Kijan konpayi e-komès yo ka amelyore efikasite anplwaye yo? Kle pou rediksyon depans ak ogmantasyon pwofi.

Nan epòk sa a kote konpetisyon feròs nan komès elektwonik la , si w toujou ap konte sou siveyans pou wè si anplwaye yo rive alè pou amelyore efikasite, konpayi w lan ka jis yon sèl pwodwi siksè lwen fè fayit.

Kijan pou amelyore efikasite anplwaye yo nan konpayi e-komès yo?

Anpil pwopriyetè biznis kòmanse kalkile kont yo kou yo louvri je yo chak jou. Lè yo gade ti maj pwofi a, yo pa ka pa regrèt efikasite resous imen yo ki ba.

Anfèt, tèm "efikasite imen" an refere a konbyen lajan reyèl chak moun ka jenere pou konpayi an.

Si ou santi anplwaye ou yo pa efikas, pa prese pou siveye ekran òdinatè yo, paske souvan pwoblèm nan se moun ki responsab la.

Premye pwen enpòtan nou bezwen diskite a se pou amelyore efikasite, nou pa ta dwe konsantre sou anplwaye yo an premye, men pito konprann biznis la depi nan kòmansman.

Anpil bòs gen yon obsesyon ak "vle plis toujou." Jodi a yo wè ke difizyon an dirèk popilè, kidonk yo mete yon sal difizyon an dirèk. Demen yo tande ke maketing domèn prive ka fè lajan, kidonk yo rekrite yon ekip domèn prive.

Kòm rezilta, operasyon an te twò gwo, epi lè yo te kalkile kont yo, li te tounen yon pèt total.

Ou bezwen aprann fè analiz finansye apwofondi, avèk presizyon chirijikal pou idantifye ki segman biznis ki "gwo konpayi lajan" ou.

Mwen wè twòp konpayi kote efikasite platfòm A a ka senk fwa plis pase platfòm B, men bòs la ensiste pou l rete sou platfòm B a pou dedomajman pou sa yo rele "estrateji omnichannel".

Se tankou ou gen yon moso tè nwa fètil men ou ensiste pou itilize gwo kantite angrè chimik pou sove yon tè sale ak alkali. Sa pa travay di; se parese estratejik.

Lè yo dekouvri ke efikasite yon sèten platfòm oswa yon kanal trafik tonbe byen lwen dèyè, bagay ki pi entelijan pou fè se diminye pèt epi siviv.

Redui gwosè biznis ki ralanti sa yo epi mete tout pi bon pèsonèl ak kapital la nan biznis ki pèfòme byen.

Kalite transfè "avantaj lokal" sa a yon milyon fwa pi efikas pase bay anplwaye ou yo diskou ankourajman chak jou.

Menm prensip la aplike pa sèlman pou chwazi yon platfòm, men tou pou chwazi yon liy pwodwi.

Gen kèk kategori pwodwi ki atire trafik natirèlman epi ki gen yon efikasite ki wo anpil pou chak moun; gen lòt ki gen anpil pwoblèm apre lavant ak to konvèsyon ki ba, ki tou senpleman drene enèji ekip la.

Lè w idantifye sektè ki gen anpil valè epi deplase resous yo kòmsadwa, efikasite resous imèn ap natirèlman sipriz ou nan rapò finansye yo.

Done se sèl vrè mezi efikasite, se pa lè siplemantè yo.

Apre nou fin pale de estrateji, ann pale de lojik jesyon, ki se dezyèm pwen kle a: abandone entwisyon ou epi konsantre sou jesyon ki baze sou endikatè.

Anpil bòs kwè ke yon biwo ki byen limen endike yon bon etik travay, alòske kite travay alè se yon siy move atitid.

Ilizyon "dilijans" sa a se jisteman pi gwo twou nwa ki devore pwofi konpayi e-komès yo.

Manadjè operasyon ki rete reveye ta chak jou pou poste sou rezo sosyal yo ka pa menm depase GMV mansyèl mache a.

Anplwaye ki kite travay alè chak jou a ka deja ogmante to konvèsyon an pou l rive nan tèt endistri a grasa zouti automatisation.

Ant de sa yo, kilès ki byen konpayi an vrèman bezwen?

Se poutèt sa, nou bezwen divize metrik debaz yo pou chak pozisyon an ti pati, pou tout moun ka viv nan done yo.

Operasyon yo konsantre sou pousantaj reyalizasyon GMV ak ROI, sèvis kliyan konsantre sou satisfaksyon kliyan ak pousantaj rezolisyon plent kliyan yo, epi animatè yo konsantre sou pousantaj konvèsyon fanatik ak pousantaj konvèsyon lavant.

Sa ou bezwen fè se estandadize aksyon elèv sa yo ki reyisi anpil epi wè kijan yo atenn objektif yo.

Apre sa, replike "fòmil siksè" sa a pou tout moun, pou tout moun swiv metrik yo olye de santiman yo.

Lè metrik yo vin lang komen ekip la, moun k ap eseye pwofite sitiyasyon an pral ekspoze tankou wòch apre mare a fin desann.

Ou bezwen konprann ke amelyore efikasite imen an esansyèlman se sou fè aksyon yo pi presi, pa sou fè twòp efò fizik.

Apwòch sa a ki baze sou rezilta pèmèt moun eksepsyonèl yo gen plis diyite, pandan y ap kite moun medyòk yo okenn kote pou yo kache.

Se sèlman chasè ki oze senplifye yo ki ka siviv pi lontan nan sezon ivè a ki difisil.

Twazyèm pwen an ka yon ti jan di, men se règ siviv endistri e-komès la: lè lè a rive pou revoke anplwaye, pa janm ezite.

Anpil bòs gen kè dou epi yo panse ke menmsi yon sèten anplwaye pa trè efikas, li ka toujou fè kèk lajan pou konpayi an, kidonk yo ta ka byen kenbe l.

Kalite panse sa a se aktyèlman yon fòm swisid dousman paske w ap inyore pri ki pi enpòtan an—pri opòtinite a.

Efò jesyon an, resous biwo a, ak salè ou envesti nan anplwaye ki pa efikas sa a te ka itilize pou anboche yon moun ki pi konpetan.

Si ou envesti resous sa yo nan yon sektè ki gen gwo kwasans oswa nan yon gwo talan, pwodiksyon an ta ka dis fwa plis pase sa li ye kounye a.

Anpil pwopriyetè biznis sèlman panse a diminye pèt yo lè rezilta biznis yo tonbe nèt a zewo, oubyen menm lè konpayi an pa kapab peye pèdi lajan ankò.

Nan moman sa a, ou pa sèlman pèdi lajan, men tou opòtinite mache ki pa dire lontan.

Moun ki vrèman san pitye yo pral fikse liy stop-loss davans. Pa egzanp, si KPI yo pa satisfè pandan twa mwa youn apre lòt, lè sa a yo dwe kòmanse yon pwosesis avètisman bonè oswa optimize.

Nou ta dwe pran mezi prevantif, pa kriye sou kraze yo.

Oze revoke moun ak travay ki pa efikas se esansyèlman yon sou soulaje chay sou konpayi an.

Se sèlman lè bato a pi lejè yo ka ogmante vitès li, sa ki pèmèt li sote nan sik enprevizib komès elektwonik la.

Redui gwosè se pa objektif la; optimize efikasite nan alokasyon resous yo se ideyal final nou an.

Efikasite imen se kle pou konpayi e-komès yo.

Kijan pou amelyore efikasite yon moun? Anfen, se yon atizay pou kite ale epi konsantre.

Ki jan yo kiltive talan yo? Yo chwazi yo kòm sòlda fòs espesyal atravè endikatè pèfòmans ki anba gwo presyon ak rekonpans ak pinisyon klè, pa tankou flè ki nan sèr.

Kijan yon ekip navige nan sik biznis yo? Li depann de yon konpreyansyon pwofon sou lojik biznis ki kache a epi li gen yon tolerans zewo pou konpòtman ki pa efikas.

Nan epòk ensètitid sa a, efikasite imen se sèl sètitid ou ka kenbe.

Konklizyon

Nan konpetisyon alontèm nan endistri e-komès la, efikasite imen an pa sèlman yon kesyon kontablite pri, men pito refleksyon final dansite enèji yon konpayi.

Lidè eksepsyonèl yo pa janm sèvi ak dilijans taktik pou maske parese estratejik, men pito oze taye nan dezòd la epi chèche chanjman nan lòd.

Jan pwovèb la di a, "Moun ki fèb yo ap tann opòtinite, tandiske moun ki fò yo kreye yo."

Sa n ap pouswiv la se yon lojik jesyon "atak rediksyon dimansyonèl", ki transfòme resous imen an kapital pwodiktif ak yon pwodiksyon wo frekans.

Se sèlman lè yo etabli yon bouk valè oryante sou rezilta yo ka bati yon baryè biznis enfrakasab nan toran epòk la.

Rezime final la:

• Bay priyorite a senplifikasyon biznis la: Lè nou sèvi ak analiz finansye, nou ka idantifye platfòm ak liy pwodwi ki gen gwo efikasite, epi konsantre efò nou yo sou abòde chan batay prensipal la.
• Nwayo Jesyon Endikatè a: Kite move lide ki di "lè siplemantè ekivalan a efikasite" epi etabli yon sistèm evalyasyon ki baze sou done debaz tankou GMV ak to konvèsyon.
• Mantalite desizif pou sispann pèt: Fè atansyon ak pyèj pri opòtinite yo, fikse pwen stop-loss, epi optimize pèsonèl ak pwojè ki pa pwodui anpil.

Amelyore efikasite imen an se yon pwosesis oto-evolisyon. Kòmanse revize rapò biznis ou yo kounye a pou idantifye epi elimine pwosesis redondan ki diminye vitalite konpayi an.

Èske ou vle peri nan mediokrite nan mitan konpetisyon feròs la, oubyen èske ou vle kraze epi fèt ankò atravè amelyorasyon kontinyèl?

Pran aksyon kounye a epi envesti resous ou yo kote yo pi itil!