

ઓપરેટરથી કોચ સુધી, આ એક પરિવર્તન છે જેમાંથી દરેક ઈ-કોમર્સ બોસને પસાર થવું પડે છે.

કેસ થિંકિંગ: બે બોસની વાર્તા

બોસ A હજુ પણ દરરોજ વહેલી સવારે ડિલિવરી બેકએન્ડ પર નજર રાખે છે; બોસ B નિયમિત મીટિંગમાં ફક્ત બે કલાક વિતાવે છે અને બાકીનો સમય વલણોનો અભ્યાસ કરવામાં વિતાવે છે.

અડધા વર્ષ પછી, બોસ A ની ટીમ આંતરિક સ્પર્ધામાં હતી અને તેનું પ્રદર્શન સ્થિર થઈ ગયું હતું; બોસ B ની ટીમ આપમેળે કાર્યરત થઈ અને તેનો નફો બમણો થઈ ગયો.

તેમની વચ્ચેનો તફાવત એક જ શબ્દમાં રહેલો છે - મેનેજમેન્ટ ફાયદો.

નિષ્કર્ષ: અવરોધો બાહ્ય નથી, પરંતુ આંતરિક છે

સાચો માસ્ટર એ નથી જે બીજા કરતા વધુ હોશિયાર હોય, પરંતુ તે છે જે "બુદ્ધિ" ને બીજા કરતા વધુ ઝડપથી સંગઠનાત્મક ક્ષમતાઓમાં ફેરવી શકે છે.

ઈ-કોમર્સ ઉદ્યોગ ઉત્પાદનો અને ટ્રાફિક પર સ્પર્ધા કરતો દેખાય છે, પરંતુ હકીકતમાં, તે આખરે સંગઠનાત્મક કાર્યક્ષમતા અને વ્યવસ્થાપન શાણપણ પર સ્પર્ધા કરે છે.

મેનેજમેન્ટના ફાયદા એ એન્ટરપ્રાઇઝનું "અદ્રશ્ય એન્જિન" છે, જે તમને પરિવર્તનના મોજા વચ્ચે સતત આગળ વધવા માટે સક્ષમ બનાવે છે, અને તમારી ટીમને વ્યવસ્થિત વિકાસ માટે સ્વ-ઉપચાર અને પ્રતિકૃતિક્ષમ ક્ષમતાઓ આપે છે.

સારાંશના મુદ્દા:

• ટ્રાફિક અને ઉત્પાદનો પરિણામો છે, પરંતુ મેનેજમેન્ટ એ પરિણામોને ટકાઉ બનાવવાનો મુખ્ય ભાગ છે.
• મેનેજમેન્ટના ફાયદા ત્રણ ઘટકોથી આવે છે: મિકેનિઝમ, સંકલન અને પ્રતિસાદ.
• મેનેજમેન્ટના ફાયદા ધરાવતી કંપનીઓ તેમની સફળતાનું પુનરાવર્તન કરી શકે છે, જ્યારે મેનેજમેન્ટના ફાયદા વિનાની કંપનીઓ ફક્ત સખત મહેનત કરી શકે છે.
• ઈ-કોમર્સ બોસનું અંતિમ ધ્યેય ટીમને "પોતાના દમ પર ઉડવા" સક્ષમ બનાવવાનું છે.

તો, આગલી વખતે જ્યારે "ઈ-કોમર્સ અવરોધો" વિશે વાત કરો, ત્યારે વિચારો કે શું તમે હજુ પણ "હિટ પ્રોડક્ટ વિચારસરણી" માં અટવાયેલા છો?

વાસ્તવિક અવરોધ એ ટ્રાફિક નથી જે અન્ય લોકો જોઈ શકે છે, પરંતુ સંગઠનમાં છુપાયેલ "મેનેજમેન્ટ પાવર" છે. 🚀