Zašto tvrtke za e-trgovinu ne trebaju poziciju generalnog direktora? Odgovor bi vas mogao iznenaditi!

Tko kaže da kada tvrtka postane velika, mora zaposliti "generalnog direktora" da preuzme vodstvo? Ova ideja je stvarno zastarjela!

dobavljač električne energijeNije tradicionalno poduzeće, ne koristite stare metode za liječenje novih bolesti

Zašto tradicionalnim poduzećima trebaju generalni direktori? Jer to jeVisoko standardizirano i ponovljivonačin rada.

Proizvodi su stabilni, procesi su jasni, ljudi upravljaju ljudima i stvari upravljaju stvarima, a generalni direktor je poput operatera koji sve uređuje.

Ali što je s e-trgovinom? Jeste li primijetili?Tempo e-trgovine je brz kao vrtuljak?

Jučer ste prodavali kozmetičke proizvode, danas ste otkrili da su trendi igračke popularne, a sutra opet počinjete planiratiAIPeriferni proizvodi.

Želite li i dalje pronaći "tradicionalnog" generalnog direktora koji će preuzeti odgovornost za cjelokupnu situaciju u ovom trenutku?

To je kao da zamoliš majstora za popravak antikvitetnih satova da naredi lansiranje rakete. Zvuči vrlo opasno.

Stvarnost je okrutna: Ne možete pronaći kvalificiranog "generalnog direktora e-trgovine"

Mnogi šefovi e-trgovine kažu: Ne mogu više, previše sam umoran, želim pronaći generalnog direktora koji će mi pomoći.

Problem je, možete li to pronaćiRazumjeti poslovanje, osoblje, trendove, procese i odgovornosti"Heksagonalni ratnik"?

Ako stvarno pronađete takvu osobu, ne bi li bilo sjajno da može pokrenuti vlastiti posao? Zašto bih trebao/la raditi za tebe?

Čak i ako biste zaposlili takozvanog "generalnog direktora e-trgovine" s visokom plaćom, mislite li da bi mogao odmah početi?

Razumije li on ritam vašeg proizvoda? Razumijete li kulturu svog tima? Razumijete li promjene u pravilima platforme?

To je kao da tražite od NBA igrača da igra na Svjetskom prvenstvu.Ima snage, ali je potpuno promašeno.

Čak i ako ga pronađe, ne može to dobro učiniti.

Zašto? Jer teškoća e-trgovine nije samo u „upravljanju ljudima“.

Misliš li da je problem u tome što je tim neposlušan i ne uspijeva pravilno izvršiti zadatke, pa trebaš zaposliti starijeg brata da preuzme odgovornost?

Onda si previše naivan/naivna.

Najveći izazovi za e-trgovinu su:Mijenja se svaki dan!

Pravila platforme se mijenjaju, korisničke postavke se mijenjaju, ulazi u promet se mijenjaju, a mijenjaju se i konkurenti.

Danas postaješ poznat/a putem prijenosa uživo, ali tvoja soba za prijenos uživo bi sutra mogla biti blokirana.

Danas možete uspjeti nudeći niske cijene, ali sutra lanac opskrbe može ponovno podići cijene.

Može li generalni direktor kojeg ste zaposlili riješiti ovo?

On razumijeVibrato和Mala crvena knjigarazlika?

On može predvidjetiTaobaoSljedeći val prometnih dividendi?

Može li odlučiti prilagoditi cijene proizvoda, promijeniti slike, lansirati nove proizvode i smanjiti zalihe u roku od nekoliko sati?

Da budem iskren, jednostavno nije mogao podnijeti ovaj tempo.

Osnovne probleme e-trgovine ne može riješiti generalni direktor

Ove godineDoživljena tuga, duboko sam shvatio jednu stvar:

Bit e-trgovine je pola "upravljanje osobljem", a pola "poslovna mutacija".

Ove dvije stvari su potpuno različite prirode.

Potrebno je snažno izvršenje, strpljenje, komunikacija i koordinacija; drugo zahtijeva inspiraciju, prosudbu i brzo donošenje odluka.

Očekujete li da će jedna osoba rješavati oba područja? Bilo bi bolje odgojiti supermena koji može pisati kod, snimati videozapise i držati govore.

Moram vam reći, čak ni sami osnivači ponekad to ne mogu učiniti.

Najbolje rješenje: podijeliti na dva dijela, svaki sa svojom ulogom

Jednostavno rečeno, tvrtka za e-trgovinu je poput dvomotornog aviona:

Jedan motor upravlja procesima osoblja, a drugi upravlja poslovnim promjenama.

Dakle, ne tražim "generalnog direktora".

Umjesto toga, postoje dvije ključne pozicije:

"Poslovni menadžer" - odgovoran za trendove, smjerove, strategije i taktike.

„Vođa menadžmenta“ - odgovoran za procese, sustave i izvršenje tima.

Njih dvoje se ne miješaju jedno u drugo, svako se brine o svojim poslovima i redovito se koordiniraju.

Na taj način tvrtka može ostati fleksibilna bez kaotičnog ponašanja.

Koje je polje prikladno za vas?

Ne volim se baviti međuljudskim sporovima, dogovarati jutarnje sastanke i svakodnevno ocjenjivati ​​radni učinak. Mislim da je to previše trivijalno i neučinkovito.

Volim pratiti promjene na tržištu i proučavati podatke iz industrije, što mi pomaže u donošenju dobrih odluka o sljedećem koraku, tako da sam uvijek u prvim redovima "poslovnih promjena".

Pitanjima ljudskih resursa treba se baviti odgovarajuća odgovorna uprava.

Rezultat je da tvrtka ne samo da može brzo reagirati na tržište, već i održavati unutarnji red.

Fleksibilna je kao specijalne snage i stabilna kao redovna vojska.

U budućnosti, organizacijama više neće biti potrebni "bogovi", već "kombinacije bogova"

Vremena su se promijenila. Nemojte koristiti staromodni "razmišljanje generalnog direktora" za upravljanje novim tvrtkama.

Industrija e-trgovine se mijenja tako brzo da nitko ne može preuzeti svu odgovornost.

Ono što nam treba nije svemogući bog general, većSustav kolaborativne borbe.

Svatko je odgovoran za dio posla u kojem je najbolji.

Neka poslovni lideri hrabro preuzmu vodstvo, identificiraju trendove i formuliraju strategije.

Neka osoba zadužena za upravljanje stabilizira pozadinu, izvršava procese i upravlja timom.

Ova kombinacija je optimalno rješenje za moderne tvrtke koje se bave e-trgovinom.

Sažetak glavnih točaka članka

• Tvrtke za e-trgovinu prebrzo se mijenjaju da bi bile prikladne za tradicionalnu strukturu "generalnog direktora".
• Poslovanje i upravljanje ljudskim resursima su dvije različite dimenzije i teško je da jedna osoba brine o objema.
• Teško je pronaći "heksagonalnog ratnika" koji razumije e-trgovinu i može upravljati ljudima.
• Ispravan pristup je podijeliti ga na dvije pozicije: poslovni menadžer + menadžer upravljanja.
• Osnivači bi trebali biti više uključeni u poslovno prosuđivanje, a ne u trivijalno upravljanje.

Budućnost e-trgovine ne pripada "diktatorskim" menadžerima, već "fleksibilnim i prilagodljivim" organizacijskim strukturama.

Ako još uvijek čekate generalnog direktora koji može "sve srediti", možda ga nikada nećete dobiti.

Bolje je da sada preispitate strukturu svoje tvrtke, odvojite ljude i stvari te jasno podijelite posao.

Na taj način tvrtka zapravo može ući na put brzog rasta i održivog poslovanja.

Ne misliš li tako? 😉