Bagaimana situs web e-niaga lintas batas mempertahankan pengguna aktif?Rencana operasi pengguna stasiun independen

Penjual situs web independen, terutama ketika mereka adalah situs web merek independen, tidak menggunakan pemikiran lalu lintas untuk membangun situs web independen, sulit untuk melakukannya untuk waktu yang lama.

Dalam proses pengoperasian pengguna, penjual situs web independen harus memperlakukan pengguna sebagai individu yang nyata.

Pengguna memiliki perilaku dan kebutuhan mereka sendiri. Bagaimana cara mengatasi masalah pengguna dengan lebih baik?Ini adalah titik awal penjual, menjadi produk penjual, menjadi situs penjual.

Oleh karena itu, pengoperasian stasiun independen oleh pengguna juga sangat penting.

Lintas batasE-commerceRencana operasi pengguna stasiun independen

Operasi pengguna situs web e-niaga lintas batas dapat dibagi menjadi dua tingkat:

1. Yang pertama adalah pembagian perilaku pengguna;
2. Yang kedua adalah pembagian tipe pengguna.

Perilaku pengguna, akuisisi pengguna , konversi, dan pembelian berulang adalah semua cara untuk mendapatkan trafik baru.

Pertama, penjual perlu memahami saluran lalu lintas mana yang tersedia, seperti Facebook , Google, dan TikTok.

Bagaimana stasiun independen e-commerce lintas batas mendapatkan konten baru?

Tingkatkan trafik organik melalui SEO , tarik pengguna baru melalui konten, atau promosikan melalui iklan berbayar.

Peluang SEO ada di kata kunci ekor panjang.

Untuk melakukan SEO kata berekor panjang bahasa Inggris, yang terbaik adalah menggunakan alat sulap kata kunci, untuk menggali kata kunci berekor panjang bernilai tinggi ▼

• Alat Sulap Kata Kunci SEMrush dapat memberi Anda penambangan kata kunci yang paling menguntungkan dalam iklan SEO dan PPC.

Bagaimana cara mengonversi pengguna?

• Yang harus dilakukan penjual adalah mengoptimalkan halaman, termasuk diskon situs web penjual, ekstraksi poin penjualan, dan optimalisasi semua halaman.

Bagaimana cara mempertahankan pengguna aktif dalam pengoperasian situs web e-niaga lintas batas?

Bagaimana cara tenaga penjualan mempertahankan pelanggan yang sudah ada dalam jangka panjang?

Pengguna tidak bergantung pada retensi, tetapi mengandalkan permintaan yang berkelanjutan.

Temukan produk dengan tingkat pembelian ulang yang tinggi untuk mempertahankan pelanggan:

1. Pertama pilih produk, gunakan produk untuk mempertahankan pengguna, dan coba temukan produk dengan tingkat pembelian ulang yang tinggi, seperti bahan habis pakai (bahan kimia harian, kecantikan, makanan segar, produk pertanian dan sampingan), dan pakaian hemat biaya.Nasi Wuchang yang disukai sebagian orang selalu adaWechatAnda dapat membelinya di sana, Anda tidak dapat membelinya di tempat lain.
2. Kedua, kualitas, jangan jual daun bawang, itu one time sale, jangan jual barang jelek murahan, kalaupun barang jelek dikasih ke pelanggan, mereka akan membencimu.Boleh sedikit lebih mahal, tapi kualitasnya harus penuh pujian dari pelanggan.
3. Ketiga, ada lebih banyak kategori, dan banyak perusahaan e-commerce menjual satu produk.Jika pelanggan membeli sekali, bahkan jika dia puas, dia tidak akan langsung membelinya lagi, tetapi jika Anda memiliki banyak kategori dan dia hanya membutuhkannya, dia akan terus mengguruinya.

Bagaimana penjual e-commerce lintas batas mempertahankan pengguna aktif dan melakukan pembelian berulang?

Situs web ini memungkinkan pendaftaran akun, yang mengharuskan pengguna untuk memasukkan nomor telepon seluler mereka dan memverifikasinya melalui kode verifikasi SMS .

• Pada festival tertentu, berikan diskon besar dan kirim pesan teks untuk mengingatkan pengguna agar masuk ke situs web untuk membeli kembali.
• Elektronikemail Pemasaran, mengingatkan pengguna untuk membeli lagi, dan memberikan diskon kepada pengguna.

Untuk pengguna website penjual, masing-masing harus memiliki kategori yang berbeda.

Yang pertama adalah pengguna baru.

• Untuk pengguna baru, yang harus dilakukan penjual adalah memberi tahu pengguna tentang produk penjual;
• Perkenalkan produk penjual untuk memicu minat pengguna ini.

Bagaimana cara penjual melayani pengguna yang sudah membeli?

• Misalnya, penjual harus sering mengirim beberapa email untuk perawatan pengguna danPromosi Webaktivitas.
• Dan sedikit lebih banyak tentang pengguna anggota.
• Bagian ini untuk pemasaran afiliasi untuk beberapa situs web dengan keanggotaan, atau situs web penjual, dapat menjadi milik Anda网络 营销Semua tenaga penjualan di pasar afiliasi dapat disebut pengguna anggota.
• Jenis pengguna lainnya adalah selebriti internet, yang sering kita sebut sebagai selebriti internet.
• Untuk mencapai kerjasama jangka panjang dan menemukan influencer yang berharga, perlu untuk berkomunikasi dengan influencer secara teratur.

Di atas adalah praktik stasiun independen merek organisasi kami untuk melakukan pekerjaan dengan baik dalam operasi pengguna, saya harap ini akan membantu semua orang.