लेख निर्देशिका
- 1 ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म "लेबलिंग" का रहस्य
- 2 आपको हमेशा ऐसा क्यों लगता है कि प्लेटफॉर्म अपने वफादार ग्राहकों से "कीमतें बढ़ा-चढ़ाकर" वसूल रहे हैं?
- 3 उपयोगकर्ता अनुभव साझा करना: अधिक छूट कैसे प्राप्त करें?
- 4 ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की मनोवैज्ञानिक रणनीतियाँ
- 5 प्लेटफॉर्म महंगे उत्पादों को बढ़ावा देना क्यों पसंद करते हैं?
- 6 मैं महंगे उत्पादों की सिफारिश से कैसे बच सकता हूँ?
- 7 निष्कर्ष: उपभोक्ता ज्ञान और एल्गोरिदम के बीच लड़ाई
- 8 अंतिम सारांश
在बिजली आपूर्तिकर्ताजब आप किसी प्लेटफ़ॉर्म पर चीज़ें खरीदते हैं, तो क्या आपको हमेशा महंगी चीज़ें दिखाई जाती हैं? दरअसल, इसके पीछे एक सटीक एल्गोरिदम है।
यह प्लेटफॉर्म आपकी खोज आदतों और ब्राउज़िंग व्यवहार के आधार पर आपको टैग करेगा, ताकि यह निर्णय लिया जा सके कि आपको उच्च मूल्य वाले उत्पाद या कूपन बेचने हैं या नहीं।
यह लेख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों की पुश प्रणाली का खुलासा करता है, तथा आपको सिखाता है कि कैसे अधिक कीमत वाली सिफारिशों से बचें, अधिक व्यावहारिक छूट प्राप्त करें, तथा खरीदारी को अधिक स्मार्ट और किफायती बनाएं।
क्या आपको लगता है कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर आपके पास पूरी आज़ादी है? दरअसल, सिस्टम आपको पहले ही टैग कर चुका है।
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का अनुशंसा तर्क आपकी कल्पना से कहीं अधिक जटिल है।
यह सूचनाएं बेतरतीब ढंग से नहीं भेजता; इसकी सटीक गणना की जाती है।
जब आप खोज बॉक्स में "रोल्स रॉयस", "कार्टियर" या "मौताई" टाइप करते हैं, तो सिस्टम तुरंत आपको "उच्च-संभावित उपभोक्ता" के रूप में लेबल कर देता है।
इसलिए, जो उत्पाद आप आगे देखते हैं, वे प्रायः उच्च कीमत और अधिक लाभ मार्जिन वाले होते हैं।
यह कोई संयोग नहीं है, बल्कि बिग डेटा का एक अपरिहार्य परिणाम है।
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म "लेबलिंग" का रहस्य
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के एल्गोरिदम का मूल उपयोगकर्ता प्रोफाइलिंग है।
प्रत्येक खोज, क्लिक, कार्ट में जोड़ने की क्रिया, और यहां तक कि किसी कार्य पर बिताया गया समय भी रिकॉर्ड किया जाता है।
यदि आप अक्सर विलासिता की वस्तुओं को ब्राउज़ करते हैं, तो सिस्टम यह मान लेगा कि आपके पास क्रय शक्ति है।
यह आपको कुछ डॉलर की कीमत वाले मोजे दिखाने में अपने संसाधन बर्बाद नहीं करेगा; इसके बजाय, यह हजारों की कीमत वाले बैग दिखाने के लिए इच्छुक है।
इसे ही "सटीक विपणन" के नाम से जाना जाता है।
इसके विपरीत, यदि आप हमेशा "सस्ता", "छूट" या "ऑफ़र" खोजते हैं, तो सिस्टम आपको "मूल्य-संवेदनशील व्यक्ति" के रूप में वर्गीकृत करेगा।
इस समूह के लोगों की विशेषता यह है कि वे कूपन उपलब्ध होने तक ऑर्डर देने को तैयार रहते हैं।
इसलिए, प्लेटफ़ॉर्म आपके उपभोग को प्रोत्साहित करने के लिए लगातार छूट, खर्च में कटौती और बड़े कूपन देगा।

आपको हमेशा ऐसा क्यों लगता है कि प्लेटफॉर्म अपने वफादार ग्राहकों से "कीमतें बढ़ा-चढ़ाकर" वसूल रहे हैं?
कई लोग शिकायत करते हैं कि होटल और फ्लाइट बुक करते समय, पेज को जितना अधिक रिफ्रेश किया जाता है, कीमत उतनी ही अधिक हो जाती है।
यह वास्तव में प्लेटफ़ॉर्म की गतिशील मूल्य निर्धारण रणनीति है (पिंडुओडुओ, आदि के समान)।Taobaoवे अलग-अलग अनुशंसा एल्गोरिदम हैं।
यह आपकी खोज आवृत्ति और ठहरने के समय के आधार पर निर्धारित करेगा कि आपको किसी चीज़ की "तत्काल आवश्यकता" है या नहीं।
यदि आप एक ही तिथि पर बार-बार होटल खोजते हैं, तो सिस्टम यह मान लेगा कि आपको एक होटल बुक करना ही होगा।
परिणामस्वरूप, कीमतें धीरे-धीरे बढ़ेंगी, जिससे आपको जल्द से जल्द ऑर्डर देने के लिए मजबूर होना पड़ेगा।
इसे "परिचित ग्राहकों को ठगना" कहा जाता है।
एक बेहतर तरीका यह है कि सिस्टम के निर्णय को भ्रमित करने के लिए अलग-अलग तिथियों और स्थानों की खोज की जाए।
इस तरह, यह आपकी आवश्यकताओं को सटीक रूप से लक्षित नहीं कर पाएगा, और स्वाभाविक रूप से यह आसानी से कीमतें नहीं बढ़ाएगा।
उपयोगकर्ता अनुभव साझा करना: अधिक छूट कैसे प्राप्त करें?
एक नेटिजन ने अपनी रणनीति साझा की:
यदि आपको Pinduoduo पर कोई वस्तु पसंद आती है तो उसे तुरंत न खरीदें।
मैं हर दिन देखने के लिए क्लिक करता हूं, बार-बार ब्राउज़ करता हूं, लेकिन मैं ऑर्डर नहीं देता।
आप ऐप को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं और कुछ दिनों बाद इसे पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
परिणामस्वरूप, प्लेटफ़ॉर्म आपको वापस जीतने के प्रयास में बड़े कूपन प्रदान करेगा।
कुछ लोग कहते हैं कि यदि आप अपनी शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ते हैं और उन्हें दिन में दो बार जांचते हैं, तो आप कुछ दिनों के बाद दसियों युआन मूल्य का एक बड़ा कूपन प्राप्त कर सकते हैं।
ये सभी प्लेटफॉर्म की "रिकॉल रणनीति" का हिस्सा हैं।
यह आपसे लेन-देन पूरा करवाने के लिए कुछ लाभ का त्याग करने को तैयार है।
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की मनोवैज्ञानिक रणनीतियाँ
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों की अनुशंसा का तर्क मूलतः एक मनोवैज्ञानिक लड़ाई है।
यह आपकी उपभोग आदतों को सटीक रूप से पकड़ने के लिए डेटा विश्लेषण का उपयोग करता है।
जैसे कि:
- यदि आप अक्सर वस्तुओं को अपनी पसंदीदा सूची में जोड़ते हैं, लेकिन उन्हें खरीदते नहीं हैं, तो सिस्टम यह मान लेगा कि आप हिचकिचा रहे हैं।
- यदि आप एक ही उत्पाद को बार-बार ब्राउज़ करते हैं, तो सिस्टम यह मान लेगा कि आपकी उसमें गहरी रुचि है।
- यदि आप किसी पृष्ठ पर लंबे समय तक रहते हैं, तो सिस्टम यह मान लेगा कि आप उस पर गंभीरता से विचार कर रहे हैं।
ये व्यवहार प्लेटफ़ॉर्म के "प्रोत्साहन तंत्र" को सक्रिय कर देंगे।
परिणामस्वरूप, कूपन, एक निश्चित राशि से अधिक खर्च करने पर छूट, तथा सीमित समय के ऑफर एक के बाद एक सामने आएंगे।
आपको लगता है कि आपको अच्छा सौदा मिल गया है, लेकिन वास्तव में प्लेटफॉर्म आपको लेनदेन पूरा करने के लिए मार्गदर्शन कर रहा है।
प्लेटफॉर्म महंगे उत्पादों को बढ़ावा देना क्यों पसंद करते हैं?
महंगे उत्पादों की सिफारिश करने के पीछे दो कारण हैं।
पहला, लाभ मार्जिन अधिक है।
विलासिता की वस्तुओं और ब्रांडेड उत्पादों का सकल लाभ मार्जिन सामान्य वस्तुओं की तुलना में बहुत अधिक होता है।
मंच स्वाभाविक रूप से चाहता है कि आप इन्हें खरीदें।
दूसरा, उपयोगकर्ता विभाजन।
अधिक प्रभावी ढंग से काम करने के लिए प्लेटफार्मों को उपयोगकर्ताओं को विभिन्न स्तरों में विभाजित करने की आवश्यकता है।
अधिक खर्च करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए हम प्रीमियम उत्पादों की सिफारिश करते हैं; कीमत के प्रति संवेदनशील उपयोगकर्ताओं के लिए हम कूपन की सिफारिश करते हैं।
यह स्तरित तर्क प्लेटफ़ॉर्म के संसाधनों के उपयोग को अधिकतम करता है।
मैं महंगे उत्पादों की सिफारिश से कैसे बच सकता हूँ?
यदि आप नहीं चाहते कि सिस्टम आपको "अमीर" के रूप में पहचाने, तो आपको अपनी खोज आदतों पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
लक्जरी कीवर्ड्स को कम खोजें और अधिक किफायती उत्पादों को ब्राउज़ करें।
खरीदारी करते समय, आप पहले अपने पसंदीदा या शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ सकते हैं, लेकिन तुरंत ऑर्डर न दें।
इसके बाद सिस्टम इसे हिचकिचाहट का संकेत समझेगा और आपके सामने और अधिक ऑफर पेश करेगा।
इसके अतिरिक्त, होटल और फ्लाइट बुक करते समय, आप अलग-अलग तिथियों और स्थानों की खोज कर सकते हैं, ताकि सिस्टम आपकी आवश्यकताओं को लक्षित न करे।
ये टिप्स आपको ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर बेहतर खरीदारी करने में मदद कर सकते हैं।
निष्कर्ष: उपभोक्ता ज्ञान और एल्गोरिदम के बीच लड़ाई
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों का अनुशंसा तर्क ठंडा और अवैयक्तिक लग सकता है, लेकिन यह वास्तव में मनोवैज्ञानिक खेलों से भरा है।
यह टैगिंग और स्तरीकरण के माध्यम से प्रत्येक उपयोगकर्ता को डेटा मॉडल में शामिल करता है।
आप जो उत्पाद देखते हैं वे यादृच्छिक नहीं हैं, बल्कि सटीक गणनाओं का परिणाम हैं।
बड़े डेटा के इस युग में, उपभोक्ताओं को विपरीत दिशा में सोचना सीखना होगा।
पुश नोटिफिकेशन को निष्क्रिय रूप से स्वीकार न करें; इसके बजाय, सक्रिय रूप से अपनी खपत की गति को नियंत्रित करें।
正如दर्शनजैसा कि कुछ लोगों ने कहा है, तर्क मानवता का सबसे शक्तिशाली हथियार है।
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म एल्गोरिदम के सामने तर्कसंगत बने रहने से ही वास्तव में "उपभोक्ता स्वतंत्रता" प्राप्त की जा सकती है।
अंतिम सारांश
- ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को उनकी खोज आदतों के आधार पर टैग करेंगे।
- लक्जरी कीवर्ड्स की खोज करने से आसानी से उच्च-खर्च करने वाले उपभोक्ता के रूप में पहचान हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप महंगे उत्पादों की सिफारिश की जा सकती है।
- सस्ती वस्तुओं की खोज करने से आप मूल्य-संवेदनशील व्यक्ति के रूप में वर्गीकृत हो जाएंगे, जिससे आपको अधिक कूपन प्राप्त करने में सहायता मिलेगी।
- होटल और उड़ान बुकिंग गतिशील मूल्य निर्धारण के अधीन हैं, और लगातार खोज से मूल्य में वृद्धि हो सकती है।
- अपने पसंदीदा या शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ना, उन्हें बार-बार ब्राउज़ करना, और तुरंत ऑर्डर न देना, प्लेटफॉर्म की प्रचार रणनीतियों को सक्रिय कर सकता है।
इस विषय का महत्व इस तथ्य में निहित है कि उपभोग केवल पैसा खर्च करने के बारे में नहीं है, बल्कि एल्गोरिदम के खिलाफ रणनीति का खेल भी है।
केवल पहल करना सीखकर ही कोई व्यक्ति ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के अनुशंसा तर्क के भीतर अपनी "स्मार्ट खपत" पा सकता है।
अगली बार जब आप खरीदारी करें तो इन तरीकों को आज़माएँ, और आप पाएँगे कि छूट और आज़ादी वाकई आपके ही हाथों में है।
होप चेन वेइलियांग ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ यहां साझा किया गया लेख "ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर खरीदारी करते समय अधिक कीमत वाली वस्तुओं के दबाव से कैसे बचें? पिंडुओडुओ और ताओबाओ के लिए एक व्यावहारिक मार्गदर्शिका" आपके लिए उपयोगी हो सकता है।
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