ઈ-કોમર્સ વેચાણ દસ ગણું કેવી રીતે વધારવું? વિસ્ફોટક વેચાણ વૃદ્ધિ માટે એક નકલ કરી શકાય તેવી SOP અને અંતર્ગત તર્ક.

શું તમે હજુ પણ રાતભર આંધળા કામ કરીને ટ્રાફિક વધારવા માટે નુકસાન સહન કરવા પર આધાર રાખશો? આ લેખ " ઈ-કોમર્સ વેચાણ દસ ગણું કેવી રીતે વધારવું!" પાછળના મૂળ તર્કનું ઊંડાણપૂર્વક વિશ્લેષણ પ્રદાન કરશે.

બિનકાર્યક્ષમ ઇન્વોલ્યુશનને છોડીને, મુખ્ય ધ્યાન "માનવ કાર્યક્ષમતા" સુધારવા અને સંપૂર્ણ પ્રક્રિયા "સફળ ઓર્ડર SOP" સ્થાપિત કરવા પર છે.

ચોક્કસ ઉત્પાદન પસંદગીથી લઈને સ્વચાલિત કામગીરી સુધી, અમે તમને સરળતાથી અમલમાં મૂકી શકાય તેવા વિકાસ ઉકેલ પ્રદાન કરીએ છીએ, જે તમારા ઈ-કોમર્સ વ્યવસાયને તમારી ટીમનો વિસ્તાર કર્યા વિના વિસ્ફોટક નફા વૃદ્ધિ પ્રાપ્ત કરવા સક્ષમ બનાવે છે! ઈ-કોમર્સ વૃદ્ધિ અવરોધોને દૂર કરો!

મેં ઘણા ઈ-કોમર્સ વ્યવસાય માલિકો સાથે વાત કરી છે અને એક ખાસ રસપ્રદ ઘટના શોધી કાઢી છે.

લગભગ દરેક વ્યક્તિ એક જ જુસ્સો ધરાવે છે: જો હું મારા પ્રદર્શનને દસ ગણું વધારવા માંગુ છું, તો શું તેનો અર્થ એ છે કે મારે દસ ગણા વધુ લોકોને નોકરી પર રાખવાની જરૂર છે અથવા જાહેરાતો પર દસ ગણો વધુ ખર્ચ કરવાની જરૂર છે?

જો તમે પણ આવું જ વિચારી રહ્યા છો, તો હું તમને સલાહ આપું છું કે શક્ય તેટલી વહેલી તકે આ વિચાર છોડી દો.

એવું નથી કે આ વિચારમાં જ કંઈ ખોટું છે, પરંતુ હાલના મોડેલ અનુસાર રેખીય રીતે સ્કેલિંગ કરવાથી તમારી મેનેજમેન્ટ પદ્ધતિઓ વિકૃત થશે અને તમારા રોકડ પ્રવાહમાં ઘટાડો થશે. અંતે, તમે ફક્ત તમારા પૈસા બમણા નહીં કરો, પરંતુ તમે તમારી મુદ્દલ પણ ગુમાવશો.

ઈ-કોમર્સમાં 10x વૃદ્ધિની ગેરસમજ: રેખીય વિસ્તૃતીકરણ વૃદ્ધિ સમાન નથી

મેં આવા ઘણા બધા ઉદાહરણો જોયા છે.

મારા એક મિત્ર જે કપડાંનો વ્યવસાય ચલાવે છે, તેણે ગયા વર્ષે ૮ મિલિયનનું વેચાણ કર્યું હતું. આ વર્ષે, તેના બોસે અચાનક ૩ કરોડનું લક્ષ્ય રાખવાનું નક્કી કર્યું. તેથી તેણે ગાંડાની જેમ ભરતી કરવાનું શરૂ કર્યું, ગ્રાહક સેવા ૩ થી ૧૫ સુધી, કામગીરી ૨ થી ૮ સુધી વધારી, અને વેરહાઉસને ૨૦૦ ચોરસ મીટરથી ૨૦૦૦ ચોરસ મીટર સુધી ખસેડ્યું.

પરિણામે, ત્રણ મહિના પછી, નવા ગ્રાહક સેવા સ્ટાફ વેચાણ પછીની સેવા સંભાળી શક્યા નહીં, વેરહાઉસનો ભૂલ દર ત્રણ ગણો વધી ગયો, અને ઓપરેશન ટીમ દ્વારા રોકાણ કરાયેલ જાહેરાત ખર્ચનો ROI અડધો થઈ ગયો.

બોસ દરરોજ સવારે 2 વાગ્યા સુધી ઓવરટાઇમ કામ કરતો હતો, અને અંતે તેને ખબર પડી કે વેચાણનું પ્રદર્શન 8 મિલિયનથી વધીને 12 મિલિયન થયું છે. પરંતુ નફો 1.5 મિલિયનથી વધીને નકારાત્મક 500,000 થયો.

આ વિકાસ નથી; આ આત્મહત્યા છે.

૧૦ ગણી વૃદ્ધિનો મુખ્ય તર્ક: પ્રતિકૃતિ, જડ બળ નહીં.

દસ ગણો વિકાસ ક્યારેય સખત મહેનત દ્વારા પ્રાપ્ત થતો નથી, પરંતુ નકલ દ્વારા પ્રાપ્ત થાય છે.

આપણે આ કેવી રીતે સમજવું જોઈએ?

વિચારો, આજકાલ ઘણી નાની ઈ-કોમર્સ ટીમો પૈસા કમાવવા માટે શેના પર આધાર રાખે છે? તેઓ બોસની અંતર્જ્ઞાન પર આધાર રાખે છે.

ઉદાહરણ તરીકે, જો તમને ઉત્પાદન પસંદગી માટે ખાસ કરીને સારી લાગણી હોય, અથવા તમે કોપીરાઇટિંગમાં અપવાદરૂપે સારા હોવ , અથવા તમે ફેક્ટરીઓ સાથે વાટાઘાટો કરવામાં અતિ હોશિયાર હોવ અને કિંમતોને એવા સ્તર સુધી ઘટાડી શકો જે અન્ય લોકો કરી શકતા નથી, તો તે ઠીક છે. આ તમારી શરૂઆતની મૂડી છે, જે તમને અન્ય લોકોથી અલગ પાડે છે.

જોકે, આ ક્ષમતાનું પુનરાવર્તન કરી શકાતું નથી.

તમારી પાસે દિવસમાં ફક્ત ૧૨ કલાક જ છે. ભલે તમે મારી જાત પર સખત મહેનત કરો, પણ તમારું પ્રદર્શન વધુમાં વધુ બમણું થશે. કારણ કે તમારી ટોચમર્યાદા તમારી પોતાની શારીરિક શક્તિ અને ઉર્જા છે.

તમારા મૂલ્યને દસ ગણું વધારવા માટે, તમારે તમારી ક્ષમતાઓને બહાર કાઢવી પડશે અને તેને એક સિસ્ટમમાં ફેરવવી પડશે.

ફક્ત સિસ્ટમ જ અનિશ્ચિત સમય માટે નકલ કરી શકે છે.

પાથ ૧: એક જ ઉત્પાદન મોડેલનું ક્રોસ-ચેનલ પ્રતિકૃતિ

મારો પોતાનો અભિપ્રાય એ છે કે ઈ-કોમર્સ માટે 10 ગણો વિકાસ હાંસલ કરવા માટે ફક્ત બે જ મુખ્ય માર્ગો છે: એક આડો છે, અને બીજો વર્ટિકલ છે.

ચાલો આડા પાસાથી શરૂઆત કરીએ.

જો તમે Taobao જેવા પ્લેટફોર્મ પર એક જ પ્રોડક્ટને સફળતાપૂર્વક બેસ્ટસેલર બનાવી દીધી હોય , અને તમારું નફાનું મોડેલ કામ કરી રહ્યું હોય, તો ફક્ત તે પ્લેટફોર્મ પર પ્રભુત્વ મેળવવા અને વધુ ટ્રાફિક મેળવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત ન કરો.

કારણ કે એક જ ચેનલમાંથી ટ્રાફિકની મર્યાદા હોય છે, અને સીમાંત ખર્ચ વધતો રહેશે.

તમારે જે કરવાની જરૂર છે તે છે એક સફળ ઉત્પાદન અને સામગ્રીના આ સાબિત સંયોજનને લો, અને તેને કોપી કરીને અન્ય પ્લેટફોર્મ પર પેસ્ટ કરો.

એકવાર હું Douyin પર સફળતાપૂર્વક સામગ્રી બનાવી લઉં છું , પછી હું તેને તરત જ WeChat ચેનલો, Kuaishou અને Xiaohongshu પર વિતરિત કરું છું . ઘણા લોકો કહે છે, "દરેક પ્લેટફોર્મની અલગ અલગ લાક્ષણિકતાઓ હોય છે, મને સમજાતું નથી."

સાચું કહું તો, તે ફક્ત આળસ છે.

માનવ સ્વભાવ તેના મૂળમાં સમાન છે. એક ઉત્પાદન જે ઘરે રહેતી માતાઓને Douyin પર પૈસા ખર્ચવા માટે પ્રેરિત કરી શકે છે તે WeChat વિડિઓ ચેનલ પર પણ સારી રીતે વેચાશે તેવી શક્યતા છે. તમારે ફક્ત દરેક પ્લેટફોર્મ માટે નાના ફેરફારો કરવાની જરૂર છે, શરૂઆતથી શરૂઆત કરવાની નહીં.

આ બિંદુએ, તમારી વૃદ્ધિ રેખીય નથી, પરંતુ ઘાતાંકીય છે. આનું કારણ એ છે કે તમારા સંશોધન અને વિકાસ અને સામગ્રી ખર્ચમાં ઘટાડો કરવામાં આવ્યો છે, અને દરેક વધારાની ચેનલ શુદ્ધ વૃદ્ધિશીલ વૃદ્ધિનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે.

આ પ્રતિકૃતિની શક્તિ છે.

બીજો રસ્તો: લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો માટે શ્રેણી વિસ્તરણ

હવે ચાલો ઊભી બાજુ વિશે વાત કરીએ.

જો તમારી પાસે ખૂબ જ વફાદાર ગ્રાહકોનો સમૂહ છે, જેમ કે 5 ખાનગી ડોમેન વપરાશકર્તાઓ જેમનો પુનઃખરીદી દર ઊંચો છે, તો આ લોકોને એક વર્ષમાં ફરીથી તમારા શેમ્પૂ ખરીદવાની જરૂર નહીં પડે.

આ બિંદુએ, તમારી અવરોધ માંગ સંતૃપ્તિ છે.

તમારા નફાને બમણો કરવા માટે, તમારે તેમને કન્ડિશનર, શાવર જેલ અને હેર ડ્રાયર પણ વેચવા પડશે.

આ લોકોની આસપાસ વ્યવસાય કરવા વિશે છે, વ્યક્તિગત ઉત્પાદનોની આસપાસ નહીં.

ઘણા વ્યવસાય માલિકો તેમની ઉત્પાદન શ્રેણીઓને વિસ્તૃત કરવાનો પ્રયાસ કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે કારણ કે તેમની પાસે મુખ્ય ગ્રાહક આધારનો અભાવ છે. આજે સફરજન અને કાલે મોજાં વેચવાનો અર્થ એ છે કે સંપૂર્ણપણે અલગ વસ્તી વિષયકને લક્ષ્ય બનાવવું, જેના માટે તમારે સતત નવો ટ્રાફિક જનરેટ કરવો પડે છે, જે થકવી નાખે છે.

તમારી શ્રેણીનું વિસ્તરણ ફક્ત ત્યારે જ અર્થપૂર્ણ બને છે જ્યારે તમે 25 થી 35 વર્ષની વયની સુસંસ્કૃત ઘરે રહેતી માતાઓ અથવા 40 વર્ષથી વધુ ઉંમરના ઉચ્ચ-નેટવર્થ પુરુષો જેવા વિશિષ્ટ વસ્તી વિષયક લોકોને લક્ષ્ય બનાવો છો. આનું કારણ એ છે કે તમારે નવા ટ્રાફિક ખર્ચનો ભોગ બનવાની જરૂર નથી; તમે હાલના ગ્રાહકોના જીવનકાળના મૂલ્યનો લાભ લઈ રહ્યા છો.

સંગઠનાત્મક ક્ષમતા: 10x વૃદ્ધિ માટે વાસ્તવિક અવરોધ

તમે ગમે તે રસ્તો પસંદ કરો, આખરે તમને ટ્રાફિક નહીં, પણ સંગઠન પાછળ રાખશે.

આ ભાગ ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ છે, તેથી મને થોડું વિગતવાર જણાવવા દો.

૧ થી ૧૦ સુધી જવાની પ્રક્રિયા વાસ્તવમાં બોસના બીજી લાઇનમાં ઉતરવાની પ્રક્રિયા છે.

જો તમારે હજુ પણ ગ્રાફિક ડિઝાઇનર્સના કાર્યનું વ્યક્તિગત રીતે નિરીક્ષણ કરવું પડશે અને દરેક વિડિઓની સમીક્ષા કરવી પડશે, તો તમારી કંપની ક્યારેય વિકાસ પામશે નહીં.

તમારે એક મધ્યમ વ્યવસ્થાપન ટીમ બનાવવાની જરૂર છે. તમારે ઉત્પાદન પસંદગી, ઝુંબેશ વ્યવસ્થાપન અને ગ્રાહક સેવા જેવી બાબતો માટે સ્ટાન્ડર્ડ ઓપરેટિંગ પ્રોસિજર (SOPs) લખવાની જરૂર છે, જેથી તાજેતરના કોલેજ ગ્રેજ્યુએટ થયેલા લોકો તેનું પાલન કરી શકે અને તમારા સ્તરના 80% હાંસલ કરી શકે.

જ્યારે સામાન્ય લોકો તમારી સિસ્ટમમાં ઉત્કૃષ્ટ પરિણામો પ્રાપ્ત કરી શકે છે, ત્યારે જ તમારી પાસે તમારા વળતરને દસ ગણું વધારવાનો પાયો હોય છે.

નહિંતર, જો વ્યવસાય દસ ગણો વધશે, તો પરિણામી ઇન્વેન્ટરી બેકલોગ, ગ્રાહક ફરિયાદો અને રોકડ પ્રવાહનું દબાણ તમારી કંપનીને તાત્કાલિક કચડી નાખશે.

પહેલા ચેસિસ રિપેર કરો, પછી ગેસ પર પગ મુકો.

એક ફૂડ ઈ-કોમર્સ બિઝનેસના માલિકે એક વાત કહી જે મારા મનમાં રહી ગઈ. તેમણે કહ્યું, "આંધળા થઈને સ્કેલનો પીછો ન કરો. પહેલા, તમારી જાતને પૂછો, જો કાલે આપણો ઓર્ડર વોલ્યુમ અચાનક દસ ગણો વધી જાય, તો શું આપણી સપ્લાય ચેઇન તૂટી જશે? શું આપણી ગ્રાહક સેવા તૂટી જશે?"

જો જવાબ હા હોય, તો ગેસ પર પગ મૂકવાની ઉતાવળ ન કરો; પાછા જાઓ અને પહેલા ચેસિસને ઠીક કરો.

ખરેખર, મને લાગે છે કે ઘણા ઈ-કોમર્સ વ્યાવસાયિકો તેમની કંપનીની મુશ્કેલીઓથી સારી રીતે વાકેફ છે. પરંતુ તેઓ તેનો સામનો કરવા માટે તૈયાર નથી. કારણ કે મૂળ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવું આકર્ષક નથી, પરિણામો આપતું નથી, અને જાહેરાતના મોજામાં રોકાણ કરવા કરતાં ઘણું ઓછું નફાકારક છે.

પરંતુ જો તમે તેને ઠીક નહીં કરો, તો વહેલા કે મોડા કંઈક ખરાબ થશે.

તમારા વર્તમાન વ્યવસાય પર એક નજર નાખો. જો તમે તમારી વર્તમાન ટીમનું કદ યથાવત રાખી શકો અને તમારી આવક બમણી કરી શકો, તો તમારા મતે કયો ભાગ પહેલા નિષ્ફળ જશે? શું તે લોકોની અછત, ભંડોળની અછત, કે ઇન્વેન્ટરીની અછત હશે?

પહેલા નિષ્ફળ જતી કડીનું વિશ્લેષણ કરો; આ ઘણીવાર તમારા વિકાસનું સૌથી મોટું જોખમ હોય છે.

ઇલેક્ટ્રિક યુગમાંથી પાઠ: ઇ-કોમર્સ પ્રોફેશનલ્સે સમજવા જેવી બાબતો

લખતી વખતે મને અચાનક એક ખૂબ જ જૂની વાર્તા યાદ આવી.

૧૮૮૦ ના દાયકામાં, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં વીજળીનો ફેલાવો શરૂ થયો, અને ઘણા ફેક્ટરી માલિકોએ જનરેટર અને ઇલેક્ટ્રિક મોટર્સ ખરીદવા અને તેમને તેમના કારખાનાઓમાં સ્થાપિત કરવા માટે ઘણા પૈસા ખર્ચ્યા. જો કે, ઇન્સ્ટોલેશન પછી, ઘણા લોકોએ જોયું કે ઉત્પાદન કાર્યક્ષમતામાં નોંધપાત્ર સુધારો થયો નથી. આનું કારણ એ હતું કે તેઓએ ફક્ત સ્ટીમ એન્જિનને ઇલેક્ટ્રિક મોટર્સથી બદલ્યા હતા, પરંતુ ફેક્ટરીનો એકંદર લેઆઉટ, પ્રક્રિયાઓ અને સંચાલન પદ્ધતિઓ યથાવત રહી.

વીજળીના તેજીથી ખરેખર લાભ મેળવનારા લોકો ખરેખર વીજળીનો ખરેખર અર્થ શું છે તે સમજનારા પ્રથમ જૂથ હતા.

આ જ વાત ઈ-કોમર્સ પર પણ લાગુ પડે છે. આ તબક્કે, મોટાભાગના લોકોની વ્યૂહરચનાઓ સ્ટીમ એન્જિનને ઇલેક્ટ્રિક મોટરથી બદલવાથી મૂળભૂત રીતે અલગ નથી.

સાચી ૧૦ ગણી વૃદ્ધિ ક્યારેય ક્રૂર બળ પર આધાર રાખતી નથી.

તે બધું તમે તમારી જાતને એક સિસ્ટમમાં રૂપાંતરિત કરવા તૈયાર છો કે નહીં તેના પર નિર્ભર છે.

હવે તમે આટલું વાંચી લીધું છે, જો તમને તે મદદરૂપ લાગ્યું હોય, તો કૃપા કરીને તેને લાઈક અને શેર કરો. જો તમે પહેલા અપડેટ્સ મેળવવા માંગતા હો, તો તમે મને ફોલો પણ કરી શકો છો.

મારો લેખ વાંચવા બદલ આભાર. ફરી મળીશું.