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जब भी मैं सुनता हूँबिजली आपूर्तिकर्ताबॉस ने शिकायत की कि "स्टोर की बिक्री अच्छी नहीं है, इसलिए इसे बंद करना होगा।" मैं पूछना चाहता हूं: हमेशा ऐसे लोग क्यों होते हैं जो विपरीत परिस्थितियों में भी काम छोड़ सकते हैं? यह समय और स्थान का मामला नहीं है, बल्कि संज्ञान और कार्यान्वयन का मामला है।
क्या शेल्फ ई-कॉमर्स वास्तव में निराशाजनक है?
शेल्फ़ ई-कॉमर्स का स्वर्ण युग ख़त्म होता दिख रहा है। उन दुकानों के लिए आजकल टिके रहना वाकई मुश्किल है जो कम कीमतों और किस्मत पर निर्भर हैं। JD.com और Tmall प्लेटफ़ॉर्म के नियम अधिक से अधिक जटिल होते जा रहे हैं, और ट्रैफ़िक प्राप्त करने की लागत भी बढ़ रही है। यह एक खेल की तरह है। नियम बदल गए हैं, लेकिन पुराने खिलाड़ी अपनी खेल शैली नहीं बदलना चाहते हैं, स्वाभाविक रूप से इसे खेलना और अधिक कठिन हो गया है।
लेकिन क्या इसका मतलब यह है कि शेल्फ ई-कॉमर्स पूरी तरह से निराशाजनक है? आवश्यक रूप से नहीं! अंतिम विश्लेषण में, ई-कॉमर्स का सार अभी भी लोगों को चीज़ें बेचना है। मुख्य बात यह है कि "लोग" बदल गए हैं। उपयोगकर्ता अब विज्ञापनों पर आंख मूंदकर विश्वास नहीं करते, बल्कि उत्पाद अनुभव और सामाजिक अनुशंसाओं पर अधिक ध्यान देते हैं।
क्या आपने देखा है कि बहुत से लोग खरीदारी से पहले ब्राउज़ करते हैं?स्वयं मीडियामंचछोटी लाल किताबया लघु वीडियो देखें? यही बदलाव की कुंजी है.
शेल्फ़ ई-कॉमर्स के लिए सफलता कहाँ है?

1. उत्पाद क्षमताओं में सुधार ही नींव है
एक अच्छे उत्पाद के बिना, सारी मार्केटिंग हवाई महल है। यदि उत्पाद पर्याप्त मजबूत नहीं है, तो यह बिना इंजन वाली कार की तरह है, चाहे प्रचार कितना भी अच्छा हो, वह इसे दूर तक नहीं पहुंचा पाएगा। यदि आप वापसी करना चाहते हैं, तो आपको उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करने पर समय और संसाधन खर्च करने होंगे।
2. सामग्री प्लेटफ़ॉर्म स्थापित करना महत्वपूर्ण है
शेल्फ ई-कॉमर्स के साथ कठिनाई यह है कि इसे सीधे विकसित करना कठिन है। अधिकांश उपयोगकर्ता चीज़ें खरीदने के लिए JD.com और Tmall पर जाते हैं क्योंकि उनकी स्पष्ट ज़रूरतें होती हैं, न कि वे यूं ही इधर-उधर खरीदारी कर लेते हैं। इस समय कंटेंट प्लेटफॉर्म की भूमिका प्रमुख हो जाती है।
उदाहरण के लिए, ज़ियाहोंगशू, टिकटॉक/抖 音, कुआइशौ, एक्स,यूट्यूबऐसा कंटेंट प्लेटफ़ॉर्म स्वाभाविक रूप से घास उगाने के लिए उपयुक्त है। वास्तविक मूल्यांकन और परिदृश्य-आधारित उपयोग अनुभव के माध्यम से, यह उपयोगकर्ताओं के खरीदारी निर्णयों को सूक्ष्मता से प्रभावित कर सकता है।
आप पूछ सकते हैं: "क्या मैं सीधे ज़ियाहोंगशु पर सामान बेच सकता हूँ?" बेशक, आप कर सकते हैं, लेकिन आपको यह जानना होगा कि शेल्फ ई-कॉमर्स की ताकत एक स्थिर आपूर्ति श्रृंखला और लॉजिस्टिक्स प्रणाली में निहित है। इसलिए, सटीक विचार यह है:सामग्री प्लेटफ़ॉर्म पर बीज बोएं और शेल्फ़ प्लेटफ़ॉर्म पर कमाई करें.
सामग्री संवर्धन + शेल्फ़ मुद्रीकरण के साथ कैसे खेलें?
1. उपयोगकर्ता की जरूरतों को गहराई से समझें
घास लगाने से पहले, आपको यह जानना होगा कि आपके उपयोगकर्ता कौन हैं, उनकी समस्याएँ क्या हैं और उन्हें आपके उत्पाद की आवश्यकता कब है। उदाहरण के लिए, थर्मस कप बेचने वाले व्यापारी कम कीमतों पर आँख बंद करके जोर देने के बजाय सर्दियों में "ऑफिस हीटिंग टूल्स" पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
2. सामग्री प्लेटफ़ॉर्म का सटीक चयन करें
विभिन्न प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ता के चित्र और गेमप्ले बहुत भिन्न होते हैं। ज़ियाओहोंगशु महिला उपभोक्ता वस्तुओं के लिए अधिक उपयुक्त है, डॉयिन युवा, अल्पकालिक और तेज़ उत्पादों के लिए उपयुक्त है, जबकि कुआइशोउ का झुकाव व्यावहारिक उत्पादों की ओर है। प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की विशेषताओं को समझना और वह प्लेटफ़ॉर्म चुनना जो आपके उत्पादों के लिए सबसे उपयुक्त हो, घास उगाने में सफलता का पहला कदम है।
3. उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री तैयार करें
सामग्री घास लगाने का मूल है। चाहे वह ग्राफ़िक्स हो, टेक्स्ट हो या वीडियो हो, उसका आकर्षक और विश्वसनीय होना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, आप वास्तविक परिदृश्यों में उत्पाद की प्रभावशीलता दिखा सकते हैं, या वास्तविक उपयोगकर्ता समीक्षाओं के माध्यम से संभावित ग्राहकों के संदेह को दूर कर सकते हैं।
4. डेटा-संचालित निर्णय लेना
घास रोपण की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए "महसूस" पर भरोसा न करें। यह समझने के लिए डेटा विश्लेषण का उपयोग करें कि कौन सी सामग्री अच्छा प्रदर्शन करती है और किस प्लेटफ़ॉर्म पर रूपांतरण दर अधिक है, और समयबद्ध तरीके से रणनीतियों को समायोजित करें। याद रखें: डेटा आपका सबसे अच्छा दोस्त है।
सफलता की कहानियाँ: 0 से 1 तक सफलता
उदाहरण के तौर पर एक निश्चित स्नैक ब्रांड को लें, शुरुआती दिनों में, JD.com और Tmall पर उनकी बिक्री धूमिल थी, और उनका मासिक कारोबार 5 युआन से भी कम था।
बाद में, उन्होंने अपनी रणनीति बदल दी और ज़ियाओहोंगशु और डॉयिन पर सामग्री बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित किया।
कंपनी के व्यावसायिक कर्मियों के माध्यम से, हम कई इंटरनेट हस्तियों को प्रयास करने और प्रकाशित करने के लिए आमंत्रित करने के लिए जिम्मेदार हैंजीवनलघु वीडियो उन्मुख, उन्होंने केवल तीन महीनों में अपनी बिक्री दोगुनी कर दी और उपयोगकर्ताओं को सफलतापूर्वक आकर्षित कियाजलनिकासअपने स्वयं के शेल्फ़ स्टोर पर जाएँ.
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सिर्फ इसलिए कि शेल्फ ई-कॉमर्स कठिन है इसका मतलब यह नहीं है कि कोई अवसर नहीं हैं। समस्या का मूल है:क्या आप बदलाव की गति के साथ चलने में सक्षम हैं और क्या आप खेलने के नए तरीकों में समय और ऊर्जा निवेश करने को तैयार हैं?. पर्यावरण के बारे में शिकायत करने के बजाय यह सोचें कि आप और क्या कर सकते हैं।
सारांश में
- उत्पाद क्षमताओं में सुधार करें और एक ठोस आधार तैयार करें।
- शेल्फ़ प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रैफ़िक का मार्गदर्शन करने के लिए सामग्री प्लेटफ़ॉर्म पर घास लगाएं।
- एक स्पष्ट घास रोपण रणनीति विकसित करें और एक उपयुक्त मंच चुनें।
- सामग्री को लगातार अनुकूलित करें और डेटा-संचालित निर्णय लें।
बाजार अच्छे खिलाड़ियों को कभी खारिज नहीं करता. शेल्फ़ ई-कॉमर्स का मार्ग अभी भी व्यापक है। जब तक आप खेलने के नए तरीकों को आज़माने का साहस करते हैं, आपको निश्चित रूप से अपनी सफलता मिलेगी। अगला, आप कैसे बदलने जा रहे हैं? अब कार्रवाई करो!
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होप चेन वेइलियांग ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ ) साझा किया गया "यदि ई-कॉमर्स शेल्फ श्रेणियां बनाना मुश्किल हो तो मुझे क्या करना चाहिए?" यह रहस्य आपकी बिक्री बढ़ाने में मदद करेगा! 》, आपके लिए मददगार।
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