Kako prodaja održava velike grupe kupaca? Plan implementacije za marketing i održavanje WeChat trenutaka korisnika

Svladajte tajne popravka velikih kupaca! 🔥💯 Ovaj plan implementacije kruga prijatelja otkrit će vam tajne održavanja odnosa s glavnim kupcima. Ovladajte vještinama marketinga na društvenim mrežama, iskoristite svoj krug prijatelja za izgradnju snažne mreže kontakata i dopustite velikim kupcima da vam dođu! 🚀💰

Održavanje zadovoljnih kupaca: Tajne plaćenog prvaka u prodaji znanja

U svijetu plaćanja za znanje, uspješno održavanje dobrih odnosa s kupcima ključno je za uspješnost prodaje.

Kako Moments održava velike grupe kupaca?

Nedavno smo imali zadovoljstvo razgovarati s prodajnim prvakom u industriji koji već drugu godinu zaredom drži krunu prodaje tvrtke. Njezina baza klijenata prvenstveno su vlasnici tvrtki, a stopa preporuka njezinih klijenata je nevjerojatna.

Danas ćemo podijeliti njezine tajne o tome kako zadržati ove važne klijente u WeChat Moments.

Izgradite bazu potencijalnih kupaca

Za učinkovito upravljanje odnosima s kupcima ključno je izgraditi bazu potencijalnih kupaca.

• Ovaj šampion prodaje detaljno bilježi svaki kontakt s kupcem te pažljivo bilježi osnovne informacije i komunikacijske zapise kupca.
• Ona ne samo da vodi evidenciju u EXCEL tablicama, već i daje jasne oznake u WeChatu.
• Što je još važnije, ona redovito pregledava podatke o kupcima, odabire klijente koji se trebaju usredotočiti na praćenje i rješava probleme na koje naiđe na vrijeme kako bi osigurala zadovoljstvo kupaca.

Uvijek obratite pozornost na ažuriranja korisnika u WeChat Moments

U online prostoru ključno je ostati u kontaktu s klijentima.

• Ovaj šampion prodaje često obraća pozornost na najnovija ažuriranja kupaca i aktivno daje lajkove i komentare.
• Ne samo da ostaje u kontaktu sa svojim klijentima na poslovnoj razini, već je voljna pružiti ruku pomoći kako bi zadovoljila njihove različite potrebe.
• Primjerice, jednom ju je proslijedila Trenucima kada je tvrtka klijent zapošljavala zaposlenike, pa čak i prikupljala maske i lijekove za klijente u posebnim trenucima.
• Ovi suptilni postupci nevidljivo produbljuju emocionalnu vezu s kupcima i daju ljudima iskren i ugodan osjećaj.

Osigurajte dodatne resurse i veze

• Pružanje dodatne vrijednosti kupcima uz proizvode ili usluge ključno je za održavanje odnosa s kupcima.
• Ovaj šampion prodaje ne samo da uspostavlja poslovne veze s kupcima, već i aktivno pruža kupcima više resursa i osobnih veza.
• Na primjer, ona klijentima odvjetnicima predstavlja izvore predmeta i pružadobavljač električne energijeBrend tvrtke povezuju se sa stručnjacima Iako se ove akcije mogu činiti trivijalnim, one su od velike pomoći kupcima.

Posebna briga za važne blagdane

• Prije važnih praznika pošaljite ekskluzivne SMS poruke s blagoslovom ili unaprijed pripremite male darove za slanje kupaca. To ne samo da može stvoriti blagdansko ozračje, već i produbiti naklonost kupaca prema tvrtki.
• Ova istinska briga čini da se kupci osjećaju cijenjenima i poštovanima, pomažući jačanju emocionalne veze između kupaca i tvrtke.

总结

• Nakon kratkog čavrljanja, ovaj šampion prodaje se pokazao kao "iskren" i "altruističan".
• Dobre rezultate postigla je upornim nastojanjem da održi i ojača odnose s klijentima.
• U visoko konkurentnom tržišnom okruženju, iskren i altruističan stav ključ je privlačenja i zadržavanja kupaca.

Često postavljana pitanja

Kroz gore navedene mjere možemo naučiti kako održavati dobre odnose s kupcima uz iskrenost i brigu, poboljšati zadovoljstvo kupaca i promicati stabilan poslovni razvoj. Na visoko konkurentnom tržištu, ova poslovna filozofija usmjerena na kupca postat će ključ korporativnog uspjeha.