Ինչպե՞ս տասնապատկել էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը։ Կրկնօրինակելի ստանդարտ գործառնական ծրագիր և հիմքում ընկած տրամաբանություն վաճառքի պայթյունային աճի համար։

Դեռևս հույսը դրե՞լ եք գիշերները կուրորեն աշխատելու և կորուստներ կրելու վրա՝ այցելուներ ստեղծելու համար։ Այս հոդվածը կներկայացնի «ինչպես տասնապատկել էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը» տրամաբանության խորը վերլուծություն։

Անարդյունավետ ինվոլյուցիայից հրաժարվելով՝ հիմնական ուշադրությունը կենտրոնացված է «մարդկային արդյունավետության» բարելավման և լիարժեք գործընթացային «հաջողակ կարգի ստանդարտ ընթացակարգի» (SOP) ստեղծման վրա։

Արտադրանքի ճշգրիտ ընտրությունից մինչև ավտոմատացված գործողություններ, մենք ձեզ տրամադրում ենք հեշտությամբ կիրառելի աճի լուծում, որը թույլ է տալիս ձեր էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսին հասնել պայթյունավտանգ շահույթի աճի՝ առանց ձեր թիմը ընդլայնելու: Հաղթահարեք էլեկտրոնային առևտրի աճի խոչընդոտները:

Ես խոսել եմ էլեկտրոնային առևտրի բազմաթիվ բիզնեսի սեփականատերերի հետ և հայտնաբերել եմ մի հատկապես հետաքրքիր երևույթ։

Գրեթե բոլորը նույն մոլուցքն ունեն. եթե ես ուզում եմ տասնապատիկ բարձրացնել իմ արդյունավետությունը, դա նշանակո՞ւմ է, որ ես պետք է տասնապատիկ ավելի շատ մարդկանց վարձեմ, թե՞ տասնապատիկ ավելի շատ ծախսեմ գովազդի վրա։

Եթե ​​դուք էլ եք այդպես մտածում, խորհուրդ եմ տալիս հնարավորինս շուտ հրաժարվել այդ մտքից։

Բանը նրանում չէ, որ գաղափարի մեջ ինչ-որ սխալ բան կա, այլ այն, որ գործող մոդելի համաձայն գծային մասշտաբի աճը կխեղաթյուրի ձեր կառավարման գործելակերպը և կհանգեցնի ձեր դրամական հոսքի խափանմանը: Ի վերջո, դուք ոչ միայն չեք կրկնապատկի ձեր գումարը, այլև կկորցնեք ձեր հիմնական գումարը:

Էլեկտրոնային առևտրում 10-ապատիկ աճի մասին սխալ պատկերացում. գծային մեծացումը չի նշանակում աճ

Ես նման օրինակներ չափազանց շատ եմ տեսել։

Իմ ընկերներից մեկը, որը հագուստի բիզնես ունի, անցյալ տարի վաճառքից ստացել է 8 միլիոն դոլար։ Այս տարի նրա ղեկավարը հանկարծ որոշեց նպատակ դնել 800 միլիոն դոլարի։ Այսպիսով, նա սկսեց խելագարի պես վարձել՝ հաճախորդների սպասարկումը 3-ից հասցնելով 15-ի, գործառնությունները՝ 2-ից մինչև 3000, իսկ պահեստը 200 քառակուսի մետրից տեղափոխելով 2000 քառակուսի մետրի։

Արդյունքում, երեք ամիս անց նոր հաճախորդների սպասարկման աշխատակիցները չէին կարողանում կատարել վաճառքից հետո սպասարկումը, պահեստի սխալների մակարդակը եռապատկվեց, իսկ գործառնական թիմի կողմից ներդրված գովազդային ծախսերի ROI-ն կիսով չափ կրճատվեց։

Ղեկավարը ամեն օր աշխատում էր արտաժամյա մինչև առավոտյան ժամը 2-ը և վերջապես պարզեց, որ վաճառքի ցուցանիշը իսկապես աճել է 8 միլիոնից մինչև 12 միլիոն։ Սակայն շահույթը 1.5 միլիոնից իջել է մինչև -500,000։

Սա աճ չէ, սա ինքնասպանություն է։

10-ապատիկ աճի հիմնական տրամաբանությունը՝ կրկնօրինակում, ոչ թե կոպիտ ուժ։

Տասնապատիկ աճը երբեք չի հասնում քրտնաջան աշխատանքի միջոցով, այլ կրկնօրինակման միջոցով։

Ինչպե՞ս պետք է սա հասկանանք։

Մտածեք այդ մասին, այսօր ինչի՞ վրա են հույսը դնում էլեկտրոնային առևտրի շատ փոքր թիմեր՝ գումար վաստակելու համար։ Նրանք հույսը դնում են ղեկավարի ինտուիցիայի վրա։

Օրինակ, եթե դուք հատկապես լավ եք հասկանում ապրանքի ընտրությունը, կամ բացառիկ լավ եք տեքստեր գրելու մեջ , կամ աներևակայելիորեն հմուտ եք գործարանների հետ բանակցություններ վարելու հարցում և կարող եք գները իջեցնել այնպիսի մակարդակի, որ ուրիշները չեն կարող, դա ամեն ինչ կարգին է: Սրանք ձեր մեկնարկային կապիտալն են, որոնք ձեզ տարբերում են մյուսներից:

Սակայն այս ունակությունը չի կարող կրկնվել։

Դուք օրական ունեք ընդամենը 12 ժամ։ Նույնիսկ եթե դուք աշխատեք մինչև վերջ, ձեր արդյունավետությունը կկրկնապատկվի առավելագույնը։ Որովհետև ձեր առավելագույն արժեքը ձեր սեփական ֆիզիկական ուժն ու էներգիան է։

Ձեր արժեքը տասնապատկելու համար դուք պետք է արդյունահանեք ձեր կարողությունները և դրանք վերածեք համակարգի։

Միայն համակարգը կարող է անորոշ ժամանակով կրկնօրինակվել ։

Ուղի 1. Մեկ ապրանքի մոդելի բազմալիքային կրկնօրինակում

Իմ սեփական զգացողությունն այն է, որ էլեկտրոնային առևտրի համար կան միայն երկու հիմնական ուղի՝ 10-ապատիկ աճ ապահովելու համար. մեկը հորիզոնական է, իսկ մյուսը՝ ուղղահայաց։

Եկեք սկսենք հորիզոնական մասից։

Եթե ​​դուք հաջողությամբ մեկ ապրանքը բեսթսելլեր եք դարձրել Taobao-ի նման հարթակում , և ձեր շահույթի մոդելը գործում է, ապա մի կենտրոնացեք միայն այդ հարթակում գերիշխելու և ավելի շատ այցելուներ գրավելու վրա։

Քանի որ մեկ ալիքից եկող երթևեկությունն ունի առաստաղ, և սահմանային արժեքը կշարունակի աճել։

Դուք պետք է վերցնեք հիթային ապրանքի և բովանդակության այս ապացուցված համադրությունը և պատճենեք ու տեղադրեք այն այլ հարթակներում։

Երբ հաջողությամբ ստեղծում եմ բովանդակություն Douyin- ում , անմիջապես տարածում եմ այն ​​WeChat Channels-ում, Kuaishou-ում և Xiaohongshu-ում : Շատերն ասում են. «Յուրաքանչյուր հարթակ ունի տարբեր բնութագրեր, ես չեմ հասկանում»:

Անկեղծ ասած՝ դա պարզապես ծուլություն է։

Մարդկային բնույթն իր էությամբ նույնն է։ Այն ապրանքը, որը կարող է տնային տնտեսուհիներին ստիպել գումար ծախսել Douyin-ում, հավանաբար լավ կվաճառվի նաև WeChat Video Channel-ում։ Պարզապես անհրաժեշտ է փոքր ճշգրտումներ կատարել յուրաքանչյուր հարթակի համար, այլ ոչ թե սկսել զրոյից։

Այս պահին ձեր աճը գծային չէ, այլ էքսպոնենցիալ։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ ձեր հետազոտությունների և զարգացման, ինչպես նաև նյութերի ծախսերը նվազեցվել են, և յուրաքանչյուր լրացուցիչ ալիք ներկայացնում է մաքուր աստիճանական աճ։

Սա է կրկնօրինակման ուժը։

Երկրորդ ուղի. Կատեգորիայի ընդլայնում թիրախային լսարանի համար

Հիմա եկեք խոսենք ուղղահայաց կողմի մասին։

Եթե ​​դուք ունեք շատ հավատարիմ հաճախորդների խումբ, ասենք՝ 5 մասնավոր դոմեյնի օգտատերեր՝ բարձր վերագնման ցուցանիշով, ապա այդ մարդիկ, հնարավոր է, մեկ տարվա ընթացքում այլևս կարիք չունենան գնել ձեր շամպունը։

Այս պահին ձեր խոչընդոտը պահանջարկի հագեցվածությունն է։

Ձեր շահույթը կրկնապատկելու համար դուք պետք է նրանց վաճառեք կոնդիցիոներ, լոգանքի գել և նույնիսկ վարսահարդարիչներ։

Սա վերաբերում է մարդկանց շուրջ բիզնես վարելուն, այլ ոչ թե առանձին ապրանքների։

Շատ բիզնեսի սեփականատերեր ձախողվում են իրենց ապրանքատեսակները ընդլայնելու փորձերում, քանի որ չունեն հիմնական հաճախորդային բազա։ Այսօր խնձոր վաճառելը, իսկ վաղը՝ գուլպաներ վաճառելը նշանակում է թիրախավորել բոլորովին այլ դեմոգրաֆիկ խմբեր, ինչը պահանջում է անընդհատ նոր այցելուներ ստեղծել, ինչը շատ հոգնեցուցիչ է։

Ձեր կատեգորիայի ընդլայնումը իմաստ ունի միայն այն դեպքում, երբ դուք թիրախավորում եք նեղ մասնագիտացված դեմոգրաֆիական խմբեր, ինչպիսիք են 25-ից 35 տարեկան փորձառու տնային տնտեսուհիները կամ 40 տարեկանից բարձր բարձր եկամուտ ունեցող տղամարդիկ: Դա պայմանավորված է նրանով, որ դուք կարիք չունեք նոր այցելությունների ծախսեր կատարելու. դուք օգտագործում եք առկա հաճախորդների ողջ կյանքի արժեքը:

Կազմակերպչական կարողություններ. 10-ապատիկ աճի իրական խոչընդոտը

Անկախ նրանից, թե որ ուղին կընտրեք, ձեզ, ի վերջո, կխանգարի ոչ թե երթևեկությունը, այլ կազմակերպվածությունը։

Այս մասը հատկապես կարևոր է, ուստի թույլ տվեք մի փոքր մանրամասնել։

1-ից 10-ի անցնելու գործընթացը իրականում ղեկավարի երկրորդ գիծ իջնելու գործընթացն է։

Եթե ​​դուք դեռ ստիպված եք անձամբ վերահսկել գրաֆիկական դիզայներների աշխատանքը և վերանայել յուրաքանչյուր տեսանյութ, ձեր ընկերությունը երբեք չի զարգանա։

Դուք պետք է ստեղծեք միջին կառավարման թիմ։ Դուք պետք է գրեք ստանդարտ գործառնական ընթացակարգեր (ՍԳԸ) այնպիսի բաների համար, ինչպիսիք են ապրանքի ընտրությունը, արշավների կառավարումը և հաճախորդների սպասարկումը, որպեսզի քոլեջի նոր շրջանավարտը կարողանա հետևել դրանց և հասնել ձեր մակարդակի 80%-ին։

Միայն այն դեպքում, երբ միջակ մարդիկ կարող են ձեր համակարգում հասնել բացառիկ արդյունքների, դուք ունեք հիմք ձեր եկամտաբերությունը տասնապատկելու համար։

Հակառակ դեպքում, եթե բիզնեսը տասնապատկվի, արդյունքում առաջացող պաշարների կուտակումները, հաճախորդների բողոքները և դրամական հոսքերի ճնշումը ակնթարթորեն կփշրեն ձեր ընկերությունը։

Սկզբում վերանորոգեք շասսին, ապա սեղմեք գազի կոճակը։

Մի անգամ մի սննդի էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսի սեփականատեր ասաց մի բան, որը մնաց իմ հիշողության մեջ։ Նա ասաց. «Մի՛ հետապնդեք մասշտաբը կուրորեն։ Նախ, հարցրեք ինքներդ ձեզ, եթե վաղը մեր պատվերների ծավալը հանկարծակի տասնապատկվի, մեր մատակարարման շղթան կփլուզվի՞։ Մեր հաճախորդների սպասարկումը կփլուզվի՞»։

Եթե ​​պատասխանը այո է, ապա մի շտապեք գազի ոտնակը սեղմել. վերադարձեք և նախ նորոգեք շասսին։

Իրականում, կարծում եմ, որ էլեկտրոնային առևտրի շատ մասնագետներ լավ գիտակցում են իրենց ընկերության խոչընդոտները։ Բայց նրանք պարզապես չեն ցանկանում դրանց դեմ առ դեմ կանգնել։ Որովհետև հիմքում ընկած խնդիրների լուծումը հմայիչ չէ, արդյունք չի տալիս և շատ ավելի քիչ եկամտաբեր է, քան գովազդի ալիքի մեջ ներդրում կատարելը։

Բայց եթե դուք դա չշտկեք, վաղ թե ուշ ինչ-որ վատ բան կպատահի։

Նայեք ձեր ներկայիս բիզնեսին։ Եթե կարողանայիք անփոփոխ պահել ձեր ներկայիս թիմի չափը և կրկնապատկել ձեր եկամուտը, ձեր կարծիքով, որ մասը կձախողվի առաջինը։ Դա կլինի՞ մարդկանց պակասը, միջոցների պակասը, թե՞ պաշարների պակասը։

Վերլուծեք այն կապը, որն առաջինն է ձախողվում. սա հաճախ ձեր ամենամեծ պոտենցիալ աճի ռիսկն է։

Էլեկտրական դարաշրջանի դասեր. Ինչ պետք է հասկանան էլեկտրոնային առևտրի մասնագետները

Գրելիս հանկարծ հիշեցի մի շատ հին պատմություն։

1880-ական թվականներին էլեկտրաէներգիան սկսեց տարածվել Միացյալ Նահանգներում, և շատ գործարանատերեր մեծ գումարներ ծախսեցին գեներատորներ և էլեկտրական շարժիչներ գնելու և իրենց գործարաններում տեղադրելու համար: Սակայն, տեղադրումից հետո շատերը պարզեցին, որ արտադրության արդյունավետությունը զգալիորեն չի բարելավվել: Դա պայմանավորված էր նրանով, որ նրանք գոլորշու շարժիչները փոխարինել էին միայն էլեկտրական շարժիչներով, բայց գործարանի ընդհանուր դասավորությունը, գործընթացները և կառավարման մեթոդները մնացել էին անփոփոխ:

Նրանք, ովքեր իսկապես օգուտ քաղեցին էլեկտրաէներգիայի բումից, իրականում առաջին խումբն էին, որ հասկացան, թե իրականում ինչ է նշանակում էլեկտրաէներգիան։

Նույնը վերաբերում է նաև էլեկտրոնային առևտրին։ Այս փուլում մարդկանց մեծամասնության ռազմավարությունները էապես ոչնչով չեն տարբերվում գոլորշու շարժիչը էլեկտրական շարժիչով փոխարինելուց։

Իսկական 10-ապատիկ աճը երբեք չի կախված կոպիտ ուժի կիրառումից։

Ամեն ինչ կախված է նրանից, թե արդյոք դուք պատրաստ եք վերափոխվել համակարգի։

Հիմա, երբ այսքանը կարդացիք, եթե օգտակար գտաք, խնդրում եմ հավանեք և կիսվեք։ Եթե ուզում եք առաջինը թարմացումներ ստանալ, կարող եք նաև հետևել ինձ։

Շնորհակալություն եմ հայտնում իմ հոդվածը կարդալու համար։ Կհանդիպենք հաջորդ անգամ։