Hvernig á að bæta hugsun í netverslun? Svarið liggur í raun í huga „yfirmannsins“!

Er frammistaða þín ekki að batna? Vandamálið liggur ekki í rekstrinum, heldur skorti á rekstrarlegri hugsun yfirmannsins!

Yfirmaður kom til okkar og spurði áhyggjufullur: „Hvernig get ég bætt migNetverslunRekstrarhugsun fyrir rekstur?

Við gátum ekki annað en hlegið þegar við sáum „hjálp“-svipbrigði hans.

Við spurðum hann: „Hvaða vandamál ertu að reyna að leysa?“

Hann sagði: „Aukinn árangur stóðst ekki væntingar. Ég tel að starfsemin sé ekki enn fullþroskuð, en ég get ekki útskýrt það skýrt. Rekstrarstarfsemin er ekki bara að slaka á.“

Við spurðum síðan: „Hver ​​ákveður heildarstefnu verslunarinnar?“

Hann sagði: „Ég mun sjá um eitthvað af þessu sjálfur og láta reksturinn sjá um restina.“

Um leið og þessi orð voru sögð, höfðum við þegar hugmynd í huga.

1. Hvert var raunverulega mistökin? — Að láta rangt fólk sjá um vaxtarstefnuna

Kjarnavandamálið er ekki „rekstrarleg hugsun“, heldur að þú hafir veitt röngum aðila stefnumótandi vald.

Margir yfirmenn gera þetta mistök: þeir skilja verkefnið um „nýsköpun í vaxtarstefnu“ eftir rekstrinum.

Þetta er algjörlega rangt.

99% rekstrara hafa einfaldlega ekki þennan möguleika.

Þeir sem geta búið yfir þessari tegund af stefnumótandi hugsun eru að minnsta kostiSamstarfsstig, markaðsverðið byrjar frá árslaunum upp á 50.

Býst þú við því að einhver sem þénar minna en 10.000 júan á mánuði hjálpi þér að finna nýja vaxtarferil?

Það er eins og að eyða 5 dollurum í að kaupa skrapmiða í lottóinu og búast við að vinna 500 milljónir. Það er sama rökfræðin.

2. Hvernig á að stofna lítið teymi: yfirmaðurinn setur stefnuna og rekstrarteymið framkvæmir hana

allt í allt: Yfirmaðurinn setur stefnuna og rekstraraðilarnir ákveða aðferðirnar.

Stefna er kortið, framkvæmdin er fótsporin.

Þú verður að segja honum hvert hann á að fara fyrst áður en hann getur hlaupið rétt.

Yfirmaður ber ábyrgð á að þróa heildarvaxtarleiðina, svo semStaðsetning, markhópur og fjárhagsáætlun. Rekstrardeild ber ábyrgð á framkvæmd allra skrefa, svo sem framkvæmd kynningar, gagnaeftirlits og endurskoðunar á virkni.

Þegar framkvæmdin er nógu sterk og hægt er að hrinda hugmyndum þínum í framkvæmd á réttan hátt, geturðu smám saman látið þá skapa litlar nýjungar, allt frá eftirlíkingu til sköpunar, skref fyrir skref.

Þetta ferli er ferlið við að þróa rekstrarhugsun.

3. Lykillinn að rekstrarvexti: að setja markmið og fylgjast með aðgerðum

Ef netverslun vill vaxa, þá er ráðgáta að treysta á hæfileika, en að treysta á aðferðir er rétta leiðin.

Svokölluð „stillingarvísbending“ er til að láta starfsemina vita: Hvað er það mikilvægasta.

Til dæmis, ef markmið fyrirtækisins er að auka hagnað, verður að skipta því niður í tiltekna vísa: meðalpöntunarvirði, endurkaupahlutfall, arðsemi fjárfestingar í auglýsingum, kostnaðaruppbyggingu... Hver og einn verður að vera mælanlegur.

Og að „horfa á aðgerðina“ er að láta aðgerðina vita: Allt sem þú gerir, þú berð ábyrgð á niðurstöðunum.

Til dæmis, ef markmiðið er að lækka kostnaðarhlutfallið, þá er lykilmælikvarðinn hugsanlegt aðdráttaraflshlutfall fyrir hverja vöru. Fylgist síðan með skýrslunum vikulega, spyrjið um framvindu og farið yfir aðgerðir. Athugið hvort framkvæmdin sé ekki á réttri leið eða hvort einhver óþarfa vinna hafi verið framkvæmd.

Mörg rekstrarteymi eru „of upptekin, fá of litla stefnu.“ Þau eru að vinna allan daginn, en mælikvarðarnir færa ekki strik í reikninginn. Af hverju? Enginn fylgist með hlutunum.

4. Ættirðu að gefast upp þegar rekstrargrunnurinn er of lélegur?

Margir yfirmenn kvarta: „Starfsemi mín erfrárennsliHvorki að laða að nýja viðskiptavini né að klára samninga mun borga sig!

Ég get bara sagt að þetta er ekki „hugsunarvandamál“, heldur „færnivandamál“.

Það er eins og að segja einhverjum sem kann ekki að keyra að „þroska með sér aksturshugsun“ — það er gagnslaust. Hann þarf að læra að stíga á bensíngjöfina og bremsa fyrst.

Svo í þessu tilfelli er það besta sem hægt er að gera: Lest! Lest! Lest aftur!

Fyllið kerfisbundið í eyðurnar og hjálpið honum að skilja viðskiptarökfræði, gagnagreiningu og notendasálfræði. Þegar þekkingarforðinn er nægur mun hugsunin náttúrulega verða fínstillt.

5. Að leiða og ráða fólk er bæði flókið og einfalt.

Reyndar er kjarninn í rekstrarstjórnun aðeins fjögur orð: Skilja viðskiptin og skilja lykilatriðin.

Yfirmaðurinn verður að skilja hvernig á að sjá í gegnum undirliggjandi rökfræði fyrirtækisins, einbeita sér að lykilvísum, brjóta niður lykilaðgerðir og síðan einbeita sér að stóru hlutunum og sleppa smáu hlutunum.

Snjall yfirmaður mun ekki gera allt sjálfur, en hann mun örugglega fylgjast með árangrinum með eigin augum og átta sig á lykilatriðunum persónulega.

Rétt eins og hljómsveitarstjóri þarf hann ekki að öll hljóðfæri spili sjálfstætt, en hann veit hvenær á að láta hvert hljóðfæri tala.

6. Kjarninn í því að bæta rekstrarhugsun

Að bæta rekstrarhugsun byggist ekki á því að sækja tíma eða hlusta á kenningar heldur áHaltu áfram að skerpa á viðskiptahæfileikum þínum í viðskiptunum.

Hugsun þróast ekki með þjálfun, heldur er hún þvinguð fram af markmiðum, þrýstingi og endurskoðun.

Sannur rekstrarsérfræðingur spyr alltaf: „Stuðlar þessi aðgerð að vísbendingunni?“ og „Samræmist þessi vísbending við lokamarkmiðið?“

Þegar rekstraraðili byrjar að spyrja svona spurninga, þá er hann sannarlega að þroskast.

Niðurstaða: Stefna ræður lífi og dauða, framkvæmd ræður hraða

Að bæta rekstrarhugsun er að lokumInnsýn í kjarna viðskipta.

Þetta er hvorki frumspeki né kjúklingasúpa, heldur sambland af rökfræði, kerfi, dómgreind og framkvæmd.

Yfirmaður með víðtæka sýn verður að læra að stýra rekstri til að sjá heildarástandið og láta hann síðan blómstra í smáatriðunum.

Aðeins þegar stefna og framkvæmd mynda lokaða hringrás getur liðið hlaupið hratt og langt.

og svo,Látum stefnumótunina snúa aftur til yfirmannsins, framkvæmdina snúa aftur til rekstursins og vöxtinn snúa aftur til rökfræðinnar.

Yfirlitsatriði:

• Forsenda þess að bæta rekstrarhugsun er að yfirmaðurinn verði fyrst að hafa stefnumótandi hugsun.
• Gullna reglan fyrir lítið teymi: yfirmaðurinn setur stefnuna og rekstrarteymið framkvæmir hana.
• Rekstrarvöxtur veltur á tvennu: að setja sér markmið og fylgjast með aðgerðum.
• Skortur á faglegri þekkingu krefst þjálfunar; skortur á hugsun byggist á æfingu.
• Raunveruleg frammistöðuaukning kemur frá því að „gera réttu hlutina + gera hlutina rétt“.

Þegar þú nærð tökum á þessum fimm skrefum, þá verður rekstur þinn ekki aðeins framkvæmdastjóri, heldur einnig framtíðarvaxtarvél. 🔥