Poukisa konpayi ou pèdi lajan menm avèk sistèm ki pi sofistike? Soti nan normalizasyon rive nan operasyonèlizasyon: Rediksyon depans ak amelyorasyon efikasite pou biznis yo.

Èske ou remake yon bagay?

Zanmi m yo ki se pwopriyetè biznis, chak fwa y ap pale de jesyon, tout sa yo wè se jalouzi pou gwo konpayi yo.

Yo toujou di m, "Gade sistèm yo a, jan l pafè, jan pwosedi yo klè, e jan nòm yo byen defini."

Kilè nou ka rive nan nivo siksè sa a? Èske sa pa t ap pèmèt konpayi nou an grandi pi plis?

Onètman, mwen konprann santiman sa a nèt.

Mwen sonje yon zanmi ki te gen yon konpayi ki te gen anviwon san oswa desan moun. Chak fwa mwen te wè l, li te konn plenyen ke jesyon li a te twò laks, ke tout bagay te depann sou yon moun pou siveye bagay yo, epi ke li pa t sanble yon gwo konpayi ditou.

Nan je li, jesyon gwo konpayi se direksyon l ap chèche a.

Li te santi ke rezon ki fè konpayi li an pa t kapab grandi se paske sistèm sa yo pa t byen etabli.

Se apeprè sa m te panse nan premye jou yo.

Bon jesyon vle di tou senpleman bon normalizasyon.

Dezòd la soti nan mank de estanda.

Men kounye a, mwen vrèman vle jete dlo frèt sou lide sa a.

Konpare ak moun ki fè konsiltasyon, yo aktyèlman plonje tèt yo nan konpayi ki vo plizyè milya dola.

Devine kisa? Yo deja estandadize epi defini sistèm sa a byen klè.

Sistèm nan, pwosesis yo, ak estanda yo tout an plas, yo ekspoze sou miray la epi yo ekri nan manyèl la, sa ki fè li parèt patikilyèman enpresyonan.

Epi apre sa, kisa ki te pase?

Bòs la te chita anfas mwen epi li te soupi.

Li te di sistèm sa a sanble bèl, men an reyalite li mekanize moun.

Li gen yon fleksibilite ki ba anpil ak yon efikasite ki ba.

Pwoblèm ki pi kritik la se ke lè yon chanjman rive sou mache a, sa pran ekip la plizyè mwa pou reyaji.

Mwen te sezi.

Sa nou te panse ki te yon jesyon pafè te tounen yon pyèj sou lòt bò a.

Kidonk, jodi a mwen vle pale sou yon filozofi jesyon ke mwen te ap pale de li a, men anpil moun ka pa vrèman pran l oserye.

Objektif jesyon se pa pou estandadize jesyon an, men pou rann jesyon an operasyonèl.

Orijin estanda

Anvan ou prese pou demanti sa, ann klarifye orijin normalizasyon an.

An reyalite, antrepriz tradisyonèl yo te ankouraje mantalite sa a, sitou nan sektè fabrikasyon an.

Reflechi sou sa, poukisa endistri fabrikasyon an bezwen sistèm detaye ak estanda rijid sa yo?

Paske sa endistri fabrikasyon an bezwen se mekanize moun.

Plis aksyon yo estandadize sou liy asanblaj la, se pi bon; plis ide yo senp, se pi bon; idealman, tout moun ta dwe vin tounen yon angrenaj nan yon vis sere.

Endistri fabrikasyon an ap fè fas ak relativman kèk chanjman.

Li pa mande pou ou sèvi ak sèvo ou chak jou; li mande pou ou repete bagay yo san rete.

Se poutèt sa, ekzekisyon estandadize se nwayo pou byen fè biznis nan endistri fabrikasyon an.

Nan pèspektiv sa a, pa gen anyen ki mal ak yon jesyon estanda.

Se fou pou espere yon faktori konte sou enspirasyon ak enpwovizasyon pou sere vis yo.

E-commercePoukisa ou pa achte sa?

Men pwoblèm nan rive.

Seri ide sa a, ki te soti nan endistri fabrikasyon an, te transplante'tèt nan komès elektwonik san okenn chanjman.

Kisa komès elektwonik ye?

Nou menm ki nan e-komès, nou konnen estrateji operasyonèl nou chanje nèt chak mwa.

Mwa sa a n ap vize pwodui sa a, mwa pwochen n ap vize pwodui sa a tou.

Estrateji yo diferan pou chak liy pwodwi ak pou chak kanal.

Nan fabrikasyon, si ou byen aplike nòm yo, biznis ou ap byen mache.

Nan komès elektwonik, menm si ou egzekite estrateji ou a pafètman, si li pa bon, ou ap toujou echwe.

Difikilte pou fè biznis byen nan komès elektwonik la pa ditou nan ekzekisyon estandadize a.

Sa a se relativman senp.

Vrè defi a chita nan kapasite estratejik pou adapte ak chanjman nan biznis.

Mwen sijere ou li fraz sa a plizyè fwa.

Kidonk, ou wè, se poutèt sa mwen repete anpil fwa ke nou pa ta dwe pouswiv yon jesyon estanda, men pito yon jesyon oryante sou biznis.

Mwen bezwen lonje yon kout men ba ou, kidonk pa fè okenn deklarasyon absoli.

Anpil enstriktè jesyon soti nan konpayi tradisyonèl yo, men èske seri pratik estanda yo a pa vo anyen pou komès elektwonik?

Fè.

Men sèlman nan nivo ekzekisyon an.

Lè ou estandadize script sèvis kliyan ou yo, pèfòmans yo amelyore tout bon.

Yon fwa ou senplifye pwosesis anbalaj la, moun k ap anbalaj yo vin pi motive.

Mwen aksepte tout bagay sa yo.

Sepandan, yon fwa ou monte nan nivo biznis la, normalizasyon an nan pi plis fè travay ou yon ti kras pi metikuleu.

Li pa ka jenere estrateji biznis pou reponn a chanjman.

Kidonk, kisa jesyon oryante sou biznis ye?

Sa mennen nou tounen sou sa mwen vrèman vle pale de li jodi a.

Ki apwòch jesyon ki oryante sou biznis la?

Kite m ba ou yon egzanp presi, epi w ap konprann touswit.

Ann di mwa sa a, ekip ou a ap fè fas ak yon pwoblèm ak maj pwofi k ap bese.

Pwofi yo ap bese, epi n ap fè mwens lajan.

Ki jan ekip ou a ta dwe adrese pwoblèm sa a atravè jesyon an?

Premye reyaksyon anpil moun se ke li enspiran.

Ann bay tout moun yon ti pawòl ankourajman epi fikse yon objektif ki pi wo. Si sa pa sifi, n ap ba yo plis lajan.

Men, w ap wè ke ankourajman poukont yo pa ka rezoud pwoblèm nan.

Si moun ki responsab la fè yon move evalyasyon sou diminisyon maj pwofi a epi estrateji li a pa bon, menm si ou ba li anpil ankourajman, li p ap ka rezoud pwoblèm nan toujou.

Tout ekip la pral sèlman vin pi konfonn.

Jere operasyon yo se yon lòt bagay nèt.

Li mande pou tout ekip ou a travay ansanm pou chèche konnen egzakteman poukisa maj pwofi yo ap diminye.

Lansman nouvo pwodwi yo twò dousman, epi nou pa ka kenbe ak demann pou nouvo atik yo.

Yo poko aplike nouvo estrateji piblisite a, epi yo poko rekipere lajan yo te depanse a.

Pwoblèm nan se toujou to konvèsyon sèvis kliyan ki ba, sa ki lakòz gaspiyaj trafik.

Lè nou analize pwoblèm maj pwofi ki ba yo, nou jwenn ke se pa pwoblèm yon sèl moun sèlman.

Chak ekip gen pwòp responsablite ak enpèfeksyon li yo, epi chak ekip gen pwòp fason li pou l fè reparasyon.

Apre yo te fin idantifye pwoblèm ki te genyen nan chak ekip, yon bagay etonan te rive.

Chak ekip pral ajiste ritm jesyon li byen vit selon pwoblèm yo idantifye mwa sa a.

Fikse objektif, epi ajiste yo kòmsadwa.

Evalyasyon pèfòmans yo ap chanje kòmsadwa.

Reyinyon an te fèt apre sa epi li te chanje kòmsadwa.

Fason ekip yo kolabore a chanje tou.

Tout bagay santre sou objektif biznis tout moun pataje pou mwa sa a, epi ajisteman jesyon yo ap fèt kòmsadwa.

Sa a se yon senaryo trè komen pou konpayi e-komès yo.

Anplis, w ap wè ke anpil konpayi, an menm tan, rankontre diferan pwoblèm nan diferan pwojè ak nan diferan etap.

Mwa sa a se pwofi, mwa pwochen an li ta ka envantè, epi mwa apre sa a li ta ka pwodiktivite travay.

Li mande pou tout ekip la kapab reyaji rapidman a chanjman sa yo epi rezoud yo atravè jesyon an.

Lè sa a, pran yon gade.

Si ou sèlman pouswiv yon jesyon estanda, ou pral bloke lè ou rankontre pwoblèm sa yo.

Règ yo endike objektif mwa pase a, epi pwosedi yo swiv estrateji mwa pase a.

Ekip la t ap itilize ansyen kat la epi yo pa t ka jwenn nouvo wout la.

Se sèlman lè ekip la vrèman etabli yon mantalite jesyon oryante biznis, makonnen ak plizyè sistèm ak metòd, se sa ki ka reyalize.

Apre sa, w ap dekouvri ke chak aksyon jesyon an tankou yon bal, k ap frape pwofi yo dirèkteman epi k ap pouse yo monte.

Èske nou toujou bezwen règleman?

Kidonk, èske nou ta dwe estandarize li oswa non?

Natirèlman!

Mwen pa t di mwen pa vle li.

Sepandan, li ta dwe aplike sèlman nan travay relativman fiks ak ki pa chanje.

Pou pozisyon nivo antre tankou sèvis kliyan, anbalaj, ak konsepsyon grafik, pa gen okenn pwoblèm pou pouswiv sèten estanda.

Poukisa mwen pa mete aksan sou pi gwo estanda yo.

Paske pou rive nan pi wo estanda yo, bòs la dwe envesti ase resous ak atansyon.

Ou dwe pèfeksyone chak mouvman; sa mande tan ak efò reyèl.

Si bòs la envesti twòp nan normalizasyon jesyon an, sa ka diminye enpòtans operasyon biznis jesyon an.

Moun yo pa gen anpil enèji. Si w ap konsantre sou sere boulon yo pandan pwosesis la, ou p ap gen tan pou w konsantre sou rebati biznis la.

Epi kite m di w yon bagay ki vrèman reyèl.

An reyalite, estandadize jesyon an se byen senp pou aplike.

Nan youn oubyen de mwa, ou ta dwe kapab rive nan yon 80.

20 pwen ki rete yo pa vo efò bòs la, paske yo ofri yon valè ki ba anpil.

Sa bòs la ta dwe vrèman aprann nan tan ki rete a se kijan pou jere operasyon biznis la.

Nan lòt mo, se jesyon ki enplike dirije tout ekip la pou konsantre sou kwasans pwofi.

Sa a se vrè objektif jesyon an.

Pandan m ap ekri sa a, yon fraz vin nan tèt mwen.

Jesyon pa vle di transfòme moun an machin, men li vle di pèmèt yon gwoup moun jwenn ansanm kijan pou yo genyen.

Nòm yo se fondasyon an, alòske pratik biznis yo se san lavi a.

Menm si skelèt la kanpe dwat, si san an sispann koule, moun nan pa ka kanpe.

Piske ou fin li tout sa, si ou twouve l itil, tanpri like li epi pataje li. Si ou vle resevwa dènye nouvèl yo an premye, ou ka swiv mwen tou! ⭐

Mèsi paske ou li atik mwen an. N a wè pita.