Հոդվածների տեղեկատու
Էլեկտրոնային առևտրում ձախողման ամենաարագ ճանապարհը գների մանիպուլյացիան է։
Գնային պատերազմները կարող են զվարճալի լինել կարճաժամկետ հեռանկարում, բայց կործանարար՝ երկարաժամկետ հեռանկարում։
Անկախ նրանից, թե որքան ջանք ես գործադրում, միշտ կգտնվի մեկը, ով քեզանից ավելի անողոք կլինի և ավելի լավ կկորցնի գումար՝ հրապարակայնություն ձեռք բերելու համար։
Եթե փոքր բիզնեսները ցանկանում են գոյատևել հաջորդ հինգ տարիների ընթացքում, գների բարձրացումը հավասարազոր է ինքնասպանության: Այսպիսով, հարցն այն է, թե ինչ ուրիշ բան կարող են նրանք անել, եթե ոչ գների բարձրացում:
Պատասխանը պարզ է. փաթաթեք մի բան, որը իրականում ձեզ ավելի երկար կկապի։
Ծավալի որակ՝ իրական փողի և արծաթի մի ամբողջ խրամ
Անկեղծ ասած, այսօր շատ քիչ բիզնեսներ կան, որոնք կարող են իսկապես հասնել «գլանափաթեթի որակի»։
Եթե բացեք մի քանի ուղիղ հեռարձակման սենյակներ, կտեսնեք, որ կամ արտադրանքը այն չէ, ինչ նրանք պնդում են, կամ էլ նրանք խնայողություններ են անում։ Հանդիսատեսը մեկ անգամ կխաբվի և հաջորդ անգամ պարզապես կհեռանա։
Ապա հարցն այն է, որ եթե դուք կարողանաք լրջորեն կատարելագործել որակը, ապա կունենաք բազմաթիվ հնարավորություններ։
Օրինակ՝ խոհանոցային դանակներ վաճառելիս որոշները մրցում են գնի շուրջ՝ առաջարկելով երկաթի պես բութ շեղբեր։ Մյուսները կենտրոնանում են որակի վրա՝ առաջարկելով սուր, ժանգի դիմացկուն շեղբեր և նրբագեղ փաթեթավորում։ Ձեր կարծիքով, սպառողները որո՞նք կընտրեն։ Պատասխանը ակնհայտ է։
Երբ խոսքը որակի մասին է, խոսքը տրամադրության մասին չէ, այլ կոշտ մարտավարության, որը կարող է իսկապես բերանից բերան ճանաչում ձեռք բերել և բարձրացնել հետգնման մակարդակը։
Ծավալի փորձ. օգտատերերին ծայրահեղ ծույլ դարձնելով
Ժամանակակից մարդկանց բնորոշ գծերը կարելի է ամփոփել երկու բառով՝ վախ դժվարություններից։
Որոշ ղեկավարներ խորհրդավոր կերպով վստահ են և իրենց արտադրանքը դարձնում են «հանելուկ խաղերի» նման՝ հրահանգներով, որոնք ավելի հաստ են, քան վեպեր, և միայն իրենք կարող են օգտագործել դրանք։
Այսպիսի գործողությունը միայն կխելագարի օգտատերերին։
Դուք պետք է հակառակ կերպ մտածեք. հաղթում է նա, ով օգտատերերի համար ավելի հեշտ կդարձնի ապրանքի օգտագործումը։
Օրինակ, ռոբոտ-փոշեկուլը կարելի է միացնել և անջատել մեկ կոճակով և ավտոմատ կերպով լիցքավորվել։ Եթե դեռ պետք է ամեն օր կարգավորել պարամետրերը, սպառողները կնախընտրեն օգտագործել ավել։
Հետևաբար, ծավալային փորձը = բարդությունը թողնել ինքներդ ձեզ և պարզությունը թողնել օգտատերերին։
Գլորվող անվանական արժեք. դեմքին նայելու դարաշրջանում դուք պետք է գլորվեք
Իրատես լինելու համար ասեմ, որ սա մի աշխարհ է, որտեղ տեսքը կարևոր է։
Երիտասարդները հաճախ իրեր են գնում ոչ թե դրանց կատարողականի, այլ «լավ տեսքի» համար։
Վերցնենք, օրինակ, թերմոսները։ Դրանց գործառույթները նման են, բայց երբ տեսքը փոխվում է, վաճառքը անմիջապես կկրկնապատկվի։
Լավ տեսքը միայն աչքի ընկնող լինելը չէ. այն օգտատերերին «կիսվելու պատրաստակամություն» է հաղորդում։ Կարևոր է հասկանալ, որ երբ երիտասարդները գրառումներ են անում WeChat Moments-ում կամ Xiaohongshu-ում , լավ տեսքը սոցիալական արժույթն է։
Հետևաբար, ձեր ապրանքի արտաքին տեսքը առաջին տպավորությունն է, որը դուք ստանում եք ձեր հաճախորդներից: Լավ տեսքը = ուժեղ հաղորդակցման ուժ:
Ծավալային բովանդակություն. Տեսանյութը երթևեկության գաղտնաբառն է
Անկախ նրանից, թե որքան եք դիմադրում, պետք է խոստովանեք, որ տեսանյութերի երթևեկությունն այժմ ամենամեծն է։
Կարճ տեսանյութերը, ուղիղ հեռարձակումները և ապրանքների առաջարկությունները պարտադիր դասընթացներ են։
Անկախ նրանից, թե որքան լավ է ձեր ապրանքը, այն անօգուտ է, եթե ոչ ոք այն չի տեսնում: Տեսանյութը ձեր ցուցափեղկն է: Վերջնական խոսքը նա է ասում, ով ավելի շատ և ավելի բարձրորակ տեսանյութ ունի:
Օրինակ՝ նույն մաշկի խնամքի միջոցի համար որոշ մարդիկ պարզապես մի քանի լուսանկար են անում պատահականորեն, մինչդեռ մյուսները զգուշորեն նկարահանում են կարճամետրաժ ֆիլմ՝ սյուժեով, և արդյունքում ստացված երթևեկության տարբերությունը տասնապատիկ է։
Էլեկտրոնային առևտրի հիմնական տրամաբանությունը փոխվել է. այն վերաբերում է ոչ միայն ապրանքների վաճառքին, այլև բովանդակության վաճառքին։
Ծավալի արդյունավետություն. SOP-ը զենքն է
Էլեկտրոնային առևտուրը փոքրածավալ գործողությունների մասին չէ, այլ ներքին ուժի։
Երբ խոսքը վերաբերում է առաքմանը, որոշ մարդիկ ամեն օր անչափ զբաղված են, մինչդեռ մյուսները ապավինում են ստանդարտ գործողության ընթացակարգերին և ավտոմատացմանը՝ իրենց արդյունավետությունը մի քանի անգամ բարձրացնելու համար։
Ստանդարտացված ընթացակարգը (SOP) նման է ձեռնարկության «արյան շրջանառությանը», որը յուրաքանչյուր օղակ դարձնում է հարթ և արդյունավետ։
Մինչ մյուսները դեռ դժվարանում են, դուք արդեն հեշտությամբ ընդլայնել եք ձեր բիզնեսը։ Արդյունավետությունը մրցունակություն է։
Հին հաճախորդների ներգրավում. Նոր հաճախորդների ներգրավումը թանկ է, նրանց պահպանելն՝ ամենաարժեքավորը
Շատ բիզնեսներ մեծ գումարներ են ծախսում նոր հաճախորդներ գրավելու համար, բայց անտեսում են հին հաճախորդներին, և ի վերջո կորչում են բոլոր այն հաճախորդները, որոնց գրավելու համար նրանք այդքան աշխատել են։
Խնդիրն այն է, որ հին հաճախորդներին պահպանելու արժեքը գրեթե մի փոքր փոքր է, քան նորերին ներգրավելու արժեքը։
Հին հաճախորդները ոչ միայն ունեն բարձր հետգնման մակարդակ, այլև կարող են ակտիվորեն խորհուրդ տալ ձեզ։
Օրինակ, եթե դուք ուղարկեք անակնկալ ծննդյան կտրոն կամ ապահովեք բացառիկ հաճախորդների սպասարկման փորձ, օգտատերերը կզգան իրենց գնահատված և, բնականաբար, հաջորդ անգամ կվերադառնան ձեզ մոտ։
Էլեկտրոնային առևտրի բիզնես վարելը նման է սիրահարվելուն. նորությունը կարևոր է, բայց երկարատև ընկերությունն ավելի արժեքավոր է։
Եզրակացություն. Ապագայի էլեկտրոնային առևտրի գոյատևման տրամաբանությունը
Վերջին հաշվով, գնային մանիպուլյացիան «մարտավարական ջանասիրություն, ռազմավարական ծուլություն» է։ Դուք ժամանակ եք խնայում մտածելով և ապավինում եք գնի վրա՝ ապրուստ վաստակելու համար, բայց վերջնական արդյունքը անխուսափելիորեն վերացումն է։
Հաջորդ հինգ տարիների ընթացքում էլեկտրոնային առևտուրը անպայման կառաջնորդվի որակով, կլինի փորձառության վրա կողմնորոշված, արտաքին տեսքի վրա հիմնված, բովանդակության վրա կենտրոնացած, արդյունավետ գործելու և հաճախորդների վրա հիմնված։
Սա մետաֆիզիկա չէ, այլ նոր առևտրային քաղաքակրթության անխուսափելի միտում։
Այսպիսով, եթե դեռ մտածում եք՝ «կարո՞ղ է ավելի էժան լինել», ապա արդեն պարտվել եք մեկնարկային գծում։ Իսկական վարպետներն արդեն սկսել են խրամատներ կառուցել՝ հիմնվելով որակի, փորձի և բովանդակության վրա։
Ապագան պատկանում է նրանց, ովքեր պատրաստ են խորապես զարգացնել արժեքը։ Էլեկտրոնային առևտուրը գնի մասին չէ, այլ արժեքի։ Հաջորդ հինգ տարիների կյանքի կամ մահվան պայքարը կլինի ոչ թե այն մասին, թե ով է ամենաէժանը, այլ այն մասին, թե ով է ամենաարժեքավորը գնելու համար։
Հուսով եմ՝ Չեն Վեյլիանգի բլոգում ( https://www.chenweiliang.com/ ) տեղադրված «Ինչպե՞ս խաղալ էլեկտրոնային առևտրի խաղը առանց գնային պատերազմների։ Ասեք «ցտեսություն» գնային պատերազմներին։ Հիմնական ռազմավարություններ, որոնք դուք պետք է սովորեք էլեկտրոնային առևտրի հաջորդ 5 տարիների ընթացքում» հոդվածը օգտակար կլինի ձեզ համար։
Ազատորեն կիսվեք այս հոդվածի հղումով՝ https://www.chenweiliang.com/cwl-33177.html